Pushka
1185 reseñas
Diciembre 12, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми всех возрастов и взрослых. Боулинг, различные игры для детей от 5-6 лет и выше , бар со снеками и напитками. Приветливый персонал. Если нет других идей, как сделать ребенку ( и себе ) праздник, приходите сюда...
3
Diciembre 15, 2024
Много раз посещали это место: то кино, то автоматы. Очень мне там нравилось, решили заказать день рождения. Очень сложная коммуникация с банкетным менеджером, которая более ли менее свободна только в среду и четверг и готова уделить время. Очень сложно общаться, когда ты пишешь в понедельник, а отвечают в среду в обед и выясняется что на выбор и заказ торта у тебя пара часов. Отсюда то что обсуждалось в переписке ранее теряется, нужно очень хорошо проверять итоговый заказ. Вносили в него изменения несколько раз: то бонусные карты не на ту сумму, то торт не тот.
Начнем с самого главного: стол, заказанный на 14 человек, по факту оказался накрыт на 11 человек (если поютиться на диванах - на 12), более того, стол шатался сильнее, чем молочные зубы моего ребенка. Спросили как так вышло у официантов и что с этим сделать, в ответ «ну стул вам еще принести?». Нет, мы поедим стоя. Стулья дотащили всех видов и мастей. Половина была мягкие, один деревянный (так же отвратительно шатался), кресло плетеное.. внешнего вида никакого. Я понимаю мы бы людей по факту привели, и принесли что было, но ребят… ели уместились, при том, что не дошло 2 человека. Один человек сидел на углу, а ел на руках, потому что тупо не влезал..
Дальше по обслуживанию: день в день заболел ребенок, подошла к менеджеру, сначала сказали, что уберут ребенка, но еду оставят и воду в бутылке, так как ее уже подготовили для нас (тут долго ржали, именно про закрытую бутылочную воду в голос😅) - согласились естественно. В итоге сказали, что ничего вообще не уберут. Ладно, ок, не вопрос, оплатим как есть, но никто так и не понял, в чем сложность выставить счет на еду, а убрать ребенка из пакета, который не будет участвовать в квесте, играть в игровой и на автоматах, если оплаты праздника полностью еще не было. P.s. места на этого ребенка за столом, кстати, не хватило бы…
Праздничный стол: должен был быть сок по 0,25 в стаканах, слили всё в графины и поставили на стол миллион стаканов. В итоге места для еды вообще не было из-за такого количества посуды. Просто целый стол тарелок, стаканов, вилок и тд. Принесли детям дополнительные тарелки с едой - лишние расставленные мы собрали на стол стопкой. Стопка эта допраздновала с нами день рождения.
Девочки-официантки видимо совсем только недавно пришли: еду просто подносили на стол, мы сами расставляли ее по местам, со стола ничего не убирали вообще. Мы сами собирали еду и посуду, вызывали официанта и давали всё в руки. Ни разу, даже подходя по согласованию каких-то вещей, ни один из официантов ничего не забрал самостоятельно со стола. Тарелка после салата, съеденного в 16 часов, была вручена мной официанту в 8 вечера))) мы часто полностью уходили из-за стола в зону активности и была возможность беспрепятственно собрать тарелки, салфетки, пустые графины.
Забыли донести оплаченный чай, тут спасибо менеджеру - компенсировал билетами в кино.
Но опять таки, по меню было заказано 9 позиций, как можно не донести что-то? У нас не было свадьбы на 100 человек с заказом по меню на 5 листов.
По дозаказу у нас было всего-лишь 3 коктейля, первые принесли быстро, второй раз дважды напоминали про них. В зале, при этом, уже оставалось сидеть 2 стола.
С соседнего стола, собирая посуду, одна из официантов разбила целый поднос стаканов. Стекла разлетелись по всему залу, залетели и нам под стол под ноги и уборщицы не было минут 10 точно🤯 Это же детское заведение! А если бы вошел ребенок в зал и упал? Там даже варианта обойти их не было… спустя время, войдя в зал, параллельно просматривая видосики, всё же убрались. Мы попросили вымести стекла еще и у нас - нехотя, на отвали, пару раз махнула веником и ушла.
