Buscar

Public Joint-Stock Company Sovcombank

3,9

403 valoraciones

Valora este lugar

Михаил Белоус

Experto local nivel 24

Небольшое отделение, в первой половине дня было народу было мало , часто выгодный курс юаней в Совкомбанке, в кассу вообще никого не было. быстро сделали обмен, спасибо Вам. Ещё вернусь.

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Анатольевич

Experto local nivel 13

совковый банк! полностью соответствует своему названию! 2 операциониста обслуживают каждого посетителя по пол часа! а остальные посетители должны по часу сидеть и терять время, чтобы забрать свои деньги, которые нужно сначала приехать заказать, а потом приехать на следующий день, и еще пару часов посидеть подождать в банке, чтобы просто получить свои деньги! НЕ РЕКМЕНДУЮ

Mostrar respuesta de los negocios

Сосед

Experto local nivel 11

Сотрудники офиса отличные, всё доходчево обьясняют, но за счёт того что сам офис маленький и всего три сотрудника, возникают очереди и приходится сидеть достаточно долго, поэтому лучьше приходить зарание!

Mostrar respuesta de los negocios

Эльмира А.

Experto local nivel 10

Сегодня мне повезло с персоналом банка! Все доброжелательны, профессиональны. Особенная благодарность эксперту Надежде Владимировне Яковлевой. Ответила на все вопросы по кредиту, помогла оформить необходимые заявления, скачала мне новое приложение, оформила мне стикер карту и рассказала про все преимущества, ответила на вопросы про систему 5 на 10. Благодарю за доброжелательность и профессионализм! Благодаря таким сотрудникам любовь к Совкомбанку становится крепче! Также хочу отметить онлайн сервис - чат-боты и связь с оператором помогают получить ответы до поездки в офис и подсказывают, что делать.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина К.

Experto local nivel 4

Сижу уже полчаса, в начале работало одно окно, через некоторое время небрежно пришел другой сотрудник, который постоянно отвлекался. Очередь накапливалась. В основном пожилые люди,с которыми очень долго. Очень давно не сидела в банке так долго. Разочарована.

Mostrar respuesta de los negocios

44 PRODUXURY

Experto local nivel 7

Это самый плохой банк с которым я когда либо сталкивался , такое ощущение что попал лет на 20 назад , сотрудники работают очень медленно никого нет на месте , чтобы оплатить кредит онлайн требуется много терпения и смекалки , касаемо сайта постоянно выдает ошибку , поддержка дозвонится не реально , сервис просто отвратительный , из за этого я получаю просрочки , погасил досрочно чему невероятно рад , кабальные проценты , нет слов , каменный век.

Experto local nivel 10

Маленькое отделение банка, бывает иногда очередь, но персонал обслуживает быстро, обращалась неоднократно за выписками по расчётным счетам, любезно отправили даже на e-mail, рекомендую, специалисты знают свое дело, вежливые, выносливо переносят неккоректное обращение некоторых клиентов, сама была тому свидетелем, рекомендую посетить, если у Вас возникли финансовые трудности, подбирут выгодные тарифы по кредиту, всем добра🙌💓

Mostrar respuesta de los negocios

Денис К.

Experto local nivel 6

Наплевательское отношение к клиентам: просидел час в очереди, передо мной было 3 человека. Из двух специалистов фактически работал один, Василь, - и за компьютером, и у терминала, и сопровождал в кассу. При этом вторая сотрудница, закончив с одним клиентом, просто вышла и не возвращалась...

Mostrar respuesta de los negocios

Мила

Experto local nivel 3

Пришла в данное отделение для закрытия счетов и карт, учитывая, что никаких задолженностей перед банком нет, а картами не пользуюсь. Остаток на счете перевела там же в благотворительный фонд. На мой вопрос, все ли счета и карты закрыты оператор Екатерина ответила мне: да, все закрыты. Оператор Екатерина обманула меня, сказав, что закрыла все мои счета и карты в данном банке. Оказалось, что именно кредитную карту она не закрыла умышленно…

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 7

Отвратительное отношение к клиентам. Второй раз пытаюсь поменять валюту, стою в очереди, захожу в кассу, достаю паспорт, деньги, а мне кассир заявляет, что у них тех сбой. Никакого объявления или предупреждения по этому поводу нигде нет. Ни на сайте, ни в отделении. И такая история уже не первый раз. Руководитель отделения, как заводная кукла повторяет одно и тоже по несколько раз, совершенно не слыша клиента. Позорище и непрофессионализм ☹️

Виталий П.

