Priorglass
112 reseñas
Enero 11
Я заказал панорамные окна. По цене было доступно, такого сервиса я давно не встречал. Я был в приятном шоке: не только все сделали очень быстро, но и выровняли швы, которые запенили в ровень со стеной. Я благодарен вашей команде профессионалов. При выполнении работы они рассказали мне план действий, что и для чего будут делать (такое со мной в первый раз). Они сделали праздник для меня и моей семьи. Искреннее спасибо, ребята!
1
Febrero 19
Долго искала компанию, чтобы поставить сложные криволинейные зеркала.
Менеджер разложил все по полочкам, цена приятно удивила))
Спасибо за оперативно выполненную, качественную работу))
Бонусом спасибо за обратную связь. По любому вопросу можно было обратиться, всегда быстро и четко отвечают
Enero 6
Заказывала стеклопакеты для остекления балкона. Приехала для консультации в офис - девочки на ресепшен оказались очень приветливыми, менеджер Алексей подробно рассказал о преимуществах выбранных мной стеклопакетов, цены оказались адекватными, сервис на хорошем уровне. Рекомендую компанию)
1
1
Diciembre 25, 2024
Искала организацию для фасадного остекления кафе, обратилась в данную компанию и не пожалела! Менеджер все время был на связи и грамотно, а главное максимально ПОНЯТНО отвечал на все мои вопросы. Доставка и монтаж прошли точно в запланированные сроки и без проблем.
Благодарна компании ПРИОРГЛАСС, буду обращаться снова!
1
Noviembre 8, 2024
Сегодня ровно две недели (!!!) как я пытаюсь сделать заказ в этой чудо компании! Менеджер Алексей «принял» мой заказ и благополучно сразу же на него забил, на сообщения не отвечает. Пришлось связаться с руководителем Павлом, не с первого раза, с третьего наверное он все таки уговорил Алексея ответить на мои сообщения. Сначала Алексей попытался отфутболить сказав что до конца года все монтажники заняты, я сказал давайте январь! Тут же появилась новая отмазка, Алексей запросил геодезию! Вы не ослышались, для установки стеклянного ограждения на лестничном пролете из монолитной бетонной плиты ему требуется геодезия! Слава богу геодезия есть, перед стройкой я ее сделал, но после того как сказал Алексею что геодезия есть, он просто слился из чата! Не обращайтесь сюда, люди неадекватные от слова совсем, будут проблемы однозначно.
5
2
Diciembre 6, 2024
Делал заказ на остекление веранды в своем частном доме в калужской области. Все сделали круто, единственное при доставка разбилось одно стекло, но его быстро заменили и осуществили установку. Огромное спасибо за качество и оперативность 🤝🏻
1
Septiembre 25, 2024
Ужасная организация.
Работы в срок не выполнялись ни одного раза из 4 раз когда приходилось заказывать их услуги.
Менеджер Даниил невнимательный, постоянно игнорит, забывает и кормит завтраками касаемо сроков, готовности деталей и прочих моментов.
Бесполезные оправдания и бесконечные переносы работ из-за их же ошибок.
Прежде чем обратиться подумайте 1000 раз и НЕ ЗВОНИТЕ лучше т.к. лучше приложить чуть больше усилий и найти другую, более ответственную организацию, в которой тебя хотя бы игнорировать не будут.
Если бы можно было поставить -100 оставила бы именно такую оценку!
3
2
Enero 5
Заказывала зеркало нестандартной формы по собственному эскизу. Сделали круто!
Сроки по изготовлению и доставки были в срок, что тоже очень важно.
Рекомендую !
1
Diciembre 13, 2024
Быстрый просчет по заявке, менеджер Алексей оперативно все предоставил и сориентировал по стоимости и даже сделал скидку. Благодарю за скорость и возможность сэкономить!
2
Diciembre 2, 2024
Делал заказ в данной компании, менеджер Максим ответственно подошел к расчетам, оперативно и качественно справился с моими требованиями и выполнил заказ, советую .!
1
Febrero 14
Заказывал стекла триплекс. Изготовили все вовремя, несмотря на большую загруженность. Изготовили раньше названного срока. Благодарю за оперативность!
