Buscar
Indicaciones

Pyatigorsky Narzan

Visión general
Fotos
311
Reseñas
621
Características
Valoración 4,6
1758 valoraciones
Valora este lugar

621 reseña

Por defecto
Юрий Борисович
Experto local nivel 15
Enero 30
Отличное место, всем рекомендую. Номера шикарные, персонал вежливый и квалифицированный. Кормят в ресторане, еда вкусная и разнообразная, есть диетическое питание. В ресторане на обеде и ужине живая музыка, чудесная скрипка, хорошие песни в живую, иногда- танцы, выступают прекрасные девушки и джигиты, танцы народов Кавказа. с окна каждый день виден Эльбрус, рядом канатная дорога на Машук. Вокруг полно ресторанов с вкусным кофе, шашлыком, жаур-бауром. Лечебная база просто класс, ванны с минеральной водой, радон, ингаляции, полоскания, солевая пещера, магнит, всё в одном здании. Есть баня, сауна, хамам. На первом этаже свой бювет с минеральной водой. Ещё не уехал, но приеду точно ещё и не раз.
6
4
Светлана Абызова
Experto local nivel 4
Febrero 18
Отдыхаю в санатории по акции "Зимняя сказка". Расположение санатории удобное, есть возможность гулять в пешей доступности парк "Цветник". Коллектив вежливый и услужливый. Процедуры отпускаются вовремя и в одном здании. Стоимость платных услуг завышена, в радоновой лечебнице все намного ниже. Большой минус-еда. Порции очень маленькие, особенно мясные и рыбные блюда. Например чахохбили из курицы состоит из одного мизерного кусочка курицы с жирным подливой с недотушенной морковью. Нет кефира или других кисло молочных продуктов от слова совсем. Из фруктов только яблоки и то через день. Каша на завтрак без выбора, можно только выбрать с молоком или без. Некоторые блюда ставят на стол уже холодными. Ассортимент салатов скуден и невкусен. Кусочек селёдки с полусырым отварным картофелем и заветренным горошком. Выбор блюд по заказному меню однообразно.
9
1
Роман Свистун
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2024
Тихий и спокойный отдых обеспечен всеми кто захочет посетить данный санаторий. Организация лечебных процедур на высоком уровне, учитываются все особенности пациента. Персонал вежлив и обходителен, видно что с персоналом ведется воспитательная работа которая благоприятно сказывается на атмосфере заведения. В санатории есть все необходимое для отдых, бассейн, СПА, бильярд, мангал. Ресторан, достойно подчеркивает статус этого заведения, прекрасная музыка во время еды лучшим образом сказывается на усваиваемости пищи. Расположение санатория на мой взгляд одно из лучших, прогулки по литературным пейзажам прекрасны особенно если их осуществлять спускаясь в низ с подножья горы Машук. Рядом с санаторием расположены основные достопримечательности города, но об этом Вы узнаете самостоятельно, приятного время провождения. Ps: для полноценного отдыха не забудьте пригласить с собой друзей и впечатления будут а разы сильнее. С друзьями Вы сможете окунутся в мир поэзии М.Ю.Лермонтова, обсудить поступок Мартынова и оценить намерения Максим Максимыча….
7
1
Олег Хлынин
Experto local nivel 11
Mayo 3
Хороший небольшой санаторий, где заботливый персонал, необходимый набор медицинских процедур с радоновыми ванными, отличное питание и удобное расположение. Совсем скоро вводится новый корпус, что еще увеличит и улучшит номерной фонд. Приятно видеть, когда руководство вкладывает в развитие и улучшение санаторно-курортных условий. Благодарность и уважение Чумаковой Татьяне Арсентьевне за вклад и отношение к своему делу. Рекомендую всем людям, желающим отдохнуть и поправить свое здоровье санаторий «Пятигорский нарзан»!
1
2
marzipanherz
Experto local nivel 9
Abril 30
Отдыхали с мужем в апреле 2025: мы в очень приятном впечатлении: процедуры без очередей, все доброжалетельны, в стоимость путёвки много процедур включено. Местоположение отличное: в углублении от дороги, можно спать с открытым окном. Хороший спортзал. Кто пишет негатив про скудную и невкусную еду - сколько же вы едите?)) каждый приём пищи состоит из нескольких блюд, невозможно не наесться. Да, всё не жареное, а на пару или тушёное/варёное, но как бы это санаторий, тут должна быть диетическая еда. По поводу возмущений относительно наград владелицы санатория, которые вывешены повсюду внутри: посмотрите на количество полуразваленных корпусов санаториев вокруг! Многие уже и восстановлению не подлежат. Она сохранила санаторий, поддерживает огромное хозяйство в хорошем состоянии, скоро откроют новый корпус. Так что пусть сколько угодно наград вывесит - она достойна. Всем хорошего отдыха!
3
2
Мария Новикова
Experto local nivel 7
Enero 22
Неоднозначно. Расположение хорошее, прямо у подножия Машук, до всего рукой подать и вокруг приятная лесная атмосфера. Еда съедобная. Из минусов: все квашеное, пареное, вареное, совсем нет овощей и фруктов. Под конец недели страшно надоела эта однообразная еда. Персонал приветливый, но даже немного черезчур. К клиенту отношение как к королю. Немного не привычно и очень наиграно. Интерьер прям плох. Все вычурное в стиле "цыганского шика". Повсюду темные страшные коридоры. Из приятного - номера. Не сказать, что они какие-то прекрасные, но они хотя бы просто нормальные. В плане чистоты нареканий нет - все отлично. Лечение. Не особо хотела внедряться в лечение, потому что в путёвку входит только очень ограниченный круг процедур, а на дополнительные денег не было. Из полезных процедур могу отметить только массаж и ингаляции. Из абсурдных: фитоаэротерапия. В чем суть? В кабинете переговоров включили проектор с видеоклипами полётов и зажгли вонючку. Вот и вся процедура. Ещё из минусов можно отметить странный культ Чумоковой: везде её портреты, награды, куча медалей, фото её памятника, книги и КОРОНА!!!
11
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Рябова
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Отдыхала в санатории Пятигорский Нарзан в ноябре. Хочется отметить очень удобное расположение санатория- и в курортной зоне, и практически в городе . Организация оздоровительных процедур- лучше не бывает. Всё находится в одном здании, включая радоновые ванны, питьевой источник, лечебные грязи и т.д. Сам процесс процедур организован так, что нет очередей, накладок.Одно удовольствие. Очень приветливый персонал. А ещё - моя любовь- организованы утренние прогулки с гидом по терренкурам, достопримечательностям города , просто живописным местам. Питание в ресторане - с очень красивой подачей, и очень диетическое...За что - очень большое спасибо.Ведь лечебный процесс минеральной водой легко нарушить.
