Наверное в моем словарном запасе просто не хватит слов благодарности, которые хочется сказать этой ветклинике, а особенно Ольге Артуровне.
Надо было написать "спасибо" раньше, но если честно за август/сентябрь столько всего произошло, что я боялась любым лишним словом сглазить, хотя всегда считала себя не суеверным человеком.
Началось все с моим котиком задолго до посещения Прайда. В начале августа его внезапно начало рвать. Так как кот любит по разным причинам кататься в ветеринарики, у нас была "своя" - Друг. Врачи там были предупреждены, что кот любит есть несъедобные предметы и ему уже делали операцию, но УЗИ и рентген ничего не показали, поэтому в течении недели ему просто кололи противорвотные, физраствор, антибиотики. Кот перестал есть, становилось только хуже и когда он совсем ослаб на УЗИ что-то увидели. Сделали операцию (хирургу Оксане спасибо, по операции все в лучшем виде было) и удалили инородное тело, но из-за того что долго тянули начался некроз. Кот не ел, не пил, капельницы лучше не делали, только деньги тянули. Приняли решение все бросить и ехать в Ветеру. Там провели все необходимые исследования, назначили невероятное количество лекарств и инъекций, но зато кот стал есть. А потом снова спад и ухудшение, анализы показывали превышение билирубина в 20 раз, печёнка на последнем издыхании. Полторы недели "качали на качелях" - после Ветеры лучше, через день-два ухудшение. Надежды, сил, денег не осталось совсем. Мальчишка мой был в таком состоянии, что с ним уже попрощались все и тогда мне посоветовали Прайд.
Я решила рискнуть, вдруг случится чудо. И чудо действительно произошло!!! Ольга Артуровна слышала об этой ситуации, так как я постила во многи паблики ВК, прося совета, но она все равно выслушала всю историю, посмотрела все процедуры и назначения с самого начала и выдала свои рекомендации. Я все выполняла и кот показал улучшение буквально через сутки! Начал ходить, перестал прятаться, кушал и пил! А ещё спустя 5 дней замурчал (я этого больше месяца не слушала, все время пока ему плохо было)!!!!
Сейчас пошел уже третий месяц, забритые места после операции начали зарастать и скоро ничего не будет напоминать о таких тяжёлых августе-сентябре. В ближайшее время хочу сдать ему анализ крови, чтобы контролировать выздоровление. Но и так видно, что котику лучше.
Огромное спасибо Прайду! Вы волшебники!!!!
На фото что было с котом и какой он сейчас.
2
1
Юлия К
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Отнесли в клинику бездомного котика, так как не знали, что с ним делать. Врач Ольга Артуровна быстро сориентировала по дальнейшим действиям, ничего лишнего не назначила, все по делу. Помогла подобрать корм, кастрировала, вакцинировала и обработала котика. Так же несколько дней он пробыл в стационаре клиники, пока ему не нашли жилье. Сотрудники нашли подход к дикому коту в стрессе, даже смогли его приручить за эти дни. Благодарю Ольгу Артуровну и ее коллег за внимательное отношение и помощь бездомному животному! Спасибо от Пингвинчика))
1
Виктория
Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
Третий год "обслуживаемся" только здесь. Любая проблема, причина и эффективный способ ее устранения находится всегда сразу четко и быстро. Без лишних анализов и по приемлемой цене. Врач Ольга Артуровна - не только ответственный профессионал, но и приятный и позитивный в общении человек. Сотрудники также занимаются поиском хозяев для бездомных животных. Вообще чувствуется, что работу свою выполняют с искренней любовью к животным, а не по принципу "на отшибись".
4
3
Софья Б.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Приехала в ближайшую клинику, чтобы проверить состояние кошки, так как поведение было странным. Врачи очень хорошо животное осмотрели, обнаружили загноение шва, объяснили причины и что будут делать дальше. Провели необходимое лечение. Состояние животного улучшилось уже после первого укола в течение часа. Кошка быстро восстанавливается. Персонал отличный. Клиника хорошая
3
1
Андрей П.
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Ольгу Артуровну считаю специалистом высрчайшей категории. Хочу спросить всех тех, кто пишет отрицательные отзывы у которых, якобы, чуть не убили питомца и спосли его только в другой клинике, а ПОЧЕМУ вы не говорите название клиники и фамилию специалиста который вам помог? Если вы не советуете обращаться в Прайд, подскажите другую клинику с более квалифицированными специалистами.
1
1
Светлана Ходакова
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2024
Ольгу Артуровну знаю еще по ТЦВМ. Профи экстра-класса. Зачастую довольно простыми средствами помогает получить результат, которого не получалось достичь в других клниках.
