Психиатрическая клиническая больница № 13, филиал № 1

Valoración 3,0
177 valoraciones
Valora este lugar

88 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Если бы можно было поставить минус 10 ,то эта оценка полностью соответствовала.Назначили моему ребенку прием у психиатра РАКАЕВОЙ е.х.Доктор,если её можно так назвать,сидит на месте ровно не двигаясь.Не осмотрев ребенка,не пообщавшись,не прочитав предоставленные выписки,ставит в устной форме неправильный диагноз.Ставить диагноз ребенку без обследования ,ну уж точно не в её компетенции.Нужно было заключение для прохождения ЦПМПК.Доктор,естественно, ничего не выдала ,а направила к логопеду и психологу,хотя должна была понять и увидеть,что ребенку эти специалисты не целесообразны ввиду его диагноза.Судя и по остальным отзывам ,соглашусь,врач ставит только один диагноз всем детям- АУТИЗМ.Видимо,что других диагнозов не знает.Не удосужившись прочитать документы,спрашивала у меня название диагноза у ребенка.Ну это вообще трэш,товарищи.Как только вошли в кабинет,ребенок бегал,хотел уйти из кабинета,а мне какие-то бумажки подсовывали заполнять.На ребенка внимания никто не обращал от слова СОВСЕМ.В заключении: таких психиатров гнать поганой метлой от детей.
1
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Нужна была просто печать от психиатра, простояла 2 часа в очереди, на большую толпу людей работает только один кабинет. место этого другие врачи просто ходят болтают, так еще и отвлекают этого единственного врача который работает. заплатила 1200р за то что простояла два часа в очереди и когда наконец таки зашла в кабинет меня спросили все ли нормально со здоровьем? и все это за 1200р
1
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Очень пугали записью через сайт, но ровно в срок дали направление сюда. По ощущениям психиатр опрашивал не ребенка, а меня. Нужна была справка для прохождения цпмпк. Врач Ракаева Е.Х. выдала справку, которая оказалась не нужна, так как была оформлена не как медицинская выписка/характеристика по определенной форме. Откуда я должна знать, какую справку мне должны выдать? Получается впустую потраченное время!
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Сын обратился к врачу с тревожным расстройством(которое лечил ранее в пнд), врач увидев царапину на руке вызвала скорую, организовав принудительную госпитализацию, по причине суицида, которую сын отрицал. Теперь пытаемся вытащить сына из психиатрической клиники! Сто раз подумайте прежде чем идти в пнд! Это не лечение, а заточение в психушку!!!
1
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2024
Назад в СССР. Везде навели порядок, а это заведение живет по старым привычкам. Тут всегда очередь. Врачи озлобленные. Если вам нужна справка, готовьтесь просидеть тут полдня. Летом принимает всего один врач на весь диспансер. А ведь это пнд, с вами в очереди будут сидеть пациенты диспансера. Может быть это заведение не относится к нашей системе здравоохранения?
2
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Очередь очень большая 12 человек каждый человек обсуждается 10 . 15 минут примерно если печатать для ГИБДД тогда 1275 руб оплачиваешь терминал не знаю и дальше сколько буду стоять уже примерно пос часа стою
1
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2024
Спасибо Тимофею Николаевичу Козлову. За прекрасную консультацию и выработку дальнейших действий для выздоровления моего друга Дмитрия.Сам он стесняется отзыв оставить. Всех благ
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Сегодня 24.10.2023 с сыном была у врача Панасенкова Сергея Яковлевича. Делали сыну ЭЭГ. Хочется выразить признательность врачу за чуткость, внимательность и профессионализм. Человек знает свое дело и делает его с любовью к своей профессии. Не просто сделал обследование и отдал его на руки, а поговорил, объяснил, дал много тем к размышлению и принятию. Ещё раз спасибо за ваш труд❤️. С уважением к вам мама Ивана Рыбалка.
3
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Такого трэша не ожидал от московской медицины в 24 году. В это здание страшно становится как только входишь... Про сервис и электронную очередь я молчу.
