Отель с хорошим обслуживанием и уставшим номерным фондом. Персонал внимательный, очень отзывчивый, на все просьбы моментально реагирует. Завтрак хороший, три варианта на выбор. В номерах чисто, но всё убитое, начиная от слежавшихся подушек, до древних окон которые с трудом закрываются, в номерах есть косметический ремонт, но мебель просится на замену. В целом для 3х звёзд очень даже хорошо
Анастасия Шеметова
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2024
Гостиница неплохая, даже хорошая. Сначала были всем довольны. Хотя в номере было довольно прохладно (при температуре за окном - +7-10). Но видно горы, и комната просторна. Завтрак включен, но овощи не тарелке - "искусственные". Просто самые дешёвые безвкусные помидоры и огурцы. Обидно, что так сильно экономят на постояльцах.
Но все шло нормально до последнего дня проживания. Во-первых, на улице похолодало, и в номере уже полный вытрезвитель. Балкон не закрывается до конца, и даже кондиционер, установленный на +30, не помогал. Просто дубак. И ещё была такая мелочь. В один из дней закончилась туалетная бумага. Не очень хотелось этот интимный пункт обозначать, но хотелось бы обратить внимание администрации отеля на это.
Но самый неприятный момент произошел тогда, когда мы стали собирать вещи перед выездом и обнаружили, что нет нашего пакета. Там не было ничего ценного, только чай и ещё несколько вещей, но сам факт, что персонал решил, что раз черный пакет лежит на полу, то это мусор... Это как вообще?!! В общем, впечатление сильно испорчено.
Даулет Раисов
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2024
Хорошее обслуживание вежливый персонал хорошая кухня,есть салон красоты и фитнес центр хорошая локация в центре города удобная парковка есть и детский центр на территории
Антон Иванов
Experto local nivel 5
Enero 30, 2024
Не в центре города, но совсем рядом. Красивое здание. Вежливый персонал. Супер вид из балкона на горы. Уютные кровати. Континентальный вкусный завтрак. Здание 1974 года постройки, что очень хорошо, учитывая сейсмическую активность региона. Звукоизоляция в номерах слабая. Не очень удобная раковина (очень короткий кран). Все туалетные принадлежности в комплекте. В целом остались приятные впечатления.
3
Исай Макаров
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Я с супругой проживал в этом отеле 16 суток. Мне понравилось завтрак хороший, обслуживание отличное. Всё очень хорошо. Желаю всему коллективу всего самого наилучшего. Спасибо всем.
1
1
1111111 1111111
Experto local nivel 14
Agosto 4, 2024
Находится на проспекте Достык(Ленина), по дороге на Медео и Чимбулак. Средний отель. Есть рестораны, спортивные и развлекательные заведения.
Сергей Николаевич
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2024
Удобное расположение. Неплохой персонал. Завтраки индивидуальные, неплохие. Номера потертые, но всё чисто.
Ирина Шишкина
Experto local nivel 19
Julio 16, 2024
Гостиница знаменитая, но очень старая. Нет в ней ложка.
При входе с чемоданами сразу застреваешь и тормозишь за счёт ковролана.. Уборщицы снуют, как будто они главные, а не мы.
Даже в дверь, в лифт не пропустят! Нет гостиничной выправки!
А местонахождение отличное! И ближе к горам, и к городу!
Евгений Бойков
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2024
Это жесть! Если есть возможность не останавливаться здесь, то не останавливайтесь! Хуже гостиницы в Алматы я ещё не видел. Номера старые, мебель тоже, санузел в плачевном состоянии, завтрак скудный. Окна на старой металлической раме заклеены пластилином, никакой тепло и шумоизоляции.
1
Alex P.
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2024
отличный отель. Цена соответствует качеству. Очень удобная локация для тех кто приехал кататься, на автобусе до канатки ехать около 20 минут.
Наталья Пушкарева
Experto local nivel 3
Junio 25, 2024
Хороший отель. Номер чистый и уютный, персонал доброжелательный, завтраки полноценные вкусные. Осталось только приятное впечатление .
1
Инкогнито 7928
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2023
Марина. Сахалин.
В Алматы прилетела поздно.
В гостинице встретили приветливо, сделали хорошую скидку!
Все администраторы вежливые и отзывчивые (не раз мне помогали🙏🏼), девушки-горничные умнички!
Перед тем, как бронировать номер, конечно же, прочла отзывы. Понятно, что сколько людей - столько и мнений, но☝🏻!!! Люди!!! Если вы знаете куда едете и куда будете вселяться, тогда откуда столько возмущений???!!!
Лично меня всё устроило; да - по Советски, да - всё скромно, зато уютно, нет посторонних запахов, кондиционер, горячая вода и т.д.!!!