Торт заказали непосредственно на праздник - очень красивый и вкусный! Прям очень! Торт вынесли - дали задуть свечи и унесли на нарезку, не дав даже рассмотреть и пофотографировать. И вынесли сначала микро-торт, который входил в пакет, на который все спели ребенку песню с днем рождения, а минут через 5 вынесли уже красивый заказанный, уже в тишине. Казалось, что официанты должны быть в курсе, что выносится сначала… Так же не поняли почему торт уносили, а не разрезали при нас. И порезали большой торт настолько на неравномерные куски, что один был 6 см в толщину, другой 3см. Так же мы дали 4 пряника в стиле русалочки на красный маленький торт. Почему-то красивой мастичной ленты «с днем рождения» в стиле дисней не оказалось на торте при выносе. И вообще 2 пряника положили на торт, а 2 не положили и не вернули их обратно))) приятного аппетита официантам, конечно, но их брали ребенку))))
Непосредственно зоны активности детям очень понравились, и автоматы, и игровая зона, и лазертаг, и аниматор. Тикеты и призовая зона - вообще огонь. А вот девушка за стойкой, которая пополняет карту и выдает призы, закатывая глаза и с недовольным лицом , - это отдельная история. Мало того, что ждешь 10-15 минут пока подойдут, так тебе еще и всем видом показывают свое недовольство тем, что ее побеспокоили.
Был классный купон на лазертаг. Менеджер нашел нам окно день в день, дети сходили бесплатно, и казалось бы все супер, но у одного, самого младшего, не работал пистолет и никто ему не помог. Проплакал весь вечер.
Подводя итог: место хорошее, еда в кафе вкусная, развлечений уйма, пакетные предложения и купоны подарочные - супер. Но персоналу и обслуживанию - единица. На многое можно закрыть глаза, но тут слишком много расстройства за те 50.000+, которые мы в итоге там оставили.
2
3
Noviembre 30, 2024
Отличный отдых для всей семьи! Посетили сегодня в день рождения. Приятные скидки! Боулинг, посиделки с пиццей самое лучше время. Приятный бонус посещение лазертага на 2-х бесплатно☺️👏👏👏
2
Diciembre 29, 2024
Может с детьми и норм, но для взрослых не подходит , мое мнение, куча детей , все орут, игровые атракционы, в боулинге тоже куча детей. Кафе , которое рядом, обслуживание на нуле, девчушки молодые, бегают между столами. Пока ждали свое, наш коллега ходил все сам выпрашивал и приносил. На кнопку, которая на вызов официантов, вообще ни разу никто не пришёл... К тому же еще и в счёте обсчитали на 2000. Ходили выяснять в чем дело, в итоге деньги вернули...
2
Abril 7
Здравствуйте! В субботу дети были в восторге от какао,это было вкусно и очень интересно смотрелось. Какао был теплый,по краям был полит шоколадный сироп и много зефирок,посыпка сверху.
Сегодня понедельник 7 Апреля,называется найдите отличия?! Какао горячий,шоколадного сиропа нет ,зефирок было несколько штук. На просьбу посыпать зефирки ,мы получили отказ. Пожалуйста проконсультируйте персонал что должно быть в какао и как это должно выглядеть.
1
3
Diciembre 31, 2024
Прекрасная детская игровая комната, с максимально адекватной ценой. Очень чисто, хозяева постоянно пополняют коллекцию) игрушки рабочие. Так же хороший боулинг.
1
Diciembre 20, 2024
Живем рядом с кинотеатром, часто туда ходим. В целом неплохо, залы небольшие, экран огромный. Но в этот раз пришли с ребенком на Баба Яга спасает НГ, были с ребенком вдвоем и видимо они решили не убирать зал от слова совсем. Впечатление было испорчено. Фото сделаны уже после того как я смахнула попкорн с сиденья.