Enero 22
Компания обманывает всех. У них нет своего производства стекла. Сроки выполнения затягивают. Договорные обязательства не соблюдают. Хотите сберечь время нервы и деньги ищите альтернативу
2
Diciembre 7, 2024
Работал с Приоргласс: цены ниже других производителей,выполнение заказа в срок. Выполняют работы любой сложности.
1
Diciembre 19, 2024
Качество товара-отличное! Есть гарантия на товар и работы. С менеджерами можно договориться о выгодных условиях👍
1
Mayo 14, 2024
Информация на сайте вводит в заблуждение. Хотел заказать стекло триплекс с закалкой. Цена на сайте указана от 2500 р. за кв.м. Мне нужно 1*2 метра, то есть 2 кв.м. Звоню по телефону - называют цену 18400. При упоминании цен на сайте говорят, что это оптовая цена для больших объемов. Я конечно всё понимаю, но разница больше чем в 3,5 раза относительно цены на сайте - это перебор. Доставка, к слову - 4000 р.
3
2
Mayo 16, 2023
Хорошая компания с адекватными ценами!
Быстро и качественно консультируют по всем вопросам. После замеров составили смету, цена немного выросла, но это нормальная ситуация. Все таки одно дело по телефону, другое дело в живую замерить.
Вообщем и целом компанию рекомендую, работают на совесть))
2
10
Diciembre 26, 2023
Менеджеры огонь стараются войти в понимание клиента.
Но когда производство, даёт одни сроки потом вторые, а дальше вообще переносит ещё срок на пол месяца это получается нарлевательское отношение производство к компании.
И в итоге объект на 1.5 миллиона отдам Дайму. А Вашей организации спасибо за нарлевательское отношение
7
3
Junio 6, 2023
заказала в данной компании ограждение к лестнице в частном доме. 100% предоплату внесла до нового года, согласовали детали и пустили заказ в производство в конце марта. заявленный срок производства - 25 рабочих дней.
в конце апреля пытаюсь связаться со своим менеджером - тишина несколько дней. дозваниваюсь до офиса, менеджер в отпуске, про заказ никто не в курсе, обещают связать с руководителем Евгенией, никто не связывается.
после майских праздников нахожу таки своего менеджера, 11 мая он дает мне срок готовности ЗАВТРА. и далее опять уходит в закат. не отвечает на сообщения, сбрасывает, не перезванивает.
в конце мая через головной офис меня переключают на другого менеджера, который вообще не в курсе, что с заказом, информации нет. в итоге выясняем, что готовы только стекла, все остальное - нет, сроки озвучивают одни, потом опять меняют. Руководитель Евгения вообще не в курсе работы своих подчиненных и на ход выполнения заказа повлиять не может никак.
В итоге будет как минимум х3 к заявленным срокам производства, задержка сроков сдачи объекта, накладные расходы по аренде жилья и т.д.
Пытается ли компания как-то урегулировать ситуацию? НЕТ.
Видимо придется отстаивать свои права согласно закону о правах потребителя.
Счет-договор 20222.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.
15
1
Abril 4, 2023
Долго выбирал компанию для изготовления перегородок, дело в том, что уже одна зона была и надо было расширить ее, сделать абсолютна так же как и основная. Остановился на ПРИОРГЛАСС, почитав отзывы, сомневался в правильности выбора, но все же обратился, так как у других не было либо похожих материалов или завышена цена. Ни каких подводных камней в договоре/сроке поставке не было, в этот же день получил счет и вот спустя всего неделю перегородка стоит. Все сделали четко и качественно. Рекомендую.
4
6
Marzo 7, 2024
Минимальная сумма заказа 15 000.
Н С "мелочью" просят не беспокоить.
А сайте об этом забыли написать.
Возможно прекрасная контора, увы, заказать не удалось.
Успехов.
5
2
Agosto 24, 2024
Качественно, в срок, по вменяемым ценам.
Рекомендую.
2
Marzo 10, 2024
Хорошие ребята ! Сделали сложный заказ , который сами нарисовали и смонтировали . Отличная работа !
2
5
Febrero 28, 2023
Достойная работа компании ПРИОРГЛАСС! Заказывал стеклопакеты, это было действительно лучшее предложение по стоимости и срокам. Доставка с монтажом не заставила нервничать. Все было в срок. Установили без нареканий. Рекомендую компанию для сотрудничества. Люблю людей которые работают для людей и не теряют свою человечность.
