Не знаю , как кому но меня всё устроило: приветлевый и тактичный персонал, меню пальчики оближешь, всё попробовать не смогли очень вкусно и сытно. Обязательно вернемся, потому что надо ещё много чего прпробывать и да если вы не смогли всё съесть персонал вежливо предложит вам упаковать, забрать с собой. Спасибо!!!
Карина
Experto local nivel 2
Agosto 10
Если бы можно было ни ставить ни одной звезды, я бы так и сделала. Поясняю:
Сегодня 9 августа, пришла с детьми пообедать. При входе в заведение на месте никого из персонала не оказалось. Минут 5 гуляли по всему заведению. В углу сидела пара (это единственные гости всего заведения). Решив подождать на улице - вышла. Через пару минут вернулись. Снова нет никого. Поинтересовалась у парочки где находится сан узел. Девушка (гость) мило подсказала.
Воспользовавшись уборной, на выходе из неё, официантка набросилась, как из фильма ужасов с криками "кто разрешил вам пройти в туалет?!" когда я решила пояснить эту ситуацию, что пришла покушать и потребовала официантку не орать и позвать руководителя. Вышел брутальный мужчина с бородой, представился хозяином заведения и сказал " что если никого нет на месте, стойте и ждите " и стал бестактно хамить. Мол, у меня есть постоянные посетители, мне их хватает, а вам если что-то не нравится ищите другое заведение.
Уровень приветствия и дружелюбно тип нулевой. Именно поэтому у них сидит только один стол, в то время как в других заведениях негде присесть. Желание посетить это заведение ещё раз никогда не появится.
Настойчиво не рекомендую к посещению!!!!
3
Марина
Experto local nivel 3
Septiembre 25
Очень плохое отношение к клиентам!!!
Собирались заказать столик на 9 человек, чтобы поужинать.
По телефону администратор сразу сообщила, что мы займём половину их заведения (хотя я не понимаю, что в этом плохого).
Когда я сказала, что меня устраивает, то она сказала, что минимальный заказ с человека 70 бел.руб. Это что за новое правило? Новогодний корпоратив или что?
Естественно, мы выбрали другое кафе. Хорошо, что в Гомеле их достаточно!
Другой раз, когда при бронировании я попросила столик с диванчиками, то администратор мне сказала, что это возможно только, если мы будем нормально ужинать, а не просто кофе пить. Когда мы пришли, то были единственными. Какая тогда разница за какой столик нас посадить?
Теперь я понимаю, почему при других заполненных заведения у них всегда свободные столики.