5
5
Елена Е.
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2024
Персонал очень вежливый! Всё обслуживание очень продуманное, никаких задержек(ни на процедурах, ни в ресторане) Еда вообще потрясающая( очень большое разнообразие, всё вкусно, можно выбирать и несколько блюд, еда вся диетическая, что и требуется) Каждый прием пищи сопровождается живой музыкой, а вечером разнообразные выступления танцевальных коллективов. Процедур бесплатных вполне хватает, но можно и доплатить по желанию(цены не кусаются) . Номера старенькие, но уютные и чистые, но уже в конце года запускают новый корпус. Очень довольны!
2
9
Эллада Хаджиева
Experto local nivel 8
Marzo 28
Отдыхали с мужем в прошлом году.Но второй раз мы сюда уже не приедем.Из плюсов :хорошая лечебная база+ Достаточно приятный персонал .Дальше только минусы :расчёт только за наличные средства (крайне неудобно), номера старые , диваны все в пятнах , халаты изношенные , цены на услуги очень высокие. .Отдельный Минус -еда.Первый наш завтрак начался с кусочка высохшего сыра и слив.масла ,потом нам принесли омлет ,который невозможно было есть.Нас встретила мед,сестра по питанию уже немолодого возраста и сказала.что «вы приехали сюда лечиться и питание диетическое».Но за все время пребывания может пару раз дали пару кусочков огурцов и пару яблок .ВСЕ!!овощей и фруктов больше не было свежих.!я как будто оказалась в 90-х в детском лагере .Культ хозяйки везде .Куда не повернёшься -везде ее фото .Это чересчур ((И в один из дней я стала свидетелем .как хозяйка отеля отчитывала молодую девочку (регистратора )за растрёпанные волосы.На весь холл,при всех посетителях санатория .Ну это совсем некрасиво со стороны руководителя (Никакого уважения к своему персоналу .Доктор .которая давала назначения.просто наштамповала бумажки и «идите оплачивайте «.Ни санаторной карты не попросила .ни спросила про заболевания .Ну просто ужас !!В номерах было холодно .дуло с окон .Двери старые деревянные с огромными щелями И ещё:очень тёмная Территория Света на улице очень мало .Отпуск был испорчен .впечатления ужасные ( .
8
Татьяна
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2024
Были в этом санатории в сентябре 2024 года. Очень понравилось. Замечательные сотрудники, хорошие процедуры, уютные номера. Питание на 5+, все вкусно и разнообразно по нашему желанию. И очень радовали музыканты во время обеда и ужина. Санаторий расположен в очень хорошем месте: в пешей доступности и парк , и канатка, и места, связанные с М. Лермонтовым, и бюветы с минеральной водой и много других интересных мест. Особенная благодарность нашим утренним терренкурам: много интересных мест обошли и узнали историю Пятигорска.
3
7
Елена
Experto local nivel 3
Abril 26
Прекрасное расположение санатория, природа фантастически красива: горный воздух, цветущие каштаны, яблони и сирень весной, поющие птицы. Из минусов: интерьер бабушкиной квартиры, низкие потолки, на стенах портреты руководства и их многочисленные, как у Брежнева, награды, замена полотенец раз в 4 дня или со скандалом чаще, туалетная бумага - как исчезающий и невосполнимый золотой запас страны, громкий шансон за обедом-ужином; детские порции без овощей и фруктов. В общем, всё как мы любим😅
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана юферицина
Experto local nivel 3
Mayo 31
Отдыхали неделю май 2025. Сервис на 3, процедуры на 5 и самое главное очень удобно т.к находится всё в одном корпусе. А так как едут сюда за лечением на сервис уже и не обращают внимание. Корпус старый требующий ренновации, обещают открытие нового корпуса но пока это только обещания. За неделю ни разу не поменяли постельное и полотенца. Питание ссылаются на диетическое, но очень скудное, фруктов совсем нет. За всё берут дополнительные деньги. Путевка с лечением + надо доплатить ещё столько же при условии что ты практически здоров и хочешь общеоздоравительный комплекс, а если ты приехал лечиться ну будь готов раскошелиться. В путевку написано входит количество посещений бассейнов, не верьте 550р час отдельная доплата. Или чтоб получить удобное расписание или свои входящие в путевку услуги надо ходить и скандалить. На процедурах своя мафия, расписание меняют под своих как им это удобно, можно договориться за отдельную доплату ниже официальной стоимости на некоторых процедурах идут на это. Любезность и радушие показное, за твоей спиной все косточки промоют и им не мешает что здесь же находятся другие отдыхающие. В холле открыт целый рынок даже не похоже что ты в санатории а ощущение что в торговых рядах. Короче совок, с царьком, Но если болеешь и помогает, на всё можно закрыть глаза. Хорошего всем отдыха и здоровья.
2
Ирина Высоцкая
Experto local nivel 3
Enero 3
Отличный санаторий. Приветливый персонал, видно что люди стараются и к ним хочется вернуться, хорошая атмосфера, номера чистые, уборка каждый день, кухня вкусная. Встречали здесь новый год программа насыщенная, все было вкусно и красиво, организаторам нг отдельный респект, очень все понравилось, молодцы
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П.
Experto local nivel 6
Mayo 18
Молодцы, все сделали в одном здании. Есть современное оборудование, адекватные цены на процедуры, грязи, отличные массажисты (будьте готовы терпеть боль), правильное питание, очень внимательный персонал. Короче для поправки здоровья очень хорошо. Ну и расположение отличное
1
Антон Проняев
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Санаторий по уровню сервиса полностью соответствует своим 4*. Очень приветливый, внимательный и отзывчивый персонал, здесь приятно отдыхать. Плюс расположен в шикарном предгорье горы Машук, в стороне от городской шумихи, весь город как на ладони, рядом канатная дорога, при этом вся городская инфраструктура в шаговой доступности. Приехали с супругой в первый раз и очень довольны знакомством с этим прекрасным местом и людьми, даст Бог, обязательно вернёмся сюда.
2
3
Boris Kalchenko
Experto local nivel 16
Mayo 27
Хороший санаторий. Лечение организоаано на уровне. Питание в ресторане, но это санаторный ресторан и не стоит ожидать изысканных блюд, по предзаказу. Номера чистые, убираются часто. Расположение санатория прекрасное. Персонал очень доброжелательный и приятный.
