Post office № 197198

4,2

2414 valoraciones

Valora este lugar

Елена Цокало

Experto local nivel 7

заказное письмо для суда поступило в почтовое отделение 6 февраля 2025г. и благополучно пролежало в этом "замечательном отделении" ровно до 10 марта 2025г. А 10 марта так как вышли сроки хранения писем отравлено назад отправителю!!! напрашивается вопрос !? а как работает вообще это отделение ? как эти добрые люди относятся к своим обязанностям ? эта услуга оплачена 100% предоплатой! но услуга не выполнена совсем ! горячая линия почты россии это вообще *** ! они твердят одно и тоже как попугаи ! перебрасывают своим коллегам , когда сами уже не знают что сказать ! они и не стесняются говорить о том что они ничего не могут! одна операторша якобы соединяла меня с финансовым отделом , (хотя такой не существует) , другая с отделом доставки заказных писем ( такого отдела тоже нет)! одно вранье ! по возможности не работайте с почтой России!

Григорий Луцив

Experto local nivel 19

В целом не жду ничего от почты рф. Но тут печально достаточно, навигация между двумя залами непонятна, мне и с операторами не повезло, тупили и пытались меня слить, типа мы не сможем принять по тому что у вас нет того-то, я говорю есть, а ну ладно, но у вас наверное того-то нет, ну и тд… Посылки сдал, но в следующий раз другое отделение предпочту)))

Евгения Кондакова

Experto local nivel 8

Ужасная почта. Работницы хамят ,не по одному вопросу не помогают . Очередь идёт часами , тк все просто бегают туда сюда ,а на своих местах сидит 2 человека. Талоны электронные ,на бумаге не дают ,нужно запомнить или записать ,но это не всегда возможно . Поэтому идея с электронными талонами без бумажного носителя отвратительная. Чтобы забрать письмо сидела 2 часа .

Анна Дайнеко

Experto local nivel 7

Пользуюсь услугами почты когда надо что-то отправить или получить, либо оплатить Корону без комиссии. Находится рядом с моим домом,если выбрать время посещения,то можно даже без очереди попасть. Внутри чисто

Greg Gerg

Experto local nivel 25

Юридические и физические лица на любой вкус и исполнение. Очередь по номерам от робота. Чисто. Молодцы.

Сергей М.

Experto local nivel 4

Хорошее отделение. Всегда чисто. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал

super.berador2015

Experto local nivel 5

Отвратительная работа отделения доставки. Газету приносят поздно вечером или вовсе не приносят. Два раза обращался к замначальника отдела- безрезультатно. Только позавчера разговаривал с замом, пообещала всё исправить, а сегодня и вовсе не принесли.

Екатерина

Experto local nivel 5

Просто нет слов. Попросила продать марки на 24 руб В итоге оператор, не спросив провела ещё и услугу наклейки за - внимание-33 руб! На моё возмущение, что я просила только марки и сама способна наклеить, сказала "а я уже провела“.

Елена

Experto local nivel 6

К сожалению в данном почтовом отделении почти всегда очереди, бывает что ждешь минут по 20-30,а то и больше, в отделе где отправить или получить посылку,бандероль.

Мария Ж

Experto local nivel 7

Огромные очереди, но сотрудники стараются работать быстро. Все очень доброжелательные и внимательные, и это при наличии огромного потока людей. Не было ни одного нарекания к работе отделения и ни одного неуважительного обслуживания со стороны операторов. Все на хорошем уровне.

Dora Wertheimer Duges

Experto local nivel 11

Почта… особое место и часто почты ругают. Но, наше отделение пусть и ни сияет роскошью как дворец, зато девушки которые в нем работают это удивительной выдержки леди 🤩 Мне нравится наше отделение ещё и тем что оно большое. Спасибо за выдержку и скорость! ❤️❤️❤️

Инкогнито 7127

Experto local nivel 10

Прекрасный, замечательный и очень душевный коллектив работников. Было бы неплохо выполнить косметический ремонт помешения почтового отделения.

Александр Петрунин

Experto local nivel 5

Очень доброжелательные сотрудники. Много окон. Прием по талонам. Просторно, чисто и удобно что отделение работает даже в выходные.

Ольга Потешкина

Experto local nivel 3

Комфортно, много окон обслуживания, два этажа для доступа к услугам. Скорость и качество обслуживания на высоте

Сергей Копцев

Experto local nivel 7

Доброго дня, надеюсь руководство просматривает отзывы? Сегодня, 22.07.24г. Взял талончик, 138, сижу жду вызов, вызвали, перешёл из другого зала, 3-5 секунд!!! Подхожу спокойно к окну 1, оператор Емельянова Мария Анатольевна, заявляет, долго не шли??? я обслуживаю другого, как так спрашиваю, а вот так, говорит, долго шли??? Ни извинений, ни предложения подождать, спрашиваю, мои действия? Другой талон брать? Да, говорит, новый талон берите, я пенсионер, 66 лет, возмущён безразличным отношением оператора, попросил жалобную книгу: прибежала руководитель, извините говорит, а этот оператор как силела так и ни слова. Я понимаю, работа не простая, но, с нами надо относиться по ЧЕЛОВЕЧЕСКИ.

