Отвратительный магазин. Были с мужем в воскресенье, 06.10.2024. Набрали товары, из них были продукты по акции. Кассир пробивает на кассе товар, я стою за кассовым аппаратом, а муж сбоку товар в пакет складывает. Мне ничего не видно, а муж видит, как кассир ценник со скидкой рукой прикрывает и пробивает по ценнику без скидки. Муж сделал ей замечание. Она измени цену, но даже не извинилась. На этом не закончилось. Стали проверять чек, а в нём прбит товар на 100 р. дороже, вместо 49 пробито 149. Пригласили менеджера, но правды мы так и не добились. Сделали возврат товара, но по цене, указанному на ценнике так и не продали.
3
1
Петр
Experto local nivel 17
Agosto 9
30.07.2024,случайно зашёл в этот магазин 5,ка,смотрю на ценник нектаринов,,, 119руб,накладываю 05кг,иду на кассу, кассир пробивает по 240р,на мой вопрос, ведёт меня к товару и показывает корыто с нектаринами и тот самый ценник и говорит, видите это цена за 05кг,...я спрашиваю почему, она отвечает, раньше наверное здесь лежали упаковки другого товара, а теперь нету, я говорю, ну уберите и сам взял убрал, но она тут же все вернула на место... Это специальный Обман Покупателей.... Не Рекомендую этот магазин Пятёрочка... Им за это ДВОЙКА...
1
Zmej
Experto local nivel 9
Marzo 14
Хороший магазин выбор огромный, директор супер, перестановку сделали очень удобно стало, раньше было всё скомкано в разных местах а теперь более менее всё рядом и не надо искать по всему магазину
1
2
Варвара
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2023
Сегодня посетила Пятерочку на Духовском. Хорошеет: недавно сделали перестановку
товара. Получилось лучше, чем было раньше, удобнее для покупателя, рациональное. Уже появились новые стеллажи для хлебного отдела, раньше он
выглядел как-то не очень привлекательно.
Коллектив приветливый, внимательный.
Приятно.
3
3
Стас Ефимов
Experto local nivel 10
Agosto 14
Прекрасный магаз. Хорошее руководство.
Всё с добротой, помогают покупателям.
Заходите сюда покупать!)
Елена
Experto local nivel 4
Diciembre 3
Пятёрочки становятся всё хуже и хуже. Цены на кассе отличаются от ценников. Приходится заранее пробивать цены на прайс-чекере. Да и персонал стал грубее. Это уже не эконом магазин. Цены зачастую выше других магазинов.
Оксана А.
Experto local nivel 4
Octubre 17
Постоянно бардак. На прилавках отсутствует товар, в то же время в стороне в коробках на полу стоит отсутствующий товар. Зачастую ценники не соответствуют номинальной стоимости товара. Персонал - отдельная история. Не рекомендую.
3
1
Татьяна Колосова
Experto local nivel 6
Diciembre 10
Грязновато, очереди на кассе, коробки хаотично разбросаны по торговому залу. С ценниками беда, где есть смотришь, а там указан совсем другой товар. Не уютно. Персонал громко общается друг с другом.
1
Татьяна К
Experto local nivel 7
Diciembre 13
Грязно, коробки и с товаром и пустые по всему залу расбросаны. Картофель, в мешках, стоит около хлебной выпечки. Нормальный маркетинговый ход. С ценниками бардак. Кассира нет за кассой. Не уютно
Семен Алешин
Experto local nivel 15
Septiembre 19
Выбор товаров отличный в магазине и приятный персонал.
2
1
Валерий М
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
В магазине чисто. Проходы просторные, товар выложен. Все разложено понятно и доступно. Иногда в кассах очереди, не хватает кассиров. В основном в обеденное время. Рекомендую
1
РИТА ЦАТУРЯН
Experto local nivel 4
Julio 26, 2023
Очень нравится посещать магазин "Пятёрочкп"на Духовском пер.14.Магазин чистый,уютный.Большой выбор товара.Все свежее.Сотрудники вежливые,всегда помогут в выборе товара.
6
4
Галина Суворова
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2021
Хороший, большой, чистый, много товаров. Большущий выбор молочных продуктов, мясных полуфабрикатов, Овощей и фруктов. Очень много различных хоз.товаров. Очень часто продаются продукты и товары по акции.
