На днях магазин по неведомой причине разделили стеной, один вход к одним продуктам, другой к другим - мало того что одна из половин осталась без кассы самообслуживания, так ещё и на момент написания отзыва в магазине один сотрудник на половину- в самообслуживании кончился чек? надо подойти подтвердить удаление? это не сделает второй человек в магазине - ведь он за стеной сидит скучает - будь добр жди единственного человека с кассы, чтобы он бросил очередь и подтвердил тебе удаление миссклика/подтвердил возраст, и т.д. а когда всё это сделал иди через дом в другую половину магазина простой воды купить, ведь она теперь в другом отделе. бред, а не конструкция, и никто не может дать адекватной причины - зачем оно построено - на простой вопрос в ответ поступает грубоватое "так надо". Вам надо. мне нет.
На момент написания отзыва(22:00)вторая половина магазина закрыта по техническим причинам. если эти причины запрет на продажу алкогольной продукции-почему во втором отделе оставили простую и газированную воду, чипсы, стиральные порошки и т.д. к которым так же нету доступа.
вопрос первый: в чём смысл разделения магазина на две части?
вопрос второй: теория с закрытием второй половины по причине недоступности алкогольной продукции в позднее время верна?
3
Вика П.
Experto local nivel 7
Julio 26, 2024
Зашла случайно. Очень чистый магазин сети. Овощи и фрукты разложены аккуратно. Порченых нет. Ассортимент прекрасный. Приятно удивилотчтотдаде лук был чищеный. Немного маловато кассиров. Но очень любезные. К кассе самообслуживания подошла сотрудница с кассы сразу после просьбы. Рекомендую
1
Аббикс Клининг
Experto local nivel 30
Julio 8, 2024
Хороший продуктовый магазин на Сходненской с ожидаемым качеством товаров и обслуживания. Большой ассортимент, вежливый персонал, удобное расположение, рядом парковка, приемлемые цены.
1
Elizaveta Zhadaan
Experto local nivel 16
Noviembre 8, 2024
Большой магазин с огромным выбором товаров. Сотрудники вежливые, помогли найти чебуреки за которыми я пришла. В магазине чисто, очереди не было,
2
Марина Мама
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2024
Отличный магазинчик,всегда свежие продукты и большой выбор фруктов .Цены хорошие ,в пешей доступности от дома .Рекомендую всем .Всегда чисто ,аккуратно разложены товары .
1
Mihail Kolesnikov
Experto local nivel 2
Febrero 17
Вкусные кремовые эклеры, хороший бородинский хлеб, был спелый виноград и неплохие яблоки.
Вадим
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
Как по мне худшая пятерочка на районе. Расположение продуктов очень не удобное, в магазине часто стоит не приятный запах, крайне не советую
3
Тамара М.
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2024
Очень хороший магазин, всегда можно все купить и обслуживание отличное.
1
Ш Дмитрий
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2023
Хожу практически с открытия и очень нравится именно эта пятёрочка, не такая большая, как бывают другие, но ассортимента хватает, все аккуратно, чисто, есть кассы самообслуживания. Сотрудники магазина добрые, отзывчивые, всегда узнают и здороваются.
3
1
Алексей ПИВОВАРОВ
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2024
Хороший, светлый, просторный магазин. Всегда свежие продукты. Своя выпечка. Удобное расположение.
2
Нина Цыбок
Experto local nivel 14
Agosto 14, 2024
Новые сотрудники : кошмар. Сегодня светловолосая женщина с каре стояла возле касс самообслуживания и хамила. У кого то упали пакеты пятерочки из рук. Сотрудница недовольна сказала «сюда дайте» и начала развешивать пакеты обратная. Другая девушка спросила можно ли оставить покупки и сходить за сахаром. Покупки уже оплаченные. Сотрудница опять недовольно нахамила. Это за 5 минут пока я пробивала свои продукты. Куда делись наши постоянные сотрудники?