2
Experto local nivel 12
Abril 25, 2024
Хотел получить печать в справку для ГИБДД. Пришлось отстоять в общей очереди к дежурному врачу 2-3 часа и это за 1200о. Благо времени было предостаточно, что бы оплатить квитанцию за приём, вбивая ручками все реквизиты в приложении банка (квитанцию дают без QR кода). Специалист психиатр хороший, но общее впечатление от посещения этого заведения очень плохое. Было бы хорошо разделять потоки, тех кто по профилю туда приходит и тех кому просто нужна справка...
6
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2024
Хочу поблагодарить врача дневного стационара Косарева Елену Александровну. Она была лечащим врачом моей мамы. Отнеслась к пожилому человеку очень деликатно. Елена Александровна хороший, опытный специалист, внимательна, доброжелательна и отзывчива.
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2024
Может со второго раза опубликуют мой отзыв.. Дозвониться невозможно!!! Отвратительный сервис!! Час на линии, потом просто сбросился звонок и теперь недоступно совсем!! Три месяца ребенка не могу к врачу записать, то врача не назначили, то записи на март нет, сказали 25 марта звонить на апрель откроется запись, но как дозвониться???! Это ненормально
7
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2024
Очень долгий прием, пришлось уехать, так как опаздывал на встречу. Ждал 2 часа. 0/5 поставил бы, если можно было бы
1
Experto local nivel 12
Julio 20, 2023
Люди что я могу сказать о даном заведении,здание страшное,облезлое,внутри не лучше,дорога вообще не удобная,нужно выложить за электричку свои кровные.Ну а врачи одна Роговая Елена Халитовна что стоит.Принимает она с задержкой на час,грубая тётка не понятной национальной принадлежности.Характеристику уже второй раз переписывает,все тётке не так,всегда более двух лет по такой же характеристике спокойно давали справку без вопросов,а здесь тётке надо,что бы в характеристике сто бы было написано,что мой ребёнок партами кидается,больше я к этой тётке ни ногой,пойдука я лучше к другому врачу,а это не врач,а так непонятно что,не советую это заведения ни кому.Здоровья и удачи всем!
7
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2024
Уже ЧАС на линии, когда в самом начале разговора говорили про 15!!!!! Вообще невозможно дозвониться! Звонила неоднократно по всем указанным номерам, но похоже, что дозвониться нереально! Не знаю сколько еще буду на ней, ведь запись нужна
6
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2022
Были в августе 2022, с ребенком, на осмотре для детского сада. Здание с виду старенькое, но это не вина работников. Очень радушные вежливые люди работают, психиатр Ракова Елена Халитовна очень спокойная приветливая женщина, наша дочка боится врачей и всегда истерит в кабинетах, но здесь спокойно смотрела игрушки, общалась с врачом. Хорошее место, очереди нам не попалось - быстро добрались, быстро прошли осмотр. Посещение оставило приятное впечатление.
6
1
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2023
Ужасный прием, если у человека прописка в другом городе, заставляют ехать и брать справку, что не стояла на учете, в прошлый раз сказали, что можно без направления с работы ее получить, в этот раз требуют направление. Я вам кузнечик, чтобы скакать из одного конца Москвы в другой или в другой город????? Сказали бы с первого раза по факту, что надо, в итоге каждый раз им нужна разная бумага, я просто в шоке
3
1
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2024
Приехала получать справку для в/у - уехала с профилактическим учетом .
