Pyatyorochka
376 reseñas
Agosto 29
В принципе хорошая точка. Есть необходимые товары, часто акции, скидки. Четыре звезды за то что, что тоже довольно часто настоящая цена не такая как на ценнике. Нужно постоянно проверять. И обслуживание на кассе оставляет желать лучшего. Продавец на кассе начал общаться со своими земляками которые стояли после меня в очереди, не обращая внимания что я прошу ещё подать сигареты, хотя я отстояла очередь и спешила на работу. Другая продавец нервная какая-то, прямо передо мной бросила кассу и убежала даже не дав чек покупателю передо мной, а у меня уже все товары лежали на ленте, т. е мне нужно было всё собрать и идти в очередь в другую кассу, чего я делать не стала.
3
Noviembre 7
Магазин с достаточным ассортиментом. Есть 5 электронных касс. Персонал успешно поддерживает в помещении чистоту и порядок, несмотря на расположенный рядом жд вокзал и стройку напротив.
Есть свежая собственная выпечка хорошего качества.
Octubre 24
Очень удобный магазин. Рядом с Казанским вокзалом. Надо лишь немного пройти. Его легко найти по геолокация. Мы всегда там покупаем продукты на дорогу между поездами. Цены невысокие. Свежая выпечка хорошего качества. А ещё рядом находится довольно хороший грузинский ресторанчик.
Noviembre 8
В целом мне это пятёрочка нравится, по пути на работу, и есть кассы самообслуживания. Но сегодня покупала элеш, и его почему то на кассе самообслуживания не получилось пробить, его там вообще не было в списке. Пришлось идти кассиру. Я расплатилась картой, но она чек не пробила, мало того, она не догадалась спросить, нужен он мне или нет. Хотя во всей сети магазинов Пятёрочка обязаны это сделать. И делают. В итоге мне распечатали какую то фигню формата А4, вместо копии чека со штрих кодом. Я осталась обслуживанием недовольна. Смена у этого кассира сегодня 08.11.2024. Она другой национальности, возможно недавно работает, но это не значит, что всё надо решать за покупателей!!!!
Marzo 30
Магазин относительно нормальный, чисто и персонал отзывчивый.
А вот местоположение😔 точнее это супер что он есть, на этой улице прям беда с магазинами, в одной части района их завались, а здесь наоборот не хватает.
Но вот то, что в магазин попасть можно только поднявшись по большой лестнице- это прям беда.
Сразу отпадают люди с ограниченными возможностями и мамочки с колясками( которым тоже иногда надо зайти в магазин)
1
1
Julio 10
Обычный магазин. Правда экраны терминалов индивидуальной оплаты постоянно грязные. Я не знаю как так, но уже 5 месяц захожу и на них одна и та же грязь. Не отпечатки пальцев и жирные пятна, а именно грязь. И сотрудница стоит, смотрит как оплачивают, смотрит на эту грязь и ей наплевать. Всему персоналу в этом магазине наплевать. Смотришь в лицо этому электронному кассиру, а оно чумазое
Noviembre 24, 2023
5 ка молодец ! чистая по чистоте,( я имею ввиду пол), в магазин приятно зайти. Товары видно, на своих местах. Но некоторые товары надо немного поискать, но это вина не работников, мерчендайзеры набежали, товар засунули подальше на полке, свой товар растянули как им надо, сфоткали и убежали. Товар остался запихнут в глубь полки. Покупателю надо или копатся и искать, или не видя нужного товара, уходят. Выручку, конечно теряет магазин, и конечно это сказывается на премии работников.
А вообщем, магазин довольно неплохой. И кофемашина есть, и булочку горячую, свежую можно взять, и товар всегда в наличии.
Хорошо бы еще РЦ ( Распределительный Центр ) отгружал весь товар по выпечке, который заказывают. Товара нет и покупатели уходят недовольные.
5
Noviembre 13
Удобно заезжать с работы. В молочном отделе всегда беру кефир или сметану, хорошую сгущенку. В мясном неплохая тушенка и докторская колбаса.
1
Noviembre 5
Хороший ассортимент. Готовая еда. Выпечка. Очень близкое расположение с гостиницей, что радовало в командировке.
Agosto 29
Сам магазин - ну нормальный среднечек, но постоянно алкаши там закупаются (рядом Казанский вокзал), иногда свои гуляния прям возле магазина на лавочках устраивают
Octubre 12, 2023
Магазин находящийся рядом с домом проживания,ассортимент устраивает.
Но отвратительное обслуживание сотрудниц на кассе грубая,хомит.Нет качественного и сервисного обслуживания.
Постоянно делаем покупки в этом магазине,но из за отвратительного обслуживания хожу к КСО.
