К сожалению сегодня в смене данного магазина работал очень не отзывчивый персонал! Работала одна касса, очередь была из 7 человек,пошла на кассу самообслуживания так как там никого нет,не получилось пробить товар из молочной продукции, позвала сотрудника, на что получила крайне негативную реакцию! Сотрудник просто отменила пробитые товары и отправила меня на кассу! Никакой помощи от сотрудников не получила,только простояла в очереди 10 минут!!!
Прошу обратить внимание,что сотрудник вместо того,чтобы помогать сидит и разговаривает по телефону и прогоняет покупателей от касс самообслуживания,тем самым создавая очереди!!!!
1
1
Екатерина Никонова
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2024
Однотипная торговая точка маркета " Пятерочка "...
Немного темновато- серовато..
Ассортимент полный
За редким случаем делается замечание работникам торгового зала о наличии просроченного продукта...
Обслуживание на кассах уныло- печальное...то-ли кассиров вымотаны физически, то-ли они по природе своей не знают что такое приветливость, и расторопность...
2
Елена Владимировна
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Хороший магазин ..девочки кассиры вежливые очень ответственно подходят к каждому покупателю....хожу в этот магазин каждый день ....сотрудница Соро очень ответственная..всегда в её смену порядок в магазине ...очень вежливая и отзывчивая сотрудница..большая молодец
4
2
Евгений Малашкин
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Итак, "Пятёрочка"-не самый лучший магазин, который мне приходилось посещать. Из плюсов я могу выделить довольно большой выбор некоторых товаров (газированные напитки, кондитерские изделия). Второй плюс-это нововведённая касса самообслуживания. На этом плюсы закончились.
Теперь приступим к минусам. Первый минус-очень грязно. В магазине царит антигигиена и грязь на полу, а у входа лишь порваная, мокрая картонка.
Второй минус- плохая продуктивность кассиров. Кассы всего две, и несмотря на появление касс самообслуживания, около обычных касс гигантская очередь. Некоторые работники очень медленные, и от этого очереди увеличиваются ещё больше.
На этом всё, я надеюсь, что данный отзыв сможет помочь многим людям.
Пятёрочка исправила некоторые минусы, но антигигиена у входа стала сильнее, чем год назад, при этом ситуация с товарами лучше. Теперь данный магазин заслуживает 4 звезды
1
2
Татьяна Вва
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2024
Отвратительно!
Ремонт сделали, а персонал работать не хочет.
22.12- на половину тортов нет ценника. Работники предложили мне брать торты и самой бегать через весь зал к сканеру, чтобы узнать цену!
Около касс стояла крупная дама,по видимому администратор. Она тоже никак не среагировала...
Не рекомендую магазин, в котором такое наплевательское отношение к покупателю.
Дмитрий
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Один из самых часто посещаемых магазинов. Давно не видел просроченных продуктов. Иногда попадается несоответствие цен на ценнике и в чеке. Редко, но бывает. Относительно чисто. Хороший повседневный ассортимент магазина у дома.
Магазин совершенствуется и обновляется.
Чего не скажешь о сотрудниках.
28.07.2023 при оформлении покупки через терминал подошла сотрудница магазина и бесцеремонно обвинила меня в попытке кражи продуктов. Сначала вызывающе сказала, что у меня слишком много продуктов (все уместилось в один пакет, видимо это для нее нарушение) и не все отсканированы, что неправда. Затем заявила, что у меня в пакете три упаковки яиц, а отсканированы 2. После того, как я спросил ее, зачем она врёт - отошла от меня. Агрессивная, врущая сотрудница вместо помощи намеренно устроила провокацию. Таким не место в сфере торговли и обслуживания.
Оцениваю исключительно сотрудников, т.к. они являются "лицом" магазина и их отношение к покупателям влияет на репутацию как конкретного магазина, так и бренда в целом.
3
3
Инкогнито 5852
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2024
Очень хороший магазин персонал добрый всегда подскажет чистота высокая очередей нет ведь кассы буквально все работают
3
1
Юля Узлова
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Мой любимый магазин,я живу рядом и часто покупаю там товары,вежливые и улыбчивые кассиры,очередей нет,есть кассы самообслуживания,ассортимент хороший,всегда пахнет свежей выпечкой,для не большого магазина,что очень актуально,товары расставлены грамотно,удобно,побольше бы тележек небольших,в целом всё замечательно
3
2
Анастасия
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2024
Всё отзывы старые ни одного нового,люди наверное скромные пошли .Магазин как магазин. Всё нравится, кроме парковки. Выпечка всегда свежая. Да и ассортимента продукции достаточно.
1
Татьяна
Experto local nivel 7
Enero 11
Агрессивный персонал , как бабки на базаре слова не спроси .