2
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
Прекрасный доктор Шилина Марина Александровна, очень грамотный и внимательный человек, профессионал своего дела.. Наблюдаемся у нее несколько лет. Выражаем ей .благодарность
4
1
Experto local nivel 6
Abril 20, 2023
1.5 часа ехала с ребёнком инвалидом. Ещё 17.00 не было врач говорит что не занимайте, не приму, а рабочий день до 19.00!!! Больше всего задела грубость врача. Нам нужна то справка для санатория ( делов то на 30 секунд), только беда в том что справка просто необходима!!! Нет даже слушать не стала. Очень жаль потеряного времени. Врач Сухова Алла Сергеевна
13
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Ужасное отношение к клиентам, хамство и грубость
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Если не считать ремонта всё отлично
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
Дозвониться нереально. Выкладываю фото с графиком работы (может кому пригодится). Приехали за справкой в понедельник в 15 часов( перед нами было 4 семьи), просидели в очереди 2 часа!!! Зашли - а нам говорят: «А без копий документов мы не можем вам никакие справки оформить!!!» Хотя НИГДЕ про копии документов и слова нет!!! Я настояла - и в итоге документы нам стали оформлять, но копии мне пришлось везти им на следующий день. Так что берите с собой копии! Принимают долго - одна семья, это минимум 30 минут. Во вторник кстати в 11 утра была всего 1 семья. Справку они делают неделю, но если приехать в понедельник-вторник, то получить справку можно в четверг(т.к документы за неделю они собирают и отдают на подпись каждую среду). Берите с собой воду и развлечения для детей (скрасить ожидание в очереди). Персонал, кстати, вежливый.
8
Experto local nivel 8
Junio 21, 2023
А еще медленней можно. Почему такое не уважение к людям. Если вы начинаете прием с 14 то можно же решить все вопросы до этого времени. Зачем уходить на два часа к заведующей во время начала приема когда уже люди сидят и ждут. А Делов там на пять минут у каждого.
2
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2022
Вполне хорошее место. Здание старое, но это никак не влияет на обслуживание. На регистратуре работники немного отвлечены от работы, но не могу сказать, что они от неё отлынивают. Психиатр выслушала, предположила диагноз и назначила препораты. Никакой спешки не было, задавала уточняющие вопросы. Это конечно не платная психотерапия, но как первый шаг есть смысл сходить
1
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Справку о том что не состою на учете сделали очень быстро. Никаких проблем не возникло. Поликлинику ремонтируют, но это ни чем не мешает.
1
Experto local nivel 8
Julio 17, 2023
Нормальное, обычное заведение. Все настолько нормально (ремонт, время ожидания в регистратуре, у кабинета врача), насколько позволяет наш Минздрав. Врачи хорошие.
1
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2023
Приехали с ребенком (5 лет) получать справку для диспансеризации. Место жуткое. Ремонт там видимо не делали со времен постройки здания. Ребенок как только вошел сразу попросил уйти, еле уговорила потерпеть справка нам была очень нужна. Жуткий запах на всех этажах, затхлости и чего-то протухшего. Врачи общались не дружелюбно хотя место подразумевает особую специальность и подготовку персонала.
10
2
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2023
Отличные специалисты по логопедии с детьми! Хочу отдельно поблагодарить логопедов Светлану и Анну за понимание и работу с ребенком! Рекомендую! Молодые специалисты, с хорошей подготовкой точно видят проблему и работают над ее устранением! Задают задания и для родителей. Что так же обязательно!
4
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2022
Главное, чтобы пациенты смогли позже увидеть разницу, даже по фотографиям, где они больные по настоящему, а где здоровые, а то, посмотришь на некоторые снимки прошлых фото, как человек жил прекрасно и что с ним в итоге стало, так просто челюсть отвисает от того, в кого многих превратили и что с ними в итоге стало! И ещё главное, чтобы люди понимали, что принудить к лечению и к чему либо вообще диеспособеных людей, невозможно! Это закон, но подавляется воля людей, чтобы люди не стали бы бороться за свои права и вообще их как либо отстаивать, для этого подавляется их воля различными манипуляциями, а какой в этом смысл надо понимать! Что инвалидность даётся не просто так, так как только с ней человек оказывается в ПНИ и уже на постоянном месте проживания и на постоянной основе и если точнее, без своей квартиры, а там достаточно вполне вменяемых людей, но только уже без квартир. И кстати, наверное стоит задуматься, почему во все ПНД ходят исключительно Москвичи, а "лечат их доктора" из переферии, видимо иногродние болеть не могут)) А если без сарказма: что с них взять, с иногородних? Не на грамм не удивлюсь, если данный комментарий будет удалён, администрацией ПНД 11, так как людьми которые знают свои права, управлять впринципе невозможно, и чтобы многие из вас понимали, что соответственно вы сами решаете, что и когда вам делать и куда ходить, а куда не ходить! Так как по сути у психиатра те же права, что и у терапевта, только психиатры подавляя волю людей, просто лешают их права выбора, в силу именно своей низкой и падшей души и не особо высокого интеллектуального развития, что вполне естественно, так как человек с не падшим моральным обликом, себе такой низости просто не позволит !