Сегодня преобрела товар на сумму:1664 рубля ,выбрала чек.Чек не вышел так как слышно было ,что зажевало чек.Нажала на вызов сотрудника на кассе,ноль реакции.
Обратилась к кассиру за кассой в середине зала,как позже выяснилось:
Файруза Нерузова или (Нарузова).Может инфо не точная так как бейдж на спец желете весел в не зоне видимости и закрывала рукой специально.
Нагрубила спросив:"Что нужно?" ответив что нужен "Чек".Нагрубила с раздражительностью :"Читайте по Русски",на что я ответила"Что Я , умею читать по Русски и мне нужен чек".
Это что за обращение ???
Где корпоративная этика?Где сервисное обслуживание???Их чему то учат?
Уже не первый раз именно сотрудницы из границ ближнего зарубежья не умеют общаться с клиентами.
Копию чека я получила от Администратора:Александра,был вежлив его попросила научить разговаривать сотрудниц за кассой.Он за нее извинился.
Но задело ещё то ,что кассир не давала прочитать бейдж встала из за кассы и начала относить картину.Я,ей сказал что покажите бейдж,она начала кричать что вон администратор.Пока Александр не сказал ей показать .Для того чтобы я могла прочитать ее ФИО.Жесть -это что за Хамство.Соблюдение правил торговли,корпоративной этики и сервисного обслуживания:"0".
Буду ходить в этот магазин так как мне удобно по месту расположения к дому,но обслуживалась на КСО и буду только на КСО.Научите своих сотрудников за Кассой правилам сервисного обслуживания.Проведите с ними обучение.Они не у себя дома и мы не к ним пришли ,а в Супермаркет.
3
3
Octubre 4, 2023
Данный магазин сети Пятёрочка расположен недалеко от Казанского вокзала. Чтобы попасть в зал нужно подняться по лестнице, людям с ограниченными возможностями не попасть. В магазине просторно, есть свежая выпечка, зонирование по категориям. Как и у всех магазинов сети алкоголь в зоне касс. Есть кассы самообслуживания. Действует карта Х5.
Septiembre 18
Кофемашина сломалась и уже 3 недели на ремонте,хотя спрос огромный.Никто особо не чещится,написали ремонт и все.
А так в целом магазин хороший.
Septiembre 19
когда-то заприметил этот магазин из-за местной выпечки ржаного хлеба. рецептура, чувствуется, хорошая, но исполнение очень неровное - хлеб может попасться как с испорченными отдельными ингредиентами, отчётливо отдающими пенициллином, так и с прилипшими кусочками каких-то посторонних неприятных продуктов, видимо, оставшихся от прошлых приготовлений в этих же формах.
кроме того, на мой взгляд, несколько избыточен ассортимент алкоголь- и сахаросодержащих напитков низкой ценовой категории. местные любители не в состоянии справиться с искушением и, в результате, справляют свой досуг и остальные потребности частенько рядом с магазином. следы их жизнедеятельности в пределах 20-30 метров от магазина встречаются заметно чаще, чем в среднем по району
Julio 24
Ужасное место!купили маффины и они оказались с плесенью!Просто ужас!Сейчас 24 июля,а срок годности на них до 20 июня!Куда смотрят продавцы просто непонятно.Ужасное место
Junio 21, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение. Вмегда чисто, не заставленно по пути ничего. Свободное, удобное передвижение по магазину. Всегда есть акции.
Мне сюда нравится ходить за продуктами.
4
Diciembre 28, 2023
Наша домашняя пятёрочка) мне очень нравится, всегда можно найти нужное, узнать когда привезут если чего то нет. Персонал практически постоянный. Всех знаем и они нас. Спасибо вам ребята
Marzo 10, 2023
Ближайший магазин, от этого очень полезный. Достаточно большой , выбор хороший, есть акции и скидки. Персонал любезный, не всегда конечно, но у людей бывает разное настроение, так что все в порядке. Чистый большой магазин, постоянные его клиенты.
3
Julio 12, 2023
Огромный выбор продуктов.
Сам магазин очень большой и просторный. Есть много касс самообслуживания.
Это единственная пятёрочка в квартале. Народ из офисов сюда валит в обед за продуктами
Julio 17
В магазине приятные сотрудники и ассортимент товаров большой.
Septiembre 10, 2022
Чистота супер. Персонал замечательный, всегда помогут с советами. И ещё, хочу отметить работу кассиров, отлично помню, как однажды мне не хватило трёх рублей для оплаты покупки. Кассир улыбнулась, и попросила занести на днях. Я, честно признаюсь, впечатлился, и буквально через час вернулся, купил пару банок энергетика, и доплатил эти три рубля :). Кстати, кассиршу вроде Феруза зовут. Приятная девушка.
4
Abril 15
Хороший магазин , большой выбор продуктов, вежливый персонал, уютная атмосфера!!!
