Магазин уютный, удобный. Всё необходимое есть в наличии. Вежливый персонал. Все кассиры очень доброжелательные. Но особенно хотелось бы поблагодарить Екатерину. Всегда приветливая, улыбчивая, внимательная. Когда она на кассе, настроение сразу приподнимается.
3
Дима С
Experto local nivel 4
Enero 13
В течении всего 2024 года - масса стабильных нарушений даже по стандартам сети: отсуствуют ценики на товар: на кассе другая цена - отличается от заявленной, сотрудники уверенно просят менять ценики: работать вместо них, вскрытый и просроченный товар, отсутсвие консервов? (Овощей/фруктов вообще нет), выкладка, температурное и складское хранинение не по закону, испорченная в процессе выпечка.
На мотивированные претензии, не сменяемый директор кивает и ухмылкой отвечает: «так у всех в москве» с директором кластера не знаком.
После моего не согласия с наглой организацией торговли в магазине, пропала жалобная книга в уголке потребителя - нагло врут, что её украли и теперь она цифровая - звонить на горячую линию пятерочки: это закон РФ, а не стандарт компании, отвечает на это Роспотребнадзор.
После жалобы в компанию, единственное добавили контактный номер с фото директора и директора кластера.
Очевидные проблемы адекватным, любезным обращением и законным путем не решаются, часто наблюдал расстроенных покупателей «новой» ценой при оплате.
Тот случай, когда компания ставит свои внутренние правила выгодной деятельности, выше здравого смысла - формальных законов, уверенно нанося скрытые издержки обществу.
Нарушение даже не выезжая на очную проверку: Постановление Правительства РФ от 24 февраля 2009 г. N 160, пункт 5: опереденно МУП «Электросеть» запрещена парковка на растоянии 2 метра от РТП, стабильно блокируют проездную дорогу разгрузкой товара, чем припятсвуют работе аварийных служб, но главное ИХ ЭТО НЕ ВОЛНУЕТ: на просьбу жалобную книгу не предоставили, директор в 11 утра отсуствовал, дальше только на телевидение.
2
Aleksei Danilin
Experto local nivel 13
Agosto 25, 2024
продают просрочку. Сегодня 25 августа купили хумус, крайная дата которого 11 августа. Т е у компании, где все автоматизировано так долго на полке не может случайно лежать просрочка. Это умышленный слив просроченных остатков. Мало было недавней истории, как пострадало много людей как раз из-за вакуумной упаковки, где хорошо развивается Clostridium botulinum - является бактерией, которая в условиях низкого содержания кислорода вырабатывает опасные токсины (ботулотоксины). Ботулотоксины входят в число самых сильных из известных на сегодняшний день веществ смертельного действия.
1
1
Александр Морозов
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Доброго дня уважаемые читатели и посетители
В данном магазине все прекрасно и самое удивительное - со времени открытия становится ещё лучше
А какой в этом магазине пекут хлеб?! Ммм… пробовали во многих других магазинов сети - в данном исключительный вкус
Благодарю персонал и руководство магазина за их профессионализм и человечность
3
елена
Experto local nivel 11
Agosto 12, 2024
Когда открыли ненарадовались, все свежее, ассортимент, но вот уже пол года часов 11 утра хлеба или нет или черствый, овощи сложно выбрать особенно картошку и лук, да и морковь желает быть, конфеты "ромашка" Просроченные жесткие и никто не реагирует на замечания
3
3
186535 Стульцева
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2024
Магазин просто супер, сотрудники вежливые и отзывчивые,продукты качественные, свежие.Желаю чтобы Магазин работал в таком же режиме.
3
Wevr.
Experto local nivel 7
Junio 2, 2024
Новый магазин. Чистый просторный. Аккуратно растаален товар. Есть КСО, очень удобно. Просторчи я не заметила. Вежливый персонал. Магазином довольна.
4
Нина П.
Experto local nivel 7
Junio 21, 2024
Самая лучшая пятерочка, в которой я когда-либо была! Продавцы вежливее, чем в любом люкс магазине.
