Buscar

Public Joint-Stock Company Sovcombank

4,3

374 valoraciones

Valora este lugar

VICTOR

Experto local nivel 4

Являюсь клиентом банка более 15 лет. Больше года хожу в офис на ул. Крымская , 171. Это единственный офис где есть касса. Очень маленькое помещение, всегда очереди. Сделал заявку на выдачу наличных за неделю 6.11. на 12.11. Пришла СМС : приходите после 12-00, кассир предупредила, чтобы приходил после 15-00. У меня сделка по покупке недвижимости срывается т.к. МФЦ работает не круглосуточно. Неужели нельзя банку ЗА НЕДЕЛЮ собрать не очень большую сумму и выдать хотя бы в первой половине дня? И это не первый раз. К персоналу замечаний нет , работают, стараются в таких стеснён ных условиях

Ресепшен Анапа Вью

Experto local nivel 2

По какому праву банк лишил меня возможности распоряжаться моими же деньгами????? Заблокировали карту и приложение таким образом оставив меня без средств к существованию!!! Якобы обнаружили подозрительную активность. Я делала перевод с карты на 350р, причем подтвердив его кодом из смс, ответив банку на звонок и в устной форме так же подтвердив что это я делаю этот перевод! Но видимо банку этого показалось недостаточно и они всё у меня заблокировали. Весь день звонила, ругалась, всячески подтверждала что это я, а в ответ "ждите". И так, время вечер, мне с работы предстоит поздно вечером идти пешком домой на другой конец города, потому что банк оставил меня без денег! По какому праву банк решает пользоваться мне моими деньгами или нет????? Надеюсь деньги мне вернут и никогда больше не буду пользоваться картой этого банка!

Mostrar respuesta de los negocios

Анна У.

Experto local nivel 5

Хотела оформить небольшую рассрочку на телефон. Начали в магазине оформлять заявку, собрали персональные данные. Отправили на согласование. Прошло всего 2 часа, а на указанный номер телефона пришло более 10 смс от разных кредитных организаций с предложением оформить кредит. Вывод: совкомбанк сливает данные всем, кому угодно. Буду ли я пользоваться услугами этого банка? Да никогда. Возмущению нет предела Апд: за ночь и утро пришло еще более 10 шт.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Гильмутдинова

Experto local nivel 4

Хороший банк! Доброжелательные и грамотные специалисты. Дадут подробную информацию по любому интересующему вопросу. Хорошие процентные ставки по вкладам. Можно быстро оформить кредит.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Зенькова

Experto local nivel 7

Осторожно!Это банк ***!!Подала онлайн заявку на рефинансирование, одобрили по телефону рассказали все условия и тд и тп!3 раза переспросила все ли так как вы рассказываете!?Подводных камней не будет!?Все как мы вам говорим, ответили мне!Прокатали деньги только.. из Крыма в Тамань и обратно 600 км.И все зря!!Девушка мило ответила что одобрили кредит, а не рефинансирование.. 300 тыс берете 300 сверху переплачиваете.ОБМАН И БЕЗСОВЕСТНОСТЬ!!Только негатив!

Mostrar respuesta de los negocios

Alexey Maksimov

Experto local nivel 6

Предложили услугу кредитный доктор ,внёс им в течение 3 месяцев 15000р в итоге на этом всё,забрали эти деньги ,на второй этап не перевели ,писал заявление на возврат в итоге пользуйтесь картой 12 месяцев ,тогда может вернём .Странная какая-то услуга ,хотел наладить кредитную историю ,а в итоге остался без 15000р)

Mostrar respuesta de los negocios

Ludmila Voronina

Experto local nivel 12

Посетила офис на ул Крымской в Анапе. Очень понравилась кассир в кассе. Доброжелательная, улыбающаяся - приятно общаться . Молодому оператору на 4 месте надо бы у нее поучиться внимательности и уважительного ношения к людям.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Чернова

Experto local nivel 11

Обращалась в этот банк, очень грамотный и вежливый персонал, все мои вопросы решили оперативно. Очередь бывает редко, рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Галстян