Отлично организована доставка товаров и продуктов на дом! Только Заказал, оплатил и в течение 1 часа получил! Спасибо «5-ке», что есть возможность получать Заказы из интернет-магазинов. Это так удобно, не надо идти на почту, СДЭК или OZON! Но, есть минус - если стоит ценник на скидку по акции, это ещё не значит, что на кассе товар будет пробит по акции. В систему не всегда вводят цены Акций. Возможно не успевают. СОВЕТ: взять товар и узнать его стоимость на специальном устройстве по считыванию цен, но и тут цена может отличаться от ценника, тогда просто взять ценник и вместе с товаром предьявить его на кассе. Тогда для вас сработает «Акция»! Супруг называет нашу «5-ку» «Кормушкой» я с ним полностью согласна!
5
Лариса Филимонова
Experto local nivel 10
Noviembre 18
В магазине чистенько и приятные кассиры здесь работают.
Лариса Валерьевна
Experto local nivel 17
Junio 13, 2022
Ну такая себе обычная история Пятёрочки у дома. Почти чисто, почти все есть .
Единственное, что реально периодически напрягает , так это местный колоритный народ.
Видимо из-за близкого соседства с кладбищем и захоронением Матроны , соответственно "популярностью" там реально много маргиналов ( по русски бомжей) . Они кругом , сидят на входе, вылавливают в магазе и на улице.
Есть даже местные знаменитости . Я лично в шоке от дамы с детьми . Дети вечно кричат , жалко . Пару раз пожалела и купила что то из детского питания, а на третий раз была благополучно послана "старшим ребенком" на вид лет 7 . Оказывается я жадная , нужно покупать конфеты, соки и шоколадки , а пюре и мармелад и тд они уже не едят.
4
3
Жанна Степанова
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2023
Небольшой, но довольно милый магазин. То что было нужно всё нашла. В зале чисто. Очереди не было. Порадовал ассортимент весовых конфет.
1
Darya Sova
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2023
Всегда только 1 касса работает, всегда из за этого очереди. Никогда не найти нужный ценник. Из всей моей купленной корзины (порядка 15-20 товаров) правильный ценник был только на 1 товар. Стоят 4 фейса томатного сока, ценника ни одного. Бумага туалетная по акции стоит в бакалее, где крупы и без ценника) колбаса вязанка лежит горой, все в куче, ценника ни одного правильного. Приходится каждый товар идти пикать в центр зала. И так всегда. Не смотря на каждый отзыв про ценники(что я сейчас прочитала) ничего не меняется
5
2
Николай Родионов
Experto local nivel 9
Mayo 17
Персонал не приветливый. Не очень чисто. В торговом зале видел однажды мышь. У магазина и в нем самом часто бывают алкаши и бомжи.
4
2
Алексей Васильев
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Магазин хороший, чистый. Иногда бывают очереди, но кассиры быстро решают этот вопрос. В целом доволен
4
4
Виолетта Матвеева
Experto local nivel 3
Enero 13, 2023
Все отлично. Приветливый персонал, хороший директор, решила вопрос в два счета. Чисто, ценники соответствуют, вы выбор очень хороший . Овощи привлекательные
3
2
Алина Фисина
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2023
В шоке наверное все жители которые находятся рядом с магазином....грязь...цены не соответствуют с цениками...кассиров не дождаться...
И у всех развлечеие что люди употребляющие алкоголь в большом количестве самые популярные покупатели...и их продавцы больше ждут чем покупателя овощей...цирк а не пятерочка...
5
1
Елена Санникова
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Магазин просто катастрофа. Ценники по акциям постоянно не соответствуют действительности. Пакеты для взвешиваемых товаров отсутствуют. На кассе постоянные очереди,при чем как правило работает одна касса. Что с утра, что вечером постоянно тратишь много времени в очереди.
3
4
Андерсон
Experto local nivel 7
Marzo 31
Пятёрочка она такая) все можно найти, за это им бооольшой плюс) персонал отзывчивый что не понятно помогут
3
1
Дмитрий Логинов
Experto local nivel 12
Octubre 12, 2023
Старая Пятёрочка. Здесь нет электронных касс самообслуживания, нет отдела Горячий хлеб. Делать тут нечего. Хотел взять выпечку в пакете, но из-за одной работающей кассы и очереди в семь человек к ней ушëл ни с чем. Не рекомендую 👎👎👎
3
3
Titan Cinema
Experto local nivel 4
Abril 11
только после установки терминалов самообслуживания и оплаты стало хорошо. До этого, в любое время дня стоишь на кассе по 15 минут
2
Олеся Гилимзянова
Experto local nivel 7
Octubre 7
Какая ужасно грязная"пятёрочка"! Давно не видела таких магазинов!
