Посетила ПрофиЦентр на Карамзина, приобрела термозащитный спрей, уже не в первый раз🤗
Очень довольна, девушка консультант всё объяснила, приятно побеседовали, обязательно приду снова.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Савченко
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2023
Очень хороший магазин, ассортимент подобран отлично! Но с персоналом нужно поработать...
19.11.2023г мы брали обесвечивающий парашок, окислители 6% и 3%, краску в оттенке 9.1 от одной фирмы "Shot"
в итоге, нам написали инструкцию к применению, т. к. доверяем консультантам (Алле и Марине), действовали строго по указаниям и получилась у нас очень печальная история. нам перепутали окислители (6% окислитель идёт с краской по составу, а 3% с осветлителем, а в указкниях от консультантов всё наоборот) при осветлении цвет стал насыщеннее, а при окрашивании он наоборот ушёл и при этом волосы не стали темнее ни на тон
потрачено более 2600 рублей, когда пришли писать жалобу, нам просто не дали этого сделать))))
при этом, сказали, что волосы не те и краска не подошла, так, а зачем тогда интересоваться густотой волос и типом??? для того, чтобы позже сказать, что не подошло и отправить домой?
1 звезда, хотела бы поставить 0
Mostrar respuesta de los negocios
Варька Масейкова
Experto local nivel 2
Octubre 23
Очень вежливые консультанты, добрые, позитивные и красивые девушки! Помогли с выбором, большое спасибо.