3
5
Septiembre 6, 2023
Счет договор 1718074 оплатили уже более месяца назад ждем , все кормят завтраками и не чего не происходит. Раз 5 как минимум установщик должен быть у нас. Странная ситуация.
8
1
Mayo 15, 2023
Заказывали художественное матирование стекла для оформления зоны ресепшен.
Срок изготовления 5 рабочих дней, закаленное стекло 2 метра квадратных + нанесение логотипа + отверстия для крепления обошлось в районе 5000р.
Всем рекомендуем.
2
7
Septiembre 10, 2023
Заказал душевую дверь, срок исполнения 10 дней ("за полторы недели - железно!"). Ударили по рукам. Менеджер Бояринов Иван. Договора нет, все по счету фактуре. Приходник за нал без печати. " Мы фирма с именем, вы что нам не доверяете?" И началось: сегодня-завтра- послезавтра. Через 20 дней сообщили, что стекло при закалке лопнуло и мы попали на деньги. Надо ждать! Я не согласился, рабочие установщики уехали. Все потеряли деньги, я как лох.) Жду возврата денег .((( Берегите нервы и деньги. Сюда ни ногой.
8
Octubre 6, 2023
Сделал заказ на каленный триплекс,заказ выполнили своевременно,все установили четко.Менеджеру Даниилу спасибо
2
4
Abril 24, 2023
Вот читаю негативные отзывы и не понимаю, что-то не так, две недели назад оформили заказ на не малую сумму с предоплатой, все время переживали, но в эти выходные доставили и произвели монтажные работы, все четко, даже раньше срока. Так что рекомендуем.
1
7
Enero 22
Время ожидания заказа в связи с патологической забывчивостью менеджеров может длиться месяцами. Отказались, найдём более расторопных.
1
Marzo 27, 2023
В начале февраля позвонил в данную "компанию", чтобы заказать стекло для камина, на что услышал ответ некоего менеджера Тимура : "Сейчас нет данного стекла, будет в конце февраля". Дождался конца февраля... Звоню. Менеджер Антон ответил, что "Тимур уволился, давайте снова", но стекла попрежнему нет, будет в начале марта". В начале марта : " стекло пришло, надо внести 100% предоплаты". Сейчас внимание - переводом на банковскую карту физического лица...!? Разумеется не перевел и настоял на счете (тоже отдельная история). 7-ого марта прислали счет. Оплатил 10-ого марта. Со слов менеджера Антона деньги пришли только 15-ого марта...? Далее чудеснее. Менеджер сообщил, что "оплата пришла, запускаю заказ в работу", а 16-ого марта тот же менеджер сообщил, что "данного стекла нет на остатках, но можем сделать из другого"... Разумеется дороже. Отказался. После моего требования вернуть деньги, менеджер пообещал, что "заказ будет готов до конца недели" (до 24-ого марта). Необходимое стекло вдруг появилось? Нет, не появилось. У меня во всяком случае.
В итоге - полтора месяца общего ожидания, с момента оплаты 2 недели. Заказ не выполнен, а если учесть "... нет на остатках", то срок исполнения отсутствует по определению.
Счет-договор 152279 от
ИП "Волков Сергей Михайлович", зарегистрированный в некой деревне... Забавно даже, правда смахивает на банальное мошенничество.
14
2
Diciembre 30, 2024
Самая крутая компания
1
Mayo 30, 2022
Заказали стекла со 100% предоплатой 14.04.2022 года. При отгрузке крупноформатных стекол 25.05.2022 года наш заказ отправлен по неверному адресу. Добиться информации о том, когда же привезут наши стекла НЕВОЗМОЖНО. Менеджер Георгий либо обещает ЗАВТРА, либо не берет трубку. Оставляли претензию руководуству. Реакции никакой. Помимо крупноформатных, должны отгрузить раскоренные в размер стекла. Озвучивают срок середина июня. ПОЛНЕЙШИЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ИГНОРИРОВАНИЕ ЗАКАЗЧИКОВ. Категорически не советую размещать заказы в этой компании.
13
Junio 22, 2022
Срочно требовалось специализированное стекло устойчивое к большим температурам. Было в наличии в необходимом размере и количестве. Быстро оформили сделку и отгрузились. Благодарю за сотрудничество. Было приятно работать.
