Privolzhsky Research Medical University, Institute of Pediatrics
139 reseñas
Noviembre 18
В этой больнице с сыном более 9 лет наблюдаемся. Врачи профессионалы: Федулова Э.Н., Тутина О.А., Медянцева Г.В, явно забыла кого то, но хочу выразить огромную благодарность, что разбираетесь в сложных, запутанных случаях. Отношение и к ребёнку и к родителям всегда очень чуткое, на все вопросы ответят, иногда даже по много раз повторяющиеся)) Ребёнок чувствует себя в больнице, не ощущая , что он там, вот какую атмосферу создают для ребёнка, можно только восхищаться! Я очень рада и горда, что у нас есть такие профессиональные специалисты (объехали мы много больниц и врачей, есть с чем сравнить). Рекомендую однозначно!
3
Julio 31
Нами действительно занимались. Хочу выразить благодарность неврологу Топтыгиной, девочкам с физиопроуедур и Ольге Александровне реабилитологу, врачам МРТ!Лежали в неврологии. P.S.Кормят вкусно!
4
Diciembre 2
Хочется сказать большое спасибо докторам, за возможность обследования и лечения в данном учреждение. Чисто, кухня хорошая, отношения персонала к детям хорошее.
Julio 9
Нам понравилось серьезное и внимательное отношение всего персонала. Мы несколько раз обращались на консультацию, лежали в отделении №2. Консультация по времени немного задерживалась, но все равно специалисты хорошие, нужно понимать, что они обычно еще и работают в отделении и находят время на консультации.
2
Diciembre 9
Лежала в отделении неврологии, невролог Ирина Сергеевна просто супер врач, реабилитологи Дарья Олеговна, Юлия Алексеевна просто супер люди с Большой буквы, да и весь персонал просто хорошие люди...
Agosto 19
Всё хорошо. Врач генетик выше всех похвал. Хоть и молодой, но грамотный и выдержанный. Минус только что прием платный, плюс для многодетных есть скидка.
3
Diciembre 9
Пишу отзыв на уборщицу данного заведения. Ребенок облился горячим шоколадом, она сразу начала оскорблять и ребенка и меня неприятными словами потому что я за ним не вытерла, а первым делом побежала с ребенком в туалет, вытирать бегом с него горячий шоколад, а не протирать этот шоколад с диванчика и пола?! Интересная позиция! Заведение не бесплатное, а отношение-хамство высшей марки!!!
Octubre 8
Уважаемые руководители,обратите внимание на первичное звено!Оказываете платные услуги,а уровень-плохого ФАП.
Сегодня регистраторы ошиблись и отправили не в тот кабинет,40 минут ожидания мамы с ребенком,итог-прием не состоялся.При возврате кинули наличные деньги на стойку(при моей оплате картой).
Вы-Институт,держите марку!
Р.S.В гардеробе пропали деньги из кармана.
2
1
Octubre 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность заведуещей отделением Алле Евгеньевне, лечащему врачу Екатерине Юрьевне, постовой медсестре Анне Фёдоровне и всему коллективу 2го педиатрического отделения за доброту, отзывчивость, профессионализм и возможность пройти моему сыну такое количество обследований и анализов! Спасибо вам большое за данные рекомендации и назначенное лечение! Теперь мы знаем, с чем нам работать и в каком направлении двигаться. Желаем всему коллективу и их семьям здоровья, радости и позитива!
3
Noviembre 30
Хорошие, опытные врачи. Относительно невысокая стоимость приема. Ужасная процедура оформления приема и оплаты - будьте готовы потратить много времени. Приезжать лучше за 30 минут до приема у врача.
Julio 16
Просто беспредел ждала записи почти 2 месяца к Ерзутовой сначала она была в отпуске ,в следующем месяце позвонили за 2 дня до записи и отменили якобы она опять в отпуске а врачей нет больше,говорят звонить в августе )ужас просто у меня маленький ребёнок как вообще можно туда попасть
3
Septiembre 25
Очень хорошая больница. Не в первый раз проходим реабилитацию с ребёнком. Хорошие врачи персонал. Ответственно относятся к своей работе.
1
Septiembre 30
Хорошие вежливые администраторы , замечательные врачи , все идеально
Octubre 8
Невозможно записаться на платный прием в это чудесное заведение, дозвониться - большая удача (а заказать справку об оказанных услугах для получения налогового вычета - что-то за гранью фантастики).