Когда посещаю этот магазин всегда выхожу с отличным настроением
3
Николай Ж
Experto local nivel 17
Enero 8
Грязно,персонал общается по хамски, уже не посещаю эиот магазин,есть рядом дркгие,где работают клиентоориентированые сотрудники. Также ассортимент хотелосьбы улучшить.
1
Юлия К.
Experto local nivel 2
Junio 10, 2024
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о продавце - кассире Николаевой Светлане Николаевне.
Очень дружелюбный и приветливый человек и прекрасно выполняет свою работу. Благодарю за такого специалиста!?
3
Инкогнито 9057
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2024
Просторный магазин. Чисто. Товар всегда есть, просрочки не видно! Доброжелательные продавцы! Девушка работает там замечательная) всегда с улыбкой. Алкоголя пока нет в магазине
3
Андрей Лосев
Experto local nivel 14
Abril 7, 2024
Сетевой магазин в новом формате, есть кассы самообслуживания. Всегда чисто, прекрасный ассортимент. Небольшой цех по выпечке.
3
Александр Каретин
Experto local nivel 21
Noviembre 7, 2023
Отличная пятерочка открылась на месте Верного. Все чисто и отлично выглядит. Присутствуют кассы самообслуживания это топ. Продукты тоже все достойные нареканий не было.
3
Алексей Акимов
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Здравствуйте, сегодня утром заходил в ваш магазин, купить продукты. Чистова дом 16 корпус 4. Недавно открылся. Обратился к женщине за помощью. Мне мало того, что там нахамили на просьбу подсказать, где у них лежит холодная газировка, так еще отказались звать администратора. На полках все грязное, полки забиты товаром без ценников, некоторые ценники не соответствуют, полный бардак. Выпечка как будто уже неделю лежит, всё дубовое. Крайне недоволен персоналом и качеством продуктов.
1
4
Василий Макаренков
Experto local nivel 9
Junio 16, 2024
Придя в пятерочку по данному адресу готовьтесь к тому что цену вы узнаете только на кассе, тк на прилавках ее либо нет, либо она некорректна, но есть и плюс - в процессе шоппинга можно позаниматься фитнесом, побегав с каждым товаром к сканеру штрих-кодов в зале )
1
2
Дмитрий С.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2023
Добрый вечер , дамы и господа, бабушки и дедушки , дети и домашние питомцы , кстати о последних речь и пойдет , советую всем проверять сроки годности на кошачий корм в данном "магазине" , я к сожалению не проверил , и мой Барсик рыгал целый день, пришел вечером в эту помойку , хотел пообщаться с администрацией , не успел войти , как сделал тройное сальто назад , в магазине грязно , полы не мытые, от следов снега скользко , к тому же на просьбу вызвать главных , ответили отказом , аргументируя , тем что они заняты ... Вот и думайте ходить ли в это подобие "магазина" или нет...
2
Владимир Р.
Experto local nivel 14
Diciembre 1, 2023
Все хорошо и современно. 4-ка, потому, что нужно привыкнуть к расположению товаров. Однозначно не хватает персонала, кто бы подсказал. И нужны банкоматы, хотя бы Сбера.
3
Максим
Experto local nivel 15
Marzo 4, 2024
Самые лучшие Пятерочка на районе:
Всё аккуратно и чисто
Вежливый персонал
Нет очередей
Большой выбор
3
Сергей Фоменков
Experto local nivel 5
Enero 16
Ассортимент богатый,чистота везде, коллектив приветливый.
Анжела Бушинская
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2023
До ремонта располагался магазин Верный. После открытия Пятерочка. За углом расположена ещё одна. Смысл открытия второй-вообще непонятен. В первый же день - опять вранье по ценникам. Перепутан вес товара и, соотвественно, цена! Неприятно. Кроме того товар расположен неудобно, навигация отвратительная. Пыталась зайти ещё пару раз, но… неприятные ощущения. Обхожу стороной
4
2
tetyadora@gmail.com
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Магазин новый, все очень чисто, правильно. Приветливые сотрудники, которые всегда помогут. Мне очень нравится посещать этот магазин.
