Вежливые сотрудники,всегда всё объяснят, ответят на вопросы. Помещение небольшое, но есть стульчики, где можно посидеть в ожидании очереди. А самое главное, есть туалет), что очень необходимо, когда идут перебои в поставках памперсов и людям приходится сидеть и ждать по несколько часов.
Мария Терентьева
Experto local nivel 3
Noviembre 30
Очередь нужно занимать заранее, приезжали в субботу за час до открытия и были 25е. Работало 2 окна из 3. А часы работы в этот день всего лишь с 10 до 13. Прошли примерно за 1,5 часа. В будни при графике до 18.00 работающему человеку не попасть. В 16.00 уже нет номерков. Почему не продлить время работы в субботу и больше сотрудников не посадить? Очереди огромные, потому что направления действуют всего 10 дней, а не 3 месяца, как раньше.
1
Игорь Иванович Долудин
Experto local nivel 4
Noviembre 15
Бедные соц.работники. Господи дай им терпения. Рядом можно припарковаться,во дворах. Помещение небольшое,есть туалет. Недалеко "Пятёрочка". На оформлении всего 3 окна, так что готовьтесь постоять в очереди.
2
1
Оля Градусова
Experto local nivel 7
Noviembre 6
Замечательный пункт. Быстрое обслуживание, персонал вежливый и внимательный. Всё оборудовано для людей с ограниченными возможностями, Спасибо.
1
Олеся Федотова
Experto local nivel 7
Noviembre 29
Последнее впечатление вообще не передать,но это вопрос не к самому ТСР, а конкретно к тем кто заведует распределением всего того, что положено выдавать. ТСР работает отлично, даже задерживается и откладывает свой обед. Три дня подряд пыталась получить необходимые средства. Но в силу того, что из-за ремонта поблизости нет возможности припарковаться и донести всё самостоятельно донести до авто. Пришлось звать подругу и только на третий день удалось получить положеное. К работе самого ТСР претензий нет.
1
Нина
Experto local nivel 5
Noviembre 20
Впечатления, мягко говоря, не очень от посещения этого пункта выдачи тср. С понедельника приходим, жуткая очередь, не попасть. Сегодня приехали в 9.30, хотя они с 10 работают, пол часа стояли сперва в живой очереди на улице на получение талончика и в итоге были 27е. Мало того, что можно отстоять очередь и тебе потом скажут, что закончились средства, приходите завтра( Одним словом, ужасно, бедные бабушки в очереди сидят по 5 часов, на мой взгляд, просто издевательство над инвалидами.
3
Рус Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 27
Что-то случилось... Летом не было никаких диких очередей. В ноябре какой-то ТРЭШ! За подгузниками для инвалида отстояла колоссальную очередь! 18 ноября номерок взяла в 12:00. Получила подгузники в 16:00. Передо мной было примерно 150 человек... Такие очереди помню только в 80-90-е годы прошлого века. Очень сочувствую сотрудникам пункта выдачи. Они работают непокладая рук. Претензия К ОРГАНИЗАТОРАМ этого БЕЗОБРАЗИЯ. Парковка практически отсутствует, на ней помещается всего пять машин. Все остальные желающие забили машинами и улицу и ближайшие дворы. Помещение для очереди в 100 человек - маленькое. Склад маленький. Табло не работает, приходится переспрашивать, какой номерок пригласили к окошку. При наличии трёх окошек, работает только два. Сотрудник на складе всего один! Пришла машина, а он вынужден просить помощи у очереди, чтобы машину разгрузить. И простите за подробность, но ему даже нужду справить некогда! Кстати, с первого посещения не удалось получить всё, на что были выданы направления. Второй раз 26 ноября очередь была уже меньше. Но всё равно, шесть часов из жизни выкинуто...
И подобная картина была во всех четырёх городских пунктах выдачи! Люди метались от одного адреса к другому в надежде на меньшую очередь...
1
Елена Вау
Experto local nivel 4
Agosto 8
Дозвониться до этой организации не возможно. Звонила на протяжении месяца ежедневно утром, днём и вечером, трубку не взяли ни разу! Пришлось ехать из Гатчины, чтобы узнать, что памперсы закончились и больше не ожидаются. Обслуживание совсем не вежливое, больше похоже, что тебе тут не рады. Непонятно, как так получается, что направление есть, а подгузников нет?!
6
1
Александр Серебряков
Experto local nivel 6
Junio 30
Наличие терминала электронных очередей и фильтра для воды. Адекватный персонал - подскажут куда обращаться по не выданным тср.
Как говорят сами, что по электронным сертификатам выдают только в рабочие дни. По бумажным сертификатам в любой день.
