Часто пустые холодильники, не раз приносила просроченный товар на кассу, витринные цены не совпадают с ценами на кассе. Из трех касс работает одна, очереди.
Но всегда чисто и вежливый персонал.
Ira
Experto local nivel 6
Julio 27
Вчера обнаружила в чеке два подарочных билета на 110 руб,которые я не покупала,не получила и даже не подозревала об их существовании. К сожалению, только дома увидела. В общем, обманули на 110 руб. Надо чеки у кассы проверять
1
1
Марина Марина
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2023
Оценка за последний визит!
Я никогда не превередничаю и ставлю всегда максимальные оценки, не смотря ни на что, но сегодня, было нечто! Принесла банку маринованных огурцов в пластике, которые не берутся из банки, превращаются в кашу прямо в руках и разваливаются. Впервые столкнулась с подобным. Двое сотрудников в этом удостоверились и подтвердили отвратительное качество товара, отправив на кассу к администратору. Отстояла очередь, предъявила чек, так же, открыла чек в сбер онлайн на телефоне, продемонстрировала качество товара но администатор, ответила мне категорическим отказом, говоря, что срок годности же не просрочен! Я спросила ее, будет ли она есть содержимое банки, она улыбаясь мне в лицо, продолжала настаивать на своем. Затем отправила меня ждать, пообещав, что она освободится и мы пообщаемся, когда придет другой кассир, который обедает вечером. Я сказала, что мне некогда общаться, я плохо себя чувствую и мне тяжело стоять. Все бесполезно, она победила! Еще и мужчина из очерели поднял ор, чтобы не задерживала очередь. Из-за некомпетентности администратора, столько негатива и испорченное настроение, хотя это минутное дело!(
Я вышла из очереди и пошла сделать покупки и скоротать вреия, затем вернулась. Опять очередь скопилась.. стою в стороне и жду ее. Вскоре она меня подозвала, положив возврат… Я кладу продукты (несколько единиц) и поошу пробить, она отпрпвляет меня опять в конец очереди, предлагая вновь ее отстоять! Я все оставила и ушла! Что это за хамское поведение ? Для чего были все эти издевательства и проволочки, если в итоге она все сделала, подрессировав меня предварительно? Никогда не встречала такую твердолобость, обычно без разговоров все нормальные продавцы оформляют возврат, если продукт некачественный. Я не ругалась., Сколько продуктов было выброшено из этого магазина, никогда не жаловалась и не возвращала, но тут, все равно нужны были огурцы, решила и эти заодно вернуть… Отвратительная работа! И это администратор, который должен разруливать подобные ситуации!(( Фото не слелала, так как не знала, что меня ждет.