1
Елена Д.
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2024
Отличное место! Приветливый персонал, особенно работники ресторана просто 10 из 10! Рядом гора Машук и канатная дорога. В санатории организованы пешие прогулки по утрам по разным маршрутам! Каждый день новый маршрут, в течении дня много процедур и нет времени пройти достопримечательности, а тут милый мужчина показывает и рассказывает) Вкусное, выборочное меню, хорошие номера со всём необходимым. Если у вас оператор связи (теле2) , то в Ставропольском крае его нет,ловит хорошо билайн. По мне завышена на бассейн, в летний период когда жара +30 и с детьми конечно хочется искупаться и цена 500₽ за, час.... Нас было 5 человек 1 час покупаться 2500 день !!!!
4
5
Татьяна Котова
Experto local nivel 6
Enero 11
Проходили лечение амбулаторно, всё просто супер! Персонал отзывчивый и доброжелателен. Особенно хотелось бы выделить администратора Тамару, медсестру процедурного кабинета Лалу и медсестру подводного душа Альбину, девочки профессионалы своего дела, очень внимательны! Внутри санатория и на территории порядок во всем! Процветания Вам 🤗
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Г.
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Отдыхали в августе 2024. Санаторий позиционирует как 4 звезды, Плюсы - хорошие номера, чистый и ухоженный санаторий, приветливый обслуживающий персонал, готовы помочь, есть некоторые администраторы, несдержанные, но это не омрачает общего впечатления. Услужливые горничные: всегда помогут и убирут. Во всех номерах предоставляют белые халаты и тапочки для посещения процедур, что очень здорово, Ме то расположения хорошее - находится у подножия горы: удобно ходить гулять в зону терренкуров , в строну знаменитого Провала, а также и чень удрбно спускаться в город, где Парк Цветник. Все в шаговой доступности. Прекрасные ванны из родона и сероводорода! Питание диетическое, сначала думали, что будем голодать. Но как оказалось все хорошо подобрано и достаточно по порциями. Но еда однообрпзная. Но кому похудеть, это сюда. В ресторане официанты подают еду и играет живая музыка, очень приветливые официанты. Процедуры хорошие, но как то мало их входит в путёвку, нужно докупать, есть открытый бассейн за дополнительную плату 450 руб, Классный тренер нс ЛФК (Игорь) очень профессиональный и даёт отличные тренировки. Рекомендую санмторий
9
4
Наталья Гончарова
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2024
Отдыхали с мужем в санатории с 09.11.2024 по 19.11.2024г. Санаторий нам очень понравился. Встретили нас очень приветливо. Не смотря на то, что мы поздно приехали, нас накормили прямо в номере. Спасибо большое Александру за заботу. В номерах чисто, уютно. Девочки убирают в номере каждый день. Один раз в неделю меняли постельное бельё и полотенца .Вай фай работает, перебоев не было.. Территория ухоженная, стоянка на территории. Вид с нашего номера на гору Машук . в туманную погоду очень завораживает .Все процедуры, бювет и ресторан находятся в одном здании . работают два лифта.Весь персонал очень приветливый, доброжелательный. Особенно я хочу выразить огромную благодарность доктору травматологу ортопеду Кулешову Вячеславу Олеговичу. Очень грамотный, отзывчивый и добродушный доктор! Спасибо ему за помощь и лечение моего коленного сустава ! Так же огромное спасибо массажисту Сергею! Его массажи просто 🔥 🔥 🔥 Спасибо огромное хозяйке санатория за уют и слаженную работу санатория! Будем приезжать к вам обязательно еще! Остались очень довольны! Всех благ и процветания санаторию Пятигорский нарзан! 🙏❤ Рекомендуем всем!
3
1
Галина Бокова
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2024
Очень достойный санаторий! Персонал вежливый, внимательный, любую просьбу выполняют сразу и в полном объёме. Питание разнообразное, диетическое. Не хватало кефира на ужин. Процедуры соответствуют стандартам. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сладкие будни Катрин
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Отдыхали осень 2024 Начну с "+". Очень доброжелательный мед. персонал, который делает процедуры. В ресторане также прекрасные официанты и диет. медсестры. Живая музыка каждый вечер и ыступления танцевальных коллективов. Лично мне диетическое питание в целом понравилось, фруктов правда не хватало. Да, котлеты маленькие, но мясные блюда 3 раза в день и можно заказать, сколько хочешь порций. В принципе к работникам ресепшена так же не было нареканий. Очень удобно, что процедуры в жилом корпусе. Теперь "-" Номера очень уставшие. Матрасы как повезёт, нам достались все продавленые, на доп месте раскладушка засаленного дивана вообще была погнута волнами, спать невозможно. И могое люди жаловались на качество матрасов. И это в санатории, где лечат заболевания позвоночника. В ужасном состоянии полы: с ямами, скрепят и ковралин это нечто. Я не знаю, когда его постелили и зачем, весь грязный, затоптаный. Качество уборки оставляет желать лучшего: душевые кабинки все в налёте, пыль в шкафах и т.д. Хотя горничные весь день убирают, думаю, что это из-за нехватки персонала и нет чёткой инструкции уборки. Зато по 2 администратора на этаже, видимо чтобы процедуры мимо кассы не делали. Так же поразила какая-то нездоровая обстановка с возвеличиванием хозяйки санатория: везде ее портреты в рамках, грамоты, книги, даже в процедурных кабинетах. Цены на платные процедуры в 2-3 раза выше (влок+озон 3000 руб одна процедура в санатории рядом - 1000, массаж 2700, в другом месте рядом- 1200) чем в других санаториях Пятигорска. Считаю это полным неуважением к своим клиентам, в какой-то степени воровством и некомпетентностью экономической службы. Если я решусь следующий раз поехать, то нужные мне платные процедуры возьму в другом санатории. И это 4звезды, я не знаю как эти звезды присвоены или просто сами нарисовали. Но по факту явное несоответствие уровня номеров 4м звёздам. Там 3 с натяжкой.
25
2
Дмитрий Л.
Experto local nivel 7
Enero 3
Отличный санаторий, отличное лечение,работают даже первого января, кухня диетическая, массаж класс, кислородные коктейли,соляная пещера, рядом канатная дорога,провали очень много других достопримечательностей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара П.