Всему персоналу «Премьер Алатау» здоровья, процветания и хороших посетителей 🌹❤️🌹!!! Спасибо!!!
1
2
Виктория Лян
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Хорошая гостиница, очень вежливые сотрудники и на ресепшене, и в ресторане. Красивый вид из окна.
Вполне хороший завтрак. Хорошо расположена. Убирали каждый день.
Меня всё устроило, спасибо.
3
Роман Семёнов
Experto local nivel 12
Noviembre 20, 2022
На мой взгляд гостиница удобно расположена. Вежливый персонал. Имеется ресторан. Когда я был была живая музыка. Вкусная еда. В номере чисто. Есть бутылка воды. На этаже есть кулер. Кровать удобная без пролежней. В номере настил. В моем номере был чистый. Есть тапочки, в ванне принадлежности. Завтрак на выбор из 4 видов.
При выезде выдали чек. Документы обещали отправить по почте.
1
Arslan Ramazan
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Я был в отеле Алатау на 8 этаже, номер 801, номер был хороший. Провел две ночи. Даже намного лучше, чем в гостинице Казахстан. Даже кафе есть, закуски и персонал был лучший. Отель Премьер Алатау лучше
3
Андрей Стародубцев
Experto local nivel 14
Diciembre 1, 2023
Хороший номер и отель вцелом, а главное тихо! Внизу достойный ресторан с хорошей кухней baymax. Расположение хорошее, всё рядом, можно и пешком пройтись.
2
Сергей Матисов
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2024
Если вам нужно просто где-то поспать и вы не притязательныик сервису и обстановке, то тогда можно тут бронировать номер. Завтрак приятно удивит своей простотой. Если что-то надо получить на рецепшн, то лучше неск рпз напомнить, а потом еще раз напомнить, а потом проверить все ли понятно в вашей простбе.
1
Дмитрий
Experto local nivel 17
Agosto 25, 2024
Месторасположение плюс. В остальном гостиница явно нуждается в ремонте. Все старое, уже потрепанное. Завтраки скудные.
Жанна Муратова
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2023
Хорошенько заведение при гостинице, Баймах очень понравилось, ходили с друзьями, отлично провели время, вкусный шашлык и свежее пиво. Музыка приятная
2
Евгений А.
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Слегка обновленный интерьер советского отеля.
Завтраки - ужас
Мне не повезло, отключили горячую воду🤪
2
Болатбек
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2024
Проблема в том, что окна и двери балкона старые, их продувает. В номерах относительно чисто. Персонал доброжелателен. Есть недостатки, администрации нужно работать.
3
Филипп К.
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2022
Общее впечатление об отеле - твёрдая 4-ка. Из плюсов - сытный завтрак, за неделю проживания не надоедает. Также жирный плюс - вежливый ресепшн. Отдельное спасибо молодому человеку по имени Формат, очень вежливый и гостеприимный, оперативно решал вопросы, подсказал где рядом аптека, что можно посмотреть в округе. В общем сделал наше пребывание в отеле комфортным. Из минусов- не очень удобно сделан свет в номере (нет светильника или лампочки над рабочим пространством), не очень быстрый лифт, мини-бар который почему то грел внутри вместо того чтобы охлаждать (для нас это было некритично, но странно конечно)
3
Жаннат 1965
Experto local nivel 9
Junio 25, 2024
Хорошее размещение. Отличный район. Цена. Супер. Спасибо девушкам на ресепшн!
Константин Частухин
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2022
здание очень старое, снаружи как и внутри выглядит не очень, но номера хорошие и просторные, убераються часто и качественно, персанал на ресепшине приятный, в лобби есть приятно заведение с вкусной едой и хорошим выбором напитков, как и обычных так и алкогольных
3
V
Experto local nivel 14
Marzo 12, 2023
С 1986 года мало что поменялось) За такую стоимость довольно удобно расположена, очень уставшее здание, номера, белье и полотенца. Завтраки в ресторане отличные.
Поселиться можно только в очень крайнем случае.