Но вот люди не понимают просто ... Вот пришел человек в первые , зачем глаза то закатывать?я и не хочу туда возвращаться соответственно , и так каждый раз
Руслана Леонтьева
Experto local nivel 6
Julio 11, 2024
Я просто хотела поставить 5 звёзд а получилось две. Мне нравится эта Пятёрочка. Кассиры все вежливые. И кругом чисто. Это благодаря администрации магазина. А то в некоторых Пятёрках вообще бардак. Как по ул. которая за переездом. Ужас
3
1
Маргарита Бурковская
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
Мне очень нравится этот магазин, удобно расположен, есть парковка и в двух шагах от моего дома.
Нравятся цены на продукцию и сама продукция свежая и доступная, а ещё работает система скидок!
3
1
Дмитрий Голуб
Experto local nivel 18
Septiembre 22, 2023
Иногда бываю, ассортимент есть, акции присутствуют, чисто и персонал дружелюбный. Всегда можно что вкусное прикупить, для стирки что то присмотреть и к чаю сладкого взять’
3
Наталья С
Experto local nivel 11
Mayo 17, 2023
Мне удобно ходить с коляской. Проходы широкие,чисто . На кассе самообслуживания помогают. Работает две кассы,что тоже очень удобно.
Но в этом магазине есть одно большое НО. Время разгрузки товара происходит после 22 часов. Спать или заснуть не возможно. В 4 утра приезжает поставщик с громкой музыкой (просыпается весь дом).
4
1
Павел Храмцов
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Никогда не бывает сливок 33%, приходится идти в другую 5ку. И вообще выбор по молочке слишком мал. По вечерам часто не бывает хлеба. Есть кассы самообслуживания- отличное решение. Несколько раз цена на кассе отличалась от ценника-персонал быстро решал вопрос. Просрочку не всречал. Разнообразить ассортимент и можно ставить 5 звёзд, пока только 4.
1
1
Анастасия Федотова
Experto local nivel 10
Diciembre 21, 2023
Всем приветики. Мне этот магазин очень нравится. Здесь очень уютно, и коллектив отличный всегда подскажут где найти какой либо товар.
1
2
Svetlana Dajneko
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
Очень медлительные кассиры на кассе всегда очередь. Хорошо что есть кассы самообслуживания ,очень удобно и это к сожалению единственное преимущество.
4
Инесса Андреева
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2022
Здравствуйте!
Вежливый и отзывчивый персонал. Широкий ассортимент товаров. В магазине чистота и порядок. Качество товаров на уровне. Очень удобно, что появились кассы самообслуживания, рядом всего присутствует сотрудник, готовый прийти на помощь, если что-то не понятно. Очереди не было, что особенно приятно в выходной день.
4
1
Владимир
Experto local nivel 17
Noviembre 5, 2024
Хорошая пятерочка , есть то что надо. Но не хватает чистоты
1
Алекс Шереметев
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2024
Логистика в торговом зале отсутствует, всё хаотично разложено, не приятный магазин
1
Алексей Чулошников
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Отличный магазин, всё очень удобно.
3
1
АНДРЕЙ ЖАБИН
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
В магазине внутри перестроили. Стало лучше. Чисто, товара много. Обслуживание хорошее. Стоят аппараты для самооб служивания. Качество овощей желает быть лучше.
3
1
masya 20
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Если покупать продукты лично в магазине, то все отлично, вопросов нет! Но сейчас столкнулась с проблемой доставки из данного магазина. Обманули и не привезли продукты) Вот так вот. Будьте аккуратны
2
2
Фларис и партнёры
Experto local nivel 13
Junio 9, 2023
Хочу сюда за посылками! Очень удобно. Магазин тоже не плохой. Нравится булочная, которая работает при Пятерочке. Кассы самообслуживания Пушка, разгрузила длинную очередь, из-за чего не хотелось магазин посещать ранее.
1
1
Диана Добровольская
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2024
Отличный магазин, доступные цены и хороший директор
Всегда корректные цены, свежий хлеб на кассе есть вода) чистый магазин
Всегда много товаров по акции,продукты всегда свежие,есть 2 сканера,всегда можно проверить цены.Нравятся терминалы самообслуживания.Хожу в этот магазин несколько лет.Я довольна !
3
1
Aviewer Ya
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2021
Нормально. Сотрудники вежливые и понимающие. В целом чисто и опрятно. Только небольшое замечание - каждый раз при входе и выходе в магазин, меня смущает некоторый беспорядок у левой стены (после касс) - там всегда столпотворение из корзин, которые нужно старательно обходить, чтобы не зацепиться. Но это больше говорит не о магазине, а о посетителях, не возвращающих корзины на место у входа. Сам я всегда возвращаю корзину и даже при возможности захватываю брошенные.