Experto local nivel 4
Marzo 21
В Пятигорске отдыхаем не первый раз,в этом году в санатории где обычно мы отдыхаем не было мест и предложили как вариант(это типа ни куда не ездишь все процедуры на месте)Персонал действительно вежлив даже чересчур и я думаю это наиграно.Санаторий напоминает фотогалерею регалий🤦‍♀️Номера ужасные,в туалете стоит кабинка на честном слове,даже не представляю как там может помыться человек с большими размерами.На полу лежат старые грязные вонючие ковры и стоит такой тяжелей запах, который ни как не проветривается.Вентиляция не работает или ее нет,такое ощущение что ты находишься в общественном туалете.Вода в кулере заканчивается и не на одном этаже ее нет,люди по-видимому заливают баллоны чтобы потом не бегать искать воду.Ресторан :Бегают молодые люди безмолвные без эмоций,один администратор беспокоиться ,всех спрашивает всех ли накормили Расположение для спроцменов,если спустишься и поднимешься то подумаешь стоит ли ещё раз идти вниз🤣По еде,кто хочет поправить свое здоровье и похудеть то это именно этот санаторий.Даже интересно что за грамотка у мясных и рыбных блюд🤔А сыр как они нарезают что можно через кусочек все увидеть даже прочитать🤣и при чем всего лишь один кусочек 😀Да мы тоже ездим каждый год в совковый санаторий но в та ком захолустье ещё не были.Одним словом клинический🤣🤣🤣
3
Наталья Родионова
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Замечательный санаторий. Просто идеально то, что все в одном корпусе, который здесь в принципе один. Чисто, уютно, вкусно. Все, с кем я здесь общалась, удивляются, что санаторно-полезная еда может быть такой вкусной и сытной. Выбор блюд не шведский стол, но мы и не в Турции в all inclusive . А для санатория очень достойно. Лечение неплохое. Есть процедуры "так себе". Но нет же предела совершенству. Детей лечат, любят, внимание оказывают достаточное.
8
5
RYF RYF
Experto local nivel 6
Mayo 21
Замечательное место, отзывчивый персонал, процедуры на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить тренера Игоря, потрясающий человек с индивидуальным подходом к каждому человеку
1
Елена Чинянина
Experto local nivel 17
Julio 28, 2024
Отдыхала с 12 по 22 июля 2024 года. Санаторий находится у подножия горы Машук. Очень понравились терренкуры по утрам в 6.45. Обошли многие места Пятигорска, что позволяло ориентироваться в дальнейшем самостоятельно по городу. До вокзала ходит 1 автобус, поэтому можно самостоятельно путешествовать по ближайшим городкам. Медицинский персонал, горничные, официанты молодцы! Обстановка *уставшая*. На пунктах процедур друг друга перепроверяю, книжки, талоны... при этом нет безнала, только наличными и без чеков. Интересно, как идёт оплата налогов. Видно в таких городах это в норме. Врач при первичном приеме даже не осмотрела, выписала стандартные процедуры и предложила платные, но меня интересовала природа. В санатории можно обратиться к турфирме, организуют все профессионально. В принципе санаторий с его людьми хороший, но необходимо обновить обстановку. Диваны в коридоре разношёрстные. Куча картин из гобелена. Необходимо все компьютеризировать. Бассейн 500 руб. за час. В жару это плюс, но цена завышена. Желаем стране процветания, необходимо начинать с себя. Быть честным и относиться к окружающим также, доверять людям. Нигде не видела такого контроля за работниками медицинской службы.
15
4
Дарья Л.
Experto local nivel 3
Febrero 24
Отдыхали в феврале 2025го. По цене недельной путевки в Дубай, в санатории Пятигорский Нарзан вы получите: - Однообразная еда, отсутствие свежих овощей и фруктов. Говорят, что питание диетическое, а что тогда на столе делают маринованные огурцы, жареные котлеты и селёдка? Каждый день одно и то же, даже компот — один и тот же, из сухофруктов. Хорошо, что есть опция выбора без сахара — разнообразие, так сказать. Приёмы одной и той же пищи вызывают депрессию, но супчики вкусные. Сухпайки отдельный разговор. Когда уезжаешь на целый день в экскурсию, с собой взамен трём (!) приёмам пищи дают самый дешёвый сок 0.2, бутылку воды 0.5, два самых дешёвых пряника, яйцо, помидор, огурец и 4 куска хлеба с тоненьким-тоненьким сырком. Всё. Это на весь день. Взрослому человеку. - Обслуживающего персонала больше, чем самих посетителей. Зачем залу целых 7(!) официантов, если всё равно забывают что-то принести? Зачем у каждого процедурного кабинета медсестра, если проставить отметку тебе может и тот, кто непосредственно процедурами и занимается? - Культ личности. Устроить себе небольшой зал славы — это нормально. Особенно если у тебя столько наград и заслуг. Но портреты, грамоты и медали владелицы тут чуть ли не на каждом шагу — во всех коридорах и кабинетах, спасибо, что не в номере... Ах, да. В номере её книги. - Медицина Процедуры-то хорошее, а вот сами врачи... Их здесь нет. Здесь сидят люди, которые, не обращая внимание на твои диагнозы, выписывают тебе стандартные процедуры как для всех. Нужно настаивать на индивидуальном подборе. Главврач считает своим долгом втюхать побольше платных процедур, абсолютно не заботясь тем, что тебе совсем не нужны радоновые клизмы. Все действенные и реально оздоровляющие процедуры — платные. Помимо этого, нельзя пройти УЗИ и сдать анализы — посылают в платную клинику. То же мне, санаторий. - Время выезда Во всех нормальных отелях и санаториях в день выезда ты завтракаешь и уезжаешь до 12.00. Здесь ты должен уехать до 08.00 без завтрака. - Оплата наличкой Что бы вы не оплачивали — кофе, экскурсии, процедуры, местная аптека — везде нужны наличные. Возникает вопрос: а что по налогам? В фойе санатория, конечно, стоит автомат для снятия денег, но он берёт комиссию. Плюсы тоже есть, но их немного: доброжелательное отношение персонала, замена и перенос процедур без проблем в удобное время, уборка номеров. Кроме того, это единственный в округе санаторий, в который можно приехать с животными. Сотрудники санатория солнышки, никаких нареканий. Желаю им получить работу в хорошем месте, а этому "санаторию" — скорейшего закрытия.