1
Анна Тараканова
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Как здорово найти своего ветеринара, которому доверяешь своих любимцев и точно знаешь, что чем бы они ни заболели, для их выздоровления будет сделано всё, что только можно
Зои
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2023
Добрый день! Хочу предостеречь владельцев животных от обращения в эту ветклинику! Если вам дорого ваше животное, пожалуйста обходите это место стороной! Никогда и ни за что не обращайтесь туда! Наш город не такой маленький и альтернативу всегда можно найти! Благодаря "высокой квалификации" и "компетенции" врачей и анестезиологов мы потеряли нашу собаку, нашу Сонечку! Нашего члена семьи! Собаке была назначена плановая операция, по стерелизации, и удалению маленького образования в районе грудки. Перед этим мы сдали все анализы, все было отлично!
-"С такими анализами хоть в космос!"-
(слова врача). Через 3 дня мы привели собачку (на своих лапках) в ветклинику! Около 12:00 у нас ее забрали на операцию. Нам позвонили вечером, перед самым закрытием клиники и сказали приходите забирать. Спихнули её поскорее, рабочий день ведь заканчивался. Когда мы пришли, собака не была в себе(все ещё находилась в наркозе)не было никаких реакций. Но доктор нас заверила что все идет своим чередом, что собачка вот вот начнет приходить в нормальное состояние! Положив ее в переноску мы пошли в сторону дома. Как итог: она умерла в переноске, по пути домой! Я позвонила в клинику, сообщила об этом, на что мне предложили принести тело собаки обратно в ветклинику! Нам даже не принесли извинения и сослались на тромбоз! Хотя по всем признакам это был неверный расчёт наркоза! Вопиющая халатнось!!!! Стыд, позор! Сколько ещё должно погибнуть животных пока вы наугад будете расчитывать наркоз?!
Собаке было всего 8 лет. Спасибо ветклинике Прайд и её "специалистам" за то что отправили нашего питомца на тот свет! Прежде чем соглашаться на операции в данной организации, 10 раз подумайте!
9
1
Юлия Захарова
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
05.07.23 привезли нашу собачку пекинеса на прием для того, чтобы удалить клеща. Питомец был в отличном настроении и состоянии, никаких признаков вялости и т.д. не было. Ветеринар мужчина (теперь не уверена, что это ветеринар) снял клеща и предложил поставить укол в целях профилактики. Укол сделали. никаких рекомендаций и пояснений о том, что может быть дальше с питомцем дано не было и т.к. клиника закрывалась, нас отправили домой.
Через 10 минут собаке стало плохо. Мы звонили ветеринару и тот рекомендовал смотреть на язык собаке (будет ли язык синим и т.д.), с языком все было в порядке. Да и если бы язык был бы синим, то какие действия предпринимать и что делать нужно не озвучивал...но еще через 10 минут собака забилась в конвульсиях и умерла.... Ветеринар трубку не брал....
мы испытали настоящий шок. Скорбим до сих пор, больно от осознания того, что живую активную собаку погубил укол, а точнее отсутствия рекомендаций по тому, как нужно действовать в случае ухудшения состояния здоровья питомца...Халатность.
уточняя после произошедшего у других ветеринаров что могло произойти (обращались к 4-м специалистам), все в один голос твердили, что после такого укола питомца должны наблюдать в клинике не менее получаса, чтобы в случае ухудшения состояния собаки сразу же вколоть другой укол, который бы купировал состояние и спас собаку. Так делают все т везде....но , видимо, кроме клиники Прайд...
Получается, что просто по халатности ветеринара клиники, по причине того, что клиника закрывалась, наблюдение не было просто произведено...нас просто спокойно отпустили...
Допустим, ветеринар, который знает о том, что времени на наблюдение питомца (как должно быть) у него нет, он скоро закроется, должен был сообщить об этом нам? Дать нам выбор...предложить поехать в другую клинику, так как в полном объеме оказалась услугу они не могут...
но ветеринар предпочел умолчать об этом. Неужели перспектива потерять 700 рублей (стоимость укола) может сравниться с жизнью собаки или даже риском ее жизни?
После данного случая мы обращались в эту клинику за получением разъяснений и могу сказать, что сначала нас пытались ввести в заблуждение, надеясь, наверное, на то, что мы не подготовлены к общению, ссылаясь то на жару, то на то, что так бывает... но приведя аргументы (описанные выше), ветеринар ПРИЗНАЛ СВОЮ ВИНУ.
Конечно, я понимаю, что никто целенаправленно не хотел убить нашу собаку, но обычная халатность и легкомыслие (а может и отсутствие знаний) привели к смерти любимца нашей семьи, чью кончину мы до сих пор не можем пережить.
