Post office № 121069

4,4

434 valoraciones

Valora este lugar

Константин Ч.

Experto local nivel 6

Прошу провести служебную проверку в отношении сотрудника отделения Почты России N 121069 Марковой. Сотрудник Маркова не справляется со своей работой и эмоциями, компенсирует это хамством, создавая неблагоприятную обстановку в коллективе и общее впечатление о Почте России. Отмечу, по моим наблюдениям, это единственный сотрудник в отделении, который ведет себя неподобающим образом. Решать проблемы со своей неудовлетворенной личной жизнью сотрудники должны в свободное от работы время, а не выносить на клиентов демонстрируя неприязнь и проявляя халатное отношение к своим обязанностям. В случае если посылка отправленная мной придет к адресату поврежденной, можно смело предположить, что к этому приложила руку сотрудник Маркова. Прошу провести, в отношении сотрудника Марковой, служебную проверку на профпригодность, просмотреть и прослушать записи с камер наблюдения, проанализировать работу данного сотрудника и хамское наглое отношение к посетителям отделения. Так же прошу провести профилактические беседы с заведующим отделением и старшим смены о недопустимости подобного поведения сотрудников во время выполнения своих прямых обязанностей и в отношении посетителей. Отношение сотрудников к посетителям должно быть исключительно доброжелательным, предусмотрительным и вежливым.

АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВ

Experto local nivel 30

Да, там перед этим отделение есть промежуток у дороги, не знаю насколько правомерно но меня там несколько раз оштрафовали за парковку. Так что я не в восторге от этого места. Будьте внимательны когда там рядом паркуетесь. 4 справедливо. Внутри почты не был так как парковка там штрафом стоит и нет смысла вовнутрь заходить легче найти почтовое отделение подальше от центра и с нормальной парковкой

Дензо

Experto local nivel 8

Все быстро, качественно, вежливо. подсказали как перенаправить посылку из одного отделения в это, на следующий день все уже было готово, на получение ушло целых 3 минуты (был приятно удивлен). Благодарю!👍🙂

Елена Мелентьева

Experto local nivel 4

Очень редко пользуюсь услугами почты России. И всегда это превращается в кучу проблем и напрасно потерянного времени. Сегодня первый раз в жизни мне очень быстро удалось отправить заказное письмо. С минимальным временем ожидания и максимальной вежливостью сотрудников данного отделения. Спасибо!

Алиса Селезнёва

Experto local nivel 4

Очень клиентоориентированные сотрудники! Обращались не совсем по профилю почты - необходимы были копии документов и приклеить на них фотографии. Вошли в положение, одолжили ножницы и клей. Огромное спасибо! Давно не бывала в отделениях Почты России, очень удивилась увидев таких улыбающихся и отзывчивых операторов!

Marina K.

Experto local nivel 4

Хамство сотрудницы отделения!! В 9:59 пришла на Почту, в 10:02 взяла талон, мне нужно было забрать заказ Озон (ошиблась талончиком, взяла на получение посылки). Сотрудница отделения параллельно разговаривая с мужчиной, который пришёл позже меня, закрыла мой талон со словами "возьмите правильный талон" , заказ не выдала, пригласила мужчину с которым любезничала. Время идёт, почта не меняется, сервис "0"

Dream Team

Experto local nivel 7

Супер отвратительно работает отделение. Во-первых, постоянно виснет система. Во-вторых, сотрудники придумывают каждый раз новые причины чтобы не отдавать посылки .

Владимир Астанкин

Experto local nivel 12

Из новаций в почтовой службе установлен терминал, в котором обязательно нужно взять номер, по которому будет вызван клиент для обслуживания. В остальном всё та же советская почта с её медлительностью. Очень понравилось, что здесь выдают заказы Озона и Авито без бюрократических проволочек.

Гараева Наталья

Experto local nivel 3

23.11. 2024 пришла в это отделение для отправки посылки . Без задних мыслей оставила коробку с сладостями для отправки сотруднику , она при мне не заклеила ее . Но я и не могла подумать , что можно ожидать такое свинство . (В посылке были сладости, елочные украшения и открытка , которую я при ней долго подписывала с душой ) . Сегодня получатель получил посылку , но в ней нет шоколадки (эта «сотрудница» ( ее съела , а вместо нее положила мармелад и открытку выкинула) . Это просто свинство и позор. Никогда бы не подумала , что такое может быть, даже не знаю как это назвать . Позорище просто . Просто вытащила шоколадку и сожрала, а вместо не положила мармелад . Будьте внимательнее когда отправляете посылку и пусть эти нелюди при вас запаковывают, заклеивают .

ТАК

Experto local nivel 7

Почти нет клиентов, но несмотря на это почти всегда есть очередь! Молоденькая восточная женщина с одним клиентом-юношей может болтать час не глядя на других клиентов! Дело молодое, но не надо на работе женихов окучивать! В общем - не рекомендую!