1
Enero 18
Удобно, классно, хорошо провели время, но все же чего-то не хвататет, в целом все неплохо, приятная обстановка, ещё обязательно вернёмся сюда
Agosto 27, 2024
Отличное место для отдыха и развлечений всей семьёй, детям очень понравилось, а взрослые смогли окунуться в детство: поиграть в автоматы, сходить в кино, и выбить страйк в боулинге, отличное место, и вполне разумные цены
1
Agosto 31, 2024
Любимое место времяпровождения с детьми, особенно в ненастную и холодную погоду. Кафе не очень, а в остальном: боулинг, лабиринт, лазертаг, автоматы всё отлично. Кинотеатр тоже приятный, если брать билеты на месте, то детям скидка.
1
Enero 3
Очень даже не плохое место, периодически вожу ребёнка развлекаться)) главное что он в восторге, отличные игровые автоматы, есть боулинг, но в боулинг я не ходил, не играл.
Febrero 1
Люблю этот кинотеатр. Небольшие залы, супер удобные кресла, хороший звук, персонал всегда на высоте. Хожу регулярно и буду ходить.
Marzo 6
Дети остались довольны посещением! Отмечали день рождения 8 лет. Приемлемая стоимость (по сравнению с другими ) и разнообразие автоматов, квестов! Можно здесь же заказать торт.
Enero 6
Остался очень разочарован посещением их кафе. Все приготовлено с низким качеством, заказав блюда одновременно будьте готовы, что одно будет остывшим, а второе обжигающе горячем. Овощи гриль это просто жалкое подобие, все залито маслом, ты просто ешь масло, а не овощи. Если заказал свежие овощи, то будьте готовы к тому, что они будут безвкусные и "пластиковые". Официанты постоянно забывают принести заказ, а еще пытаются впарить, то что не заказывали. Хоть на столах и стоят звонки, но по ним никто не приходит, вариант либо официанта выловить в зале (если повезет), либо настойчиво нажимать на звонок (раза с трьтего четвертого может подойдут). А если приносят блюдо после напоминания и с задержкой, то извинений не услышать, а на вопрос почему принесли с задеркой просто нахамят, что я не ваш официант. Удачно у них получается готовить только во фритюре, поэтому легкий перекус для детей (картофель фри или креветки) будет удачным выбором.
1
Enero 12
отличное заведение.пришли посидеть в день рождение и получили дополнительный подарок,помимо скидки.персонал добрый и отзывчивый.был первый опыт посещения боулинга и я осталась довольна.спасибо:)
Octubre 6, 2024
Хороший кинотеатр 👍 адекватные цены, небольшие но аккуратные залы. Чаще всего мало народу, что создают атмосферу более уютной
Из минусов, попкорн не всегда свежий
Enero 8, 2024
Были здесь в кинотеатре на новогодних праздниках, первого января, несмотря на всеобщий выходной, развлечения работали, правда, в полностью закрытом торговом центре было довольно сложно найти нужный и единственный вход)) пообщаться с персоналом не выдалось возможности, билеты купили на электронной стойке, которая нас чуть-чуть обманула. При покупке водили номер телефона, билеты обещали отправить в СМС, обнаружили их только через 10 минут на почте. Зал маленький, но уютный. Было совсем непонятно, зачем с одной стороны рядов был поручень, который подставлял абсолютно всех опоздавших, так как люди бежали туда в надежде пройти на свои места, а оказалось, что там стоит перегородка и людям пришлось бежать обратно через весь экран, мешая при этом первому ряду спокойно смотреть фильм. Через эту железную трубу перелазили, перепрыгивали и протискивались с верхних рядов, чтобы выйти посреди сеанса, ужасна мешая крайним местам второго ряда и ближайшему креслу первого ряда. Зачем эта преграда там - совсем непонятно. На пожарную безопасность не похоже - куда бежать то, если горим? Всем в одну сторону ломиться? Все остальное было супер: звук, картинка, атмосфера, но вот железка...