Experto local nivel 4

Сам совкомбанк иногда подбешивает блокирует карты, а обслуживание в офисе хорошее, девочки знают свою работу, быстро и граммотно решают проблемы

Светлана Левченко

Experto local nivel 12

Небольшой офис, но все организоаано грамотно, нет толпы. Комфортно, есть куллер с водой, можно и в очереди постоять

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Виктория

Experto local nivel 3

Благодарю за хорошую работу, внимательное обслуживание, корректную информацию, высркую квалификацию и знания, помощь в исправлении ошибки для получения кешбэка по карте Халва оператора отделения по улице Астраханская 76/9 Викторию! Всегда приятно приходить в это отделение

Mostrar respuesta de los negocios

Анапыч

Experto local nivel 19

Пришли по данному адресу в это отделение, по информации из Госуслуг. Данный банк написано в Госуслугах работает как удостоверяющий центр и может выполнять подтверждения личности гражданина. Обратились мы потому что пенсионер передал смс пароль от госуслуг мошенникам, и время терять было нельзя. В итоге отсидев очередь, нам так и не помогли, а потом и вовсе сказали что они уже этим не занимаются. Интересно конечно, с их слов они этим уже не занимаются, а Госуслуги направляет к ним. Может уже пора разобраться и не вводить в заблуждение людей? Кто из них вводит в заблуждение мы не знаем, может банк, может Госуслуги. В общем ценное время мы потеряли. По самому офису скажу отдельно. Мне не понравилось. Как на сельской почте, банк встречает вас дверью подпёртой кирпичом, а в самом офисе очень тесно. Маленькое и неудобное помещение.

Сергей

Experto local nivel 6

Везде указано, что работает отделение до 17 часов. Приехал менять валюту в 16:33. Мне сказали что обмен валюты до 16:30, хотя нигде об этом не сказано, так как "программа уже в это время не работает". Какой-то бред, кто-то решил свинтить домой пораньше)) ну или указывайте заранее , что обмен до 16:30, если это действительно так.

Артём Гук

Experto local nivel 7

Пожалуй лучший банк в РФ! - персональный подход, сотрудники очень внимательные, вникают в проблему, стараются помочь и с успехом это делают. Ни в одном банке раньше не встречал, чтобы сотрудники заказали и оплатили за счет банка такси 👍. Нигде больше не встречал услуги исправления кредитной истории, оформления кредита под 0 ℅ + к этому карта рассрочки, так же без ℅. Молодцы! Так держать!

Юлианна Максимова

Experto local nivel 2

Была на Крымской в совкомбанке, возникли вопросы насчёт копилки онлайн, сотрудница Оксана всё хорошо объяснила, показала. Осталась довольна.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Назаренко

Experto local nivel 3

Вежливые сотрудники, на все мои вопросы ответили, объясняют всё понятно, филиал удобно расположен. Сотрудница Татьяна очень приятная и компетентная девушка!

Mostrar respuesta de los negocios

Tatti

Experto local nivel 9

Работники отделения обслуживают без задержек, спокойно. В помещении чисто, комфортно.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Костромицкая

Experto local nivel 6

Жуть. Впервые была в таком отделении. Может это так во всех отделениях Совкомбанка, не знаю... Тесное. Там три специалиста. Один с тобой общается, два по гарнитуре клиентам названивает с предложениями, за спиной толпа должников в кассу, очередь. Из-за этого галдеш такой, что голова кругом. Как там эти девочки работаю в проходном дворе, ещё и по неделям наверное, бедняги.

ле Ц

Experto local nivel 3

Очень довольна работой офиса,девочки- операторы всегда вежливы,отвечают на все вопросы. Хорошая дружелюбная атмосфера и грамотные специалисты!

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 9

Два опытных операциониста, всегда подскажут и помогут. Есть касса. Часть операций можно провести через банкомат. Удобно. Из минусов — маленькое душное помещение, это даже не зал, а кладовочка

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Л.

