"Пожарная Сертификационная компания"(далее "ПСК"), проявили себя как не добросовестный партнёр и вымогатель.
Наше общение началось в 2019 году, когда мы решили провести добровольную сертификацию своей продукции. В "ПСК" нам предложили вполне приемлемые условия и мы решили заключить с ними договор на сертификацию нашей продукции сроком на 5 лет. Вот тут начались первые сложности, два месяца согласовывали договор, чтоб там были указаны все, обещанные нам, "золотые горы".
Отдельным пунктом было прописано, что инспекционный контроль на весь период действия сертификата, входит в итоговую стоимость договора.
Сертификация проходила медленно, с задержками по непонятным причинам, но сертификат мы все-таки получили.
Наступил срок проведения инспекционного контроля в 2022г. и мы получаем письмо от "ПСК", что для проведения инспекционного контроля нам необходимо доплатить ещё денег в размере более половины стоимости договора, на что мы отправили в адрес "ПСК" ответ со ссылкой на пункт договора, где указано, что мы уже все оплатили. Но менеджер "ПСК" продолжал настаивать, что мы заплатили только за бумажки, а за новые исследования нужно доплатить. Мы, в свою очередь, предложили обратиться в суд, чтоб он разъяснил нам положения договора. После долгого молчания нам все-таки предложили прислать образец продукции для проведения инспекционного контроля.
Подозревая, что эта история не может закончится так просто, мы, перед отправкой образца, провели собственный анализ продукции в своей лаборатории и убедились в его соответствии необходимым требованиям.
Однако, совершенно ожидаемо, так называемый "анализ" нашей продукции, проведенный "ПСК" выявил не соответствие требованиям, видимо, эксперты отказываются нормально работать за бесплатно, а те деньги, что мы заплатили "ПСК" в счет догорвора, давно закончились. Кроме того, что они сделали с нашими образцами, чтобы они показали результат, выходящий за рамки разумного, мы можем только догадываться...
Не рекомендую связываться.