Качество и выбор товара утром шикарный. Всегда моя любимая вода Черноголовка. Персонал очень вежливый и приветливый, спасибо. Так держать!
1
Дина Кузнецова
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2024
В принципе, во всех магазинах пятерочка маленький выбор и этот не исключение. В данном магазине никогда не находила просрочку, что очень радует. Персонал вежливый, обслуживание нравится. Но очень часто попадаю на очереди, а работает только одна касса.
1
Анна Хорина
Experto local nivel 5
Abril 21, 2024
Никогда не писала плохие отзывы, но этот случай из ряда вон выходящий, и хочется, чтобы руководство приняло к сведению то, что творится в магазине. А также объясните сотрудникам понятие термина «субординация» и напомните, что входит в список их обязанностей, а что нет.
Для контекста: каждый день хожу с собакой (маленький щенок) в магазин, и наблюдаю, что все посетители также ходят, ограничений нет, а продавцы всегда общались с животными и никто слова не говорил, но сегодня собака потянула за поводок прямо перед кассой, где на углу внизу стоял алкоголь и разбила 1 бутылку.
Вопросов не было, наша вина, поэтому в эту же минуту я сказала, что оплачу бутылку (600₽ - это мелочи, по сравнению с тем, что было дальше), но меня перебила бестактная уборщица которая болтала с кассиром рядом и они вместе накинулись в повышенных тонах со словами: «кто вас пустил с собакой, что вы наделали, щас будете сами убирать» и подобными нравоучениями в такой форме, будто мы к ним домой пришли и они бесплатно нам здесь все дают. Далее уборщица подошла поближе, а то вдруг мы её не услышали и начала орать на мою мать (пожилой человек), которая никогда в жизни не слышала к себе такого отношения.
На словах несчастной и недовольной жизнью женщины: «я вам тряпку дам, сами будете вытирать я тут за копейки работаю вообще-то, свиньи» я попросила соблюдать субординацию и позвать администратора.
Администратор никак не прокомментировала данную ситуацию и не ответила на комментарии, молча пробила на кассе выпавшую бутылку и все.
Меня довольно сложно вывести из себя, но то, как сотрудники разговаривали со взрослым человеком в возрасте - это перебор, хотя мы много раз извинились и повторили, что все оплатим.
Итог: бутылка оплачена + остальные покупки, а это выручка магазина, но осадок у мамы остался на весь день. Больше принципиально никогда не приду, хотя это ближайший магазин. Уборщице или поднимите зарплату или пусть ищет работу, на которой не будет сливать свой негатив на людей в выходной день!
По-хорошему нужно было оставить покупки и оплатить только бутылку, но не было времени идти в другой.
3
1
Елена
Experto local nivel 10
Julio 4, 2023
Помещение магазина напоминает лабиринт. Местами очень тесно. Ассортимент товаров не самый широкий. Главное достоинство - чистота в магазине. Вход в магазин очень неудобный и даже опасный, особенно зимой. Когда здесь была Полушка, и то было всё лучше организовано. А Псковский магазин, который ещё раньше располагался здесь же, так и вовсе вспоминается с ностальгией.
Для кафе или столовой такое помещение подошло бы прекрасно, но точно не для магазина сети Пятёрочка.
3
Кот Лукина
Experto local nivel 5
Julio 17, 2024
Магазин хороший. Персонал ужасный. Почти каждый год есть перестановка. Раньше ещё была выпечка а сейчас уже как года 3 её нету. Почти всё дорогое. (Мороженное за 11₽ смущает)
2
1
Наталья Комарова
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2023
Плюс в том, что находится от моего дома в шаговой доступности и необходимый ассортимент в наличии. Минус, что в час пик работает одна касса и на многих прилавках не убирается пыль. Бросается в глаза пыль на консервах и бутылках с алкоголем.
4
Святослав Стрелков
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Могу смело поставить магазину 5 звёзд. Просрочки не встречал ни разу, цены ниже чем в магните который рядом, качество обслуживания отличное. В магазине всегда чисто.
3
Алексей Б.
Experto local nivel 12
Marzo 26, 2023
Отличный магазин. Удобное расположение, вежливый персонал, чистота, порядок. Большой выбор товаров. Постоянные акции и скидки делают для меня приятным посещение этого магазина. 👍
3
АЛЕКСАНДРА Смирнова
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2023
Магазин сам по себе хороший, нет безумных очередей, касса всегда работает, обслуживание вежливое, ненавязчивое. Единственный минус, иногда не совпадает ценник, но это не часто и если что, всегда можно проверить по сканеру.
1
2
Сергей Ерофеев
Experto local nivel 26
Enero 20, 2023
Хороший магазин чисто аккуратно очень вежливый и внимательный персонал быстро помогли разобраться с наличием товара и с ценой Спасибо большое
3
Мария Погорелова
Experto local nivel 9
Abril 26, 2024
Отличный магазин, все есть, все свежее, дружелюбные продавцы 👍
3
Валерий Романов
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Нет места для хранения сумок, зато есть ячейки.