Julio 5
Вчера (04.07) утром зашла за любимой лепешкой, но т.к. одна рука была занята, с первого раза не получилось положить её в пакетик, это заметила девушка за прилавком, и любезно помогла мне, пожелала приятного аппетита, и предупредила, что лепешка очень горячая. Отличное настроение на весь день, спасибо! :)
Febrero 14, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение, недалеко от дома. Большой выбор товаров. Чистота и порядок всегда, Вежливый персонал. По кассам - стараюсь идти к кассиру, не привык к автоматам
3
Junio 15
Хороший удобный магазин. Всегда есть товары по акции и выгодные цены
Junio 1
Можно купить американо за 49₽ - соотношении цена/качество отличное. Рекомендую.
Mayo 21, 2023
Хороший магазинчик,особенно в последнее время. Чистый, персонал хороший. Весь товар отсортирован,выложен по ценникам,овощи свежие. Была даже акция на заколки по 19 р. Какие хочешь бери))) в целом приятно находиться в магазине
3
Junio 30, 2023
Обыкновенная пятёрочка, как и везде! В магазине чисто. Вроде бы всё свежее. Просрочек не обнаружил, а точнее не искал.
Продавцы нормальные, вменяемые.
1
Julio 8, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Все лежит на своих местах, персонал за этим следит. Очень радуют кассы самообслуживания, не надо стоять в очереди. Оплата картой по qr-коду, удобно.
Julio 28
Хороший магазин, хороший выбор продуктов.
Junio 15, 2023
Очень нравится этот магазин. Всегда в него хожу за покупками. Близко, спокойно, чисто и быстро. Рекомендую
1
Agosto 3, 2022
Чисто, большой выбор продуктов, выпечка,качество товаров-всё свежее, вежливый персонал, есть индивидуальные кассы по оплате, доступное расположение магазина.
3
Agosto 7, 2023
Чисто,персонал приветливый,хоть и работают гости из-за рубежья.Расположение лично для меня удобное.Есть,что выбрать из товаров.
Enero 25
магазинчик классный, приятные и вежливые продавцы работают здесь.
Junio 7, 2023
магазин очень низкого уровня : хлеб бетонный, выпечка как будто из постапокалипсиса; с ценами бардак. кругом грязь, как будто не Пятерочка, а Асетиночка. Тихий ужас. Но на кофе иногда приятные скидки
2
Mayo 6
Неплохой магазин, помогли отыскать нужный товар, были вежливы
1
Noviembre 17, 2023
Отличный магазин. Удобная раскладка товаров. Доброжелательный персонал.
Diciembre 29, 2022
Не очень чистый магазин, частенько нет нужных продуктов, но в целом нормальный магазин, почти каждый день там закупаюсь и пиво по акции покупаю и курицу дешёвую!
1
Noviembre 7, 2023
Небольшой магазин, но ассортимент довольно большой.
Есть отдел с выпечкой.
Enero 26
Ползают тараканы в зоне кофе, очень много. Значит и в зоне свежей выпечки они тоже есть..
1
1
Enero 9
Хороший выбор,все есть в ассортименте,спасибо,просрочка не обнаружена -)
1
Noviembre 5, 2022
"Придворный" магазин. удобно расположен в соседнем доме. ходим туда почти каждый день. есть всё самое необходимое. голодным не останешься.
4
Agosto 1, 2023
Выбор-ок, чистота-ок, персонал-поработать над компетенциями, не всегда могут помочь с вопросами при выборе товара, неок- почините ступеньки у входа. 😕
Septiembre 19, 2022
Чистота, ассортимент, качество, быстрое обслуживание, качесто товара... это все присутствует в этом магазине. И конечно и расположение тоже очень хорош.
1
Octubre 27, 2023
Ваш чеченец или кто он там по национальности, на кассе, хамство постоянно и когда сканирует товары бросает их в сторону! Не нравится, так пускай другую работу тщет
1
Agosto 30, 2023
Магазин как магазин, не удобный вход, нужно подниматься по лестнице, старушкам, пенсионерам не очень удобно
Febrero 11, 2023
Удобный и хорошо организованный магазин. Единственный сетевой на пару кварталов. Попадая в этот район, захожу всегда
1
Julio 10
Стоит аппарат со возможностью выжать апельсиновый сок. Начала наливать, а в самом аппарате летают мушки, которые попали в сок. Пришлось отказаться от покупки. Решите вопрос с соковыжималкой.
Octubre 22, 2022
Хорошая пятёрочка, чисто, есть выбор товаров, персонал вежливый, качество товаров как и в других пятёрочка.
3
Marzo 27, 2023
Стандартный ассортимент магазина, но приятно удивило чистота, порядок, надлежащая выкладка товара.
1