2
Julio 1, 2024
Зона развлечений - просторный боулинг, есть лазертаг, кофе, даже кинотеатр. Много автоматов.
Интересно, есть где посидеть и отдохнуть, но оно все какое-то десятилетней давности??? В смысле новое , но морально старенькое. Ностальжи))
Abril 9
Так как марьино,люблино ,братиславская нет мест где поиграть. Это место подойдёт для игры с детьми. В меру убитые дорожки , для больших компаний не подходит. Выбор еды средний (пицца,картошка фри и тд ) закуска под пиво.В выходные всегда много народу.
Enero 24
Менеджер Мария, отзывчивый и очень вежливый сотрудник Пушки, получили море впечатлений играя в боулинг , у Марии быстрая реакция на просьбы
Febrero 28
Организация работы не очень, постоянная практика работы.
Дневной сеанс на 11 часов сотрудники кассы появляются на рабочем месте в 10.50 и суетливо начинают действия по включению оборудования. Касса запускается не всегда с первого раза.
Столкнулся с проблемой при покупке билетов через терминал который находится рядом со стойкой расчётов (он связан с кассой): деньги с банковской карты списали, а билет 1 из двух пришёл через 30 минут после начала сеанса :(
В зал допустили по истории операций, списания средств с банковской карты.
1
1
Enero 7
Хотела попасть на фильм, сеанс которого начинался в 23:05, 7 января, пришла в кинотеатр в 23:26, очень торопилась, при входе встретила девушку, которая сидела за барной стойкой, и которая видимо вообще не заинтересована в продаже билетов и имеет нулевую клиентоориентированность, она представилась администратором Анастасией и, можно сказать, выпроводила меня из тц, аргументируя тем, что касса закрыта и вообще никак я не смогу попасть на фильм.. с таким в мск встречаюсь впервые, как минимум несколько способов было помочь зрителю посмотреть фильм, опоздание было МИНИМАЛЬНЫМ, такие люди не должны работать в сфере обслуживания🤢
3
7
Abril 3, 2024
Праздновали день рождения мальчика 11 лет. На стадии заказа праздника все было хорошо. Менеджер Алина клиентоориентированна и профессиональна. Но когда пришли в центр попали в руки к совершенно другим сотрудникам. Молодой человек был заинтересован только в том, чтобы получить окончательный расчет за мероприятие, при этом они с рецепционисткой ( Кэти) отказались поднимать бортики на дорожке в боулинге. На просьбу объяснить отказ вели себя не совсем адекватно, говорили что бортики поднимают только детям до 7 лет🙀 в других боулингах их и взрослым поднимают. Показывали бумажки с штрафами по 6000 за поломку бортиков. Наверно бортики уже подломаны и они собирают деньги на новые. После боулинга менеджер потребовал расчет или детям не выдадут игровые карты. Лазертаг закончился на 20 минут раньше оплаченного т. к. Инструктор перепутал время. К ресторану и официантке нареканий нет, все было отлично. На жалобы в книгу жалоб и на сайте сети центров реакции нет никакой.
6
Diciembre 24, 2023
Отмечали день рождения дочки! Всё прошло отлично! Спасибо администратору Ивану! Очень приятный молодой человек, старается угодить всем посетителям! Играли 3 часа в боулинг и там же заказывали еду. Все очень вкусно и порции не маленькие. Браво кухне! Цезарь, крылышки, сырные палочки, пицца на тоненьком тесте… Я даже не ожидала, что будет так вкусно! Всем спасибо, праздник удался!!!
3
Noviembre 5, 2024
Хорошее место! Для проведения праздников и Дня рождения с детьми!
Цены не бюджетные... Лучше заранее бронировать, дорожки на боулинг!
!
1
Abril 6
Боулинг мало места, душно. В этот день 8 марта было какое то мероприятие на территории развлекательного центра и из-за этого долго несли еду и напитки. Официанты не очень клиентоориентированы. На ботинках для боулинга сильно длинные шнурки, что можно упасть, если наступить.