Experto local nivel 8

Хорошее отделение банка Совкомбанк. Есть банкоматы. Специалисты помогли оформить документы рассказали и подсказали о приложении. Очереди практически не было.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Соловьева

Experto local nivel 9

Оформляла карту в этом отделении. Вежливый сотрудник все объяснил , ответил на все вопросы , не "наязывал " лишнего . Все чётко и по существу . Мне очень понравилось .

Mostrar respuesta de los negocios

елена г.

Experto local nivel 3

При перегрузке данных из ХоумКредит Банк на мой личный телефон прикрепились данные задолженности по кредиту другой женщины, с другой фамилией и другими паспортными данными. Я писала заявление в офисе банка Москва, м."Октябрьское поле" о ликвидации данной ошибки, также была составлена служебная записка от менеджера банка. На сегодняшний день 04.05.2025 проблема Айти отделом не решена и меня в базе Совкомбанка найти не могут! Полный беспредел! С таким сталкиваюсь впервые.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 7683

Experto local nivel 3

Всем рекомендую специалиста Андрея. Вежлив ,отзывчив и реально знает свое дело. Обращайтесь к нему, решите все проблемы быстро и без нервов.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Жук

Experto local nivel 15

Худший из банков с которыми приходилось иметь дело. Кредит не выпросишь, даже маленькую сумму одобряют только под залог недвижимости, за 300 000 тысяч хотят квартиру или автомобиль.в отличном состоянии и не старый.Наверное единственный банк в котором закрывают счет только при посещении отделения. Ни когда бы там ни чего не брал, но благодаря, можно сказать предательству другого банка, который передал мой долг по карте в этот ужас, пришлось стать их клиентом,ненадолго но и за это время успел почувствовать все прелести Совкомбанка, были и другие более значимые косяки с их стороны, но здесь всё по доброму (без соответствующих слов)не опишешь.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Любимова

Experto local nivel 8

Мне нужно было закрыть кредит 8 марта ,а это праздник и обычно банки в праздники не работают и поэтому искала банкомат, приехала в банкомату и увидела, что банк работает, чему была несказанно рада. Сотрудник банка помог мне закрыть кредит, дал бумагу о том что кредит закрыт и помог в оплате. Благодарю Совкомбанк, что работаете для своих клиентов даже в праздники.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Романовна

Experto local nivel 4

Вместо 3 сотрудников сидит только 2, работают очень медленно. В очереди можно просидеть более часа каждый раз. Аппарат на талончики не работает, живая очередь. Самый ужасный банк из всех!!!!!

Raimondo

Experto local nivel 9

Хороший банк. Служба поддержки работает оперативно, на все вопросы отвечают быстро. Работаю с банков уже два года. Все устраивает

Алексей Фе

Experto local nivel 18

Хорошее небольшее отделение банка. Чистое, опрятное и удобное рядом станция метро "Октябрьское Поле". Вечером практически в 20.00 ч. работала один внимательный оператор, но и очереди не было. Имеются: касса и банкоматы на приём и выдачу наличных денежных средств.

Mostrar respuesta de los negocios

пономарева марина

Experto local nivel 7

Маленький и уютный офис. Сотрудники работают профессионально и быстро. Очередей нет. Банкоматы новые , что немаловажно. Хожу туда теперь, офис у меня возле работы.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Давыдов

Experto local nivel 12

Пришел оформить дебетовую карту, говорят такой нет и впаривают кредитку халва, убеждая, что она ещё лучше. Но у этих карт совсем разный функционал, рекламируют одно, впариваю другое.