1
Светлана .
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2022
После ремонта стало чисто, но ассортимент, по сравнению с другими "Пятёрочками" не очень. Интернет не ловит от слова совсем, поэтому пользоваться картой лояльности из мобильного приложения практически невозможно. Персонал приветливый, но его частенько не хватает, поэтому на обычной кассе или на кассе самообслуживания можно потратить приличное количество времени в ожидании.
1
1
Галина Анатольевна
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2022
Отличный магазин стал после ремонта. Удобная расстановка полок с товарами, есть своя пекарня с вкусной выпечкой. Живем по соседству с Пятерочкой и новым Магнитом на Победа 18, но предпочтение я отдаю первому.
3
Марина Моисеева
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2024
Нормальный магазин. Редко акции.
1
FOP U.
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
Персонал хороший аыбор товара хороший есть шаурмечняя и много чего также +находится рядом с жилыми домами и быстро можно прийдти и купить продукты
3
Дмитрий Табельский
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2024
Ужасный персонал. По их виду, не хотят работать. Уважения никакого. Не рекомендую. Рядом другая есть пятерочка, намного лучше.
Олег Носов
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2023
Пятерка не самая лучшая, но есть кассы самообслуживания, чистенько и хорошие кассиры. Ассортимент как и везде. Очередей нет. Рядом шаурма ))
3
Дима Александров
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
хороший приятный большой магазин
приветливый и добрый персонал
все что нада имеется
3
1
Жасмина
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2024
Очень хороший магазин персонал отличный.
3
2
Антонина Радченко
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Класно вам. Мне очень приятно делать покупки в магазине на ул. Лермонтова в городе Лобня
3
1
Курбан
Experto local nivel 9
Septiembre 20, 2023
Отличное место очень вкусная выпечка. Сотрудники вежливые все +вайб
3
1
RE.Gas
Experto local nivel 10
Enero 8, 2024
После ремонта стало намного лучше и чище, неприятных запахов нет. Ассортимент хороший
3
1
Дмитрий
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2022
Отлично сделали ремонт, пользуюсь исключительно кассами самообслуживания и всегда печатаю чек, чтобы не было вопросов! Но наибольшего внимания заслуживает Шаурмячная у входа: только один работник делает нормального веса упитанную шаурму! все другие работники: сухую и худую!
3
Марк Живаев
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Хороший магазин. Особенно хорошо, что рядом с домом, далеко ходить не надо. Пятёрочка — отличная сеть магазинов.
3
Александра
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2022
После ремонта магазина стало приятно заходить. Чисто и порядок . Персонал хороший. Очередной практически не бывает,благодаря тому что поставили кассы самообслуживания.
3
Росфутбол
Experto local nivel 16
Diciembre 31, 2021
Пользоваться этим магазином как основным - желания не возникает вообще.как и Магнитом(по-близости).
чехарда с ценниками. цены так себе...
работает две кассы.
главное в магазинах - наличие ценников и рабочих касс!!! я не буду ходить в магазин, где мне надо чего-то ждать, и непонятно по какой цене я кладу товар в корзину.
так во всей сети х5, история с кассами во всей сети магнит. именно неработающие кассы угробили "Биллу".
за то: О'кей,Ашан - в этом плане магазины с другой планеты. всегда есть ценники(если нет, чего я не припомню- можно посмотреть цену на сканере), всегда есть кто-то из сотрудников в зале.
Пятёрочка - у вас есть примеры для подражания!
1
1
Просто я
Experto local nivel 8
Abril 28, 2023
Хороший магазин, большой выбор. В магазине порядок и чистота. Было приятно совершать покупки.
3
1
сергей Андреевский
Experto local nivel 12
Febrero 24, 2024
Мой любимый магазин свежая выпечка и продукты
1
2
Дмитрий М.
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Доставка не организована никак от слова совсем. Услуга есть, а курьеров нет, после ожидания в целых 2,5 часа прислали сообщение, что не могут выполнить мой заказ, это после звонка на горячую линию. По факту собранный заказ лежал в магазине и ждал либо меня, либо курьера.
1
1
Зарема Оздоева
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Очень понравилось все товары свежие и вкусно
4
1
Ирина ,
Experto local nivel 9
Julio 12, 2023
Часто ценники не соответствуют действительности, написано скидка, а на кассе пробивают по полной стоимости, приходится выяснять, терять свое время на возврат покупки
Владимир Петухов
Experto local nivel 25
Mayo 30, 2023
Хорошая пятерочка. Правда небольшая. Но зато есть кассы самообслуживания, что конечно плюс
1
Кристина Алтунян
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2023
Персонал нормальный, но в магазине грязно, при входе всегда полно мусора какая то помойка заходить неприятно. Качество норм. Выбор товара есть