Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, Código QR
Muebles:hechos a medida para la cocina, hecho a medida para habitaciones infantiles, hecho a medida para la sala de estar, hecho a medida para el dormitorio, hechos a medida para el baño, cómodas, armarios, mesas de luz
это самое отвратительное, что было в новой квартире. некачественный материал, обман, жульничество
все это про эту компанию, и про ее руководителя. качество и сервис - 0. это уже даже суд подтвердил. и независимая экспертиза.
мой вам совет, если они вам накосячили, не подать в суд. что мы и сделали, и еще несколько людей
этот человек до получения денег, самый вежливый и приятный, как только дело дошло до производства, установки, до него не дописаться. он пытался каждый раз на обмануть, и с техникой, и со сроками, и даже в суде
к слову, у все началось когда у нас упала полка, и хорошо что я была дома и успела убрать технику со стола
после чего мы пол года пытались от этого человека хоть малого добиться
но все было как в комментарии ниже
видимо у него есть схема, по которой он работает
без денег он ласковый, дорожелательный, только монета падает и уходит в игнор
просто о чем говорить
он знал что у него есть действущее ИП с нами, он знал что проиграет суд
он уезжает в другую страну
переписав перед своим уездом все имущество на других
и внимание МЫ ПОШЛИ НА МИРОВУЮ, в беседе с юристом дали возможность без взыскания ему погасить долг, перед нами, путем мировго соглашения
вернули ли нам деньги?😀 нет
тут нет ни совести, ни качества, ни порядочности
1
№44
Experto local nivel 12
Mayo 11, 2023
Никому не советую обращаться в эту компанию.
Из минусов по пунктам
Не держат обещания: Обещали сделать за две недели мебель и за неделю монтаж, в итоге когда я заплатил аванс ждал начала монтажа несколько месяцев и чуть больше года длились работы, могло бы и дольше быть но мы намучившись с ними закрыли глаза на некоторые недоработки и косяки.
Краска: Шмон красили, но не покрывали лаком, в итоге краска сползала от контакта с водой в итоге увозили на перекрас, перекрасили, но лаком опять не покрыли, увезли третий раз красить, на третий стало все хорошо (На фото коричневые элементы). Потом выяснилось что лака нет и на светлом шпоне, но мебель из него была уже собрана, в итоге красили уже прямо в квартире. С эмалью тоже все плохо. Большое количество элементов отравляли сразу в цех обратно сами, спасибо монтажнику Илье, редкий добросовестный человек в их компании. Но не все перекрасили, на фото синих дверей с торца видна белая крапинка. Говорил несколько раз что надо докрасить, но так и забыли, косяков было много все запомнить были не в состоянии. Самая большая проблема с краской то что она начинает отваливаться, виной тому скорее всего плохая грунтовка и то что красили в пыльном помещении, такой вывод можно сделать потому что мебель очень шершавая, в некоторых местах бугорки от мусора. На фото серые элементы, монтажники все свалили на детей, якобы они что то делают что краска везде слезает, хотя все мы были детьми и краска с мебели так не отваливалась да и мебель других компаний подобным не страдает
Качество шпона: Шпон видимо закупают самый дешевый потому и низкого качества, на фото видны разводы на коричневых дверях, на светлых непонятные рисунки видимо от сучков, много мест где шпон просто обломан или поцарапан, большинство было заменено поэтому на фото не видно всех проблем. Еще проблема изделий из шпона в том что он повсеместно отклеивается, пока шел монтаж они в течении года его подклеивали, но сейчас монтаж закончит и приходится подклеивать самому. Так же отлетают панельки и на торцах столешницы и на полках из ДСП.
Качество креплений: Однажды упала навесная полка на ноги жене, когда она открывала дверцу, а еще выпал из ниши холодильник, они его подвешивали на пару маленьких саморезов вместо того чтобы поставить на подставку.
Порча имущества: Испортили кварцвинил на лоджии, собрали стол стали толкать его в угол, а ножка была тонкая и старая и порвала две плитки. Так же попортили потолок, в большинстве своем это пятна от грязных рук а в детской следы от краски дверок, тех самых с которых сползает краска “по вине детей” в итоге затерли пятна от краски на потолке теперь там на свету видны проплешины. На кухне верстак стоял близко к стене и на высоте верстака параллельно полу были черные полосы на обоях, было испорчено 3 ряда обоев. Испортили два наличника у дверей пока заносили мебель и поцарапали обои.
Продуманность конструкций: Самый большой косяк был со столешницей в детской, она была примерно 2 метра в длину и не имела опор ее просто торцами прикрутили к боковым шкафчикам и зачем то вкрутили саморезы в подоконник не спросив меня об этом, в итоге конструкция была очень слабая и я дал свой кусок массива дума, чтобы сделали ножки. Роман на вопрос почему у них такая не продуманная мебель сказал следующей - “мебель это в первую очередь предмет интерьера”, то есть типа как картина, должна радовать глаз а не быть функциональной, хотя и глаз она не радует из за обилия косяков.
Еще часто ошибались с размерами, стол на лоджии не вставал близко к стене, из за плинтуса, в итоге перелагали сделать так чтобы тумба торчала из под столешницы, но в итоге подпилили тумбу и все вошло, так же подпиливали столешницу в душевой. Не учитывали то что у мебели будут ручки, поэтому после монтажа ручек некоторые дверцы не открывались
Криворукость монтажников: Очень многие ящики не открывались, монтажники все валили на фурнитуру, типа это нормально что ящики не выдвигаются, но часть то работала, не работали те которые были криво собраны. А таких было много, на фото видно что 4 ящика у столика торчат каждый по разному, так же криво была собрана навесная тумба в спальне, от этого она кстати не открываясь Потмоу что царапала дверь шкафа, в итоге переработал конструкцию и привезли собирать снова, но по переработай элемент был покрашен в другой цвет. В итоге подбирали цвет по палетке снова, это тоже недостаток, в компании такой бардак что даже не хранят информацию о проекте, если что то переделывали то обычно мерили снова и цвета подбирали снова. На кухне, когда привезли фасады они все оказались с трещинами на месте склейки, сделал новые а они были другого цвета, теперь боковины фасад и цоколь разные.
Цоколь так и не закрепили, сто раз просил это сделать, так он постоянно сбивается от робота пылесоса. Посудомойка стоит криво, один край выпирает из под столешницы другой завален. Не сделали монтаж подсветки на верхнем уровне на кухне.
Нежелание руководства что либо делать: Роман был очень активным до подписания договора и получения аванса, потом я много раз к нему обращался с вопросами на которые не получил ответа, не мог добится того чтобы он купил ручки для фасадов, сваливал все на то что их нигде нет, я при нем вбил артикул в поисковике и позвонил в первый же попавшийся магазин, в итоге заказал ручки сам. Решетки для конвекции вообще покупал монтажник Илья за свой счет, сказал от руководства не дождаться. Руководство вообще не контролировало весь бардак который происходит. Виталий вроде бы казался более ответственным, если его часто дергать он что то пытался делать но сам не проявлял инициативу для скорейшего завершения работ и для улучшения качества.
Из плюсов: На кухне собрали одну полку без косяков
3
Евгений
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2023
Вроде бы приехали, все показали, обсудили, даже цены устроили, а проект за 2 недели сделать не смогли, да ещё и на связь перестали выходить. Впустую потраченное время.