10
1
андрей андрей
Experto local nivel 4
Enero 7
Отдыхаем в санатории с 3 января 2025 г.заплатив как за Мальдивы ты понимаешь что нормальные процедуры все платные 🤦‍♂️то есть тебя расссматривают исключительно как кошелек🙀, причем процедуры один и т е же при всех болезнях (хотя профильных врачей так и не увидели) в защиту можно сказать что процедуры в принципе неплохие, номерной фонд умер еще лет 20 назад🥹,постельное белье Не МЕНЯЕТСЯ,на 4ый день нам поменяли халаты с таким видом что мы их оторвали от государевых дел,питание вроде бы и неплохое но в Рождественский вечер принесли котлету приправленную волосом (наверно для вкуса)показав официанту я был ошарашен реакцией ,блюдо забрали ничего не сказав и больше не подошлиуходя из зала мы еще раз сказали это все администратору зала и тут я понял что первые чувства мои этотбыли цветочки п ягодки как говорится впереди администратор видимо парень блатной просто сказал НУ бывает ,тагил рулит, если вы а холле решите помидеть поиграть в шпхматы надевайте на себя все что взяли потому что дверь одинарная тепловой завесы нет и есть большая вероятность простудиться,вернемся к процедурам!назначают их как угодно и на любое время именно то которое вам не подходит!!!подходить говорить бесполезно в графике полный бардак , на сегодняшний день из 4 ех капельниц 2 мимо вены🤷‍♂️остался день потом допишу
9
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Муратова
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2024
Шикарный санаторий! Очень приветливый персонал, питание очень вкусное, по три блюда на завтрак, обед, ужин, лечение то, что нужно было, и каждый день, тренер лфк Игорь Анатольевич, подобрал индивидуальные тренировки на тренажёрах Бубновского. Каждый обед живая музыка, на ужин живая музыка, плюс артисты, обслуживание в ресторане на высшем уровне! Молодцы! Расположение санатория очень удачное. Территория ухоженная, подогреваемый бассейн! Короче, всё было очень круто! Благодарю коллектив за профессионализм! С удовольствием приеду ещё!
4
3
VUSAL KASUMOV
Experto local nivel 2
Enero 31
"Пятигорский нарзан"- очень гостеприимно встретили, хорошее обслуживание в ресторане. Из плюсов всё! Врачей нет, одни коммерсанты! Главврач потратила ровно 3сек на мою историю болезни, МРТ, пленки и диск. Назначила кучу ненужных платных процедур, как и всем подряд. Даже не стала вникать, какая у меня проблема. Другие врачи точно также, всовывают свои платные услуги, не вникая в диагноз. Массажист тебя гладит как ребенка, а на недовольства говорит- Я не могу себе ломать руки, у меня сегодня ещё клиент. Фитоаэротерапия, спелеотерапия,магнитотерапия- это Лохотрон. Единственно нужная процедура это ГПВП вытяжка позвоночника, и то санитарка больше разбирается, чем врач. Кучу денег на ветер!
6
софия иванова
Experto local nivel 12
Mayo 29
В данном санатории проходили только лечение, без проживания и питания. Для начала нужно попасть к врачу терапевту, который напишет желаемые процедуры (или те, которые указаны в вашей санаторно курортной карте), ее, к слову, мы брали с собой, возможно из-за этого прием у врача был бесплатный. Взяли грязелечение (520 рублей 2 зоны), подводный душ массаж (1000 рублей 1 процедур), массаж спины (1350 рублей 1 процедура). После оплаты процедур (наличной оплатой, в здании есть банкомат), нам расписали все процедуры по времени, что достаточно удобно, однако учитывайте, что отдыхающих много-иногда процедуры не получается делать подряд, но девушки на ресепшене старались учесть все пожелания и возможности. На территории есть бювет с минеральной водой, можно набрать по пути на процедуры.
Галина Миронова
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2024
Самое ценное в этом санатории это радоновые ванны, остальное всё чистый "совок",еда дрянь, отдых вечером -не предусмотрено , нет даже кино ,в санаториях по бесплатной путевке, больше достоинств, даже вспоминать не хочется,а это ваше фото откуда,там бассейн только летний лягушатник и за допол.плату ,про ". грязи ",можно писать ,что это ужас они многоразовые в аппликациях,на Валдберисе можно купить и делать дома,цена за 14дней126400, плюс платные процедуры 40000т.р, деньги принимают только наличными, банкомат Россельхозбанка он берет проценты за 40000 сняли с карты мир 400р,место расположения в курортной зоне, зимой там с точки завяните, развлечения в ресторане в обед и в ужин кто-нибудь поет или танцует ,в19.00ужин заканчивается и всё замирает,благо у меня были с собой книги, поэтому я читала, вроде всё,что вспомню напишу ещё,да бесплатные процедуры 6-7остальное за доплату,спасибо массажистке и девочкам на ваннах и физиотерапии,с нового года открывается новый корпус,с бассейном, но думаю ничего лучше не будет очень печально ,что за приличные деньги такой санаторий никому не рекомендую ему максимум три звёзды,фото только фасада и награды руководителю в холле всё
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Меркулова
Experto local nivel 3
Junio 24, 2024
Всем добрый день! Мы отдыхали с внучкой в санатории «Пятигорский нарзан « с 10 июня по 20 июня 2024 года. Могу сказать только хорошее про санаторий. Очень отзывчивый персонал, внимательный, всегда прислушивается к просьбам отдыхающих. Очень хорошая лечебная база в этом санатории. Много разных процедур, выполняются они качественно. Хочу еще сказать про работников ресторана: Повара на высшем уровне, готовят очень вкусно. Официанты просто молодцы, работают на 5+ Спасибо большое Сергею Николаевичу, дети от него в восторге и взрослые тоже. А теперь о самом любимом нашем месте- бассейне. Бассейн очень классный. А особенно хочу отметить работников бассейна Валентину и Романа. Это просто замечательные люди, чуткие и добрые. Моя внучка Маргарита, когда мы приехали домой, только и говорит про бассейн. Очень приятно было общаться с такими людьми. Желаю этому санаторию процветания и огромных успехов! Спасибо вам всем большое!
4
1
Перевощикова Елена
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Отличный персонал - внимательный, доброжелательный. Комфортные, чистые номера. Живая музыка во время обеда. Удобный график процедур. Все проводятся в одном корпусе. Лечебная физкультура - «полный восторг»-грамотная растяжка всех групп мышц. Очень удобная локация - в шаговой доступности прекрасные парки, канатная дорога, лермонтовские места .
