Удобно, вместительные, одна машинка на 6 кг, 3 машинки на 13 кг и 1 машинка на 18 кг. Средства по даются на автоматически. Сушилки большие и сушат или 10 мин, или 20 мин, или 30 мин, отстирывает хорошо
нина Проскурникова
Experto local nivel 10
Junio 6, 2024
Совершила ошибку, когда поехала в эту прачечную. Обычно пользуюсь услугами аналогичной в ленте на 14 линии. Что не понравилось:
1. Не добавляет ополаскиватель
2. Гр убая оператор
3. После стирки шторы стали грязнее, чем были (появились крапинки грязи), при чем оператор утверждала, что их нет. Повысила на меня голос, но предложила перестирать. После повторной стирки все стало ок.
4. Из за необходимости перестирать 40 мин времени пришлось ждать
.
Думала, что негативные отзывы несправледливы, но они на 100% верны.
1
Евгения Горлова
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
9 января 2024 г., посещала прачечную на Аксайском пр., 2, в гипермаркете Ленте.
Загрузила белье, начала оплачивать, дошла до пункта с номером машинки, начала быстро просматривать стиралку, чтобы найти номер. Номера на ней не было. Поднимаю глаза - над машинкой огромная цифра 1 в круге. Набрала 1. Машинка не запускается. Выясняется, что номер машинки 2. И тут понеслась. Сначала администратор начала с большим негодованием и возмущением на меня кричать, что белье я загрузила сама, ни о чем не спросив ее, (действительно, в прачечной самообслуживания я сама начала себя обслуживать, какой ужас!). Я не в первый раз в этой прачечной. К слову сказать с другим администратором (Евгенией кажется, с длинными волосами) НИКОГДА проблем не возникало. Просто супер девушка, всегда приятно приходить в ее смену.
Ну хорошо, администратор, спрашиваю: «как теперь вернуть деньги?». Супер логичный ответ: «я не знаю, звоните выясняйте сами». То есть как обвинять клиента в том, что не подошли и не спросили что нажимать, то она администратор, а как возникает проблема она не администратор, разбирайтесь сами.
Номер, который она указала, не отвечал.
После моих вопросов в чем состоит её работа она снизошла до звонка своему, видимо, начальству. Буквально за полминуты выяснилось, что мне нужно было просто доплатить, а ей нажать две кнопки, как администратору. Но чтобы прийти к решению этого вопроса мне нужно было поругаться и выслушать про себя много нелицеприятных слов.
В конце, когда я сказала, что неплохо было бы номер на машинку повесить, чтобы люди не путались, мне прилетела фраза что я не училась в школе. «Вот же первая машинка пронумерована и третья». Вы реально думаете, что у клиента есть столько времени чтобы стоять вычислять номера машинки? Администратор вместо щелкания семечек и просмотра фильмов на рабочем месте лучше пусть почитает книги про маркетинг.
Честно говоря, с таким хамством встречаюсь просто впервые. Женщина застряла в СССР, по ходу.
Объясните пожалуйста своему администратору, работавшему в тот день, что ошибка клиента не повод обзывать его и хамить. А решение возникающих вопросов его прямая обязанность.
3
1
Ним
Experto local nivel 4
Abril 18, 2024
Интересная прачечная,особенно женщина ,что там работает. Прачечная должна работать с 9:00…какое же было удивление ,что в 9:40 она до сих пор была закрыта. Ещё интереснее когда окружающие сообщили,что она приходит когда ей удобно и когда хочет. Хороша работа... пришла/не пришла/ушла раньше. Номер телефона НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ,позвонить не можешь...в общем лучше выбирать другие прачечные,где ты будешь уверен что время,которое ты решил выделить,не будет потрачено в пустую .
2
Александр Балыкин
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2023
Класс! Часто пользуемся услугами этой прачечной самообслуживания. Средние цены. Очень удобно стирать крупные вещи (пледы, одеяла и т.д.). Приятный персонал. Реком ендую!