Experto local nivel 2

Аналогичная ситуация положил через банкомат деньги на карту стал переводить мне заблокировали карту , и приложение на телефоне.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Ч.

Experto local nivel 7

Отделение работает до 20:00. Операции с валютой (обмен) перестает работать в 18:00. Информации об этом не нашел ни на оф сайте банка, ни в картах Яндекса. Оказалось неприятным сюрпризом

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 0618

Experto local nivel 3

При посещении данного банка, необходимо было обратиться в кассу. В кассе женщина по имени Ольга Гарбуз вела себя агрессивно, не компетентно , повышала голос на клиентов банка, говоря о том , что ОНА здесь все решает и будет все так как ОНА скажет! На все наши вопросы она отвечала на повышенном тоне. Отношение к клиентам ужасное!

Заручевская Инна

Experto local nivel 9

Любимый банк. Всё вопросы решают очень быстро и понятно. Хорошие сотрудники, вежливые и приветливые

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Андриянова

Experto local nivel 7

Удобно расположенный приличный офис, хотя понятно, что в банковских продуктах совсем без казуистики быть не может. Персонал достаточно квалифицированный и в пренебрежительном отношении мною не замечен. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Бутаенко

Experto local nivel 4

Прекрасный банк! Вежливый персонал, все четко рассказывают и объясняют! Отличные условия по кредиту, рекомендую этот банк!

Mostrar respuesta de los negocios

Инга Смагер

Experto local nivel 10

Замечательный филиал хорошего банка, очень достойно организована работа, внимательный и квалифицированный персонал. Удобное местоположение.

светлана цибарт

Experto local nivel 2

Хотела перевести деньги в приложении. Мало того, что заблокировали перевод, так ещё и карту заблокировали на 10 дней. Под видом защиты от мошенничества. Хотя оператор позвонил, я ответила, что добровольно перевожу, без принуждения, не по каким то ссылкам из WhatsApp. Устроили прямо допрос- кому перевожу, за что. Спросили все личные данные по телефону- ФИО, дату и место рождения, номер паспорта. Я всё ответила и всё равно заблокировали карту. Почему я не могу пользоваться своими деньгами? Хотя бы перевести их на свой счёт в другой банк? Или расплачиваться в магазинах? Почему я должна отчитываться за то, кому перевожу деньги? Это мои деньги, кому хочу, тому и перевожу. За что нужно, за то и перевожу. Дело банка- просто перевести. Позвонили, я подтвердила, что добровольно перевожу. Что ещё нужно банку? На следующий день опять позвонил другой оператор и опять начал допрос- кому, куда, за что. Не ваше дело. Да мне уже не нужен этот перевод, перевела . Почему меня лишили права пользоваться моими деньгами? . Чтобы разблокировали карту, оператор предложил прийти в офис. Офиса у меня рядом нет, нужно куда то ехать. Почему я должна тратить время на поездку в офис? Почему меня решили права пользоваться моими деньгами в течении 10 дней? Как только разблокируют карту, переведу все деньги в сбербанк, про вас забуду навсегда.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий

Experto local nivel 3

Банк нравится. Есть много плюсов, в магазинах партнёрах кэшбэк до 10%, периодически разово по подписке можно получить кэшбэк до 30% до 5000руб. Но как и в любом банке нужно вникать как и что получить правильно. В отделение практически не обращаюсь, без надобности. Все можно делать в приложении. Даже писать претензии. Но их практически нет, но если и появляются, то решаются банком

Mostrar respuesta de los negocios

Кайра

Experto local nivel 9

На просьбу оформить Дебетовую карту, сотрудница попыталась оформить Кредитную. Хорошо что банк отказал. На вопрос при оформлении Дебетовой карты почему в документе "подпись заемщика", не "подпись клиента" сотрудница не ответила.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 4

Вроде банк работает до 20:00, но внезапно на кассе сказали что обслуживают только до 19:30.

