Не один раз пользовались вашим прокатом, в этот раз решили взять бокс . И вот такая произошла ситуация :
Отвратительный сервис.
07.02 Не предупредили по телефону о том , что оставлять надо либо залог 1000₽, либо оригинал паспорта .
Взяли в прокат бокс 530 л, не по нашей вине ПОЛУПУСТОГО БОКСА , лопнула крышка (фото прилагаю). Бокс был уже заделан до нашего проката с другой стороны ЖИДКОЙ РЕЗИНОЙ . Нам сказали что бокс в прокате 10 раз был . Потом выяснилось от директора Бориса , что уже 2 года в прокате и бокс не новый совсем , И так же про документы , что они не берут в залог паспорт РФ, потому что это нельзя по закону , а только могут брать ЗАГРАН ПАСПОРТ. При сдачи бокса ЧЕРЕЗ 30 минут использования сказали ремонт 3000₽.
10.02 заехала в этот отдел и Попросила номер директора, директор сказал что не может быть такой цены за ремонт и он не знал нашей ситуации до конца (жалобу составляли в пятницу вечером 07.02 и тогда же вернули бокс заплатив уже за прокат якобы за 3 дня , приехали в понедельник 10.02 по этому вопросу , так как из данной конторы никто не перезвонил ) . В понедельник сказали , что наша вина . И дали номер директора Бориса , который в свою очередь сказал , что мы виноваты и должны им за ремонт. Сумму ремонта он озвучит позже . Далее перезвонил админ Олег , сказал ремонт 2500₽. РОВНО ТА СУММА КОТОУЮ МЫ ИМ УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ , 1000₽ ЗАЛОГ И 1500₽ ПРОКАТ ЗА ЯКОБЫ 3 ДНЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОКСОМ.
Обслуживал нас Альнов Константин Андреевич по оформлению бокса .
Так же директор Борис , во время разговора усмехался над ситуацией, а не пытался ее урегулировать
В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ , ЭТО КОНТОРА РАЗВОДИЛОВ . НИКОГДА СЮДА БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ , ДУРЯТ ЛЮДЕЙ .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Метелёв Михаил
Experto local nivel 12
Febrero 10
Хороший магазин. Довольно не плохой выбор комплектующих, и иных товаров для спорта и активного отдыха. Жаль только что не все интересующие нас товарные группы возят
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Грушихин
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2024
Хороший магазин с профессиональный атрибутикой с хорошими качественными вещами и обувью
Mostrar respuesta de los negocios
тихомиров андрей
Experto local nivel 16
Febrero 2, 2024
Лыжи и борды на любой вкус. Это я про прокат. Особая благодарность Константину, все подобрал, настроил, рассказал что и как. И главное с улыбкой. Очень приятно. Всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Е.
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2024
Лучшие в городе! Стоимость проката в 2-3 раза дешевле чем на Шерегеше. Отдельное спасибо Артему за клиентоориентированность!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений В.
Experto local nivel 5
Abril 7, 2024
Очень классный магазин, адекватные продавцы, большой выбор как бюджетных так брендовых моделей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жёня Бабанова
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2023
Сначала цену назвали на 100 рублей меньше, чем пробили в квитанции. В остальном всё отлично, персонал очень участливый, вежливый, всё подскажет
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Черепанова
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2023
Большой выбор !!! Скидки бонусные карты !!! Продавцы умнички всё расскажут покажут помогут!!! Внуку покупала самокат очень доволен
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Пастухова
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Замечательный сервис, пришли с проблемой которую не могли решить в веломире, сюда приехали, нам всё сделали меньше чем за 5 минут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2023
Рукастые отзывчивые парни, все быстро и конкретно. Чинил самокаты, делал ТО на велосипеды. По бордам и лыжам ничего не могу сказать пока не сталкивался.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мирбиезов
Experto local nivel 20
Noviembre 26, 2022
Отличный магазин с великолепным выбором,приемлемые цены, вежливый и внимательный персонал, удобный подъезд и удобная парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Маскаев В.
Experto local nivel 12
Enero 15
Не умеют монтировать богажники
Mostrar respuesta de los negocios
UGNETATEL.
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2024
Есть всё что нужно
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr sajkin
Experto local nivel 13
Mayo 25, 2024
Цены конь. Только в распродажу на межсезонье захожу туда
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Евгеньевич
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2023
Отличный магазин, с 7 утра работают перед рыбалкой заехал наживку купил и вперёд за рыбой!