кира кирилова

Experto local nivel 8

Нужно зайти внутрь, для того, чтобы увидеть замечательную, сохранившуюся от старых времён, лепнину на потолке. Говорят, что это работа итальянских мастеров. Очень жалко, что никто реставрировать этот прекрасный раритет не собирается. Зато есть деньги на приобретение жутких пластиковых деревьев и прочего китча для превращения Москвы в какой-то аул!

Василий Левченков

Experto local nivel 9

Радушный персонал. Всегда стараются помочь с отправлениями. Все подскажут и помогут. Что-то даже сами заполнят. Минус, что линные очереди, т.к. люди не всегда сами понимают, что хотят от сотрудников почтового отделения. Зимой комфортно, а летом очень душно не помогает единственный кондиционер и открытые окна. Советую руководству отделения обратить внимание на сотруднико, даже если они молчат об этом факте. Они целый день парятся в фирменной одежде...

Ирина Зинченко

Experto local nivel 21

Все ооооочень медленно и неспешно! Девушки вообще не торопятся!!! Ожидание - очень долгое. Утром очередь была из 12 человек, работало только 2 окна. Обслуживание каждого человека больше 10 минут

Gulnar Abbasova

Experto local nivel 10

Только в этом почтовом отделении можно быстро и без огромных очередей получить посылку и отправить! Персонал дружелюбный, теперь только сюда заказываю доставку! 🥰

алексей аверин

Experto local nivel 8

Не навижу, но куда деваться) Пришол перед закрытием, был 3 в очереди, достоял до до конца, но мне сказали что зашол в 20:05 и был послан на следующий день)

Андрей

Experto local nivel 10

Бывал я в этом отделении. Очень просторное помещение с чуткими сотрудниками. Вобщем был приятно удивлён уровнем обслуживания!!!

Острозора Левина

Experto local nivel 7

Улучшишь можно многое. Отношение руководства к сотрудникам. Отношение к клиентам. Только 2 сотрудника знают что такое клиентоориентированность. Желаю зам. Отделения повышения по службе. Прекрасный сотрудник с четким пониманием задач и умением доносить информацию и сотрудникам и клиентам. Екатерина потенциально лучший руководитель!!! Прошу обратить внимание руководство, если они читают отзывы. Екатерине лично 5 баллов+

Антон Михайлов

Experto local nivel 10

Нет слов. Теперь отделение работает с 10 до 18. Это значит, что попасть в рабочий день нереально. А если и придешь к 10 утра, то попадешь в лютую очередь, так как работает только один операционист. Я понимаю, что руководство ПР пытается таким образом снизить издержки, но это уже верх глупости. Короче, буду стараться всячески избегать взаимодействия с Почтой России.

Кия

Experto local nivel 7

Бедненько, обшарпано, но терпимо....персонал хороший

Мне ваши отзывы неинтересны.

Experto local nivel 6

В общем нормально , и то благодаря отдельным сотрудникам( например Светлана , очень хорошая мадама, добросовестная и ответственная, много лет работает а человеческого лица не потеряла, респект ей и уважуха). Как и везде есть хорошие и плохие работники. Ремонт сделали . шоколадками торгуют.

Ольга Дружинина

Experto local nivel 6

Почта работает отлично, никаких претензий нет. Регулярно отправляю посылки в Петербург - доходят очень быстро. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Спасибо!

одег пономарев

Experto local nivel 6

Бывает места маловато, персонал быстрый и отзывчивый. Пару раз подьзовался ( письма , пересылка и т.д.) впечатления скорее положительные

Мария И.

Experto local nivel 3

Обсчитывают. Берут за отправку посылки дороже, чем на самом деле она стоит. А потом приходит два чека - в одном реальная стоимость посылки + смс-уведомления о которых я не просила. А во втором чеке сумма за «два напитка из черноголовки», которых я, естественно, не покупала.

Denis Y.

Experto local nivel 3

Не умеют без ошибок адрес напечатать:показываю текст с адресом,тупо печатают другие слова еще и огрызаются…попросился в другое окно,там тупо отказались принимать,сказали с кем начали общение с тем и отправляйте. провел 1,5 часа у них,чтобы отправить конверт.

Виктор

Experto local nivel 9

В принципе доброжелательный перосонал, но вымораживают юрлица, отправляющие и получающие тонны писем и выключающие тем самым работниц из жизни почты.

Анна Д.

Experto local nivel 18

Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Время ожидания обычно 5-10 минут. Бывают, наверное, времена, когда можно прождать 20 минут и более. Но у меня такое было только один раз.

Людмила Рогова

Experto local nivel 5

Очень хороший коллектив!!!