3
2
867639 Сивенкова
Experto local nivel 8
Abril 17
Не хотела оставлять отзыв. Но все таки пишу. Оценка номерного фонда на тройку , почему 1.все немного под устарело, кругом ковры пыльные и фото хозяйки санатория . Проживали в номере люкс . Если можно его так назвать - диваны все провальные , , матрас вообще с упирающими пружинами . Попросили замените, принесли наматрасник утолщенный . Простыни короткие , это в люксе . Фото ниже прикреплю. Уборка так себе, на первой недели только мусор выносили из мусорных корзин. Когда показали какая пыль на мебели ,. Все таки сделали уборку с пылесосом . Постоянно нужно все требовать, косметику для душевой вообще сказали, да ей ни кто не пользуется поэтому и не кладем. Что касается ресторана то сносно. Можно 4 поставить . Медицина : 1. не возможно узнать какая программа включена в вашу оплаченную путевку, какие процедуры включены. Просто назначают по прибытию на свое усмотрение , а остальное докупайте , 2. По исполнению процедур с натяжкой можно оценить на 4.
Kristina Bolshakova
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
В целом очень даже хорошо , много плюсов , отдыхали здесь в прошлом году , из плюсов : красивый санаторий и территория , вкусная еда несмотря на то , что диетическая , довольно чистые номера , и само местоположение очень удачное ( горный воздух - очень большое лекарство ) , неплохое лечение , приветливый персонал , гостям предоставляют wi fi Несмотря на вышеперечисленные плюсы , есть и минусы например : платный бассейн , хамоватые девушки на ресепшен , оплата только наличными , многие процедуры идут за доп. плату
6
1
Мария Осипова
Experto local nivel 5
Junio 3
Санаторию ставлю 2 звезды.Отдыхали в санатории начало мая 6800 сутки с человека.(для цена не малая)Пол года назад отдыхала в санатории Русь за эти деньги.Откуда столько хвалебных отзывов ,не понимаю.Читала ,что все дорохо -бохато,(дух сталинский ампир),что люди через 2 дня привыкают,но нет(это не мое,все в старых грязных коврах,гобеленах)и ещё все схвачено за все заплачено.Безумный контроль за всем персоналом,что негативно сказывается на отдыхающих.Ничего не возможно решить на месте,сходи туда,обсуди с тем.Мед персонал весь дрожит,если не находит талончик на посещение процедуры.Прием врача(кстати гл врач.лечебной базы)ровно 2 мин на двоих.Цена платных услуг в 2 р выше ,чем в родоновой лечебнице.На вопрос о количестве содержания родона в воде,ответа Я так и не получила.А цена ванны 2000 руб.Подводный массаж безобразный за 12-15 мин ,цена 1000р.Просто погладили струйкой воды,попросила прибавить давление,говорят, это все,что можно.Можно было ругаться,.Но я приехала отдыхать ,лечиться ЗА СВОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ.Минеральная вода на 1эт безобразная,плохой разбор она застаивается в трубах.Питание отдельная песня,такой экономии даже не представляла.Мы с мужем были голодные 2 дня,пока нам соседи по столу не подсказали,что можно поставить в меню 2 галочки,и принесут тогда не одну тефтельку на 20 г,а две.Суп наливают,в крохотную чашечку.Зато компот подают в фужерах.За 2 Нед ни разу не было кусочка колбаски,рыбки,помидорами, огурчики,кефира.А о сухом пайке даже писать не буду,что выдали на день экскурсии. ПОЗОРР.Питание ведь стоит то всего 1800!!!!Все восхищены музыкальным сопровождением,танцы.Да было.,но можно прекрасно покушать под фоновую музыку.,а организовать кино зал,проводить различные мастер классы .Убрать барахолку при входе,(даже в день 80 летия Победы,она продолжала работать)не заниматься поборами с продавцов.Номер у нас был чистенький,горничные стараются,но как им справиться с толстыми грязными коврами повсюду.У мужа началась жуткая аллергия.сопли,слюни,слезы,началось лечение аллергии.Хотели поменять санаторий,но увы, возврат поступит,через 14 раб .дней.Продолжали лечение,искали положительные моменты.Спасибо мед персоналу, доктору ортопеду,девочкам на родоне,ингаляции,на грязях.И огромное спасибо массажисту Светлане.Всем здоровья и добра.
Татьяна
Experto local nivel 3
Junio 30, 2024
Доброго дня! Отдыхаем в санатории "Пятигорский Нарзан" уже 4 года. Всегда приезжаем с удовольствием и Большое Спасибо!!! персоналу за радушный прием! Особо хочется поблагодарить Викторию из отдела бронирования! Все пожелания наши были учтены и всегда были на связи. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда помогут! Есть конечно, своя специфика в организационной работе санатория, но это Право руководства санатория. Питание хорошее, Спасибо поварам! Все процедуры в одном корпусе - это большой плюс! Да, есть платные - но это везде так, знаем! В общем, Спасибо персоналу "Пятигорского Нарзана"! Успехов и процветания!
1
8
Альмира М
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Сотрудники санатория очень доброжелательные и приветливые. Особая благодарность Игорю, инструктору ЛФК. Грамотно, терпеливо все доносит до отдыхающих. В комнатах чисто, в ресторане все вкусно. Диетические блюда Единственное, что не понравилось, это интерьер санатория. Пора делать ремонт.
3
1
А.А.
Experto local nivel 8
Mayo 6
01.05.2025 в 20:14 звонила по тел., указанному на сайте санатория "Пятигоский нарзан". Долго не подходили к телефону, но всё-таки через длительное время подошел мужчина. Я спросила, есть ли одноместный номер на определенный период. Он сказал: "Да, есть". Я хотела забронировать его, но мужчина сказал: "Я не из отдела бронирования, мне просто сказали принимать звонки". Я спросила: "А откуда Вы тогда знаете о наличии мест?" Мужчина сказал: "Мне передали информацию". И добавил: "Сегодня отдел не работает, завтра Вам позвонят. Скажите свой номер тел." Я сказала и ждала 02.05.2025 г. Однако никто не позвонил ни 02.05.2025, ни в последующие дни. 05.05.2025 г. мне позвонили, но во время звонка тел. не был у меня под рукой. Я увидела в пропущенных "Ставропольский край" и подумала, вдруг это из санатория. Позвонила - это был "Пятигорский нарзан". Мне сказали, что мне звонили из отдела маркетинга, но они "сейчас не работают". Странно: я не заказывала звонок из отдела маркетинга. Дала номер тел., чтобы мне позвонили. 06.05.2025 г. в 09:40 мне позвонила девушка с другого тел. и спросили: "Какой у Вас вопрос?" Ещё одна странность: я 01.05.2025 г. говорила цель моего звонка, и тот мужчина сказал, что всё передаст. Почему тогда вопросы? И почему с другого номера? Разговор с девушкой оказался беспредметным. Единственное, что я узнала и меня удивило, что, оказывается, отдел бронирования работал и 01.05.2025 г. (значит мужчина соврал мне), и все остальные дни. Почему тогда мне не звонили? Вывод: сотрудники этого санатория -лодырничают, не исполняют свои должностные обязанности. А значит с ними лучше не связываться, т.к. качественный сервис они не предоставляют. И ещё сотрудница санатория сказала мне: "Мы Вам звонили". Я: "Когда?" Сотрудница санатория: "Не могу сказать". Я: "Мне никто не звонил". Сотрудница санатория: "Возможно, забыли". Что и требовалось доказать: халатное, безответственное отношение к работе со стороны сотрудников санатория "Пятигорский нарзан". Они не отвечают ни за свои слова (занимаются пустословием, не сдерживают обещания), ни за свои действия ("возможно, забыли"). Настоятельно не рекомендую туда обращаться.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2024
Санаторий Пятигорский Нарзан имеет пять звезд заслуженно . Великолепная лечебная база, оснащенная современным оборудование. Свой источник минеральной воды, радоновые ванны. Персонал высококвалифицированный, отношение к отдыхающим доброжелательное . Вкусная еда , респект главному повару, многие кафе и рестораны Пятигорска могли бы поучиться ). Всем друзьям буду рекомендовать отдых и лечение в этом санатории.