Elasticumclinic

Experto local nivel 12

Бываю часто. С каждым разом всё лучше и лучше. Очередей теперь мало, налажено все и удобно. За какие то полгода все стало автоматически быстро. Теперь получить посылку могу за 5 минут

Наталия Анохина

Experto local nivel 5

На удивление позитивная и прекрасная атмосфера царит в этом почтовом отделении. Это меня всегда не только приятно поражает и радует каждый раз, но и вызывает огромное чувство благодарности!!! Спасибо всем сотрудникам за профессионализм и человечность!!! Теперь на почту, как на праздник!!! 😁👍

Лиза Р.

Experto local nivel 6

в целом отделение хорошее оператор Нина в 7 окне просто потрясающий сотрудник бываю у вас чуть ли не чаще, чем дома и всегда попадая на Нину очень радуюсь, потому что уверена, что все пройдет гладко, надеюсь вы порадуете её премией но есть и сотрудница, которая не справляется со своими обязанностями, например включить смс уведомления у отправления, при нескольких напоминаниях об этом

Илья Дутов

Experto local nivel 6

Обслужили без проблем. Спасибо персоналу за вежливость и помощь в упаковке вещей. Очередь как таковой нет, всё делается через терминал, где можно легко взять талон по вашей нужде

Мари

Experto local nivel 5

Не понимаю отрицательных отзывов, постоянно хожу в это отделение на протяжении года, только один раз прождала 40 минут, и то тогда, когда был сбой у СДЭКа, в остальном девушки все приветливы, всегда объяснят, если есть проблема или вопрос, не рассиживаются, а реально работают! Лучшее отделение ПР по крайней мере на Петроградской стороне, за остальную часть города говорить не могу. Всегда чисто, быстро и очень вежливо💙

Ирина Коптелова

Experto local nivel 7

В отделении всегда свободно, милые девушки операторы. Время ожидания до 5 минут, есть где присесть. Обслуживание супер, спасибо.

Павел Ковалев

Experto local nivel 5

Всё нечеловечески медленно. Предложение: - Сначала обслуживать людей которые получают посылки - это быстро и это снимет проблему «забитости». Потом отправка и прочее. - Наладить работу курьеров. В отделении 3 бандероли и нет возможности заплатить чтобы их донесли до дома. Точнее кнопка есть, есть желание и деньги, а услуги нет. - Почините вы эту электронную очередь. То работает то нет

blydnblysbln

Experto local nivel 11

Хороший магазин. Большой ассортимент. Внимательные и опытные продавцы. Позитивное настроение после посещения. Советую его посетить.

Елена Селиверстова

Experto local nivel 2

Часто пользуюсь отделом отправки посылок. Персонал подготовленный, вежливый, приветливый всегда поможет разобраться в нюансах. Так бы везде.

Генриетта Лейман

Experto local nivel 4

Как повезёт, конечно, но в большинстве своём невероятное в своей медлительности отделение. Большинство людей психует и уходит не дождавшись своей очереди, от чего в дальнейшем ещё и тратится время на вызов пустых талончиков. Некоторые начинают ещё и без очереди в эти пустые талончики лезть. Как итог, имеем полную неразбериху и ожидание обслуживания в 40 минут (а, может, и больше) ради того, чтобы при практически пустом зале забрать посылку по ускоренному получению. Иногда попадаются хорошие работники, а иногда те, которые будут сидеть и заниматься какими-то прочими делами, в то время как работать будет всего одно окно. И то занятое каким-нибудь проблематичным случаем. Не рекомендую данное отделение.

Василиса самойлова

Experto local nivel 3

Езжу именно в этот филиал , персонал всегда поможет , подскажет 👍🏻 Расположение удобное !

Дарья Полякова

Experto local nivel 9

Очень приятно всегда идти в отделение, быстро по очереди проходишь, всё четко, понятно, всегда объяснят, помогут. Работают без выходных, принмают Авито.

Вадим Иванов

Experto local nivel 2

Достаточно вежливое и профессиональное обслуживание. Есть возможность предварительного оформления таможенной декларации и предварительной записи при отправках посылок зарубеж. При возможности помогают со сложной упаковкой отправлений в стандартные коробки «Почты России».

ксения самойлова

Experto local nivel 2

Удобное отделение, приветливый и грамотный персонал, быстрое обслуживание

Василий Стогов

Experto local nivel 5

В любое время работают максимум 2 окна и безумные очереди(((( Не верьте в бред про быстрое ожидание!

