Отвратительное, хамское отношение. Вызвали такси в школу, автоответчик сказал, что машина подъедет, через три минуты, потом сразу же звонок, что машина ожидает уже... Мы накинули куртки и вышли. Перезвонила оперетор, начала орать, а потом, как выяснилось общалась по хамски руководство, якобы мы спускались 10 минут... Хотя, 10 минут там не было. Рыба гниёт с головы. Так эта контора относится к людям, которые пользуются её услугами, полное неуважение и хамство. Когда таксисты задерживаются, мы ждём, оператор поет сладкие песни, тонкий голосок делает.... Ужасно.
Не первый раз такие ситуации с этим такси. Не так давно ребёнок поехал на кирпичку, к репетитору, таксит 20 минут не мог найти адрес. В итоге стал кричать на ребёнка, что сейчас высадит её, она сама будет искать адрес как хочет.... РУКОВОДСТВО, ОПЕРАТОРЫ, ТАКСИСТЫ.... ДУМАЮ ЭТИМ ВСЕ СКАЗАНО.
1
Наталья В.
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Неужели после стольких жалоб на диспетчером, РУКОВОДСТВО не может провести серьёзную беседу. Сегодня в очередной раз диспетчеры в грубой форме ответили мне. Мало того , что они в мою назначенную машину посадили другово пассажира и при этом , когда я начала званить занова, они ещё больше стали грубить и даже не извинились, что моя машина уехала с другим пассажиром , совсем в другое направленное место. Моё терпение лопнуло, так как это не в первый раз. Я пишу жалобу под действии Закона о Защите прав потребителей в Роспотребнадзор.
2
Жанна Навсегда
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2024
Хорошее такси. Но иногда отказывают. Что людям может быть обидно. А как добираться? Приходится обращаться в другой таксопарк.
Престиж теря ет клиентов.
1
Надежда Крачковская
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
Позор какие машины посылают на заказ, а деньги берут космические
2
Анастасия Гачалина
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2023
Самое лучшее такси города
Всегда приезжают оперативно
Девочки диспетчера очень вежлево и грамотно принимают заказы
Руководству отдель ная благодарность
18 лет сотрудничаю и ни раз не разочеровалась
2
3
Евгений М.
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Общение ужасное.
Спросил почему изменилась цена с улицы Ватутина до ПМС, так как раньше было дешевле, заместо ответа оператор сказал найти дешевле и бросила трубку.
Звонок был 29.08.23 в 7:29 по Самаре
4
юлия устименко
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Машин вечно нету . Диспетчера не довольные , не все , я так понимаю все зависит от смены.
3
Елена Пискунова
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Просто ужасно, диспетчер говорит свободные машины есть, а в итоге ждёшь по 30мин и опаздываешь в итоге. На улице 37 градусов жары стоишь с детьми и жаришься.
1
1
КРИСТИНА ФАРИЗЯН
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2023
Диспечери вообще ужас умалю вас народ не заказваити и водители и деспечери ужас я три раза заказала и пажлела
2
2
Алексей Кочетков
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
Диспетчеры обманывают как угодно заказали авто сказали ждать 40 минут ок минут через 5 заказали с другого номера на соседний дом. Авто п риехало через 15 минут а на первый заказ спустя 1 час 15 минут так и небыло реакции. Отношение свинское.
8
2
Денис Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2022
Некомпетентные люди работают! Что диспетчера, что водители. И одни и другие лапшу на уши вешают! Некочественный сервис вообщем!
6
1
Олег Жариков
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2022
Второй раз вызывала такси, диспетчер говорит одну цену, по факту уже другая цена. Диспетчера ссылаются на то, что у них стажёр, ужасное впе чатление об этом такси, больше заказывать не буду
3
2
Sv
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
По мне понравился и водитель с чувством юмором попался
1
Лидия Будруева
Experto local nivel 8
Marzo 13, 2021
Мне нравиться,ждать такси приходится не долго,перезванивают и говорят какая машина приходит (номер,марка)и через какое время.
2
1
Евгений Цыкин
Experto local nivel 16
Noviembre 15, 2022
Машины приезжаю в не очень хорошем состоянии качество желает лучшего .
2
Катькино ЛПХ
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Все супер.
1
Регина Куюкова
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2022
Отличное такси!
2
1
Дмитрий Болдов
Experto local nivel 12
Junio 27, 2020
Высокие цены по сравнению с сетевыми агрегаторами. Низкоквалифиц ированные водители. Высокий процент грязных и «убитых» машин.
6
3
Марина Болдова
Experto local nivel 7
Julio 3, 2020
Нужно цены снизить, машины помыть. В противном случае яндексы и уберы в асфальт закатают.