Этот отзыв я оставляю для того, что хозяева своих братьев меньших задумались о том, что нужно заранее перепроверять действия ветеринара, гуглить в интернете информацию, прежде , чем соглашаться на укол и знать, что делать после...
Конечно, мы не ветеринары и всегда надеемся, что отдаем питомца в надежные и знающие руки, но , видимо, стоит перепроверять все и изучать самим все побочки....
Нам больно.
19
1
Кристина Конышева
Experto local nivel 7
Junio 26, 2024
Чуть больше неделю назад кастрировали кота и не одного... Вчера двое умерло не доехав до клиники нормальной ... Симптомы абсолютно одинаковы, ещё двое в тяжёлом состоянии.Всем кто хочет загубить животное -езжайте непременно туда .. Будем обращаться в соответствующие инстанции.
3
1
Натали Сардарьянц
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2023
Хорошая клиника. Там работают профессионалы своего дела, к любому клиенту(питомцу) подходят серьёзно. Всё лечение проводится строго после анализов! Вылечили нашего котика от пневмонии)).
4
2
Елена Долженкова
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2023
НЕПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела. Обратились за помощью, а в результате халатности «ветеринара»( есть сомнения по наличию мед образования) потеряли навсегда своего питомца. Вину он свою признал и выразил соболезнование, но от этого не легче. Знайте, что ответственности там никто ни за кого не несет, и это очень страшно….. Любите своих питомцев, не доверяйте их кому попало.
13
Алексей Смолин
Experto local nivel 6
Abril 18, 2023
Очень участливый и профессиональный доктор Зеленова Ольга Артуровна. Болеет душой за четвероногих пациентов. Делает скидки на бездомышей. Опыт обращения в клинику только позитивный.
6
3
АБОНЕНТ НЕДОСТУПЕН
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Этому ветеринару надо тоже поставить укол, и посмотреть что будет,, я в шоке... А за такое наказывают вообще, живу через два дома, хотел кота привести, но теперь ни за что,,!!!! Спасибо за отзыв
4
Дрозды 1
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2022
Отличная клиника с превосходным врачем ветеринаром, отдельная благодарность Ольги Артуровне специалист высшего класса! Не однократно оказывал оперативную и профисиональную мед помощь, более того вытянула просто с того света. Лучшая клиника в Туле.
10
4
Катюша Валерьевна
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Не советую совсем, отдали животнон на кастрацию здорового, в итоге животное погибло спустя неделю, бегите оттуда. Жаль не зашла и не почитала отзовы, друга я потеряла.
8
Галина Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2022
Если любите своё животное,НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не водите в эту клинику.Диагноз собаке поставили по телефону,девушка с решепшен посоветовавшись с хозяйкой по телефону решила,что у собаки лишай,прописали таблетки,неправильно подобрали дозировку и через 5 дней собаку еле откачали в другой клинике,3 часа под капельницей(посадили печёнку,желудок,поджелудочную и т.д.)в итоге оказалось,что это не лишай,а травма на щеке,которая загноилась.На восстановление уже ушло 3 недели,сколько еще потребуется не известно,т.к. собака старая.Врача на месте никогда не бывает,сказали,что приезжает 2 раза в неделю,на ресепшен сидят ОЧЕНЬ молодые,сначала подумала,что это подростки.В клинике ОЧЕНЬ грязно и неприятно пахнет.
4
12
Larisa Sinicina
Experto local nivel 15
Abril 15, 2024
Заехала один раз, завезла лежаки для песиков. По общению приятные люди,животных не видела)))
3
Ника
Experto local nivel 26
Diciembre 26, 2022
Искренние слова признательности и благодарности! Спасибо за нашего коржика❤️Все идеально: диагностика, операция, послеоперационный уход и рекомендации.
7
1
Любовь Васильева
Experto local nivel 3
Julio 7, 2022
Очень хорошая клиника и замечательный персонал. Мою кошку в других клиниках не брали на стерилизацию. Говорили, что у неё больные почки и она не проснётся после наркоза. В Клинике Прайд операция прошла успешно . У меня две кошечки перенесли операцию в этой клинике и обе живы и здоровы. Я очень благодарна Ольге Артуровне и всему персоналу. Спасибо вам и новых благодарных пациентов.
7
2
Екатерина Воропаева
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Операцию собаке сделали быстро, от наркоза песик отошел быстро и хорошо! Рекомендую!
2
2
Наталия Полякова
Experto local nivel 5
Enero 31, 2022
Очень хорошая ветеринарная клиника! Делали операцию по коррекции небной занавески и овариогистерэктомии, все замечательно. Шов маленький, незаметный, кошечка быстро пришла в себя. СПАСИБО !!!!!!!!!!!
8
1
Анна К.
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
Невероятно доброе и чуткое отношение к животным! Ольга - профессионал своего дела!