Enero 12
Были в кинотеатре. Нам понравилось. Удобно, что где кинотеатр рядом есть магазин. И вкусный попкорн
Febrero 24
Были в боулинге, понравилось. Для первого посещения мало навигации, чтобы понято что к чему, за это минус звезда. Все по времени, вопросов не возникло. Сын и муж остались довольны. Заглянем ещё как-нибудь.
Octubre 7, 2024
Нам понравилось, хотим повторить. Были на день рождения дочери. В день рождения скидка 20% действует 3 дня от числа днюхи. Кормят вкусно, официанты работают быстро, вежливое отношение. Бронировали онлайн.
Junio 10, 2023
Очень достойный музей. Понравилось что есть раритетные машины, в которых можно посидеть, покрутить, мотоциклы надёжно закреплены. Дети очень рады. Простые, но поучительнные интерактивные локации. Машины всё на ходу. При нас загоняли одну из них. На многих есть гос номера современные, правда они закрыты. Ребёнок в восторге . А ещё прикольные диваны и оформление туалета
3
Enero 6
Боулинг отличный, но вот бар у них ужасный в плане времени ожидания официанта и потом ожидания еды. Пол часа ждешь официанта, потом еще больше часа ждешь пиццу. Даже чай приносят через 40 минут. А игра тем временем уже заканчивается.
Marzo 22
Отмечали Др сына в данном центре! Остались очень довольны качеством обслуживания, сервисом, едой, ценами! Организовать праздник помогла Алина, за что ей отдельное спасибо! Дети играли в боулинг, на игровых автоматах! Имениннику очень много скидок и бонусов! Всем советую провести свой праздник тут!
Diciembre 17, 2024
Первый случай: в купленном в кинотеатре попкорне нашли запеченного таракана
Второй случай: Сотрудники боулинга решили поздравить посетителя с днём рождения, вырубили во всем боулинге свет. А потом не могли его включить 20 минут. Сидели ждали, пока включат свет. А время то оплатили
1
2
Enero 1
Безумно нравится проводить время в пушке !
День рождения праздники и посто с друзьями если скучно , там скучно не будет !
Octubre 10, 2024
Хочу оставить отзыв о диком месте под названием боулинг пушка, то что там творится сейчас это просто ужас. Забронировали 3 дорожки на 3 часа для детей. 1 из дорожек почти половину времени не работала, т.к. шар не улетевший нам никто принципиально не убирал, зато: не дождавшись пол часа мастера, ребенок зашёл на дорожку, штраф, дети несколько раз не смогли докатить шар, мастера не было естественно, штраф, пытались выбить шаром вторым, штраф, попадание в створку при опускании( напоминаю все бывает) штраф, мастер вместо починки дорожки сидит смотрит камеры и каждый раз звонит администратору чтобы скорее бежала брать штраф, вместо того чтобы починить дорожку, испортили весь праздник, за неработающую почти полтора часа дорожку никто деньги не вернул, этот "чудо мастер" видимо ждал что опять ребенок выйдет за шаром , и опять штраф. Администратор на просьбы починить дорожку вообще никак не реагировала, когда наконец позвонила мастеру, он в трубку орал чтоту нас штраф. Реально, просто выкачивание денег, за штрафы никаких чеков не дают, все идёт в карман видимо этому мастеру. Надеюсь налоговая рано или поздно прикроет этот бардак. По кухне вопросов нет, отрабатывают на 100 процентов. А вот боулинг просто ужас. У детей настроение испорчено полностью.
3
Marzo 1
неприятно был удивлен отказом кассира получить за билеты наличными. обьяснение невнятное. хорошо были деньги на карте. на сеансе 17.40. зал 2 через весь экран в левом углу проходит белая вертикальная полоса. во время просмотра дефект очень бросается в глаза. замените экран!!!