1
1
Максим Викторович Кравченко
Experto local nivel 22
Septiembre 29, 2023
Отличный сервис, очень удобный. Надо было постирать пока своя машинка в ремонте. Разные вариан ты и виды машинок. Загрузил пошёл по магазину прошёлся и уже все готово. Цены приемлемые, сервис достойный.
2
1
Густав
Experto local nivel 26
Noviembre 20, 2023
Стараемся регулярно тут. Ценник средний. Качество приемлемое.
Есть разные машинки по вместительности: большая, сред ние и маленькая.
Так же есть сушилки.
2
Nina Foster
Experto local nivel 18
Septiembre 3, 2023
Воспользовалась услугой впервые, стирала огромное синтетическое покрывало и огромную махровую простыню, работник порекомендовала стирать их вм есте в машине со средней загрузкой (изначально я хотела по отдельности, опасаясь линьки), о чем я не пожалела и немного сэкономила. Сушильная машина - очень удобно, за 20 минут почти сухие вещи (с махровой простыней не до конца справилась, досушила дома на веревке). Пока техника работала, я совершала покупки в магазине, удобно. Для крупногабаритных вещей - хорошая альтернатива химчистке, быстрее и дешевле.
1
Александра Хромова
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Прачечная мне нравится, хожу сюда два года как , а вот персонал нет. Одна с лицом бульдога, другая постоянно скандалит.
1
Елена Г.
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
Только плюсы!!!Всё отлично!!!И стирка и обслуживающий персонал!!!
1
Павел
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2024
Как бы это странно не звучало, но тут стирать можно только чистые вещи... принёс постирать затертые ватники в пыли, запретили и нагрубили. Я бы понял если бы они были в какой нибудь мазуте или краске, но это пыль от земли!
Вадим Брагин
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Много раз по́льзовались услугами этой прачечной. И не
было проблем. Но 3 декабря приехав с вещами постирать, столкнулись с не одыкватной работницей . Она начала в грубой форме говорить что нам можно стирать ,что нет. Не дала сказать ни чего в ответ. Перебивала. И вела себя очень вызывающе. Говорила что она много лет работала в химчистке и л учше знает что и как. Разговаривала с высока, будто мы пришли к ней домой. Конечно мы не выдержали и ушли. Я не рекомендовал бы это заведение. осталось не приятное чуВство.
6
Сергей Николаевич
Experto local nivel 6
Enero 28, 2023
Расположение -удобно. Стирка - сойдет, удобно, что стирает большой объем. Работница - если б можно поставить 0, поставил бы. Сказала, что нужно привозить стирать чистые вещи, а грязные и засаленые директор не разрешает и ругает ее за это.
8
Оксана
Experto local nivel 6
Junio 4, 2023
Привезла стирку в 20.00, мне отказали. Сославшись на то, что уже поздно. Хотя в графике указано, что последняя загрузка 20.20.Расстроена.Потраченные деньги на топливо - в мусор.
1
Dmitriy Lugancev
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2024
Аккуратный, постирать не дали, т.к. форма была в масле.
Имейте в виду
Татьяна
Experto local nivel 9
Marzo 26, 2023
Супер, очень удобно для больших покрывал и вещей, выстирал и высушил, это класс
1
leeef
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2021
Очень понравилось, быстро, качественно, консультант помогла решить все возникшие вопросы, очень вежливая и внимательная. Приедем ещё :)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Гинриетта
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2021
Вежливый персонал и чистота бонусом.
Машины отстирывают хорошо. Всегда ухожу довольной. Рекомендую
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Тарасова
Experto local nivel 4
Enero 8, 2022
Прачечная понравилась, удобно расположена, пока бельё стирается, я делаю покупки в Ленте. Порадовало наличие машинки на 18 кг, поместилось одеяло+плед+наматрасник. Сушил ка вообще отдельная тема - 20 минут и одеяло сухое и мягкое. Спасибо за помощь персоналу, девушки приятные, вежливые и приветливые.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Данилов
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2022
Отличная химия в стиралках используется. Она правда воняет но когда бельё высыхает, запах исчезает