1
2
Эдуард Шаймарданов
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2023
Номера с ремонтом но старой мебелью, кабельное телевидение приемливогокачества телевизоры, есть вай-фай, центр города, завтраки вкусные, есть выбор сета
3
Марина Юрьевна
Experto local nivel 14
Noviembre 30, 2022
Гостиница Алатау... Я люблю это здание с детства.... А какой вид на горы с верхних этажей... Спасибо владельцам, что оставили советские скульптуры во дворе. Сейчас это не просто гостиница, а ещё и бизнес центр с удобным расположением. И там работает, на 8 этаже, самый лучший мастер татуажа и тату в городе Юра Бурмистров, а в соседнем кабинете делает суперстрижки самый крутой мастер-стилист Саша Чуриков))
1
Евгений
Experto local nivel 9
Enero 21, 2023
Удобное местоположение, просторные номера. Немного устаревший ремонт, отсутствуют розетки прикроватные. В целом все хорошо, завтраки с 8 утра, можно было бы с 6 или хотя бы с 7 утра сделать
1
Евгений Рассказов
Experto local nivel 26
Mayo 5, 2024
Номерной фонд уже уставший. Завтраки не Швецией стол. Расположение гостинице интересное
1
Сакен 159357
Experto local nivel 8
Junio 3, 2022
Раньше я думал, что это обычная гостиница советской постройки. Но оказалось, что здесь имеются фитнес-центр, тренажерный зал, Fight club, центр кинезитерапии доктора Бубновского, который ставит на ноги и позволяет лечить многие заболевания суставов и опорно-двигательного аппарата.
Также есть кафе Baymax с летней площадкой и живой музыкой, столовая Sofia food с вкусной и недорогой едой.
Гостиница наполовину является бизнес-центром, где есть салоны красоты, массажный центр, центр музыки и вокала Free dombyra, нотариус и адвокат, центр по изучению языков, развивающие центры для детей и взрослых, туристические и рекламные агентства, ателье модной одежды, стоматологическая клиника и клиника эстетической медицины, дизайнерская и проектная компании и многое другое.
Я был приятно удивлен, что в "Premier Alatau" много организаций, услуги которых могут понадобиться в повседневной жизни.
3
468167 даниленко
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2021
Очень понравился обслуживающий персонал! Чисто, уютно, отличные завтраки! Поварам Особая благодарность! Пицца "четыре сыра" была необыкновенно вкусная! Конечно отель не новый, не помешало бы обновление постельного белья и полотенец. Но в целом, я не привередлива , доступная по моим доходам цена за номер! Благодарю весь персонал за отличную работу.
3
Александр Ежков
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2023
Рекомендую, останавливался два раза, все достойно. В номере чисто и уютно. Персонал на уровне
1
валерия задубинная
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Всё понравилось, чисто, уютно, убирают каждый день. Завтраки в уютном ресторане на первом этаже. Расположение гостиницы просто супер
3
Anastasia Yurikova
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2022
Остановились здесь на 7 дней.
Чистенько, уютно, красивый вид из окна на телебашню.
Персонал приветливый. Завтрак правда однообразный. В целом тут хорошо.
3
Mikhail Kalitin
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2023
Неплохая гостиница для обычных людей. Я жил неделю - без особых восторгов, но цена хорошая. 7/10.
1
Илона Багдасарова
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2022
Была осенью 2021г.
Персонал +++++
Завтраки +++++
Уборка ++++
Номера ++++
Все замечательно, окромя балконов, и стекл. Такой красивый панорамный вид на Коктобе, а стекла забыли когда мыли. А да, и утюг бы почистили или заменили бы уже. Старенький да и поверхность черная уже. Белые рубашки страшно гладить. А да, и небольшая проблема с кондиционером (лично у меня была, как в других номерах не знаю честно).
3
Мила
Experto local nivel 8
Julio 24, 2024
Вам бы Обновить матрасы.. в номерах всегда чего то нет 😡
2
zveda alieva
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2024
Не соответствует своим ценам на номера, грязно не уютно
1
Светлана Гришина
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2024
Центр Бубновского внутри. Рекомендую.
1
Arsen Islamov
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
Единственный плюс этой гостиницы - расположение. Номера старые, матрасы не удобные, кровати скрипучие. Ну и парковка оплачивается дополнительно, мелочь, но очень неприятно.
3
Арман Долданов
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2024
Гостиница требует капитального ремонта.
Ranosik Kurbanova
Experto local nivel 5
Abril 7, 2024
Была в салоне у шикарного мастера по волосам, Альфия супер мастер
3
1
Анастасия Пантелеева
Experto local nivel 13
Noviembre 1, 2024
Прекрасный салон красоты
1
Антон Серов
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2024
В номере неуютно, запах сигаретного дыма
Anton Antonov
Experto local nivel 8
Mayo 26, 2024
Плохие матрацы, в номерах пахнет сыростью и табачным дымом от предыдущих постояльцев
1
Раушан Асанова
Experto local nivel 9
Noviembre 11, 2024
Очень грязный и старый отель
1
Айтгул Бисенбай
Experto local nivel 2
Julio 27, 2023
Обслуживание норм. Кухня дороже чем обычный ресторан. Кухня не понравилось. В коридоре будет слышно с какого номера громкий звук
2
3
Маргарита Поташникова
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2022
При входе на рицепшене встречают с улыбкой.В кафе при гостиницы очень большой ассортимент блюд,готовят вкусно.Атмосфера комфорта и уюта.