доброго времени суток, заказывали комод готовой комплектации,к продавцу-консультанту вопросов нет, милый мужчина, все подсказал оформил быстро
далее заключая договор стоимость доставки оказалась 750 рублей, ее тоже оформили, хотя ехать до дома буквально 1 км, за что такая цена сам бог знает
далее привезли двое мужчин, встречала я (девушка) живем мы на 1 этаже (пройти 5 лестниц) сказали подъем-250 рублей, конечно я отказалась тк платить 1000 рублей за такое, я считаю это много
далее при раскрытие товара, обнаружили брак, начали звонить на что поступил ответ, что они сейчас не работают,созвонимся завтра
теперь у нас сломанный комод, подорванная спина и очень негативные эмоции
Максим Н.
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2024
Пытался заказать матрас для ребëнка (размер не стандартный). Модель была выбрана на кануне. Пришëл заказывать с наличкой и указал на выбранную модель. В течении длительного времени (минут 30-40) менеджер не могла составить договор, периодически несколько раз уточняла размеры и разговаривала сама с собой. В итоге, когда договор был всë-таки готов, в первой же строке были указаны неверные размеры. Информацией по оплате доставки менеджер не владеет. Т.е. договариваться о подъëме нужно уже с ребятами-грузчиками на месте 😔...
Качество продукции, к сожалению, оценить так и не удалось.