3
And
Experto local nivel 16
Marzo 14, 2024
Лучшая Пятерочка в Текстильщиках! Приятно заходить. Прекрасный персонал! Большая благодарность за работу!
3
Руслан Русланов
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2024
Очень приятный магазин всегда чисто аккуратно.
1
ирина сазонова
Experto local nivel 12
Julio 29, 2024
Мужу нравится, по мне дороговато, но зато чисто!
3
bess 8900
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Ужас, просто дикость, всё надо проверять, ценики одни, на кассе другие, вес овощей, фруктов чаще не совпадают, вечные очереди на кассах, есть возможность интересснее обходить данную пятерочку
5
2
Евгений
Experto local nivel 10
Octubre 30, 2023
Недавно открылся. Пока всё очень красиво и круто выглядит. Если удастся поддержать подобный вид, то огромное уважение
3
Екатерина М
Experto local nivel 13
Enero 3
Чистый, все есть, около дома. Рекомендую
Константин Витюгов
Experto local nivel 10
Diciembre 5, 2024
Вечные очереди.Один кассир мечется между кассой, автоматами и выдачей заказов
2
Сурен Никоев
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2024
Работает молодёжь и по этому очень всё супер
3
Alter
Experto local nivel 10
Enero 18, 2024
Хороший магазин, открылся не так давно, также присутствует выпечка как и в остальных магазинах данной сети и электронные кассы
Так что рекомендую
3
Светлана Мальцева
Experto local nivel 9
Enero 7
Хороший магазин, приветливые продавцы.
Сергей Таищев
Experto local nivel 25
Agosto 6, 2024
Хороший магазин, только часто заставлены проходы.
1
Диса
Experto local nivel 10
Agosto 15, 2024
просрочка на полках. плесень на прилавках на развес. вишня, не следят за этим
1
2
Павел З.
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
Чистая, просторная пятерочка. Можно с собаками: втретил нескольких покупателей со своими питомцами, все ведут себя хорошо.
3
Михаил И
Experto local nivel 10
Enero 22, 2024
Из плюсов это кассы самообслуживания. В магазине как то слишком просторно, будто и малолюдно. Товар еле еле выкладывают.
2
1
Станислав
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2023
К сожалению, в продаже ограниченный ассортимент товаров. Чисто, аккуратно, очередей нет.
3
1
Рубит М.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2024
Светлый и уютный магазин. Вежливые кассиры. Большой выбор товара.
ЗАПРЕТИТЕ ВХОД С СОБАКАМИ. Их сажают в тележки, это нарушение санитарных норм. Они отряхиваются рядом с полками с продуктами. Многие заходят с большими собаками. Мешают другим посетителям.
3
1
Антон 1.
Experto local nivel 6
Junio 27, 2024
Средний ассортимент, ошибки в ценниках, и вечно неработающая пекарня.
1
2
Александр Богомолов
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2024
Все отлично, но не все товары имеются в наличии
3
Сергей Скороход
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Чисто,просторно, очень приятная девушка на кассе
3
Андрей Мохов
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Хороший магазин. Почти все продукты в наличии.
3
Сабур Магомедов
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2023
Мне всё понравилось
Всё идеально стоит
Искать товар легко
3
Артур Кондрашев
Experto local nivel 9
Marzo 16, 2024
Хороший ассортимент и без лишней толкотни!
3
Rainbow Kitty
Experto local nivel 25
Noviembre 10, 2023
Какая то не очень удобная инфраструктура у магазина, каждый раз, приходя сюда, не понимаю, где искать нужные товары. А так удобно, что магазин прямо в доме.
1
Lidiya1947asd
Experto local nivel 6
Julio 3, 2024
Бываю часто, мне он нравится.
3
Павел Проторский
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2023
Просторный и чистый магазин, новый.
Многих товаров нет. Например крепкого алкоголя....