01.11.24 обратилась в данный салон на коррекцию наращенных волос. Исходный мой цвет волос был светлым с теплым оттенком . Мастер Эльвира подобрала мне цвет , который по итогу мне совсем не понравился - результат пепельный с холодным оттенком. Об этом было сказано мастеру в процессе наращивания (я сказала, что цвет кажется темным) , на что Эльвира мне ответила , что светлых волос они добавляют больше. Считаю , что если мастер- профессионал, то он увидит и обратит внимание не исходный цвет и конечно уточнит у клиента , какой цвет я хочу в итоге. И обратит внимание на замечания и пожелания клиента. В конце наращивания я Эльвире конечно сказала , что цвет не совсем тот, что я ожидала. До коррекции я уточнила про качество донорских волос. На это мастер мне ответила, что качество их волос стандарт и оно точно не хуже, чем тех с которыми я пришла . По итогу - волосы очень пушатся, путаются, жесткие и не расчесываются. Через 5 дней я обратилась к Эльвире с просьбой, как-то решить эти вопросы , либо сделать возврат, либо переделать. Эльвира только в бесконечных переписках меня убеждала , что цвет у меня хороший и ей нравится. И что волосы пушатся и не расчесываются - это норма :( Хотела по хорошему решить вопрос , но видимо не получится. Оплатила услуги наличкой (23280₽) ни кассы, ни чека - мне не предоставили. Работают в черную. На будущее , конечно к ним больше не обращусь , и никому не советую .