Prodveri
15 reseñas
Septiembre 20
Качество материалов отличное,двери, ручки. Но вот арганизация "РОГА И КОПЫТА" Сотрудники все путают, все забывают. Ждал монтаж они за неделю позвонили, чтобы я был дома. Оказалось, приехали монтажники в 14.00 я их ждал к 10 утра, ребята конечно профессионалы тут вопросов нет. Так они сказали, что им вообще никто не звонил, ни с вечера ,ни с утра. В салоне посчитали мне доборную доску, которая мне не нужна была, теперь уже вторую неделю четыре тысячи отдать не могут. Говорят нужно решение директора)) Может сразу министра финансов?) так еще нужно было написать заявление о возврате денежных средств. Потом 15 раз спрашивали, это их замерщики были у меня? Как будто деменция у всех сразу наступила. Короче ,лучше ищите двери в другом месте, а то геморроя будет вагон и маленькая тележка.
1
Julio 27
Плюс только один - хороший ассортимент, красивые двери. Но, к сожалению, минусов гораздо больше: при оформлении заказа дали ложную информацию о наличии полотен (дверей), а также неоднократно переносили сроки доставки, логист, вообще не в курсе, что она логист ! Потратили много много нашего времени, нервов, сил и терпения! Еще не известно когда и какого качества будут двери !
Лучше не связываться с ними - Prodveri (ИП Малашевич М.И.)
2
Agosto 26
Да уж, стыд и позор в нынешнее время отказывать в замене брака.
Было куплено 2 комплекта ручек, до установки специалистом бы выявлен дефект ручки (она кривая).
Сразу приехал в магазин, а он закрыт в 18:15, хотя режим до 19ч.
На след день, сказали ок, сегодня поменяем, звоню - ой, давайте в Пн.
Хорошо, еду в магазин в Пн, решил позвонить - ой, мы не можем это не брак.
Вы серьёзно? Да уж, так себе история
2
Septiembre 12, 2023
Просто отвратительное отношение к клиентам , изначально договаривались по одной стоимости монтаж дверей,по итогу на 1000 руб посчитали больше с каждой двери !!! Вместе с дверями заказывала плинтуса , сказали ждать 2 месяца привезли через 3.5 месяца , звонила каждые 2 недели говорили уточнят информацию и перезвонят в итоге никто не перезванивал ! Привезли плинтуса на одну стену не хватили плинтуса , их замерщик ошибся в замерах ! Прошло уже 5 месяцев не могу добиться от них ничего , скидки не сделали , так ещё и меня виноватой выставили ! Грубияны, хамы, некомпетентные люди !! Не заинтересованы в клиентах
4
1
Mayo 19, 2023
Решили заказать дверь. Они ответили, что если нет в наличии, то придется 2 недели подождать. Такой вариант устроил и мы поехали к ним в салон на Елизаветинскую. Там выбрали модель и сказали что надо месяц - полтора подождать ( не две недели как писали в переписке на Авито), думаем ладно, что делать уже приехали, заказали, отдали деньги, через 2 дня звонок такой двери нет, надо доплатить. Хорошо. Ждём. Проходит 2 месяца - звоним - такое ощущение что про нас забыли, говорят что с вами свяжутся, сроки не говорят, ничего не понятно, квартира уже сделана, без двери стоит, это ужас на третий месяц тоже самое, когда пошёл четвертый месяц пришлось звонить каждую неделю и так толком не услышали ничего, просили скидку на доплату двери которой нет, в итоге директор Мария сделала скидку 300 рублей!!! мы понесли большие убытки, а к нам отнеслись как свиньям, не рекомендую обращаться к ним.
4
2
Febrero 10, 2023
Заказал двери 10 января, объявление нашел на Авито. В магазине на ялтинской приехала Марина, представилась владельцем сама консультировала и помогала с выбором. Товар понравился заказали комплект дверей.В разговоре с хозяйкой были озвучены сроки доставки 10 дней, что показалось мне подозрительно незбыточным но она уверяла что все будет быстро. В договоре стоит срок 2 месяца. В итоге уже месяц не могу забрать заказ, так как возникли проблемы с логистикой. Вот зачем было сразу обманывать, это вас не красит. Получается лиш бы деньги заплатили , и к конкурентам не ушли, потом все .... Оооочень долго. Посмотрим, ещё подождем, обещают каждую неделю доставить заказ.
3
Julio 5, 2023
Хороший выбор дверей, подобрали из наличия входную и 5 межкомнатных дверей. Очень приятная девушка оформила заказ. Спасибо!
1
1
Junio 13, 2023
Заказывали несколько дверей.Всё выполнено в сроки,качественно, адекватные цены,отзывчивые сотрудники,вообщем результатом очень довольны.
2
2
Noviembre 26, 2021
Приобрели в салоне межкомнатные двери. Остались довольны соотношением "цена - качество". Благодарим коллектив за профессиональную консультацию при выборе дверей и фурнитуры. Желаем компании "Продвери" дальнейшего роста и процветания. Рекомендуем всем.
5
4
Febrero 28
Трубки не берут, написано что работают без перерыва и выходных, магазин в воскресенье был закрыт….
2
Mayo 26, 2023
Отличное качество дверей. Очень понравился сервис. Выбрали двери из наличия.
3
2
Noviembre 20, 2021
Хочу не согласиться с первым отзывом! Безответственная компания! Заказала двери 1 октября, прождала полтора месяца, ни одного звонка! Пришла уже сама, оказалось двери на складе. Хотела с установкой, но опять неделю прождала, назначили дату и время и через несколько часов отказали, что нет монтажника! Слава богу доставку сделали ! Не хотите терять время, деньги и нервы не связывайтесь! Цена за установку в два раза выше средней по городу. НЕ рекомендую экспериментировать!
7
2
Febrero 9, 2022
Не советую, мой заказ оформляла директор ИП Мария Игоревна, по факту установки оказалось кривое полотно даери в санузле, цвет двери белый базовый с желтым оттенком, а наличники яркие белые цвет арктический. Из-за кривизны полотна дверь полностью не закрывается и вверху с левой стороны внутри посещения большая щель. Заявление на устранение недостатков было подано сразу, сейчас февраль и тишина.
3
1
Febrero 5, 2022
Большой ассортимент, интересные дизайнерские решения. Отличная компания, второй раз заказываю двери привезли максимально быстро.
4
3
Febrero 28, 2022
Абсолютно не разбирающийся в нюансах персонал. Сначала обещают одно, затем отказываются от своих слов. Обычные торгаши
7
2