2
1
Da Lover
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2024
советую всем приехать в санаторий "Пятигорский нарзан" для оздоровления организма. санаторий находится у подножья горы Машук, что способствует пешим прогулкам по горе до легендарного исторического места дуэли Михаила Юрьевича Лермонтова! санаторий комфортабельный, в одном корпусе расположены уютные номера со всеми удобствами и кабинеты для прохождения лечебных процедур. ванны, грязи, озонотерапия, ингаляции, массаж- это все найдете здесь. особенно рекомендуем обязательно посещать занятия лечебной физкультуры. прекрасный тренер по имени Игорь Анатольевич вкладывает душу в свою работу. за две недели ежедневных занятий не было ни одного повторения упражнений, занятия с мячами, на тренажерах, с резинками- все это ждёт вас на тренировках с Игорем. питание в этом санатории диетическое, не жирное, много блюд готовится на пару, что также способствует оздоровлению организма! хотелось бы ещё затронуть минусы, в которые входит очень плохой интернет и в целом мобильная связь. на первом этаже в холле можно добиться уверенной связи, но в номерах wifi грузит довольно плохо. но му же приехали лечиться и отдыхать, не правда ли?) благодаря поездке в "Пятигорский нарзан" мы набрались здоровья на год вперёд и ждём возвращения следующей весной!
7
6
Росита Кулиева
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2024
Отдыхали в июле 2024 года. Персонал понравился, все доброжелательны. Готовят вкусно, хотя и однообразно. Процедуры входящие в стоимость путевки скудные- ванны, массаж грязь, соляная пещера орошение дёсен лфк, остальные процедуры которые действительно лечат- платные 1500-3000. Брали люкс, старая ГРЯЗНАЯ мебель в пятнах , пришлось застелить ее простынями, т.к сидеть было брезгливо. На всех стенах висят портреты хозяйки отеля- практически музей- ее дипломы грамоты, её гости, причём многие фото по два три экземпляра. И в лечебных кабинетах тоже- как то смахивает на отклонения психики.. в целом,на 4 отдых.
6
Евгений К.
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2024
Отдыхали и лечились с дочкой в ноябре 2024 года. По приезду некоторое недоумение вызвал интерьер санатория: обилие гобеленов в больших рамах, ковров, портьер, а также различных украшений, сувениров, дипломов и наград санатория и его директора. Но, буквально, через день-два всё встало на свои места. Оказалось, что всё это каким-то образом гармонирует с заботой, радушием и вниманием, которое оказывается тебе в санатории всем без исключения его коллективом. Великолепный вежливый и внимательный персонал, современная лечебная база, квалифицированные врачи и медсёстры, отличное питание, - диетические блюда приготовлены с большим умением, качеством и, по-видимому, из фермерских продуктов, очень вкусно! Особую благодарность и признательность хочется выразить коллективу ресторана, который нас обслуживал: Игорю Владимировичу, Александру, официанту Сергею, медсёстрам и поварам ресторана! Профессионалы своего дела! Ну и, конечно, немалое значение в восприятии санатория играет его местоположение - в самой верхней части города на склоне горы Машук. Из окон верхних этажей открываются великолепные виды на Кавказский хребет. Ещё один плюс - все процедурные и медицинские кабинеты находятся в одном здании с жилыми помещениями. Наша оценка - 5 баллов.
1
2
Кадрия Балакирева
Experto local nivel 4
Enero 7
Отдыхала в санатории Пятигорский нарзан в декабре 2024 . Санаторий - полный отстой начиная с питания и заканчивая лечением. Отдыхающие жалуются на полное отсутствие развлекательной программы после ужина, но мне она не нужна, поэтому в этой части претензий не имею. Особенно обращает на себя внимание оплата за санаторий Только Наличными, что явно указывает на создание налоговых схем руководством санатория. Если у вас нет наличных, на ресепшн при заселении предлагают обналичить деньги в банкомате Россельхозбанка, расположенного в холле отеля. никаких квитанций при этом об оплате за санаторий, а равно за доп. процедуры вам не дают. При мне женщина попросила отчетные документы, что повергло работников санатория в шок и ужас. Питание заказное, состоит из одинакового ассортимента на протяжении двух недель, так что выбор у вас будет невелик. Готовят не вкусно, кто-то скажет, что диет питание того предполагает, но на вкус и цвет что называется, не спорю. Набор процедур, входящих в путевку - простейший, в том числе - клизмы всем без исключения (видимо особая гордость санатория). Врач-невролог при приеме вообще не интересуется профилем, с которым вы приехали, а сразу же предлагает несчислимое множество дополнительных платных процедур, включая косметические и стоматологические. Лично мне навыписывала процедур, которые я не разобравшись сразу же оплатила, поддавшись ее убеждающей интонации, а когда специалист стала расписывать процедуры по дням, то выяснилось, что целых 10 процедур не умещаются в график моего пребывания. Врача это нисколько не смутило, она предложила вместить побольше процедур в течение дня, даже не вникая, что две радоновых ванны в один день сделать невозможно. Возврат денежных средств за оплаченные процедуры происходил с препятствиями и множеством вопросов. В итоге, пришлось писать заявление на имя директора. Состояние номерного фонда - мягко говоря сильно "уставшее". Полотенца из белых давно превратились в серые, предоставляют застиранные халаты для посещения процедур. Единственный плюс санатория - это наличие радоновой ванны и бювета с минеральной водой прямо в корпусе проживания. Для меня еще одним плюсом являлось место расположения санатория рядом с терренкурами вдоль горы Машук и номер с видами на гору. Для некоторых плюсом санатория являлась пешая доступность бесплатных бесстыжих ванн. Однако, эти ванны никто не проверяет на состав воды, погружаются в них все подряд, поэтому прием ванн - на усмотрение каждого. Таким образом, мотивы тех, кто советует данный санаторий к выбору, мне не