Доброго вечера! Записались в медицинский центр " Пульс" на 20.04.2024 года на УЗДТ( доплер) сосудов почек и УЗДТ сосудов шеи. Заранее позвонили, примерно за месяц все уточнили, все ли можно сделать? Нам сказали, что мы записаны, и все в этом центре можно сделать. Все что нам нужно. 19.04.2024 года нам позвонили из центра и уточнили приедим ли мы? Я сказала да приедим. 20.04.2024 года мы с мамой приехали на прием. Подошли к регистратуре, я стала говорить женщине, которая записывала данные, что маме необходимо посмотреть почки и шею. На что женщина ответила, вы записаны только на почки. Я стала обьяснять, что нам нужно не только почки смотреть но и УЗДТ сосудов шеи. Проехали 200 километров, заранее звонили, заранее записались. Мы готовы заплатить, сколько нужно, только сделайте. Ездить каждый день к вам не можем у мамы сахарный диабет. У нее отдышка и кашель и преодолевать такие растояния тяжело. Мама зашла в кабинет где делают узи и через десять минут она вышла! Сказать честно я была в шоке, меня никто не услышал. Ей сделали узи почек за 10 минут. Это как называется. Как можно сделать узи за десять минут! Апочему не сделали УЗДТ сосудов шеи? Нам ответили народу записано много и вам ничего не сделают. Хотя пока мы стояли в цетре народу я там не наблюдала. Мы проехали 200 км, зачем чтобы нас обманули? Я буду писать заявление о некачествннной медицинской услуге в Здравохранение города Хабаровска. А всем людям Дальнего Востока я советую не ходить в медицинский центр " Пульс" города Хабаровска. Женщина которая оформляла маму на прием доказывала мне, что по телефону мы записались только на узи почек. Но это не так, я диктовала по телефону и про УЗДТ сосудов шеи. Как они слушают клиентов по телефону? Получается никак! Обслуживание на самом низшем уровне. А Заднепровская сказала я работаю шестой день и я устала, делать УЗДТ я не буду. Я до сих пор пребываю в шоке.
1
1
Людмила Горлова
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2024
Много лет хожу именно в данный центр. Хожу к врачу Заднепровской ВВ. Лучший врач узи!
Галина Миненко
Experto local nivel 9
Julio 31, 2024
Всегда Узи делаем только тут. Вера Викторовна самый грамотный специалист нашего города. Все подробно напишет
Андрей Федоров
Experto local nivel 12
Marzo 5
Пожалуй лучший специалист в городе !
Evgenii S.
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2023
Считается в городе крутым центром. Записываться на узи надо недели за две. Врачи, по мнению их коллег, очень грамотные.
Виктор Хорохорин
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2021
Мне 62г. Проблемами со здоровьем занимаюсь давно и на постоянной основе. Опыт посещения клиник и врачей большой.
Не оставляю профессионализм и доброе отношение не отмеченным. Всегда стараюсь это отметить. " это я к тому что, умею видеть хорошее и умею ценить .
Но то с чем я столкнулся в М Ц Пульс при посещении специалиста высшей категории В,В . Заднепровской повергло меня в шок.
Грубость , нетерпимость , спешка , пренебрежение .
До конца приёма не покидало ощущения унижения.
И только мудрость и воспитание не позволили мне сказать все что я об этом думаю.
Для полноты картины :
Я приехал на поезде с другого города. Время посещения врача спланировал так что бы запас по времени был один час с момента прихода поезда . Но поезд опоздал на полтора часа. Я заблаговременно за 2.5 часа предупредил об этом по телефону.
Не моя вина что поезд опоздал , не моя вина что 25 декабря в день моего приезда в Хабаровске возник дефицит бензина на заправках и как следствие дефицит такси .Это всё обстоятельства непреодолимой силы .
Может быть В. В. Заднепровская и неплохой специалист высшей категории , к. м. н. доцент не мне судить , но .....
Отвратительна работа персонала. Записывалась за день на узи, время записи 9:30, по приходу озвучивают, что персонала нет, моя запись на 19:30, к тому же начинают спорить о том, какое время мне озвучили по телефону. Со слухом у меня проблем нет, так же как и с владением календаря для записи. Раз уж с озвучиванием времени у центра не все в порядке, ведите запись разговоров, отправляйте смс подтверждение. К тому же у специалиста на ресепш явные проблемы с коммуникацией, совершенно никаких навыков общения в сложной ситуации с клиентом.
2
3
Виктория К
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2023
Рекомендую! Очень внимательные доктора!
2
Елена Васильева
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2021
Замечательный центр Пульс с отличными специалистами. Огромное спасибо Заднепровской В. самый лучший узист Хабаровского края.
3
Андрей Тищенко
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2024
Хорошие специалисты
Олич
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2019
Делала узи почек. Сделали идеально, нашли мой несчастный камень аж в нижней трети мочеточника (В других клиниках не могли найти его месторасположение). Показали его на мониторе. Врач Заднепровская показалась квалифицированной. Но на ресепшене смотрят на тебя как на какашку, типа чё пришла. Новомодный аппарат для надевания бахил, мусорное ведро с сенсором.. Клиникой не назвала бы, какое-то маленькое помещение с "двумя" кабинетами..
4
2
Ольга Д.
Experto local nivel 4
Enero 5, 2020
Делали ребенку ЭКГ с нагрузкой, в целом все понравилось. Быстро, проффесионально
4
ирина пилипчук
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2021
Одна из дорогих клинник.
3
1
Катя Фёдорова
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2020
Очень хорошая врач! Хожу к ней с 2015года.
4
ТАВ
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2019
В принципе хороший центр и врачи узи очень внимательные, я довольна 👌