Ирина Коноплева

Experto local nivel 15

Мои благодарности работникам этого отделения, помогли мне выйти из затруднения. Коллектив профессиональный. Помещение в историческом здании, обратите внимание на лепнину на потолке

olga Н

Experto local nivel 6

Хорошее отделение. Народу не очень много. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Операторы вежливые, внимательные. Спасибо !

Александр Морозов

Experto local nivel 2

Обслуживание данного сотрудника отрицательное,всем предлагает прийти после обеда,ссылаясь,что корреспонденция находится на обработке Второй день не могу получить заказ.

Практика Покоя

Experto local nivel 4

Постоянно бываю в этом отделении. Отличный и профессиональный коллектив. Всегда стараюсь попасть к Чечевицкой Т.С. Грамотно и доступно объясняет технические нюансы. Вежливо общается. Приятно общаться! Прошу руководство отделения поощрить указанную сотрудницу!

Денис Бурмак

Experto local nivel 19

Рядом с домом - самый важный фактор! График работы очень удобный. Очередь нет. Сотрудники прикольные. За углом в 30 метрах Аленка - там конфет миллион сортов и сладости )))))))))

Елена Тараскина

Experto local nivel 19

Отвратительное общение персонала... Документы бросают, делают одолжение, что отвечают на вопросы

одиндватри

Experto local nivel 7

Отличное отделение, очень квалифицированные и приятные работники, быстрое обслуживание.

Васc П.

Experto local nivel 21

Давнишнее почтовое отделение, почти историческое! Обслуживание на уровне, по времени ожидания и посылкам вопросов нет. Персонал квалифицированный, все прекрасно знают что и как делать.

Анна

Experto local nivel 19

Хорошее отношение сотрудников, довольно быстрое обслуживание.

Илья

Experto local nivel 6

Приличные операторы

COMPAGNIE EUROFAMILLE

Experto local nivel 3

Удобное почтовое отделение расположено на тихой московской улице в центре Москвы. Работает электронная очередь, что очень удобно. Народу всегда немного. Кроме почтовых услуг предлагают ассортимент товаров повседневного спроса.

Кузин Артём

Experto local nivel 2

Изменили график, теперь с 10 до 18. Утром слишком много народу, один сотрудник не справляется.

Наталья Жоголева

Experto local nivel 28

Хорошенькое отделение, прелестная сохраненная лепнина на потолках. Работники тоже прелесть

Луиза Ибатуллина

Experto local nivel 4

Все прекрасно) в вс днем очередей нет совсем. График работы круглосуточно, тут ошибка😊

Анастасия Аржани

Experto local nivel 17

Какой там потолок, какая Лепнина. Помню ее с детства. Слава Богу, она все ещё там. И раньше был неповторимый уже запах чернил. Сразу как входишь.

Татьяна

Experto local nivel 8

Пришла вечером в поисках денег в банкомате, ошиблась, думая, что отделение ещё работает, и нужно позвонить в звонок на вход. Ну ничего страшного, не открыли - потопталась бы да ушла, казалось бы, правда?))) Но видимо человек за дверью не упустит шанса нахамить, особенно, когда ты за запертой дверью и ничего не угрожает :D В ответ раздалось громкое с надрывом «ЧО ЗВОНИШЬ!!! (на «ты», разумеется, как все хамы любят :)) ЗАКРЫТО!» - рявкнули так, что я даже вздрогнула. «Сотрудница Года», ну что ж Вы такая ЗЛОБНАЯ! Дай Бог Вам здоровья, а посетителям - поменьше поводов заходить сюда.

Даниэль Лаишевский

Experto local nivel 15

В нашем отделении работаю самые добрые и отзывчивые сотрудницы! Всегда любезны, подскажут если ты чего то не знаешь! Помогут отправить и получить посылку. Так держать 10 из 10

Юлия Чернецова

Experto local nivel 13

Не смогла отправить телеграмму, никто из работников не смог это сделать

m@xx

Experto local nivel 5

Может обслуживание и вежливое, не знаю, не смог дождаться своей очереди…. Неторопливо работает только одно окно из трех. Передо мной было 6 человек, за 30 минут успели обслужить только двух

Дмитрий Яковлев

Experto local nivel 19

Хорошее отделение. Старинный дом,лепнина на потолке.. но компы, по ходу, такие же старинные, долго тааак, пока они вносят инфо туда,можно кофе в соседнем кафе выпить..

Иван Иванов

Experto local nivel 18

Быстро и качественно.

Андрей

Experto local nivel 30

Медленное обслуживание, грязные полы

Саша

Experto local nivel 10

Получаю часто письма. Никогда не стоял дольше 5 минут. Электронная очередь, три окна работают - Получаю быстро. Общение на высочайшем уровне. Почта России изменилась кардинально. Спасибо огромное!!

Post office № 121069

179 reseñas