понятны. С кем бы я не разговаривала в течение своего отдыха, ни один не имел желания вернуться вновь именно в этот санаторий. По итогу, на мой взгляд гораздо целесообразнее, снять номер в отеле либо квартиру, оформить сан-кур карту, в местной поликлинике получить назначения процедур и посещать самостоятельно ванны, грязелечебницу, бюветы с минеральной водой и прочее по необходимости, в свободное время - просто гулять, благо для прогулок в Пятигорске все располагает. Кстати из Пятигорского нарзана пожилые люди в город особо не нагуляются, поскольку придется назад подниматься в гору, что не каждому под силу. Если кто-то все же надумает посетить данный санаторий, советую выбирать номера с видом на гору, "не вестись" на убеждения врача взять доп. процедуры в первый же день, мужчинам в заказном меню выбирать два вида мясного блюда (порции очень маленькие), процедуры стараться пройти в первой половине дня, чтобы было время прогуляться до ужина. Также в холле санатория предлагается большой выбор экскурсий - рекомендую. Лично я посетила Эльбрус, термальные источники - все очень понравилось.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Антонович
Experto local nivel 13
Junio 28, 2023
Обслуживание хорошее. Персонал добрый, вежливый, отзывчивый, всегда готовы помочь в любой ситуации. Питание трёхразовое по системе заказ-меню. Готовят вкусно, всё на пару, ничего жаренного. Но порции маловаты, после ужина порой хочется ещё что нибудь перекусить. Обед и ужин проходят с живой музыкой и танцами. В номере есть чайник, холодильник, фен, халат, тапочки, набор посуды, чай зелёный, чёрный, кофе, сахар. Душевые пренадлежности. Расположен санаторий у подножия горы Машук. Рядом распологается канатная дорога. Территория в санатория не большая, но чистая и ухоженная. Много скамеек где можно посидеть отдохнуть. Бассейн открытый, в стоимость путёвки не входит, стоимость 1 ч. 400р. Судя по многочисленным грамотам, благодарностям и различным наградам, которыми увешены почти всё стены санатории, директор просто мировая женщина, которая борется за процветание своего санатория и благополучие дружного коллектива.
11
17
Ирина Мартинович
Experto local nivel 4
Marzo 4
По процедурам нареканий нет, персонал очень внимательный. А все остальное оставляет желать лучшего. В номерах ковролин, дышать тяжело, после ужина санаторий вымирает, для развлечений ничего не предусмотрено. Питание не понравилось совсем. Зато можете как в музее почитать награды хозяйки, увешено все
4
Евгения М.
Experto local nivel 3
Mayo 21
Отдыхали осенью с 19 октября по 02 ноября 2024. Поехали с детьми, привлекло что в данном санатории 4 звезды!! Но приехав сюда и заселившись, мы поняли, что по факту здесь одна звезда, это генеральный директор, культ личности, ее фотографиями просто завешен весь санаторий))) больше здесь звезд нету. Санаторий частный, видимо здесь как хочу так и работаю))) или вообще не работаю. При входе вас не встретит хороший хол и хотя бы качественный интернет, нет кофе машин вообще. Зато вас встретит рынок)))). Вещи развешаны везде на продажу))) Дорого и не обоснованно. Номера очень уставшие, старые, шторы сшиты из каких-то тряпок, кругом такие же старые паласы, ковры, балдахины. В номерах мебель очень уставшая. Матрас. На котором спать, требует замены) спать не возможно! В ужасном состоянии полы. Экономия чувствуется во всем! Качество уборки оставляет желать лучшего: душевые кабинки все в налёте, ржавые. Процедур включенных в путевку мало. Врач даже не посмотрела санаторно курортные карты детей, назначила стандарт. Процедуры которые в других санаториях бесплатны, здесь надо платить!! Для проживающих бассейн тоже платный!!! Питание скудное, овощей, фруктов нет. Территория маленькая, сам санаторий на отшибе. Цены на платные процедуры в 2-3 раза выше (влок+озон 3000 руб одна процедура в санатории рядом - 1000, массаж 2700, в другом месте рядом- 1200) чем в других санаториях Пятигорска. Как кто-то написал в отзывах, это полное неуважением к своим клиентам, в какой-то степени воровством и некомпетентностью экономической службы. И это 4звезды, я не знаю как эти звезды присвоены или просто сами нарисовали, или это депутатская должность помогла генеральному директору) Но по факту явное несоответствие уровня номеров 4м звёздам. Оплаты по карте нет. В холле есть банкомат Россельхоз банка , но это не всем удобно. Невозможно оплатить по кредитной карте дополнительные платные услуги, везде принимается наличный только расчёт. Бассейн не работает,кафе тоже. Хамам, сауна только платно. Телевизор в номере доисторический. Детям абсолютно нечего делать, брали 2 номера, в итоге они сидели у нас, потому что досуга не какого нет. Вопрос к генеральному директору Чумаковой Татьяне Арсентьевне, как можно не любить свой город, санаторий чтоб так относится к своим гостям? Санаторий в ужасном состоянии, застрявший в постсоветском времени под плохим руководством, без реконструкции и модернизации со старыми взглядами, с полной экономией на всем, даже питание построено под диетическое чтоб прикрвыть экономию в столовой, ужастно. Кофе платное, чай в пакетах…. САМЫЙ УЖАСНЫЙ санаторий где я могла оказаться!!! Не советую не кому, читайте отзывы, смотрите обзоры. Моему разочарованию просто небыло придела!!!! Хорошие отзывы видимо пишут родственники работающие в данном санатории!!!
2
Альфия Г.
Experto local nivel 6
Febrero 5
У санатория цель заработать как можно больше, по путевке всем назначают одно и то же, в сан курортную карту даже не смотрят. Основная цель продать как можно больше процедур, причем цены на все процедуры гораздо выше чем в других санаториях города, причем принимают только наличные. Когда приезжаешь в санаторий чувство, что ты попал в музей, а не в лечебное учреждение, на всех этажах фотографии, портреты, картины с изображением директора заведения, медали и тд….Вообщем полное разочарование. Но персонал доброжелательный
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6