Mostrar respuesta de los negocios

Стефания М

Experto local nivel 4

Очень вежливый персонал , мне нравится кэшбек в совкомбанке всем советую! Просто лучшие

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 5

Имею номер телефона уже 2 года, кошмарят, присылают СМС с кредитом и долгом на 400000 . видимо клиент с этим номером брал кредит. Доставили массу неудобств. Служба безопасности обленилась и на хочет проверять подлинность номера, врятли обращусь в этот банк и оформлю продукт. Если шлют СМС не разобравшись. Отвратительно. Буду обращаться в Центробанк, если еще раз СМС придёт. Я не Виктор Алексеевич, а Ольга Михайловна. Бардак полный

Мкртычян Лиана

Experto local nivel 2

Обратилась в офис, были проблемы с приложением. Помогли все устранить и рассказали про выгодные предложения для меня.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина В.

Experto local nivel 4

Хочу оставить отзыв после последнего посещения, и хочу отметить, что все сотрудники компетентные и доброжелательные, все доходчиво объясняют

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Иваненко

Experto local nivel 3

Обслужили очень быстро, и отношение хорошее у персонала.

Mostrar respuesta de los negocios

Регина

Experto local nivel 5

Очень не грамотный "специалист" Арина. Толком ничего не знает, объяснить не может. Мямлит что то невнятное. Рано ей ещё консультировать. Полное разочарование

Ким

Experto local nivel 13

Всегда безумные очереди и коллектив не очень доброжелательный, не бедный банк и не из самых последних, неужел нельзя арендовать приличное помещение??? желаю удачи!!!

Артём

Experto local nivel 30

Достойный офис, чистый, приятные девушки-сотрудницы. Всё грамотно сделали, главное очень оперативно!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Пашинская

Experto local nivel 4

Уютно, приятные сотрудники. Доброжелательные отношение к клиентам банка

Mostrar respuesta de los negocios

Вероника Ермакова

Experto local nivel 4

Классно, отзывчивые и вежливые сотрудники, нет очередей, довольна, спасибо))❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл К.

Experto local nivel 5

Тесновато в офисе, конечно, и очереди бывают, но зато вопрос мой решили быстро и в мою пользу, остался доволен

Mostrar respuesta de los negocios

Ибрагим С.

Experto local nivel 2

Работает только 1 окно во всем отделении, большие и долгие очереди, пока дошла очередь прошло более 2 часов

Иван Узун

Experto local nivel 13

Очень хороший банк,меня всё устраивает. Пользуясь картой в рассрочку,что очень меня радует. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Беата Г.

Experto local nivel 12

Сотрудники доброжелательны,но руководство могло бы позаботиться и снимать помещение более комфортное ,как для сотрудников так и для посетителей .Крохотный зал ,духота.

Артем Бут-Гусаим

Experto local nivel 5

Бестолковые сотрудники и бестолковый банк звоно на горячую линию не могут ответить на простейшие вопросы говорили мы узнаем и вам перезвоним. Спрашивал сколько комиссия будет в вашей кассе если я внесу 500000 т. Так и И не смогли сразу сказать.

Валерий Артеменко

Experto local nivel 23

Неплохой банк с неплохими продуктами. Офис очень удобно расположен, персонал, наверное хотелось бы чуть поприветливей, хотя-бы чтобы здоровались, а не сидели с потухшими лицами.

Mostrar respuesta de los negocios

shhvalya

Experto local nivel 12

Хороший банк, кредитная карта выдаётся безпроцентная можно покупать в магазине товары, очень удобно.

Елена Колесникова

Experto local nivel 4

Отличное отделение, очень быстро перевыпустили карту, все отлично объяснили.

Mostrar respuesta de los negocios

Инга Инга

Experto local nivel 9

Бестолковый банк, вообще лучше с ними не связываться, навязывают кучу всего, кэшбеки потом свои выклянчиваешь каждый месяц, сотрудники походу вообще ничего не понимают, им говоришь одно шаблоном высылают тебе другое, про службу безопасности вообще молчу, никаких проверок, ваши данные передадут кому угодно, не связывайтесь с ними!!!

Public Joint-Stock Company Sovcombank

156 reseñas