Если вам удастся записаться, то будьте готовы, что даже при условии повторного приема ваша карточка может кануть в небытие и нужно будет минут 20 потоптаться в регистратуре для создания новой, попутно сражаясь с такими же как вы за право попасть к окошку. Все в традициях бесплатной медицины, однако тут вы еще и заплатите. КПД регистратуры стремится к 0, работники при скопившейся очереди стоят беседуют о насущных делах. Пока вам неторопливо сделают карточку, время вашего приема истечет, и вы будете учтиво посланы восвояси у дверей кабинета. Поэтому желательно отменить все дела в день приема. Если по пути будете задерживаться, то можете сразу разворачиваться обратно.
Тяготы нахождения в этом месте компенсируются грамотным врачом, к которому вы возможно сможете попасть на прием, а если у вас нет предпочтений по конкретному специалисту, то лучше сделать выбор в пользу любой другой платной клиники.
1
Julio 18
Хотела записаться к гастроэнтерологу , но не получилось. Перезвонила какая-то неадекватная нервная администратор . Ужас какой-то
1
1
Enero 11
Очень доброжелательные и профессиональные специалисты. Гастроэнтеролог Канькова, невролог Антонова. Администраторам в регистратуре отдельное спасибо за организацию приёма.
2
Septiembre 28, 2023
Наладьте пожалуйста работу специалистов по времени!!!
Записываешься ко времени и сидишь после этого еще 40 минут, чтобы зайти в кабинет!!!!
Записывают с разницей в 15 минут, а принимают почти по часу!!!
Что в прошлом году у одного специалиста, что в этом у другого!!! На данный момент ребенку почти 3 года, и развлекать ее в коридоре почти час, когда она уже полы намыть там собой готова, такое себе занятие!
Выделяйте значит на пациентов время записи больше!!!
5
Agosto 16
Госпитализации ждали два месяца в гастро. В назначенное время приехали, нас приняли. Очень вежливый персонал. Доктор разрешила на следующий день увидеться с дочкой даже в тихий час, войдя в наше положение, так как мы уезжали домой в другой город. Дочке там нравится
2
Mayo 3, 2023
Приехали госпитализироваться оочень уставшими. Но соблюдая время, указанное на специальном бланке для поступающих. Итак, по телефону терпеливо и вежливо объяснили куда заходить, проходить, что спросить. Пришли. Очереди не было. Оформили минут за 10. Так как ехали долго, проголодались, прежде чем подняться в отделение пообедали в столовой на первом этаже. Там же я покупала для себя салатики или булочки ( то, что хочется, но ребёнку показать нельзя. У него диета. Большинство мам кушали тут) в отделении, заполнив необходимые документы, прошли в палату. Отмечу: здесь есть специально раздевалка для верхней одежды, где так же, оставляют чемоданы и дорожные сумки. Позже я тут же оставляла уличные игрушки, что приобрела для игр детям. 1. Персонал просто удивительно терпеливые, добрые и понимающие женщины. ВСЕ. Огромное спасибо всем сотрудницам 2 педиатрического отделения! За чистоту, за ваши улыбки, за ваш профессиализм, за доброе отношение к детям! 2. Есть где помыться, развесить бельё. 3. Еда. Еда больничная- это не домашняя. Там диета. Соблюдая её у моего сына прошла аллергия, перестал болеть живот. Мам с детьми от 4 лет не кормят, но если остаётся еда, то подкармливают желающих. Если не хватает, то или в столовую на первом этаже, либо то, что хранишь в холодильнике. Доставка еды работает исправно. Рядом есть и магазины и аптеки, выйти можно, если есть кто присмотрит за ребёнком. 4. Есть внутренний дворик для прогулок с детьми. Я на авито купила самокат, заказала доставку мяча, бадминтон... Дети были ооочень довольны. 5.Есть микроволновка, чайник на кухне. В палатах умывальник, детские кроватки( не надо спать в одной кровати на двоих! Для мам есть раскладушки)
Это самая лучшая больница, которая была в моём жизненном пути. Но, правила определённые есть. И надо соблюдать, вы ведь у себя дома гостям не дадите творить, то что может навредить вам или вашему дому... Вот и тут также.
Врач Татьяна Викторовна быстро поставила диагноз, в первый же день назначила всё необходимые исследования. Мы не теряли время и это очень приятно. Получили интересующие меня консультации других специалистов.