5
4
Experto local nivel 30
Marzo 14, 2023
Не психиатрическая больница, а самая настоящая психушка. в которой даже здоровый человек быстро станет больным. Везде большие очереди, врачи не отличаются качеством обслуживания и терпеливостью, по зданию бродят натуральные клиенты "белого дома терпения".
12
2
Experto local nivel 7
Julio 20, 2022
Имел взаимодействие с заведующей психиатрическим диспансерным отделением: Кипкаевой Анастасией Сергеевной, моей не транспортабельной сестре нужен был срочно осмотр психиатра на дому, а до этого справка о том, что она не состоит на учёте. Выражаю благодарность за человечность, а не шаблонность, как это, увы, часто бывает в подобных учреждениях. Умеет слушать, готова идти навстречу в тяжёлой и трудно ситуации(у меня такая и была), приятная и трудолюбивая, не отсиживает пятую точку, а именно РАБОТАЕТ, ТРУДИТСЯ, причём активно! При мне мои документы не просто отложила, а сразу встала и побежала по кабинетам с ними. Это очень радует, потому что часто бывает при обращении ко всяким начальствующим, заведующим получаешь в ответ порцию безразличия и прилепленную пятую точку к своему рабочему креслу, они не то что встать даже не думают, слушать порой не могут, не хотят...
5
Experto local nivel 30
Junio 9, 2023
Огромная благодарность психиатру Ракаевой Елене Халитовне. При такой загрузке работой и количестве непростых пациентов на приёме сохранять такую(!) доброжелательность, человечность и готовность слушать и терпеливо всё объяснять. За 5 минут получил ответы на все вопросы и рекомендации о траекториях (походах по учреждениям), по которым надо двигаться, чтобы решить стоящий перед нами вопрос. Спасибо большое!
2
2
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
самые приятные и вежливые люди - гардеробщица и охранник. остальной персонал, к сожалению, даже не здоровается и разговаривает будто ты им что-то должен. про внешний вид вообще молчу. бывает бедненько, но чистенько. а тут грязь и вонь. неужели самих устраивает в такой атмосфере работать?
5
Experto local nivel 2
Enero 17, 2023
Работники ведут себя некорректно, ждала приёма НАМНОГО дольше, чем он длился.Доктора больше делятся друг с другом личными проблемами,хотя это не входит а их прямые обязанности,просьба принять соответствующие меры!!!
8
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
2 ноября 2023 Никому нет дела зачем вы сюда пришли, заведующая мягко послала, мол звонили и делайте что хотите. Хоть я и приехала за справкаоц что её стою на учёте, сказали звонить в кол центр и записываться, дозвонится до туда невозможно, спустя 20 минут ожидания говорят осталось 3 минуты, потом 5,7 и тд
5
1
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2024
Отличное место!
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Ужасное место, персонал не соответствует своей квалификации. Приняли с задержкой в 30 минут.
2
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2022
Были сегодня (31.03.22), приятно встретили в регистратуре, все рассказали и описали, врач помог (Кланица М.В.), все также описал и рассказал о лечении. Спасибо за помощь!!
1
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2022
Получал здесь инвалидность - всё прошло очень быстро и хорошо, передо мной ни одного человека не было, я буквально пришёл и ушёл сразу с документами. Всем спасибо, всем доволен!
Experto local nivel 5
Enero 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу Суховой Вере Алексеевна за высокий профессионализм в работе с пациентами, врач профессиональный!!!
4
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
В регистратуре очень не дружелюбный персонал
2
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2021
Длинная живая очередь, что плохо, но не хуже врача. Андреева Наталья Борисовна хамила на приёме, совершенно не хотела слушать и так в итоге ничем и не помогла, только сказав какой я плохой пациент. Думаю написать жалобу в департамент здравоохранения Москвы... никому не советую это место лучше уж заплатить деньги в частную клинику, чем бесплатно тут Я вообще не понимаю как такой человек может работать с детьми, там действительно и до психологической травмы недалеко... (26 мая)
16
1
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2021
Сегодня, 20 сентября пришла за справкой. Осталась приятно удивлена вежливым обращением сотрудников регистратуры и в кабинете у врача. Справку сделали очень быстро. Кстати, когда я позвонила по телефону в регистратуру, трубку сняли с первого раза.
