Мне подняли процентную ставку почти в два раза в 2023 году, банк Псб нарушил условия договора рефинансирования, оформили без моего согласия две страховки, не уведомив меня об этом. На днях выгнали меня с банка из-за того, что я громко разговаривал. И везде я виноват со стороны банка. Руководство банка поощряет своих сотрудников, когда работники банка обманывают и выгоняют добросовестных клиентов. Ужас полный, что твориться в этом банке.
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Федулов
Experto local nivel 10
Noviembre 4
Самый лучший банк в Чите и по всей России, действительно хорошие и душевные специалисты! Советую к посещению! Гостеприимство на самом высоком уровне!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Mayo 29
Являюсь клиентом банка по зарплатному проекту.В мобильном приложении появилось предложение о кредите,нажала ознакомиться с условиями,прилетело смс с кодом,я ввела думая посмотреть условия и ознакомиться.В итоге зачислили деньги на счёт,и уже страховку сняли. Я в шоке,такого не встречала никогда ещё, при обращении в чат, оператор пишет,что всё! кредит взят , извольте платить. Перед получением кредита клиент должен получить полную информацию о нём,а тут ни ставку ,ни переплату я не знаю.Позвонила в поддержку оператор сказал,что надо идти в отделение и писать заявление на отказ от страховки и только тогда страховая отдаст деньги,и потом я смогу закрыть кредит досрочно! Кредит который я не брала,ужас.
После визита в банк ,отзыв дополню
2
1
Анна Савлаева
Experto local nivel 2
Noviembre 19
Обслуживание клиентов отвратительное, ежемесячно прихожу в банк, и из 5 кабинок стабильно работают 2 оператора, в очереди сижу по часу, полтора!!! Пожалуйста, руководство, обратите внимание на ЗАЛ для клиентов!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Матвеенко
Experto local nivel 10
Abril 20
Профессионализм сотрудников соответствует уровню. Огромная благодарность Половникой Олесе Александровне, за участие в решении вопроса по мобилизованному. Руководителю банка Евгению Андреевичу большое спасибо за таких сотрудников.
2
Жанна Г.
Experto local nivel 4
Octubre 2
Очень ненадежный банк, ипотечные деньги продавец не может получить уже более 10 дней!!! Каждый день обещают, что завтра будут деньги. И где они???..... ЭТО ПОЗОР
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 2
Abril 27
Отвратительное обслуживание, все кто обслуживает физ лица не компетентны, все спрашивают друг у друга, обслуживание очень долгое. Знает все о работе банка только управляющая, пока она не подойдет, можно очень долго просидеть!
1
1
Мишка
Experto local nivel 10
Marzo 23
Найти можно если искать. Вход сразу не найти. Персонал внимателен. Помагают по всем вопросам касающиеся обслуживания.
Виктория Н
Experto local nivel 14
Noviembre 14, 2022
Отличный банк, отличные сотрудники. Девочки все вежливые, отзывчивые. Так держать молодцы!! Желаю успехов и процветания!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey1
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Полнейшая обдираловка по кредитам недоговаривают по процентам навязывают всевозможные страховки больше самой суммы кредита обходите стороной
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мельницкий
Experto local nivel 10
Enero 7, 2022
Быстрое обслуживание, большой спектр банковских продуктов, грамотные сотрудники. Индивидуальные условия кредитования для работников бюджетной сферы деятельности. Понравились условия кредитования с уменьшением ставки по кредиту, при условии просрочки платежей.
4
1
Юлия Продан
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2022
Обслуживание хорошее.
Сотрудники внимательны, отзывчивы, помогают, если у клиента возникают проблемы. Персонал- люди квалифицированные
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Вадимович
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2022
Являюсь зарплатным клиентом данного банка уже несколько лет. Банк хороший, самое главное, государственный, всегда стремится улучшать свои продукты для своих клиентов. Очень доволен, рекомендую данный банк!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Макаренко
Experto local nivel 18
Diciembre 24, 2022
Проблема, с которой я обращалась решена. Претензий нет. Очень грамотный и приятный в общении специалист Семён. Благодарность.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Халецкий
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2022
На работе "заставили" получить зарплатную карту данного банка. Если делаешь перевод на карту/счет другого банка, даже если между своими счетами можешь и день и два ждать перевод. Звонишь на горячую линию, говорят ожидайте, но сколько ждать не уточняют. И так каждый раз. А если срочно нужно деньги перевести?
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений М.
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2021
Я вообще не рад этим банком, потому что я делал карту для стипендии и утерял ее, после чего я прихожу в псб банк и мне говорят нужна прописка и вот мол не льзя снимать через паспорт деньги с счета, я или что то не понимаю.... или что то в этом банке происходит! Для чего нужна прописка ведь я же перевыпускаю карту значит данные вы не сохраняете о своих пользователей. Если нет допустим прописки значит ты не получишь эту карту и студент который доход держиться со степендии должен сидеть? А дедомовские как????