2
Андрей тимин
Experto local nivel 15
Noviembre 25
Не дозвонится, сотрудники трубку не берут.автоответчик.в пункте много народу.принимают вторую неделю по 150-200 человек.осваивают бюджет.на доставку не записаться.в итоге многие инвалиды остаются без ТСР. Куда смотрит Беглов...
1
Olga P
Experto local nivel 17
Junio 11
Всё хорошо,но работает один человек и очередь на час. А ещё народ, который за час не может приготовить необходимые документы и начинают рассказывать о своих болезнях ,отвлекая тем самым сотрудника. Всё,что вас спросят это направление и паспорт ( доверенность и паспорт).
От метро "Елизаровская" 7 мин. пешком, припарковаться тоже труда не составило. Выходной воскресенье, на сайте указаны часы работы и телефоны.
1
Инкогнито 7671
Experto local nivel 4
Noviembre 22
НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ! ОЧЕРЕДЬ 60 ЧЕЛОВЕК! Я ПРИШЛА К 10.15 УТРА! ЗА ДЕНЬ ДО ЭТОГО В 16 ЧАСОВ ВЫДАЧА ТАЛОНОВ УЖЕ БЫЛА ЗАКОНЧЕНА. ОНО И ПОНЯТНО! С 10 УТРА Я ПРОСТОЯЛА ДО ЧАСУ ДНЯ! БЕСПРЕДЕЛ! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО
2
Татьяна Фокина
Experto local nivel 6
Noviembre 24
Это просто ужас, была там 22 ноября. Срок направления у всех 25 ноября. Прислали три дня назад. Продала оформления больше двух часов. Народу полно, сесть места нет. Работают всего два окошка. Это просто издевательство над людьми.
2
Anastasia St
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2023
Прекрасно, есть парковка, качественно сделали замеры ног и подобрали удобную для сына, с учётом его особенностей, модель обуви. Делали сложную ортопедическую обувь. Рекомендую.
2
Олег Балашов
Experto local nivel 6
Diciembre 15
Электронная очередь, оформляют документы быстро, очень вежливые сотрудницы.
Спасибо!
Жанна
Experto local nivel 6
Julio 31
Далеко от меня, но недалеко от метро Елизаровская. Обслужили быстро две молодых девушки -сотрудницы этой организации.
1
sergey S.
Experto local nivel 4
Noviembre 24
Нет подъезда при выдачи большого обьёма и приспособлений нужно тащить на себе, до места где найдешь парковку
1
Осман Хамидов
Experto local nivel 7
Mayo 12
Одностороная дорога, парковки нет!Целом всё хорошо. Персонал доброжелательный,вежливый.!
Ольга С.
Experto local nivel 3
Diciembre 6
25 ноября отстояли 3 часа очередь, привезли домой памперсы, а они всё просрочены, 13 упаковок по 30 штук в каждой
Игорь
Experto local nivel 5
Abril 25
Поставил бы 10 если бы можно было
Приехал получать ТСР для родственника, но забыл доверенность. Девушка дала свой номер, чтобы я ей переслал, потом распечатала, приложила, меня уже без очереди обслужила. Я прямо удивлен был таким отношением, спасибо!!!
4
Валентина Кренёва
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Приезжала туда 3 раза, принимали в порядке живой очереди. На четвёртый раз заявили, что принимают по талонам, пришлось брать талон и пропускать тех, кто пришёл позже меня. Вы определитесь наконец с системой обслуживания клиентов! И позовите свою уборщицу. Грязное помещение, плитка из-за следов снега скользкая.
2
Татьяна Клецко
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2023
По работе самого пункта вопросов нет, достаточно быстро все выдали. А вот с парковкой большая проблема, учитывая , что привозить необходимо инвалидов, подъехать тяжеловато
1
Игорь Волочковский
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Достаточно оперативно. Единственное, что не может нравиться, это прекращение отпуска товаров в период разгрузки машины. Но при наличии одного работника на складе, всем приходится ждать до получаса.
1
Инкогнито 1737
Experto local nivel 2
Marzo 22
18 марта получали памперсы для мамы, написано 450 шт, а выдали всего 90,я не поняла, когда остальные выдадут??? Почему сразу все не выдать?
1
Михаил Марушин
Experto local nivel 9
Diciembre 10
Ловите будние дни, к выходным народу много…работает два окна.
Mahmud Hamroev
Experto local nivel 11
Abril 23
суббота 1 окно работает 3 часа стоял в очереди у меня запись было да запись один часа осталась вы того нестал дальше ждать талон отдал женщину ушёл на запись
1
1
Шурик Бакинский!!!