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Кротов
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Сказали что есть запчасти, приехали оказалось, что нет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кокшаров
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2022
Понравился квалифицированный продавец. Помог выбрать товар, объяснил свойства, различия, рассказал о хранении уходе.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Зеновьев
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2021
Прекрасный магазин отличные продавцы очень понравился консультант Вадим грамотно всё объяснил и проконсультировал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 13
Noviembre 5, 2021
Хороший магазин, их три в нашем городе. Консультанты помогают честно с выбором, не навязывают свое мнение, не прилипает и не ходят по пятам, а стараются помочь, если обращаешься. Хорошие велосипеды и тренажеры👍👍👍цены хорошие, не завышенные. Есть доставка и подъем на этаж, все исполняют вовремя, проверено.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Майя
Experto local nivel 6
Abril 3, 2023
Очень вежливый и профессиональный персонал! Теперь это мой магазин)))
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Верваен
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2023
Отличный консультант по рыболовным аксессуарам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2023
Отзывчивые сотрудники, знают своё дело. Доволен обслуживанием!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Пузанов
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2023
Хороший магазин , есть все для рыбалки!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2021
Отличный спортивный магазин, ассортимент техники большой!
На многие товары есть рассрочка!
Сервисное обслуживание отличное!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Пономарёв
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2024
Хорошие велосипеды
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Зимин
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2023
Купил у них велик. Дали хорошую скидку.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Кузьмин
Experto local nivel 6
Marzo 14, 2021
Думаю, выбор товаров должен быть в этом магазине выше. Однажды сломал руль велосипеда у Баюново, телефон был разряжен, кое-как доплёлся до города, потом чудом до Пульса, где охранник ласково попросил меня надеть маску на свою исцарапанную рожу, а продавцы послали меня на Солнечную поляну за новым рулём.
2
1
Мama-Desantnika7 - ТаняКот
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2019
Давно пользуюсь этим магазином... в принципе довольна, продавцы учтивые! Ассортимент достаточный! Покупаю там велосипеды, лыжи, мебель для отдыха, разные аксессуары!
Особенно приятный бонус, после покупки велосипеда, у них 2 года бесплатного обслуживания, 5-6 ТО!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Денк
Experto local nivel 19
Febrero 23, 2021
Некоторые цены интереснее конкурентов, скидки как у всех, акции бывают неплохие.Не хватает приложения для смартфона.
Покупала дочери велосипед. Порадовал сервис. Консультанты приветливые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lyollick
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2019
Хороший магазин. Цены приемлемые, но с учётом ''бонусов''. Запчасти для велосипедов всегда в наличии. Бывают приятные скидки! Не всегда начистяют бонусы на карту, по этому минус звезду.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Батя
Experto local nivel 8
Enero 5, 2023
Чудо магазин,компетентные ребята работают!
Mostrar respuesta de los negocios
alexandr k.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2020
Сегодня - позвонил договорился на определённое время для первого осмотра велосипеда, зашел в магазин на Солнечной 22 ,- ждал полтора часа , а на мой вопрос работники , так называемого сервиса ,- ответ: что не видишь все стойки заняты , как освободится место так ... - сервис на высоте -БЕСПЛАТНЫЙ же он ?!...
3
2
Павел Бухалов
Experto local nivel 8
Julio 23, 2022
Ничего не покупал пока, только присматривался. Выбор хороший
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ж.
Experto local nivel 9
Junio 8, 2019
Много товаров велосипедной тематики, но уровень товаров, к сожалению, обусловлен нищинским спросом и поэтому мало действительно качественных профессиональных продуктов.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ильиных
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2021
Очень хороший магазин большой ассортимент товаров
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Булгакова
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2019
Обожаю этот магазин, есть все для любителей велосипеда, обслуживание отличное, можно даже отремонтировать своего двухколесного друга
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кряжев
Experto local nivel 17
Mayo 26, 2020
Большой ассортимент для спорта и отдыха, а также запчастей к велосипедам и другой технике
3
Галина Л
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2020
Хороший магазин. Большой выбор. Отличный персонал. Есть система скидок).
3
Konstantin Miroedov
Experto local nivel 14
Febrero 18, 2023
Хороший сервис
Mostrar respuesta de los negocios
GAS
Experto local nivel 11
Junio 16, 2021
Есть мастер по ремонту и обслуживанию велосипедов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зудова
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2019
Отдавали велосипед на гарантийное обслуживание, всё быстро и качественно сделали, спасибо!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 5
Enero 11, 2020
Отличный магазин, много выбора велосипедов и беговых лыж!
4
Mostrar respuesta de los negocios
𝓟𝓞𝓜𝓐𝓗
Experto local nivel 16
Diciembre 3, 2019
Магазин хорош для велосипедистов. Все остальное, ИМХО, как-то не очень...
3
Николай Клещев
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2020
Вежливые, ОПРЯТНЫЕ и просто красивые сотрудники!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Куликов
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2019
Хорошее настроение после посещения вежливые молодые ребята
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей бязитов
Experto local nivel 10
Abril 13, 2019
Купили стелс мисс некоторых деталей не хватает,которые с первого раза не увидеть. Значит продавцы рукожопы,раз такое допустили. Будьте внимательны.