4
2
ILIA
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2022
Небольшой веткабинет. Мою собаку подлечиди, подлатали, сделали "маникюр", привили. Хорошие врачи, грамотные. Мы довольны и я и собакен. Спасибо.
8
1
АННА
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2021
Отличная ветеринарная клиника, очень внимательные врачи!!! Делали операции по коррекции нёбной занавески и кострации, все идеально. Швы совершенно незаметные. Отдельно хочется отметить работу реабилитолога!!! Ранее были проблемы с задними лапами , вернули собаку к нормальной жизни.
8
2
Юлия Филатова
Experto local nivel 8
Abril 15, 2023
Прекрасная клиника, не раз обращалась! В очень трудном случае мне смогли помочь только здесь! До них перепробовала массу ветеринаров!
4
1
Елена Юдина
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Клиника вполне не плохая, да оказывают поддержку и начальное лечение, но потом , долечивайтесь сами мест нет....... И приходится обращаться в другие клиники , что бы, поставить собаку на лапы, спасти собаку......
2
Елена Федорова
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2022
До встречи с этой клиникой сменили 3 других ветеринарки, в которых никто не догадался измерить 14-летнему коту давление и назначали витаминки да БАД для печени. А у кота давление прыгало под 200, его периодически рвало, выглядел подавленно.
2 месяца пьем таблетки от давления, кот похорошел, вернулся аппетит, да и выглядеть стал бодро. За это время его ни разу не рвало. Купили тонометр, наблюдаем за состоянием.
Отдельный плюс -- возможность выезда на дом для вакцинации.
13
1
Евгений Маслеников
Experto local nivel 2
Enero 13, 2022
Судя по отзывам здесь и на гугле, в данной клинике не только мне животное покалечили, и как говорилось ниже, ветеринарша очень умеючи ебеждает что всё хорошо и всё так и должно быть, а по факту просто тянет деньги и мучает животное!!! Не пожалейте времени и отвезите животное в другое место лечение, а в данной клинике вы можете заплатить только за мучение животного!!!
14
14
Оксана
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2023
Если вы действительно любите своего питомца, то привозите его только в эту клинику!!!!! Ольга Артуровна специалист высшей категории. Вам поставят точный диагноз и сделают правильное назначение.
6
3
Дарья Попова
Experto local nivel 15
Julio 19, 2023
Отличная клиника. Зашла просто спросить а в итоге полечили и даже денег с нас не взяли 😀😀
3
1
Ангора
Experto local nivel 4
Enero 5, 2022
Отличные доктора, внимательное отношение к питомцам.Говорят чётко, по делу, лишних услуг не навязывают. Спасибо вам огромное за неоднократную помощь нашему пожилому питомцу
12
3
Роман Кудинов
Experto local nivel 6
Junio 27, 2023
Отличная клиника ветеринары очень доужелюбны советую
2
2
cartula
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2021
Кошку заразили чумкой, слава богу успел обратиться в другую клинику где кошку откачали, а в данной клинике со слов девушки с ресепшена, спасти кошку практически не возможно, работают не образованные люди, будьте бдительны прежде чем обращаться в данное заведение!!!
13
11
Ольга
Experto local nivel 11
Junio 16, 2022
В кабинете где осматривают животных грязно, полное ведро салфеток с кровью, если честно, боялась ,что кот ещё какую нибудь заразу подцепит.Хоррший врач офтальмолог.
3
1
галина гусева
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2021
Очень высокий уровень оказания медицинской помощи животным(даже находящимся в крайне тяжелом состоянии, как было в случае с моим питомцем).огромное спасибо Ольге Артуровне Зеленовой .
7
3
Наташа Р
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2022
После стерилизации кошка умерла ((((молодая здоровая кошечка не прожила и сутки ((( Начали плести про вирус и так далее ((( берегите своих питомцев
9
2
Елена Борисова
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2021
Очень хорошая терапевт, сама помощь не смогла оказать, но и разводить не стала. Отправила на консультацию к специалисту. Большое спасибо...
8
2
Florida
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2021
Сотрудники очень внимательны к питомцам. Я довольна лечением своего любимца.
7
5
Михаил Михалёв
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2023
Очень грамотные специалисты.
3
2
Ольга
Experto local nivel 18
Octubre 4, 2021
Хорошая клиника. Отзывчивые доктора. И профессиионалы своего дела.
7
5
ольга игнатова
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2021
Спасибо большое докторам за оказание помощи и консультацию на будущее владельцу !
7
2
Дмитрий
Experto local nivel 13
Febrero 18, 2024
Хорошая 👍🏻
3
Сергей К.
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2022
Адекватные врачи, ничего не навязывают, все по делу!