Игорь Моос

Experto local nivel 13

Место хорошее и удобное. Рекомендуем. Там есть получать заказ с Авито и АлиЭкспресс. Берите там только не забудьте номер сфотографировать.

Инкогнито 8192

Experto local nivel 5

Отличное отделение, сотрудники вежливый и работают бысто

Maximus Altair

Experto local nivel 26

Пора бы уже модернизировать этот шедевр советской архитектуры. Здание не ухоженное. Задний двор вообще на обрыве жизни. Такие площади пропадают

Дарина Ильина

Experto local nivel 10

Приятное расположение и вежливый персонал. Отдельно хочу отметить отсутствие очередей, что крайне нетипично для почтового отделения в России)) Большое спасибо за оперативную как и отправку, так и получение заказов. Успехов!

Улли Катрин Комнино-Варваци

Experto local nivel 9

Хорошее отделение почты. Очередь электронная, по талонам. Сотрудники вежливые. Сколько пользовалась услугами - никаких проблем не было. Обстановка канешна, как в советском союзе, но чистенько )))

Татьяна

Experto local nivel 4

Оооочень долго. Решите проблему с талонами!!! Почему я должна ещё полчаса ждать вызова, когда те, кто приходят после меня, уже давно получили своё отправление (и я не про тех, кто записался заранее)!? Да и сотрудники не особо торопятся. Платите им зп больше, чтобы хоть была мотивация работать. Вы же почта России! А ассоциации только грусть-тоска.

Антон Сергеевич

Experto local nivel 9

Добрый день, Уважаемая администрация компании Почта России! Я редко пишу отзывы, из-за нехватки времени, но к счастью у вас в отделении его предоставляют в избыточном количестве, вот я и решил воспользоваться и рассказать о своем весьма негативном впечатлении после посещения отделения почты России. Такое ощущение, что все вокруг понимают, что процесс оказания услуги должен быть другим, красивые мониторы в зале, из 4 кабинок работают только 2 вечером в час пик, операторы тратят время на вызов талонов людей которых уже нет в отделении. В зале в мое присутствие было 5 чел и 30 мин я ждал, пока огласят «пустые» талоны. Это ужасная организация работы. Крайне не рекомендую пользоваться услугами почты России.

Игорь Морозов

Experto local nivel 25

Должен заметить, что с внедрение талонной системы посещать почту стало намного приятнее. Стульев маловато, когда много народу, а так работа почты значительно улучшилась.

Тамара Савельева

Experto local nivel 3

Жаркова Марина Декартовна оператор неадекватный и невнимательный. Прошу принять меры!

Сергей Чалов

Experto local nivel 7

Крайне редко возникает необходимость посетить данное место. По первости даже стереотип срабатывал. Но всегда персонал был очень доброжелателен. Все без проблем.

627296 Москвина

Experto local nivel 8

Хорошая почта, предоставляются все необходимые услуги. На удивление, довольно приветливые сотрудники. Сколько раз пользовалась, ни разу не испытала негатива.

Елена Ефимова

Experto local nivel 3

Отношение персонала, просто раздражает. Ни чего не знают, ни чего от них не добиться. Есть только единицы хороших операторов

Александра Смирнова

Experto local nivel 7

Огромные очереди!!!🤯🥺 Сотрудников много, а работает одно окно и на выдачу и на отправку, и это же окно принимает по записи... вобщем жутко не организованный рабочий процесс... Чтобы получить одну посылку ушёл час стояния в очереди, и это не предел...

Константин Хлызов

Experto local nivel 30

Совдеповская атмосфера, невежливый персонал. Помещения требуют ремонта.

dahlia a.

Experto local nivel 3

Спасибо огромное замечательной сотруднице Нине из 7 окна, каждый раз приходя на почту радуюсь, когда вижу её. Очень оперативно и быстро помогает отправить посылки и после общения с ней уходишь в хорошем настроении! 🥰

Алина Кузнецова

Experto local nivel 8

Хорошее отношение к посетителям, вежливые сотрудники. Обслуживание очень нравится.

Серафима

Experto local nivel 5

Прекрасная почта! Всегда отзывчивые сотрудники. Очень мне помогли в нестандартном запросе. Спасибо!

Римуру

Experto local nivel 4

Хороший сервис, замечательные сотрудники

Майя Горохова

Experto local nivel 13

Опять стали медленно обслуживать. Летом было проще, быстрее. А тут провела днем больше 30 минут. Очень жаль времени

Виктория Царева

Experto local nivel 12

Очень медленное обслуживание. Зайдя сюда, вы застрянете минимум на минут 30-40, не совсем удобная планировка и разграничение обязанностей у сотрудников

Post office № 197198

952 reseñas