1
8
Marzo 16, 2024
Уже больше месяца не могут отдать заказ
Врут по срокам , кормят завтраками
Переделывают третий раз
8
1
Mayo 6, 2022
Супер профессионалы по изготовлению на заказ изделий из Стекла.
Быстро и качественно по многокомпонентным условиям с качественной фетишизацией (полировка) и т д
2
7
Enero 19, 2022
Присоединяюсь к негативным отзывам. Самая ужасная компания, с которой приходилось сталкиваться. Договор заключен 6.09.21, на середину января 2022 работы на объекте не закончены и уже не уверена, что они их вообще закончат. Врут, сроки не соблюдают, полный бардак в производстве и логистике. Звонить им бесполезно, секретарь на телефоне ни с кем вас не соединит, кроме "вашего менеджера", с которым что либо обсуждать бесполезно. Видимо положительные отзывы сами о себе и пишут. Так что если хотите действительно незабываемых впечатлений, проверки своих сил, нервов и терпения на прочность, а так же потери денег и времени - обращайтесь в Приоргласс. А я планирую обратиться с иском в суд.
17
2
Febrero 21, 2023
Менеджер Александр Иванов общаться не умеет от слова совершенно: мысли формулировать не умеет, приходится пытаться понять что он имеет ввиду. Так ж не смотрит, что пишет ему клиент.
6
2
Julio 20, 2022
Сказать что это плохая организация это ничего не сказать. После оплаты люди коордегально поменялись. После того как вышле все сроки, никто ничего не говорит, никто ничего не знает. На прозбы связать с руководителем ищут отговорки, прячут его ищут любые отговорки. Прошел месяц ни стекол ни денег нет. Решил ити писать в палицию заявление по факту машейничества.
11
Septiembre 17, 2022
Как у большинства отзывов проблема со сроками. Заказали стеклопакеты со сроком поставки 10-14 дней , по факту получилось 1,5 месяца. На вопрос - " какого Экибастуза ?", Менеджер ответил - "А шо вы хотите? Терпите, очень много заказов." Ну а так как деньги все уплачены, пришлось потерпеть. Качество самих стеклопакетов нормальное, хотя и не без косяков комплектации, так как заказывали с конкретной рамкой, но после оплаты заказа её не оказалось, а при получении заказа оказалось, что она ещё и другого цвета. Сложилось впечатление, что данная контора не является производителем, а вся красивая картинка в интернете просто пыль в глаза.
Кстати, после этого печального опыта сделали новый заказ у реального производителя и сроки изготовления аналогичных изделий (даже более сложных - с закалкой стёкол) составил (внимание!) 5 календарных дней.
7
1
Mayo 24, 2022
Предлагают то, что нужно продать им. Клиентоориентированность - 0.
Попросили рассчитать остекление в профиле из нержавеющей стали. Впаривают алюминий. Рассчитали на от...сь! Руководитель проектов не знает ничего, и совершенно не умеет работать с Заказчиками. + хамит постоянно.
Компания может и хорошая в целом, но персонал..... Не рекомендуем.
7
Mayo 31, 2022
Обратились за элементарным расчётом стеклянного тамбура. Первоначальный расчёт был приемлемый, но, кстати, не самый дешевый по рынку. Долго ждали счёт, дождались. В счёте не хватает позиций, указали на это... получили новый счёт, стоимость увеличилась вдвое от первоначальной. Абсолютный непрофессионализм. Так работать нельзя.
7
1
Septiembre 24, 2021
Очень жаль, что нельзя поставить меньше 1 звезды. Почитав негативные отзывы я могу полностью их подтвердить и добавить свой.
Менеджеры работают похоже не на директора, а на сатану. Лгут не краснея, на письма не отвечают, сроки обещают одни, по факту ждите дольше на 3-4 месяца. Не имеют даже хоть сколько-то знаний в ремесле которое приносит им деньги. Отвечают как попугаи, заранее заученными фразами, иногда думаешь то, что звонишь в дурдом и говоришь с душевно больными людьми, после чего иногда становится их жалко. Технических специалистов похоже нету вообще. Сами говорят, что у них он есть, но поговорить с ним не получится.
Если не жалко потерянное время, деньги и НЕРВЫ то, заказывайте у них (если получится). Вас ждет незабываемый квест, тот опыт и впечатления которые вы получите после этих чудаков, можно будет применить в диалоге с самым конченым на свете олигофреном, вы откроете для себя новую ступень гнева, злости и отчаяния. Пройдя этот ад, вы либо окажетесь в Кащенко, либо уйдете в монахи, уровень вашего терпения пробьет потолок и останется не покоренным еще очень долго.