7
Agosto 26
Дозвониться нереально вообще. 3 дня подряд раз 50 в день звоню, трубки не берут и сбрасывают. Это просто ужас
1
2
Abril 22
Хочу оставить отзыв не о больнице, а о кол центре. Просто издеваются!!! Звонишь, и какой бы ты не была в очереди на 7 минутах ты первая и они говорят мы вам перезвоним!! И так бесконечно!!!
7
Diciembre 14, 2022
Записывались на платный осмотр с младшей дочерью 1.5 года на 12.30 17.08.2022 по времени самое нормальное подобрали потому, что в час ребенок уже спать хочет. Если не уложить то естественно истерика дикая. Нооооо. Почему то у сотрудников не нашлось кабинетов свободных хотя они были. Врач принять не смогла ....... 40 минут ждали .......просто осмотр повторный,ранее уже были. Всё диагнозы и проблемы известны. Нужны были дальнейшие инструкции по раннему назначенному лечению. Просмотреть анализы и сказать есть ли изменения в лечении. В итоге прием состоялся на скорую потому что ребенок уже бился в Истерике толком ничего не сказали осмотреть не получилось. Рекомендаций дельных не дали. И это платная услуга . Администрация и ресепшен отвратительно организовали ..... Кабинета говорят нет свободного.......прием по записи заранее...... За деньги....... Кошмар....
5
2
Julio 20, 2023
Подскажите, кто как дозванивается? Это треш! Не дай бог никому пройти через это. Час минимум я пробиваюсь,как правило, через программу в регистратуру. Это происходит так - после набора номера тебя ставят в очередь, и после того, как робот называет тебя первой в очереди, через минуту тебе обещают перезвонить. Конечно, никто не перезванивает. Не понимаю, у них договор с сотовой компанией на использование трафика посетителей, что ли? Или просто работать неохота? Вывод один -сервис безобразный.
17
2
Octubre 16, 2022
За всё спасибо большое. Только вы смогли помочь моему ребёнку. Очень сильная команда! Вы делаете огромное дело для улыбок наших детей. Пусть у вас все будет замечательно и самое главное крепкого здоровья вам и вашим семьям.
Уфа. Харунова
3
Noviembre 15, 2023
Очень хорошо прооперировали ребенку кисту челюсти, Шабалина Елена Владимировна - чудесный доктор, все медсестры умнички
3
1
Marzo 26, 2023
Дорогая Жиганшина Татьяна Викторовна! Врач не профессия и не работа, врач - это то что от сердца идёт это внимание ,забота, доброта, любовь тепло. Благодарю вас от души! Благодаря Вам я могу сказать, у меня было самое счастливое детство. Я Вас помню любила и люблю знайте об этом!(Светлана Булдова)
3
Diciembre 14, 2023
Очень хамское отношение в приемном покое.... Если вы едете одна с ребёнком на госпитализацию, будьте готовы к тому что вам там никто не поможет. Не важно ходячий ребенок или нет..
3
1
Noviembre 21, 2021
Хочу выразить огромную благодарность замечательном доктору и прекрасной женщине Дмитриевой Галине Викторовне и всему коллективу консультационно-диагностического отделения дневного стационара. На протяжении 7и лет мой сын проходит периодические лечение в этом отделении. Слава Богу, что мы сюда попали и с этого момента началось наше выздоровление. С заболеванием сына нам пришлось много походить по больницам и врачам и ребёнок до истерики боялся медицинских учреждений, отделение дневного стационара стало для нас находкой. Марина Яковлевна, медсестра отделения, легко находит общий язык с детками, всегда приветлива и обоятельна, терпелива, всё подпишет, всё напомнит родителям. Команда отделения работает слаженно и профессионально. Обследования, проведённые в отделении считаю лучшими. А Галина Викторовна нас спасла. Она очень тщательно и внимательно подходит к истории каждого ребёнка. И в нашем сложном случае подобрала исключительно подходящую тактику лечения, которая позволяет моему сыну жить нормальной полноценной жизнью. Спасибо огромное и низкий поклон ей за это!
10
Octubre 16, 2023
Невозможно дозвониться чтобы записаться к врачу!!!!! Провисела на проводе 15 минут и очередь якобы двигалась. Но когда было "ваш звонок первый в очереди" они просто скинули мой звонок. И так всё время уже год!!!!! Хочешь записаться? Должен приехать! Отвратительное отношение к пациентам
8
Septiembre 15, 2023
Не советую обращаться в данное медицинское учреждение. Дозванивался в регистратуру все утро, к обеду ответили. Переключили звонок на кабинете терапевта, там рявкнули и сбросили трубку.👍🏼 Такие неадекватные люди работают в поликлинике, лечат наших детей!