1
Михайлова Дарья
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Магазин очень хороший ,персонал вежливый , всегда чисто в магазине ,кассы всегда открывается 2 когда приходит 3,4 покупателя,
3
Парк Дружбы и Согласия
Experto local nivel 18
Enero 29
Хороший сетевой магазин у дома
1
Татьяна Баранова
Experto local nivel 10
Septiembre 29, 2023
Странный магазин , персонал в зале отсутствует ,только кассир сидит на кассе и вообще не торопиться обслуживать . Типо я не тороплюсь и все кто в очереди тоже 🙈
2
3
тотошка
Experto local nivel 3
Enero 11
плохое отношение продавцов
2
Таня Танина
Experto local nivel 10
Enero 8, 2024
Хороший магазин, адекватные сотрудники, всегда чисто, нет посторонних запахов. Правда лабиринты в магазине напрягают, но это уже издержки)))
2
Олеся Николаева
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Не удобное расположение внутри магазина
2
Татьяна Коптева
Experto local nivel 6
Abril 7, 2024
В Пятёрочке люблю покупать хлеб Елизаровский, йогурты, и зелень
2
1
Ирина
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2024
Вежливый персонал
1
Константин Корж
Experto local nivel 7
Enero 4, 2024
Спросили, буду ли я покупать пакет, сказал, что нет ! После чего придя домой заметил, что его пробили !
2
2
Дарья Верещагина
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
Клас пятёрочка, всё сотрудники вежливые, продукты свежие
3
Светлана Иванова
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2023
Хороший магазин у дома, ассортимент достаточный, персонал отзывчивый ☺
4
Вячеслав
Melómano nivel 3
Julio 28, 2021
Вот сколько не хожу, становится только хуже... Непонятная навигация ходишь как по катакомбам (все путано, каждый отдел в своей комнатушке, иногда что бы разойтись с человеком надо вжаться в прилавок, освещение никакое), вместо того что бы выложить товары первой необходимости у входа - та же молочка, задвинута в самый дальний угол. Часто нет товара, а ценник весит - и дыра в выкладке. Из 3 касс работает в лучшем случае одна. С месяц назад смотрю картошка новая по 49(что бы узнать цену пришлось сбегать до касс и вызвать еще одну "продавщицу"), а старая вялая и в глазках лежит по 69 - вы же ее списать должны... но нет без лоха и жизнь плоха... ага "5ка-удручает"
Вообще очень неудачная пятерочка, входная группа переделана для маломобильных граждан так, что заняли 2/3 тротуара. При выходе из магазина тебя встречает столб, и выпирающий поручень - Вы серьезно? У полушки было крыльцо страшное, но сейчас вообще ужас!
3
3
Никитина Лера
Experto local nivel 5
Julio 17, 2024
Сиги не продают, но можно купить Балтику 0
1
1
Pavluxa.xxx.23
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Можно убежать с корзиной так как вход и выход находятся отдельно
1
2
Татьяна Ермакова
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2022
Хороший ассортимент, вежливые продавцы, удобное месторасположение, нет проблем с парковкой.
3
Taehuyng Kim
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2023
Злые кассиры , кроме мужчины и молодых парней. Не приятно там находиться
3
2
Наталья М.
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Не плохой магазин,но как и везде почти, ценники не успевают менять
3
2
Александр Верещагин
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2024
Хороший директор и продавцы
3
Reseña anónima
Febrero 6, 2024
Очень хороший магазин но дорого
2
1
Илья Виноградов
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
Постоянный не приятный запах канализации или какой-то гнили
3
Евгений Новгородский
Experto local nivel 14
Enero 19, 2023
Товар не удобно расположен! Персонал хороший!
2
1
Анастасия Ильина
Melómano nivel 2
Agosto 25, 2022
Очень плохой выбор в данном магазине, хотя и живу рядом, иду в другую пятерочку, в этой как-то всё грустно и по жизни одна касса.
3
1
Светлана
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Всё всегда было в порядке, сотрудники вежливые, выбор товара большой.
Не понравилось хамство со стороны лысой, борадатой толи продавщицы, толи администратора, с такими сотрудниками магазин отталкивает покупателей, пойду лучше на ул. Озерной. Есть старое, доброе выражение - " Клиент всегда прав ", клиентоорентированость важный фактор, но владельцам сети " Пятёрочка " видимо наплевать, раз держат таких сотрудников!!!
1
1
Алена Борисенко
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Неудобный магазин, узкие проходы
3
1
Анжелика Зыкова
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2022
Близко к дому. Все замечательно. Рекомендую.
3
Гизатуллина Мария
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2021
Хороший магазин, цены приемлемые. Расположение самого магазина внутри не очень. Лабиринт какой то
3
1
Галина Никитина
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2021
Данный магазин стараюсь не посещать, цены не соответствуют, торт Балтийский на кассе одна цена, а в чеке другая (больше), с вопросом к кассиру даже не подходи, отвечают грубо,хамят, хотя у кассы нет покупателей, отправляют в зал к другим продавцам, а в их лабиринтах не найти.
4
Наталья Матушкина
Experto local nivel 5
Enero 13, 2022
Сотрудники ужасные хамы. Очень много просрочки. В следующий раз оставлю не отзыв, а напишу жалобу в надзорную организацию. Звезду поставила только чтобы отправить отзыв. 👎👎👎
3
дима глеков
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Нормально всё
3
Андрей А.А.
Experto local nivel 14
Septiembre 11, 2022
Обычная пятёрочка по размерам средняя. Магазин возле дома.
3
любовь
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2021
Магазин лабиринт. Очень неудобное помещение. Внимательно нужно рассматривать ценники, или заплатишь больше, чем предполагаешь.