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 16

Есть парковка рядом, но чтобы положить деньги на счет через терминал, целая морока, главное найти из 3 или 4 терминалов тот, что принимает деньги, а не выдает - здесь разделение функционала)) Сотрудники очень вежливые, ремонт и даже есть чем ребенка занять+ куллер с водой.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Чичканова

Experto local nivel 5

Спасибо за решение проблемы. Сотрудник Андрей работает очень оперативно и грамотно.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Ананьева

Experto local nivel 10

Очень маленькое отделение. Всего одна касса и 3 окна для клиентов. Когда я там была, работало одно окно. Очередь была большой. Обслужили хорошо. Персонал вежливый.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Литвин

Experto local nivel 18

Недавно оформлял в Совкомбанке на ул. Маршала Бирюзова кредит наличными. Менеджер подробно рассказал о всех условиях, помог выбрать оптимальный вариант. Договор оформили быстро и без задержек. Все этапы процесса были прозрачны, никаких скрытых комиссий не обнаружил. Остался доволен качеством обслуживания.

Mostrar respuesta de los negocios

Янтарная Комната

Experto local nivel 3

Объективно: 3 раза пыталась открыть счет. Каждый раз толпа людей. Работают 2 сотрудника. Третье рабочее место всегда пустое, когда не придешь. На вопрос, почему нет третьего сотрудника, всегда ответ, что он на обеде. При этом над пустым рабочим место висит табличка, что обед с 13 до 14. Руководитель отделения, КУЧЕРОВА Лариса Владимировна, разговор по тел повела совершенно не профессионально, доказывая, что такое положение дел - норма. Господа, в наше время так работать - позор! После устроенного мною скандала третий сотрудник появился и начал обслуживать людей.

Mostrar respuesta de los negocios

ZZZ Z.

Experto local nivel 2

Чистый и комфортный офис, в шаговой доступности от метро. Очередей нет, специалисты грамотные, особенно благодарен Марии за помощь в решении моего вопроса.

Mostrar respuesta de los negocios

Анжелика Павлова

Experto local nivel 3

Были в этом отделении несколько раз! Очень вежливый персонал, очередь продвигается быстро, вопросы решаются профессионально! Все очень нравится и с точки зрения обслуживания, и со стороны самого банка! Очень надеюсь, что в скором времени банкоматов станет больше

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 13

Прежде чем посещать данный офис , советую позвонить и уточнить режим работы . Было несколько раз , что офис закрыт на час на технический перерыв ! В другой раз был всего один сотрудник и очередь ! Ждали минут 30!

Илья Березуцкий

Experto local nivel 9

Все очень медленно работает, приложение совсем древнее, ничего через него не оплатить. Обходите это заведение стороной.

Ирина Мельникова

Experto local nivel 9

Ужас, места нет совсем, все какое-то старое, не цивилизованное. Ушла оттуда в соседний банк, даже не стала пытаться завершить свою задачу

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей К.

Experto local nivel 3

Выставили комиссию 137 000 руб. за то, что не выполнил оборот по карте Халва. Все платежи по автокредиту плачу вовремя больше года, ни одной просрочки. Банк заточен изначально на то, чтобы поиметь с вас деньги. Задумайтесь перед тем, как выбрать Совкомбанк

Инкогнито 6241

Experto local nivel 3

Просидела в офисе целый час, что бы просто изменить данные . Из 3-х окон работают только 2, и те не торопятся . Самый отвратительный офис и банк!

Mostrar respuesta de los negocios

Elena Myasnikova

Experto local nivel 10

В этом отделении я оформляла карту Халва. Много было непонятно ранее, но очень приятные и профессиональные сотрудницы объяснили ВСЁ! В отделении уютно, есть банкоматы, сотрудники внимательны и терпеливы к посетителям. Теперь с удовольствием (и выгодой!) пользуюсь услугами!

Mostrar respuesta de los negocios

maria

Experto local nivel 9

Маленькое отделение на 3 специалиста. Плохо ловит сотовая связь и мобильный интернет. В очереди три человека. Время ожидания составило 53 минуты!! Но всё же плюсик я нашла — это ст.специалист офиса Андрей — уверенный и компетентный, находит подход к каждому клиенту, давно таких не встречала. Все звездочки ему.