2
3
Febrero 6, 2023
Были записаны на прием к Кривулиной Галине Вл. На 06.02.2023,у кабинета были в 10-45, врач была занята пациентом, она не освободилась до 11-25, выходила из кабинета сказала занята пациентом, пришли двое сказали без записи, мы Вам звонили, мы развернулись ушли ,,были записаны на 11-00, платно, за что что отдавать деньги, за ожидание у кабинета с 3 х летним ребенком, не дождались приема
5
1
Diciembre 6, 2023
Невозможно дозвониться! Уже писали: как только ты 1 в очереди, идет сброс! Буду ставить единицы ежедневно, пока не перезвонят, как обещали!
5
Noviembre 10, 2021
СПАСИБО самому доброму и чуткому врачу -Дмитриевой Галине Викторовне и персоналу консультативно-диагностического отделения. Я с дочей лежала в этом отделении 4 раза. И нам реально помогли, провели нужные обследования, поставили диагноз. И, УРА, мой ребенок спокойно может ходить в туалет и не бояться страшных запоров. Это команда профессионалов. Работают дружно и слаженно! Марина Яковлевна и Мария Владимировна супер -медсестры! Даже клизма и укол в их руках превращаются в отличные процедуры!
СПАСИБО бригаде ФГДС. Как они виртуозно проводят это обследование детям!!!!
И отдельное СПАСИБО руководству: тем, кто придумал отделение с дневным стационаром и тем, кто сейчас его возглавляет. ЭТО очень удобно для горожан и даже тем, кто живет в пригороде. Вы оказываете РЕАЛЬНУЮ помощь детям. И ребенка не нужно класть в больницу, спать ночью на чужой кровати, есть больничную еду, оставлять одного или ложиться с ним и оставлять семью. Вообщем, столько проблем исчезает благодаря такому разумному подходу к обследованию и лечению детей.В отделении очень удобно. Есть и кровати, игровая комната, чистые туалеты, все предусмотрено для приема пищи. Молодцы!!! Так держать!!! Процветания Вам и консультативно-диагностическому отделению!!!
5
Diciembre 12
Нужное и необходимое заведение.
Julio 31, 2023
Невозможно записаться на платный приём. Говорят-запись будет 28го, 28го говорят 31го с12, 31го в 12.07 говорят запись окончена, звоните через месяц. Как так???
3
Mayo 25, 2022
Этот госпиталь посоветовала подруга. Я с ней поделилась, что не можем с мужем завести детей. Если честно, я где только уже не лечилась и в этот госпиталь тоже не очень верила. Но я ошибалась, мне тут помогли. Врачи и персонал очень внимательные. Я была на приёме у Ким, понравилось, что она вникает в проблему, как будто сама э то всё с тобой переживает. После обследования назначили дату ЭКО и всё получилось. Я счастлива. Единственный минус - это слишком большая волокита с бумагами, которые нужно оформить и подписать.
2
1
Mayo 27, 2022
5звезд медицинской организации и врачам.
Но!!! Столовая на 2м этаже имеет терминал банковский. Просят перевести по какому то номеру или оплата наличными. Если нет наличных и карта не привязана к номеру, как у моего ребёнка, то и не продали ничего. Впереди выходные дни, вода закончилась. Ребёнок в Нижнем Новгороде лежит один. Спасибо медсестре гастроэнтерологического отделения за то, что купила за свои деньги ребёнку воду.
Стыдно, уважаемые сотрудники столовой, отказать ребёнку в оплате картой. Желаю вашим детям такого же обслуживания!
4
Noviembre 4, 2021
Очень серьезное заведение! Культурный персонал! Были у профессора Петровой Галины Алексеевны- слов нет, насколько чуткий , грамотный , простой в общении доктор!Впечатлила своим простым общением, все спокойно обяснила, дала рекомендации.Низкий ей поклон!
5
Diciembre 3, 2021
Один из немногих центров где на самом деле помогают (стараются помочь) детям с ОНР, ЗПРРР, Аутизмом. Имею ввиду "Добрый сад". Оценка снижена за то, что все занятия, все процедуры платные. Всё только за деньги. Деткам с инвалидностью - 10% скидка, - слёзы.
