Обратилась к сотруднику (молодой человек) по вопросу открытия банковского счёта трансфера денежных средств Германия--> страна Х--> Россия. По причине отсутствия возможности перевода денег из Германии в Россию из-за санкций. Вопрос углублялся так же в возможность открытия банковского счёта в стране-Х как клиент Банка РФ (посредничество-о такой практике имеется информация в интернете). Сотрудник ожидаемо был не в курсе (что вполне понятно- вопрос не повседневный!), но проявил живой интерес к вопросу. При мне созвонился с начальством и, после 5 минутного разговора, сказал, что ясной информации пока дать не может, но и сам очень заинтересован узнать, предоставляют ли банки РФ такую услугу. Сказал, обязательно найдёт информацию и так, как мы возвращались в тот день в Германию, сказал: " Когда в следующий раз приедете в Калининград, обязательно зайдите! Расскажу всё, что разузнаю!"
Вежливые и инициативные сотрудники заслуживают безусловно высокую оценку.
А что касается помещения, так и Москва не сразу строилась и не всегда была такой, какой мы сейчас её знаем.
Дмитрий Русович
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2023
Сотрудника нет на рабочем месте. Стойка завалена всяким всяким хламом. Сказали будет после обеда. График работы не соблюдается
1
Irina Polyakova
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2023
Банк-то хороший, но помещение никуда не годится.
ольга ловакова
Experto local nivel 6
Abril 30, 2023
Пора расширятся и делать ремонт
Михаил Семенов
Experto local nivel 17
Diciembre 20, 2022
Клиентоориентированность 0.
1
Вадим Станиславович
Experto local nivel 20
Enero 8, 2021
Отправлял посылку, приняли быстро. Народу не очень много. По времени прошло минут 10.