1
Noviembre 2, 2024
Нам очень нравится приходим как в будни так и в выходные. Дорожки хорошие, для детей есть бортики и динозаврики чтобы было легче.
Abril 4
Хороший развлекательный центр как для детей так и для взрослых. Каждый найдет занятие по душе
Noviembre 23, 2024
Обратите, пожалуйста, внимание на уборку зала. Пол вдоль целого ряда был залит сладкой газировкой, ноги прилипали. На просьбу устранить эту грязь, сотрудник клиринга ответила, что полы моются по графику. Не знаю, что это за график, но если явно требуется влажная уборка, почему ее не провести? Билеты продаются без учета того, что вы будете сидеть, как в свинарнике
Junio 25, 2023
В Пушке были не раз. Отмечали детский день рождения с лабиринтом, аниматорами, угощением. Были так же в лазертаге. В боулинге. В боулинге есть горка для деток по меньше. Которым тяжело самим бросить шар. Устанавливаете горку, на верх ложится шар и ребенок его сильно толкает. В боулинге вроде бы 4 дорожки, три есть точно. В кинотеатре 6 небольших залов. Готовиться и классический и цветной с разными вкусами попкорн. В кинотеатре есть сеансы которые можно оплачивать Пушкинской картой для подростков от 14 лет, также в последнюю неделю проката любой фильм на любое время 150 рублей.
3
Enero 18
Не большой зал, но персонал ужасный!
Сайт ужасный, после заказа не видишь свою бронь, по телефону не бронируют.
Пришли, ни чем не могут/не хотят помочь или подсказать… больше не прийдём и будем антирекламировкть соедям, знакомых!)
1
Febrero 20
Водим ребенка в эту игровую комнату. Ребёнок счастлив. Иногда играм в игровые автоматы. Автоматы дорогие, не стоят своих денег.
Marzo 2
Отмечали день рождения ребенка. Хорошее место. Персонал хороший. Нам повезло нас обслуживала официантка Виктория.
Febrero 26, 2024
Хорошее место для проведения детских праздников. Также для взрослых есть боулинг и напитки. Меню разнообразное. Кинотеатр: несколько небольших залов, но очень уютных.
Noviembre 22, 2024
Хожу раз в месяц с сыном сюда в кино, очень нравится нам тут, уютно и места всегда есть
Abril 19, 2024
Были в игровой комнате, а именно в зоне лабиринта, в Пушке в ТЦ Ключевой. Остались очень расстроены. Все мягкие игрушки очень грязные, в звуковых игрушках нигде не работают батарейки, коляски все поломаны, элементы от игр потеряны, на каталках (лошадь и мотоцикл) отсутствуют ручки и есть опасные сколы. Все игрушки очень уставшие, сломаные и давно не обновлялись. Просьба администрацию обратить на это внимание, либо будет отправлена жалоба в необходимые инстанции.
1
1
Febrero 11, 2024
Хотели выразить, и сказать большое человеческое СПАСИБО , организаторам и учредителем от некоторых родителей района Братеево, что вы сделали детский комплекс, много чего для детей виде игровых автоматов, и детских комнат для отмечания дней рождения ,и поддержания их в надлежащим виде. Спасибо всем вашим сотрудникам за их труд. Богатейте и процветайте дальше.
3
Marzo 6, 2023
С удовольствием оставляю отзыв) Были у вас в боулинге, праздновали День Рождения Сына, все замечательно, еда вкусная, персонал вежливый все было вкусно, быстро и качественно! Заказали крылья - это теперь мое любимое блюдо!!!) Отдельная благодарность Официантке Алёне за отличное обслуживание и девушке Ангелине за четкие ответы на мои вопросы, а вопросов было много , так как были у вас первый раз и не последний !!!
3
Septiembre 6, 2024
Прекрасно место, где можно отдохнуть и вместе с друзьями или родителями провести время, также там есть боулинг, и развлекательные автоматы
1
Diciembre 10, 2024
Была там не один раз,все очень нравится,и обслуживание,и еда,и развлечения.Особенно боулинг
3