«Друг познается в беде»
Не первый раз проходили тренировки на этом теннисном корте, все было хорошо до..
Я забронировал на сайте слот в 1,5 часа следующего дня. Через какое-то время мне написали, что его нужно оплатить, хотя у меня стояла опата «наличными» (эта опция есть на сайте, то есть она официальная, а не мои присуды). Перед оплатой я помниересовался, что будет с бронированрем в случае поохой погоды. Мне ответили, что если будет дождь, то мне переведут оплаченные средства как депозит. Я согласился т оплатил.
Далее, утром в день посещения я увидел за окном дождь и посмотрел проноз погоды. Он был неутешителен. Я, чтобы не держать себя в некомфортнрм неведении, написал рано утром с просьбой перенести мою бронь, чтобы посещение точно состоялось и оно было комфортным (1,5 часа все же). Мне написали, что «прогноз не точный», «мы проинформируем за час 1,5 до начала сеанса). Мой сеанс , 17 до 18:30. Мне никто не написал. Я приниересовался сам в 16:43. Так как показывал дождь с 4 и за окном он и был. Далее, мне написали «что все прервсно». Затем спустя 1,5 часа выяснений я наблюдал очень некоасивую картину. Нет никакого клиентоориентирвоания. Мне писали только о том, что «корт не забронируют» и прочее. То есть дцмали толко о себе. О комфорте моего видита никто не позаботился. Не напислаи как обещали за час 1,5 о погоде (прикоеплб фото, у меня показывли дожди. Меня в итоне не было, я не знаю, можно ли верить фото, котоыре мне прслыли уже уогда мы выясняли отношения в переписке; но по локации тучи на моей теприорри все сходилось). Я был очень расстроен алчностью администратора. Во-первых, меня оьманиули. У меня официально стояла оплата «наличными». Во-вторых, я просил о депозите/переносе, а не о возврате денежных средств. В-третьих, мне псиали про каике-то проавила клуба, о котоых не сообщили, когда требовали опалиить онлайн бронь, хотя по этим самым «правилам» у меня честно стояла «оплата наличными». Но вот сообщить за час -1,5 о состоянии корта, как обещали сами, никто не соизволил.
Вообщем, не советую арендовывать данный корт, елси не уверены в погодных условиях. Мой пятничный вечер испорчен. Надеюсь, что эти деньги осчастливят вас. Не ждите болтше.
3
1
Ksenia Zelinskaya
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Я не профи, не могу оценить корт, но мне очень комфортно играть в тени деревьев. Удобно бронировать и есть душ в раздевалке)
Классный парень работает менеджером
Ann Kholkina
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Все отлично - корт, сетки, только корзинка для мячей немного травмированная:)) мячей много, и они нормально отскакивают (понятно, что свои, новенькие, лучше).
Есть раздевалка и душевая, но мы ими не пользовались.