3
1
Junio 9, 2021
Большое родительское СПАСИБО! Отдельная огромная благодарность врачу Федуловой Эльвире Николаевне! За полное глубокое вникание в нашу болезнь, за подробное объяснение, за понимание! Нам никто 1.5 года не мог помочь и поставить диагноз, а здесь за 2 недели провели полное обследование, лечение. Отдельная благодарность врачу и бригаде, проводившим нам ФКС и ФГДС (в своей республике сделать не смогли). Очень внимательный, понимающий персонал,все медсестры, отделение реанимации огромное вам спасибо!
8
Marzo 29, 2022
Неврологическое отделение. Палаты редко моют пыль, вообще не вытирают, а про коридор вообще молчу. Зато в холодильниках делают ревизию на 5😹😹чистота одно из самых главных условий здоровья. Ведь именно бактерии вызывают большинство заболеваний. Очень важно поддерживать чистоту не только тела и рук и ходить в масках. Больницы не должны быть рассадником инфекции. Приехали на госпитализацию за 1000км, пролежали совсем неделю, и заболели температура 38, сухой кашель появился не только у моего сына, но и у пару детишек которые лежат с мамами.насчёт лечения всё хорошо+ Мы уехали, и после нас сразу же поселили других людей, после моего сына , который болел ОРЗ, ничего даже не обработали не матрацы, не думачку . заселяйтесь , заражайтесь дальше и дышите пылью. А Розенвальд ходит по больнице и говорит у нас всё хорошо, всех проверяем на ковид, ни кто не болеет. Я незнаю почему мамочки молчат, об этом не говорят открыто. , вы сначала палаты хорошо вымойте, а потом требуйте от нас свои правила.
1
5
Febrero 23
Невозможно дозвониться в регистратуру , от слова СОВСЕМ !
6
Febrero 10, 2021
Ходили с удовольствием к замечательному зубному врачу Кривулиной Г. В., после того как обошли все платные клиники и нигде ребёнка так и не смогли даже осмотреть, нашла подход к ребёнку, все вылечили без анестезии и слёз, теперь ребёнок ходит не боясь и в бесплатную стоматологию, большое спасибо! Сейчас невролог направил на тестирование в это заведение, в специалистах даже не сомневаюсь, единственное напрягают работники регистратуры, вечно недовольные и очень не доброжелательные, пройти через них целая пытка, странно такое видеть в платном учреждении, ведь даже в обычных детских поликликах весь персонал вежлив...
5
Octubre 29, 2021
Сын 13 лет гастрит лежал в 25 больнице , лечение не помогло , далее лежал в 27 больнице , выписали с рвотой , сказали привыкайте к этому , месяц рвало сына , к кому мы только не ходили из врачей и какие анализы не сдавали, направили в ПИМУ на приём с последующей госпитализацией и вот только здесь после всех обследований назначили лечение от которого стало лучше . Спасибо огромное врачу гастроэнтерологу Ерзутовой Марине Валерьевне.
7
1
Agosto 5, 2021
Выражаю благодарность Дмитриевой Г.В.Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам.Очень рада,что попала именно к вам.Побольше бы таких врачей как Галина Викторовна.
4
Noviembre 5
Замечательные профессиональные врачи
1
Julio 29, 2021
Работают грамотные специалисты. Цены чуть ниже средних по городу или средние. Иногда очереди на амбулаторный прием платно или же в регистратуру. Очень часто не дозвониться было в мае 2021 г. Приходилось ехать и записываться в регистратуре. Это очень большой минус. Надеюсь это был эпизод.
4
Junio 16, 2021
Не могу поставить 5. Мой сын постоянно проходит реабилитацию здесь, вроде ничего. Идеально на 5 звёзд дома, но я однозначно рекомендую это место всем, лучшее в районе 200-300 км. Едут с разных точек России. Специалисты хорошие работают. Тепло, добро, кормят неплохо и есть буфет.
3
1
Octubre 18, 2021
Замечательные врачи, а регистратура не работает вообще!!!! Начиная с августа мне ещё ни разу не удавалось туда дозвониться. Чтоб записаться на приём, приходится ехать. Приезжаешь, минимум народа, из двух хорошо если на рабочем месте одна и та трубки не берет.
3
Octubre 5, 2021
Специалисты хорошие, но в последнее время дозвониться невозможно в какое время ни позвони. То просто трубку не берут, то автоответчик называет позицию в очереди, терпеливо ждёшь по 10 минут, а в конце получаешь: "Извините, все операторы заняты. Позвоните, пожалуйста, позднее." и короткие гудки.
7
1