25
4
Junio 4, 2021
С мужем присматривали компанию, которая могла бы удовлетворить запросы по нашему проекту остекления загородного дома. Проект у нас был необычный и поэтому переживали, что вообще никто не возьметься, поскольку 2 другие компании отказались. Но тут совсем другое дело, приехали в офис, там устроили даже целое совещание как лучше сделать. И как итог - все наши требования учтены, стоимость оказалась вполне лояльной, с учётом нашего запроса. Благодарим за работу, отличная компания.
1
7
Febrero 18, 2021
Добрый день! Прежде чем остеклить гардеробную я долго анализировала рынок. И выбор мой остановился на компании Приоргласс. Но как говорят, первый блин комом, так и у меня произошло общение с менеджером Антоном, мб он менеджер и не плохой, но каждый день была новая информация. Я люблю когда все сразу озвучивают. Но ситуацию спас великолепный менеджер Павел К. Он профессионал своего дела и знает хорошо, что такое клиентоориентированность. Спасибо ему за оперативность и своевременную информированность. А ещё хочу выразить большую благодарность монтажникам Александру Б и Богдану Ж- это люди с золотыми руками, установили каркас и остеклили гардеробную на два счета, и не мало важно, очень чистоплотные, после себя все так чисто убрали, что не надо было терять время на долгую уборку. Подводя итог, хочу сказать, что я советую данную организацию. Цена-качество и отличный коллектив!
4
6
Septiembre 16, 2022
Отвратительная работа! Задерживают сроки выполнения и конкретной информации о заказе не сообщают, обещают перезвонить и не перезванивают. Начинаешь уже ругаться- бросают трубки. Зачем брать 100% оплату, если работать не умеете???!
5
1
Abril 22, 2022
Сделали заказ на стеклопакеты 22 марта 2022. Обещали привезти через неделю после предоплаты. Счёт сразу оплатили.
Сегодня 14 апреля, вчера по их словам у них машина перевернулась. Складывается впечатление, что это обычные ***, которые собирают заказы и оплату, при этом работы не выполняют.
UPD 22 апреля 2022.
Спасибо за оперативную реакцию на ответ по моему отзыву.
15 апреля в 15.00 привезли часть заказа. Стеклопакеты без тонировки.
Сегодня 22 апреля в 11.00 привезли остаток заказа 3 больших стеклопакета с тонировкой.
Допускаю, что форсмажоры случаются в работе каждого предприятия, просто старайтесь управлять своими рисками прогнозируемо не допуская пустых обещаний по доставке заказа. Нам таких обещаний поступало несколько. Более того, 14 апреля менеджер даже перестал брать трубку, после чего я уже стал склоняться к тому, что это какой-то обман и доставки не будет.
Оценку свою меняю на 4. У вас было действительно лучшее предложение по стоимости изготовления стеклопакетов. Подтяните уровень сервиса и стабильности поставок и будете лучшими на рынке.
1
7
Mayo 26, 2021
Работали с компанией впервые и были приятно удивлены. Не понимаю негативных отзывов. Заказывали офисные перегородки, приехал замерщика Максим, все оперативно сделал, менеджер терпеливо отвечал на все вопросы. Все изготовили и установили даже раньше срока. Благодарим компанию за хорошую работу!)))
3
9
Enero 31, 2022
Хорошая фирма, все понимающие и отзывчивые менеджеры!, да и в целом приятная компания, не дорогая продукция и бригада мастеров молодцы.
4
5
Noviembre 4, 2021
Прекрасные ребята!!! Спасибо за вашу оперативность и ваш профессионализм. И особенно за дельные советы, мы все успели благодаря вам) удачи вам
1
5
Diciembre 1, 2021
Ужасная компания!
Работать не возможно менеджерам на клиентов просто плевать. Не дозвониться, просто трубку не берут. Просишь другого человека опять соединяют на того же. Покрывают друг друга. Спросить не с кого. Сроков не придерживаются, думал работать на постоянной основе, но это просто не возможно с каким подходом.
Из своего опыта скажу что это САМАЯ УЖАСНАЯ компания с кем доводилось иметь дело.
9