Prestizh
Dirección
Contactos
+7 (3812) 95-54-03
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
5-й микрорайон
410 m
Características
Estacionamiento
Pago con tarjeta
Comida para llevar
Café para llevar
Té
Café
Desayuno
Reserva en línea
WC
Visita con animales:está prohibido llevar animales
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo, en línea
Precios:por encima del promedio
Cocina:europeo, ruso
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
07:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
551 reseña
Abril 18
Едешь через весь город, так как в кондитерской есть услуга и можно сделать надпись индивидуальную на торт. А надписи не пишут, так как праздник Пасха ( в воскресенье), и все заняты куличами. То есть если родился перед праздником, оставайся без индивидуальной надписи. Надо указывать на сайте на видном месте, что в праздники Вы просто магазин без дополнительных услуг.
1
Diciembre 10, 2024
Отличное место для того, чтобы утром посидеть за столиком за чашкой чая со свежим пирожным и почитать книгу. Не очень дёшево, но вкусно. Почти всегда очереди, что говорит о качестве продукции.
Mayo 17
На сайте нет личного кабинета, возможности отслеживать текущий заказ, посмотреть старый заказ. На сайте можно сделать заказ на любой филиал, но оказывается, что заказы через сайт они принимают исключительно в рабочие часы, т.е. никто даже смотреть ваш заказ не будет, если он был сделан в другое время. По словам сотрудника все такие заказы попадают сразу в спам. Написано, что сотрудник позвонит, чтобы подтвердить заказ, но никто естественно не перезванивает. Если торт не готовят на этом филиале - то но этом тоже никто не предупредит, придется забирать заказ в другом филиале. Приходится звонить и просить чтобы они приняли заказ, который сделали через сайт. Сотрудники отказываются внести изменения в существующий заказ и требуют оформить новый.
Я оформила заказ через сайт на торт 16 мая примерно в 10 вечера с самовывозом на Туполева. Мне никто не позвонил, обратилась сама по телефону. Очень долго доказывала факт оформления заказа, в результате сказали что по выходным забирать торт надо только на Масленникова. Сотрудник пообещал, что переведет заказ на Масленникова, но когда позвонила туда о нём никто ничего не знал. В результате мне три раза пришлось заказывать один и тот же торт, чтобы его в итоге сделали.
Считаю это полной не клиентоориентированностью, лучше заказать торт и десерт в другом заведении, где к заказам и клиентам относятся достойно.