7
4
Сергей Андрианов
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Банк очень сильно не заинтересован в своих клиентах и их проблемах, ни дозвониться!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Потапова
Experto local nivel 8
Julio 12, 2023
Обожаю этот банк, работает на отлично.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юра Бородин
Experto local nivel 14
Febrero 25, 2023
Отличный банк! Сервис на высоте. Все супер.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр 6955
Experto local nivel 7
Marzo 17
Отличное обслуживание
1
Евгения Р.
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2020
попыталась перевести с карты ПСБ на карту ПСБ 200к. Ход операции личный кабинет заблокировали, и ход операции как бы тоже, а у меня сделка горит(что-то на подобии мошенников они решили). Ну как бы, что бы перевести любую сумму, с онлайн приложения, приходит смс подтверждение, на номер телефона, который вы указываете, при заключении договора.приехала в центр, а там обед(хотя об этом ни на одном сайте не указано).ладно... ( время поджимает)звоню в сам банк, решаю проблему эту, и тут на тебе, соединение и ожидание платное....(1. Специалисты были долго заняты, и как бы потратила на сотовую связь я 105 рублей, сумма маленькая, но все же). расторгла договор..... банк этот Вам не советую. Даже в сбере, лучше.
11
3
Юлия Пакулова
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Хороший банк для служащих,в центре города
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Киселев
Experto local nivel 3
Abril 28, 2021
Самый ужасный банк города Читы. Прежде чем пожелаете взять у них кредит, подумайте 100 раз. Даже при полном пакете документов, то им работодатели, ни дают информацию о сотрудник, 8 дней тишина, хотя одобрение пришло. В общем одни проблемы у них и нерешаемых. Желаемого вы там ни получите однозначно.
5
5
Ольга
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2021
Была два раза. Первый раз это была попытка оплаты товара по банковскому переводу. Пришла с готовым бланком, пытались заставить меня всё переписать от руки(!!!) На каком-то левом бланке. Послала их и ушла в Сбербанк, это просто идти до него не хотелось. Второй раз нужна была консультация. Работало одно окно и всё так долго, что зареклась ходить. Какое счастье, что не привязана к этому банку картой или кредитом😝
6
4
Тема Б.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2020
Не помогли мне, заказал карту, но мне её не отдали, сотрудница отказалась мне её отдавать по причине что корешок моего паспорта в зелёнке, облили нечайно колеги на работе, сказала что он не действительный, хоте везде он действителен и все видно, не одна страница с записями не задета, ни кто мне до этого момента не говорил про эту зелёнку,, бредятина какая то, короче оценка 0 сотруднице банка
7
5
Наталья Н
Experto local nivel 16
Septiembre 19, 2021
Хороший банк, удобное помещение, обслуживание доступное и понятное)
6
3
Николай Штэпа
Experto local nivel 12
Octubre 3, 2021
Пока не жаловался процент по кредитам чуть меньше у всех остальных банков и обещают каждый год делать скидку
5
1
Прокопьев Глеб
Experto local nivel 8
Enero 20, 2023
Обслуживание со знанием своего дела.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Э.
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2022
Мне нравится, все устраивает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2020
Сам пользуюсь и всем советую! Очень, очень все удобно, приветливые сотрудники и в общем классные девченки!
5
4
Александр К.
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2020
Очень хороший офис, прекрасные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Прекрасные условия для бизнеса.
6
3
Иван Шульков
Experto local nivel 19
Diciembre 18, 2021
Вежливые специалисты, минус в одном, то что звуковое оповещение номера, не слышно
5
1
Галина Ш.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2022
Обслуживание оранж клиентов
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ник
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2021
Рядовой коммерческий банк. Стал не о чём! Есть двойной смысл предложения.
4
2
Денис Б.
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2019
Хорошее расположение, быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал. Молодцы.
5
3
Сергей Ссс
Experto local nivel 14
Enero 13, 2022
Быстрое обслуживание без нареканий.
5
1
Александр Б.
Experto local nivel 30
Septiembre 20, 2021
Отличная команда, сильный руководитель
5
1
Андрей Албитов
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2019
Отличный банк. Приветливые,общительные знающие менеджеры. Дают подробную консультацию об услугах банк. Все для клиента. 👍
6
2
Игнат Петров
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2021
Хороший банк, но после каждого посещения звонят жулики
7
2
Алексей Бородкин
Experto local nivel 11
Abril 20, 2022
Долгое ожидание в очереди
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
рома кахаров
Experto local nivel 18
Septiembre 16, 2021
Любимый банк ,где есть деньги !!
4
1
Анатолий Номоконов
Experto local nivel 3
Julio 2, 2020
Третий год пользуюсь, обслуживание класс, бес проблем рекомендую.
7
3
Андрей Данаднвднвдн
Experto local nivel 15
Septiembre 15, 2021
Трудно найти тем, кто не знает.
4
2
Лариса Г.
Experto local nivel 15
Septiembre 27, 2020
Предлагают кредиты при открытии расч. Счета,, а потом отказывают
7
2
Алексей Наг
Experto local nivel 11
Enero 12, 2020
Специалисты ничего не знают об услугах банка. Полноценно проконсультировать не могут