Отвратительный Банк , и сотрудники в этом заведении банка . Не знают алгоритм работы , из за сотрудницы я прождала 7 рабочих дней , рабочих на минутку , просидела , каждый день звонила на горячую линию , по итогу оказалось что она и вовсе не правильно приняла заявление ! Оно пишется не в свободной форме , а есть бланк специальный . В итоге был заблокирован личный кабинет , из за неграмотности сотрудника и мурыжали все 7 дней!
На 8 день в другом филиале приняли заявление повторно , и в этот же день ограничения сняли. И бланк для заполнения дали распечатанный где ты вписываешь свои данные и все . А тут 👉 мне сказали пишите в произвольной форме. И ждите . Ответа . Везде надо ходить и чего то просить выпрашивать , не заинтересованны в клиентах . Даже официально на обращение и жалобу , Почта банк признал вину , из за нарушения извинился . За своих сотрудников .
Ирина Соколова
Experto local nivel 5
Abril 2
Хорошее отделения и сотрудники в том числе. Выражаю отдельно благодарность сотруднику Кристине за помощь в отправке за границу кстати, в тот же день я по ее предложению покупала лотерейный билет мичталеон, который выиграл 3000 руб . 😉
1
Марина
Experto local nivel 3
Abril 25
Неоднократно приходила в приемные часы, а там всё закрыто, как, например, было вчера, 24.04.2024. А то ещё табличку поставят: буду через 15 минут, или: приду к 14 часам.
Парень, что работает, вообще проконсультировал неверно.
1
Дмитрий Александрович
Experto local nivel 17
Agosto 17, 2023
Персонал вежливый. Хорошее отношение к клиентам как должно быть. Но, что касается кредитов на дели не то что предлагают в смс банке или из других источниках те что предлагает банк и после посещения разница существенная. К персоналу это ни какого отношения не имеет он там хороший.
2
1
Марина
Experto local nivel 10
Julio 16, 2023
Обслуживание хорошее, внимательный персонал.
Звезду снимаю только за помещение, в котором находится филиал.
Пока ожидала своей очереди из 2 человек, совершенно негде было присесть, стульев для ожидания в отделении нет.
2
Владислав Юдин
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Ужас еле обслуживание, отвратительное отношение, 1,5 инвалида работают за окном. Управляющая не делает ничего для ускорения работы этого отделения.
Алиса С.
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2022
Ожидание более 30 минут это никуда не годится! Сидит 1 сотрудник в окне и работает отделение до 18 часов. Консультант занимается тем, что рассказывает всевозможные акции и предложения клиентке передо мной. Внимание! Банк работает до 18 часов! Сотрудник видимо специально тянет время чтобы встать ровно в 18 часов и уйти с места! Это абсолютное хамство, потому что в очереди еще стоят 2 человека со своими вопросами!
1
1
МИГ КАРГО
Experto local nivel 30
Abril 20, 2022
Вежливый, грамотный персонал, быстро оформили маленький кредит( 300к ). Посещением отделения остался доволен.
3
Марина Чурилова
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2022
Хорошее отделение! Очень вежливый персонал! Всегда помогут и дадут квалифицированную консультацию!!
3
Оксана
Experto local nivel 26
Enero 26
Обычный офис,сотрудники работают с клиентами.
МУХСИН Рузиев
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2023
31 декабря оператор почта банка меня отправил на ключевая 6 корпус 3.приехал а тута закрыта.Зря время потерял.
2
Барков денис
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2021
Пользуюсь сберегательным счетом - всё просто и удобно, практически все операции можно совершать через мобильное приложение и ходить никуда не надо. Вот теперь еще и кредитную карту планирую открыть.
3
Наталья Г.
Experto local nivel 8
Junio 8
Часто не работает
Егоров Егор
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2021
Очень легко стал копить деньги когда познакомился с данным банком. После оформления дебетовой карты девушка в филлиале предложила открыть вклад, я решил открыть накопительный, доходный пока что рано )
2
kokos
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Отвратительные сотрудники
1
Мари Зимен
Experto local nivel 6
Julio 17, 2020
Могу сказать, что сотрудники обходимы внимательны, вежливые. Доходчиво всё объясняют и выслушивать, мне при оформление всё понравилось🙂☝️Коллектив так держать👍
1
1
Ислам Казаватов
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Уже более 5-ти лет являюсь зарплатным клиентом Почта Банка и когда мне потребовался потребительский кредит, сомнений в одобрении у меня не было. После предоставления нужных документов, я получил одобрение. Процентная ставка оптимальная и можно сказать лучшая из всех многочисленных предложений других банковских организаций.
2
Юра Добрый
Experto local nivel 21
Enero 21, 2022
Совершенно не профессиональные консультации!!!!
1
Анатолий Гаврилов
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2021
Платил год по кредиту без просрочек - дали снижение ставки и вернули разницу, круто, блин
2
Инна
Experto local nivel 13
Mayo 10, 2021
Почта. Иногда много клиентов и приходится стоять в очереди.
2
Правдолюбка
Experto local nivel 12
Abril 13, 2021
Все очень медленно. Терминал работает очень плохо, много сбоев.
1
Anastasia
Experto local nivel 11
Marzo 4, 2020
Когда я посещала банк, чтобы решить проблему с привязкой номера к карте пятерочка-почтабанк, сотрудник не смог мне объяснить причину проблемы решения моего вопроса ссылаясь на «Пятёрочку», в итоге написала письмо и проблему молча решили в течении недели. О решении не уведомили, поэтому такая оценка.
Ахмед Гусунбеков.
Experto local nivel 6
Enero 17, 2020
Спасибо большое сотрудникам Почта Банка. Всегда готовы помочь и очень вежливые.
3
1
Владислав
Experto local nivel 19
Noviembre 17, 2019
есть банкомат который не только выдает, но и принимает. А вообще, у ВТБ - беда с банкоматами в Братеево
3
1
Карамелов Е.М.
Experto local nivel 5
Abril 17, 2021
Чистые и спокойное место
1
Валентина К
Experto local nivel 7
Enero 27, 2020
Очень удобно расположен и хорошо работает и почта и Почтабанк.
2
Альбина Хугаева
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2019
Внимательные сотрудники. Очень маленькой пространство.
4
Сергей Шпейтер
Experto local nivel 14
Agosto 9, 2020
Клос
Хорошее
Почта
Марина Бурынина
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2021
Молодцы!
1
Сергей. Круглов
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2019
Отдичное почтовое отделение. Персонал тоже хороший.
4
Елена Новожилова
Experto local nivel 18
Febrero 27, 2018
Странное отделение банка, а сотрудники ещё страннее. То работают, то нет никого....