Егор Кузнецов
Experto local nivel 6
Noviembre 29
Есть просрок, чувствуется нехватка персонала
Людмила Чикатуева
Experto local nivel 16
Abril 28
Магазин не плохой, цены на товары разумные. Но чистота желает быть лучшего.
1
Оксаночка
Experto local nivel 18
Abril 23, 2023
Персонал всегда вежливый. Выбор товара достаточно широкий, жаль только часто указанная цена на полке не совпадает с ценой в чеке. И хотелось бы чуть больше уделять внимание чистоте в зале и холодильниках. Обычная Пятерочка.
2
2
Алекс 1
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2022
Обычная пятерочка. Следят за чистотой помещения и качеством товаров, ассортимент приемлимый. Персонал вежливый иногда иедлителтный но не критично. Впринципе все сносно
3
2
Дмитрий Холков
Experto local nivel 16
Junio 11
Магаз продуктовый отличный, персонал приятный.
3
1
Ирина Романова
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2023
Зашли для закупа на салатики. Варёная колбаса, майонез провансаль, картошка, яйца, петрушка и укроп. Купили отрубной хлеб. Вкусный торт с варёной сгущёнкой. И охлаждённую сёмгу.
1
Lenix
Experto local nivel 6
Junio 22, 2022
Казалось бы, что все пятерки одинаковые, но нет — это самый ужасный маназин из всех этрй сетки, в которых я была (и не только в Москве).
Асоортимент предельно минимален,
Все цены указаны неверно, проверить их невозможно, так как сканер штрихкодов все время зависает,
На кассе очередь по 7 человек с кучей покупок, прихтом на кассе зачастую начинаются разборки по поводу неверных цен на товары.
Ленивые продавцы медленно ходят по торговому залу и никак не пытаются изменить ситуацию к лучшему!
А казалось бы, что при таком расположении (рядом лофт, нет других сетевых конкурентов, да и еще в пределах «трешки») и при наличии весьма не бедных покупателей магазин должен и может быть совсем другого уровня - с чистыми полами, внимательными продавцами и корректными ценниками.
И не страшно совсем, что это останется сетевая Пятерочка, важно хорошее отношение к своим клиентам - и потянутся в магазин не только заблудшие души
8
Антицыган
Experto local nivel 10
Julio 18, 2021
Самая адекватная Пятерочка в шаговой доступности. Максимально полный ассортимент. Ценники ВСЕГДА соответствуют (что для этих магазинов редкость). Всегда не очень много покупателей. Единственный минус - из-за экономии на персонале, как правило, работает только одна касса, в связи с этим скапливаются очереди. Мог бы - поставил оценку "4, 5 или 4+". А так, твердая четверка
6
Татьяна Бодрова
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Мы любим покупать там продукты. Ответственный персонал, отличная раскладка товара, хороший ассортимент.
3
2
Маргарита
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
«Хотелось бы всех поименно назвать…»))) Согласна с предыдущим замечанием, что в таком квартале - лофт, в пределах ТТК, - со сравнительно высокой покупательной способностью магазин может и должен быть чище, овощи-фрукты свежее, - унижает чудовищно необходимость выбирать по ягоде из полугнилой черешни по цене свежей, дороже Ленты, как во Вкусвилле - так там товар вообще другого качества. Хочу «наградить доской» наоборот кассира Сашу Драпкина, он работает тааак неторопливо, как будто он капельдинер в не самом популярном театре: пока он высморкается, протрет очки, внезапно при пересчете зависнет и о чем-то размышляет… в очереди мужики: «Тормоз!» - «Нет, это не тормоз! Это ЯКОРЬ!!!» Остальные отличные: Мага, Рита, Оля… всем спасибо 🙏🏻 Вообще магазин неплохой, но мне всегда приходится звонить по поводу отсутствия нормальных рыб недорогих сортов. Много здесь сказано и про местную достопримечательность - бомжей и алкашей, постоянно и профессионально раскручивающих еще несведущих новых покупателей на «добавь, купи мне…» - со мной это закончилось как в анекдоте: без 5 11 этот «дедушка Айай», этот гений сравнительно честных методов отьема денег у населения попросил оплатить ему… торт! Как в анекдоте: «у меня день рождения!» Знакомый кассир Рита замечательно среагировала: «Так он у тебя месяц назад был! И сколько тебе сейчас?» - угораем. Ему хоть бы хны. Местные уже давно все знают: вечером он выносит сумки и кричит пьющим на лавочке коллегам, мол, помогите тащить «жратву вечернюю»… Мне еду не жалко - бесит, что им не просто еда уже нужна, а то, что, скорее, не необходимо, бесит потребительское отношение, лесть, наглость и ложь: «я не пью, мне только…» Согласна, - если бы привели магазин в порядок, чуть почище, перестали унижать покупателей, большинство из нас постоянные, из соседних домов, необходимостью выкапывать из гнили фрукты и ягоды - черешню по 379,9, что абсолютно не соответствует этому отсутствию качества! - потянулась бы публика с более высоким уровнем дохода и жизни, соответственно, и прибыль магазина выросла бы… не знаю, возможно ли это в сети. Но я уверена, что пятерка на Арбате, на Тверской отличаются от других… для плебса, «людишек».