Светлана

Experto local nivel 5

Очень быстро разрешила создавшуюся проблему консультант Першина Ирина Сергеевна! Очень грамотный специалист! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Дима Ерохин

Experto local nivel 13

Ужасное отношение к клиентам. При наличии большой очереди клиентов никто не обслуживал. Единственная сотрудница на месте обзванивала клиентов по поводу карты халва. Жалобную книгу отказались предоставить.

Mostrar respuesta de los negocios

Ася

Experto local nivel 24

Парковочных мест нет. Отделение маленькое, но уютное. Специалисты хорошие. Была три раза и три раза попала к Александру. Обслуживают быстро и решают все вопросы сразу. Очередей нет

Mostrar respuesta de los negocios

Кузьмин Александр

Experto local nivel 7

Работает семейная пара с ребёнком, за которым некому присмотреть. Электронная очередь не работает. Вернее чеки выдаёт, а оператор всё равно спрашивает "кто следующий? Подходите". Один оператор (папа) спрашивает у другого оператора (у мамы) как и что делать. Но другому некогда. Она приглядывает за ребёнком. В итоге ребёнок уснул прямо в зале ожидания на диване. Своей очереди пришлось ждать около сорока минут при том, что передо мной было три человека

Mostrar respuesta de los negocios

Константин

Experto local nivel 13

Отзывчивые сотрудники. Помогли в затрудненное ситуации. Прекрасный банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Чернышев

Experto local nivel 4

Спасибо специалисту Андрею, все быстро, четко, качественно, по делу, с неподдельным желанием помочь в разрешении сложившейся ситуации

Mostrar respuesta de los negocios

Римма Кузнецова

Experto local nivel 11

Отличное отделение! Очень толковые операторы. Помогли, объяснили. Единственное неудобство- нужно взять талон электронной очереди (в офисе не было посетителей- но порядок…) Минут 5 было потрачено просто на то, чтобы взять талон, ужасно не удобный аппарат

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор

Experto local nivel 6

Из 3 рабочих мест сидит единственный сотрудник. В кассу без его подписи не попасть. Очередь огромная, ожидание составило более 40 минут...

Hotlain gg

Experto local nivel 4

на клиентов всем все равно, бабки лезут без очереди, воняет, сотрудники не выполняют поставленные задачи, тут хуже чем в подсобке, вот често, никому не советую

Mostrar respuesta de los negocios

дмитрий

Experto local nivel 8

Маленькое отделение, в последнее время часто бывают большие очереди, одно время был обед днём, всех выгоняли на улицу. Предпочитаю заходить в отделение у метро Улица 1905г., там работников и касс больше и быстрее двигаются процессы.

Кирилл Розеншейн

Experto local nivel 4

Всучили халву, а кредит о котором просил не дали, два дня в офис таскали.

Mostrar respuesta de los negocios

kooper

Experto local nivel 6

Банкомат не принимает все карты халва. Мою например не берет. Хотя другие банкоматы прекрасно работают с ней, терминалы тоже. В остальном все отлично.

Mostrar respuesta de los negocios

иван е.

Experto local nivel 2

Ранее обслуживался в соседнем офисе. Сейчас начал посещать офис на Маршала бирюзова, 16. Офис очень чистый и удобный. Сотрудники так же доброжелательны. Обслуживал на это раз Александр. Спасибо совкомбанк и Александру за внимательность.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 4

Работают три человека, очередь большая, обслуживание очень медленное. Не рекомендую это отделение

Алина Ларина

Experto local nivel 2

Вообще мы с мужем на Совкомбанк вышли через знакомых, которые хорошо об этом банке отзывались. Заранее собрали все необходимые документы, приехали в банк. Помещение, конечно, у них тесное, но хорошо, что народа в тот момент было немного, так что нормально. Одобрили заявку с первого раза, условия вполне разумные. Замечаний у нас с мужем нет, спасибо еще раз!

Mostrar respuesta de los negocios

Public Joint-Stock Company Sovcombank

196 reseñas