Experto local nivel 15
Noviembre 25
Большие очереди на получение средст реабилитации. Инвалиды на костылях стоят часами ждут очереди. Все дело в маленьких сроках на получение средств реабилитации.
2
Светлана Устинова
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2022
Спасибо всему обслуживающему персоналу,они дарят нам очень нужные вещи,вчера мой сын получил эл.коляску,низкий вам поклон от мамы,теперь мы будем путешествовать,все рассказали о ней,собрали,погрузили,никаких проволочек бумажных,все быстро и доброжелательно!!!!
2
1
Юрий .
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2023
Пункт выдачи изделий для инвалидов.организовано все как и везде.электронная очередь по номеркам.работает по субботам.бывает много народу.медленное оформление .
1
1
Владимр Башкин
Experto local nivel 5
Noviembre 19
Очереди просто огромные. Получил памперсы с третьего раза.
1
robson-777
Experto local nivel 3
Noviembre 25
Ужасно много народу, передо мной очередь 47 человек.
1
Ольга Долгалева
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
В помещении - пункте выдачи ,грязь и пыль везде.Спросила работников - что нет уборщицы? Ответили,что есть ( убирала сегодня). На подоконнике - написала ПЫЛЬ,на поручнях в низу,,вековая " пыль...
1
1
Елена Елисеева
Experto local nivel 7
Junio 18, 2022
Хорошее большое помещение, везливый персонал, отсутствие очередей, оперативное обслуживание. Перпеливо и вежливо отвечают на все возникающие вопросы. Хочется скащать искренне спасибо за такую работу.
1
1
Игорь Хромов
Experto local nivel 14
Mayo 30
Сложно подъехать близко, чтобы высадить инвалида или загрузить большие коробки с ТСР.
Наталья
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2023
Обслуживание хорошее,быстро работают,вежливые,проблем никогда ни с чем не было,всегда подскажут и посоветуют как правильно оформлять документы.
1
1
Ольга К
Experto local nivel 5
Abril 1
Всё хорошо. Быстро оформили и подсказали.
1
Светлана
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2022
Приходится получать памперсы и пелёнки для инвалида. Хорошее обслуживание, внимательные работники, все быстро. И в машину помогут погрузить
3
Светлана
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2023
Вежливый быстрый сотрудник, есть места для ожидания.
1
светлана иванова
Experto local nivel 6
Noviembre 22
Очереди нереальные
1
Лена Мас
Experto local nivel 6
Junio 27
Все утраивает , компетентные работники
2
Igor B.
Experto local nivel 3
Enero 13, 2023
Неудобный для получателей график работы. Доставку не осуществляют. И уже не к пункту выдачи непосредственно - направления на получение тср отправляют по почте, чтобы в аккурат к 26-28 декабря получателю вручили. А пункт к тому моменту уже до нового года закрыт. И в новом году направление не действительно. "Замечательно"!
2
2
Андрей Иванов
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2023
Обслуживанием очень доволен. Все без проволочек. Хорошо бы при скоплении посетителей второго оператора
1
1
Ольга П.
Experto local nivel 3
Noviembre 28
Очень долго ждать.
1
Надежда
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2023
Пользуемся этим пунктом 2йгод,мужу-инвалиду 2 группы нужны средства по уходу,коляска инвалидная и т.п. Спасибо,что есть доставка на дом. Единственный минус-дозвонится до пункта трудно...
3
НАДЕЖДА ЯКОВЛЕВА
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2022
Чисто, удобно,мало народу,также есть возможность заказать и получить ортопедическую обувь.
1
drskx
Experto local nivel 14
Julio 21
Быстрая выдача.
1
Светлана Хохрева
Experto local nivel 15
Agosto 4, 2022
Маме нравится этот пункт: быстро,четко,с уважением к инвалидам- опорникам. И позвонят о заказе,напомнят расписание работы. Не удобное расположение и автомобили мешают пешеходам .
Владимир Скрипцов
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2023
Быстро, оперативно, с душой и компитентностью, всё что нужно в наличии,
1
Олег К.
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2023
Практически все как и во всех пунктах выдачи ТСР, лишь бы что-нибудь, несоответствующее выписанным характеристикам, а иногда и наименованиям назначенным ТСР, втюхать. У них сначала оформляют бумаги, а затем выдают изделия и говорят хочешь бери или нет, а то и этого не будет. В этом пункте только помещение нормальное для посетителей — за это 2 звезды.
1
Андрей
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2022
Хороший пункт, все удобно и быстро. Тср выдают четко. Отношение персонала к нам инвалидам хорошее