Дочь оплатила покупки через сбп. Деньги с карты списались, а чек в магазин не пришел. Сотрудники отобрали покупки. Не помогли разобраться в чем дело, довели до слез. Оказывается так бывает, что через эту систему деньги до магазина могут дойти через 2-3 дня. А сотрудники до того не компетентны, что ничего про это не знают и выяснять причину не захотели. Глаза выпучили - у них чека нет и ничего не волнует. Разбирайся сама. А почему покупатель должен разбираться, если у нее платеж в пользу магазина прошел? Это ваши автоматы, вы с ними и разбирайтесь. Деньги так и не вернулись.
1
Лена Сафонова
Experto local nivel 9
Abril 8
Магазин неплохой, ассортимент богатый, но не ловит интернет совсем чтобы предоставить шк скидочной карты. Зато с банковской карты списывается все быстро..
Darya
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Директор магазина Лариса Карагизова хамит поситителям, утверждает что внутренний регламент магазина противоречит законам российской федерации. Пытается учить младших сотрудников такому же хамскому поведению, контроль качества примите меры!!!