2
2
Experto local nivel 8
Julio 15, 2021
Обращался за освидетельствованием для справки 14.07.21. Может мне повезло, но несмотря на отзывы, в регистратуре меня встретила очень приветливая сотрудница, которая всё объяснила. Врач Сухова тоже оставила приятные впечатления. Спасибо!
1
4
Experto local nivel 30
Agosto 12, 2020
Отвратительно! Сказать что-то лучшее нельзя. Начну с регистратуры. Захожу. Сидят две девицы. Две. Видят, что подошёл посетитель, на чистом глазу сидят и перемывают кости своей знакомой. Громко, чтобы все слышали, как они заняты. Задаю вопрос одной, она пальцем показывает, чтобы я шла к другой. Отхожу. К ней тут же обращается второй посетитель. Ответ просто убил:"я на вопросы не отвечаю, я просто тут сижу, я вообще не отсюда". Ну, думаю, попала - диспансер во всей красе. Недовольно пожевав губы, из-за моего отказа платного посещения врача, "самая главная регистраторша" дала на подпись заявление и отправила на второй этаж в 214 кабинет. На мой вопрос:" почему справку об отсутствии учета в этом чудном заведении я не могу получить в регистратуре?", - последовал недовольный ответ, - в таких местах справки выдают только врачи! С ужасом поднимаюсь к 214 кабинету и присаживаюсь в очередь. Спустя 15 минут захожу в кабинет. За горами и стопками папок, справок и карт не видно ответственных лиц. Запрашиваю справку и присаживаюсь. Созерцаю, как усиленно начальница по справкам отправляет на печать шаблон документа. И надо же случиться такой оказии - позвонили с работы. Не ответить не могу, снимаю трубку и начинаю шептать, отвечая на вопросы. Не обращая внимания на мой разговор, барышня громко и недовольно начинает отчитывать:"выходите за дверь и там говорите! Вы мне очень мешаете! Вы думаете, что мы здесь не работаем?! Мы делом заняты! А вы тут разговариваете и сильно меня отвлекаете!" я даже трубку от уха убрала, услышав тираду. Я говорила по телефону меньше, чем мадам выражала недовольство. Откуда эта дама с ярко выраженным административным восторгом от собственной справочной значимости решила, что ее никто не ценит (в моем лице), так и осталось загадкой. Решив не оставиться ни минуты в этом чудном заведении, я схватила справку и рванула к даме, которая ставит печати. Всё. В заключении могу сказать, что ехать туда только в случае очень крайней необходимости. Вами будут недовольны, если вы пришли получить бесплатную справку без осмотра врача за 1500р. В общем диспансер, одно слово
17
1
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2020
по паваду место не знаю, а вот от них работает психиатор КОЛОСОВА в детской полик 148 вот это не культурная женщина не соблюдает массочный режим с детьми плохо у нее,обзывает детей типо этот хороший а этот нет.Ждать заключение от нее три недели,прием видет очень долго народа много а она даже не шевелиться такому врачу только в психушке работать очень не давольна системой нет слов
5
15
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2022
До регистратуры никогда не дозвониться, переключается сразу на якобы запись разговора, однако так никто и не отвечает.
5
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2020
Были на приеме у Колосовой Л.В. в чт 05.11.2020. Народа было много, пришлось подождать, врач принимала одна. Во время приема врач была в маске. С ребенком быстро нашла контакт, уже не первый обращаемся, все нравится и устраивает. Хороший специалист и врач. Спасибо таким врачам как Колосова Л.В.
1
3
Julio 16, 2020
Очень внимательные, отзывчивые врачи в этой больнице, помогут, подскажут, с пониманием относятся к своим пациентам и главное правильный подбор лечиния
1
1