Если вот вы когда либо попадали в ужастные ситуации с покупкой товаров, То данная контора перебьет все ваши предыдущие опыты! С таким ужасом вы точно не сталкивались!
После того как вы оплатите 100%, то отношение к вам навсегда поменяется. Вы будете кем угодно, но не клиентом.
Как итог спустя месяц положенного срока привезли часть заказанной мебели и это мебель не соответствует согласованному дизайн проекту. Мебель не соответствует размерам. Мебель не соответствует выбранным материалам и она БИНГО разноцветная. Когда привезут вторую часть останется загадкой, видимо контора оказывает не совсем честные услуги и просто не довозит заказы.
Директор Максим будет искать разные лазейки чтобы отказаться в исправление косяков. Будет обвинять вас в том, что это вы сами сделали такой заказ, будет вешать лапшу на уши. Все что угодно, но не предлагать решения.
Никогда не покупайте у них ничего. Работать нужно с крупными фабриками, у которых есть технологии и у которых есть сотрудники, а не столяр который должен уметь нарезать ЛДСП…
И конечно нужно выбирать тех где работают компетентные сотрудники и адекватное руководство.
Удивительное рядом - фото прикладываю
Подписанный и согласованный проект часть от заказа и само изделие. Куда пропал один ящик нужно спрашивать у святого духа, так как директор Максим внятного ответа дать не может и обвиняет во всем клиента.
А подписанный документ это просто документ… у него производство… они так видят… как хотят так и делают. Именно так Максим директор фабрики описывает косяк с тумбой.
1
Андрей Павлович
Experto local nivel 13
Diciembre 7, 2024
Не заказывайте у них ничего. Там директор Максим за слова не отвечает, обычный торгаш на понтах. Сроки не держат. Делать не умеют. Не за что не отвечают. Контора эта полное дно. Чувство ответственности нет и не было. Левая конторка.
Евгения В.
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2023
Заказывала комод в 2022 г. в Москву. Примерно месяц ждала, доставили. Комод приехал с отвалившимися ножками. Конечно я его не приняла. Ок, тут может быть вина ТК - явно не были соблюдены условия транспортировки такого тяжеловесного груза, который мне до подъезда тащил один водитель на себе и ещё звонил мне с просьбой помочь 😅. Далее целая эпопея: комод ехал назад в Петербург на изготовление нового низа с ножками. Прошёл ещё месяц, отправили. Приехал с повреждением боковины, покоцанными ножками и с ящиком, который при выдвижении за что-то цепляется внутри и сильно царапается. Вскрывать при приёме товара полностью не разрешили, только проверить целостность внешней упаковки, так что эти косяки я не заметила. Потом уже вскрыв опалубку, увидела дыру сбоку коробки и ссадину на поверхности шпона. Вероятно опять испортили при транспортировке - тут снова вопросы к ТК, с которой сотрудничает производитель (если что, это был Байкал Сервис) и которая пыталась стрясти с меня 12 тыс. за повторную доставку комода, испорченного по их же вине. Но вот ножки были надёжно запакованы, а значит, были повреждены на стороне производителя, а проблема с ящиком - явно недостаток сборки при производстве. Никаких компенсаций я конечно получить не смогла - производитель всё валил на ТК, а ТК - на производителя. К внешнему виду (не считая дырки в шпоне 😁) вопросов нет, а вот к качеству сборки и сервису вопросиков много. Красиво, но не за 70 тыс. Больше конечно ничего не закажу тут.
3
Ольга С.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Самая отстойная компания с которой я сталкивалась в своей жизни, отвратительные все..начиная с директора компании Максима.
Заказывали достаточно много мебели..эпопея длиною в год: миллион косяков, переделок, нестыковок, некачественного исполнения и обслуживания!
Отстойник полный!
