Servicios postales:avisos de migración, recepción/entrega de envíos internacionales
Recibir/entregar paquetes:recepción de paquetes, entrega de paquetes
Accesibilidad para sillas de ruedas:No disponible
Servicios financieros:servicios de seguros, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones
Тратят время клиентов в пустую. Нет указателей, выдача заказов озон производится во втором окне так как они не установили систему на всё компьютеры. Очередь при этом распространяется на все окна. Иными словами, потратив весь рабочий обеденный час в очереди и попав в 3 окно, так как во 2ом окне производилась большая отправка от организации, мне сказали что это моя проблема, что у них не установлена программа выдачи заказов на компьютере в 3 окне и мне следует подождать еще час. Повторяю, что указателей об этом нет на окнах и время клиентов абсолютно не ценится
3
2
Наталия М.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Сначала закрыли отделение для отправки писем для юридических лиц в самом центре, где вокруг куча офисов и люди приходят отправлять письма пакетами/пачками. Осталось 3 окна, одно из окон работает на бесконечный поток людей без очереди на WB, Авито, озон. Очередь на отправку письма/посылки 40 минут - час. В отделении всегда стоит неприятный запах. Единственное за что можно похвалить, это сотрудницы отделения, которые видно стараются изо всех сил, но невозможно справится с таким потоком людей.
4
1
Ivan Nizgoraev
Experto local nivel 17
Febrero 14
Алохе обслуживание. Сидят своим делом заняты. Берешь талон и ждешь час без права голоса. Добрые советские времена с новой цифрой. Лучше выбирать другое отделение, это худшее в моей практике обращений