5
Олег А.
Experto local nivel 30
Diciembre 24, 2021
Обычный стандартный сетевой магазин. Внутри чистота и порядок. Хороший ассортимент. Приветливые сотрудники, по карте магазина имеются скидки и баллы, часто проходят различные акции
3
3
Весёлый Человек
Experto local nivel 13
Diciembre 13
Очень много просрочки. Фрукты лежат с гнилью
Александр савин
Experto local nivel 13
Abril 23, 2023
Прекрасный магазин. Большой выбор товаров. Ни разу там не видел просрочки илимяиых банок. Единственное что, очень долго оформляется алкогольный товар, возможно из-за системы ЕГАИС, но это очень редко.
3
dobby116
Experto local nivel 29
Junio 26, 2023
Обычный магазин. Достаточно небольшой, но основные товары есть.
Upd. С вежливостью у сотрудников большие проблемы. Первый раз подумал, может настроение плохое у продавца, с кем не бывает.
Но нет, регулярно грубо общаются. Причина этого совершенно не ясна. Желания посещать данное место больше нет. Благо супермаркетов у нас много, буду совершать покупки в другом.
5
Olaаааааа
Experto local nivel 11
Julio 20, 2023
Не плохой магазин. Территория огромная внутри. Холодильник а не магазин! Пока ищешь нужный товар уже Замёрзла напрочь. Кассиры Ку-ку, пр три раза нужно объяснять.
3
1
Александр Т
Experto local nivel 23
Abril 25, 2023
Большой магазин, всегда широкий ассортимент, но на кассах всегда очереди, готовьтесь потратить минут 15-20 на стояние перед кассой. Оплата наличными и картой.
2
Керекеш Юрий
Experto local nivel 16
Agosto 7, 2023
Пятёрочка у работы, что ещё написать? Как обычно - со своими плюсами и минусами. Работники многие давние, замечательные люди.
1
Vladimir B.
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2023
Магазин хороший, за качеством товаров следят. Многие сотрудники очень доброжелательны. Хорошо бы увеличить число работающих касс.
3
1
Наталья Клыгина
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2021
Очень хорошая "Пятерочка". Большой выбор товаров первой необходимости. Товары аккуратно разложены, все легко найти. В магазине чисто, вежливый персонал.
3
4
Sigrid Bent
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Цена никогда не соответствует реальности.
На кассе нет никаких скидок, а на кассе с этим разбираться никто не желает.
Ужасная работа персонала
2
2
Вячеслав Кучеренко
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2022
Не самая лучшая Пятёрочка, но внутри есть также ВкусВилл, аптека, шаурмячная с выбором выпечки, а также другие магазины.
2
Марина Лютова
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2023
Постоянно беру сырки глазированные на полдник. Удобно рядом. Всегда скидки
1
Наталья Каменкова
Experto local nivel 22
Enero 16, 2023
Не самая большая пятерочка, но приятно расподожена в наших домах на отшибе. Я бы сказала в шаговой доступности.
2
Ирина
Experto local nivel 14
Abril 26, 2022
Ценники не всегда совпадают со стоимостью на кассе, очереди на кассе. Залы магазина не уютные, не чувствуется расположения и внимания к покупателю. Ассортимент как везде, но заходим сюда только при крайней необходимости. Самая не любимая 5ка из мной посещаемых