Не вздумайте там что-то заказывать..если не хотите окунуться в череду разборок/переделок/уговоров и прочего…
7
1
Tirrion istof
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2023
Заказал 10.01. комплект мебели в спальню, тумбы для кровати, письменный стол, шкаф. Нашел фабрику в ин-ме в предложках, мебель выглядела на порядок дороже того, что видел в ТЦ в принципе она так выглядит и в жизни, всем доволен. Учтите, сами вы ее не соберете, мне прислали их сборщика и грузчиков. Из плюсов плавные механизмы открывания, ничего лишнего, выглядит основательно, сделана на века как будто. Минусы найти не могу, с ценой согласен тем более менеджер сделал мне скидку (работал с Анной, рекомендую). В Москву заказал онлайн, выбирал по фото от менеджера. Моя оценка 5
4
Юля А.
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2023
Я заказывала в компании мебель по проекту, себе домой.Очень нравятся итальянские модели, и вместе с менеджером мы разработали нужный шкаф и стол с закругленными уголками.Качество мне очень нравится,пользуюсь с удовольствием.
1
3
Екатерина П.
Experto local nivel 6
Abril 3, 2022
Купила у этой питерской фабрики комоды в спальни. Что хочу сказать, производители молодцы! Успехов и процветания вашей фабрике! Я мебелью довольна, муж, который сам когда-то занимался мебелью, тоже высоко оценил!! Вау-эффект присуствует, мебель прям выглядит современно. Главное комоды вместительные, кажется, нам не понадобится шкаф при их наличии:))) Мне подняли ее на второй этаж (у нас загородный дом), собрали, все было чисто и аккуратно (муж следил:))). Качество сразу чувствуется, да и с сервисом у производителя все в порядке, со мной на связи по любым вопросам, а вопросов у меня было много:)))) Будем смотреть, как поведет себя мебель в жизни, но пока что все хорошо!!!))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reana Sadikova
Experto local nivel 6
Enero 22, 2023
Добрый день! Мебель просто прекрасная! Красивая, стильная, сделана качественно!Не бойтесь заказывать , если живете в другом городе. В Москву привезли без единого ущерба, упаковано отлично! Мебель Стоит своих денег!
2
Mostrar respuesta de los negocios
NN
Experto local nivel 13
Abril 13, 2024
Жду обещанного дизайна и рассчета стоимости мебели уже пару месяцев, наверное, клиентов и без меня много....
1
Виктория Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Заказывали тумбу TV по индивидуальным размерам. Остались очень довольны как качеством самой мебели, так высоким уровнем обслуживания! Изготовление и доставка по договору были на 16 января, но в итоге получили тумбу почти на месяц раньше!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 2
Enero 20, 2023
Мебель не стоит своих денег! Доставили ужасную тумбу с постоянно отрывающимися дверцами и ящиками! Качество 0/10.
Заказ задержали на 2 месяца, кормили завтраками и форс мажорами(
Итог: почти за пол года не смогли сделать нормальную тумбу… На выходе: ожидание/реальность 😔
7
Юлия Кирсанова
Experto local nivel 4
Abril 11, 2023
Я категорически не согласна с отрицательными отзывами. Мебель интересная, фактурная, массивная и качественная. Да были косяки по заказу, но ребята все устранили, диалог с мной велся. Заказ не задержали. Я рекомендую производителя и ребятам желаю успехов в бизнесе в столь нелегкое время!
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Учеников
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2022
Заказывал в ноябре прошлого года витрину и комод.По срокам,хоть и задержали,но когда привезли мебель ,мы с женой были просто в восторге!Эта мебель стоит того,что бы ждать!Приехали ребята,все занесли и установили.Девочкам менеджерам отдельное спасибо .Приеду домой и выложу фотографии.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Давыдова
Experto local nivel 3
Abril 14, 2022
Покупала в данной мебельной фабрики секретер и шкаф ! Качеством продукции очень довольна👍
Единственное, очень долго ждали, но это того стоило!
Всем советую🌸
Покупала в Кубатуре
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чумной доктор
Experto local nivel 5
Julio 1, 2022
Заказывала тумбу Мечта-4, качество мебели исполнено мастерами на отлично. Спасибо огромное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роза RM
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2022
Сроки поставки нарушены на два месяца.
Причины: долгая растаможа, болезнь сотрудников, сушка изделий.
Постоянно меняют дату доставки.
Есть желание расторгнуть Договор.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rainy
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2023
Качество мебели оставляет желать лучшего! НЕ видитесь на красивую картинку!