6
Глеб Постников
Experto local nivel 15
Febrero 13
посредственная пятерочка, выпечки мало, полки иногда тоже пустые, персонал вежливый но только из молодого сегмента, а так все на троечку
Натали
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2024
Небольшой магазин, неопрятный. Захожу туда только потому что он в доме. Сейчас затеяли ремонт (видимо), надеюсь, станет лучше
Лидия Гридасова
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2023
Очень нравится этот магазин, особенно персонал. Девочки продавцы, очень вежливые, заботливые, понимающие. Всегда подскажут, где лежит товар. Спасибо всем сотрудникам этого магазина "Пятёрочка"
3
Александр Бабаев
Experto local nivel 15
Enero 27, 2024
Хорошее оформление. Всегда чистота и порядок. Всегда приветливый персонал. У кассы нет очередей
.. Большой выбор товаров и качество товара на высоте. Рекомендую
1
Ирина Л.
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Всегда большие очереди на кассе, а так хороший магазин, уютный, ассортимент поддерживается, акции и скидки присутствуют. Сделали перестановку стеллажей, с непривычки путаешься, но в общем получше стало
3
Трошина Елена Михайловна
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2024
Хорошая пятерочка! Большой выбор ,не очень дорого Скидки бывают
1
Освальд
Experto local nivel 15
Agosto 11, 2024
Заявление (жалоба) на продажу магазином ПЯТЁРОЧКА просроченных продуктов питания.
11 августа 2024 года мною в магазине ПЯТЁРОЧКА, расположенном по адресу: Москва, бульвар Яна Райниса, 2, корпус 1
были куплены продукты питания ненадлежащего качества -
Яйцо куриное первой категории 10 шт. ВОЛЖАНИН - 1 уп. - просрочено!
Эти товары были просрочены (испорчены). Фото просроченного товара и чека прилагаются.
Продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством (п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").
Просроченный товар несёт потенциальную опасность, поэтому у надзорного органа есть полномочия для проведения проверки и применения штрафных санкций к недобросовестному продавцу.
По факту продажи магазином просроченных продуктов питания, с учетом изложенного, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 30 июня 2004 года № 322 об утверждении «Положения о Федеральной Службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека», прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры, согласуясь с КоАП РФ или УК РФ, к торговому предприятию, нарушающему законы РФ, а также к работникам магазина, допустившим незаконную продажу испорченных (просроченных) продуктов.
Прошу возбудить дело и привлечь должностных лиц торгового предприятия и магазин, как юридическое лицо, к ответственности по факту нарушения КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований.
С уважением.
3
Светлана
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Самая любимая пятёрочка, вкусный хлеб пекут, но последнее время там ремонт и много товаров нет в наличии, будем надеяться что скоро закончат и будет опять все на уровне)
1
1
mcjinny7
Experto local nivel 6
Junio 29, 2023
Неплохой магазин, хотя небольшой. Довольно чисто, включая корзины. Товары обычно качественные. Не помню, чтобы попадалась просрочка или гнильё. Единственный минус- не так много персонала, на кассах случаются очереди. Регулярно скидки - то на заморозку, то на молочку, то на колбасы. Часто тут бываю.
3
2
Кис Маркиз
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2024
Из плюсов-удобство расположения. И всё. Ещё НИ РАЗУ не обслужили без обмана и своих хитро-выделанных заморочек. Какие-то полумошеннические схемы вечно. Про разницу цен на полках и на кассе молчу-это просто само собой разумеется в этом магазине. Лучше бы вовсе сюда не заходить-испоганят всё настроение. Но, иногда бывает нужно срочно что-то купить. Сотрудников нет, одна касса с очередями. Товары бессистемно разбросаны по отделам-нифига не понятно что где искать. Это самая ХУДШАЯ пятёрочка из всех мне известных.
2
Вадим Носов
Experto local nivel 10
Febrero 9
Обычная пятёрочка все что нужно есть !! Сотрудники нормальные люди .всем довб
Инкогнито 5202
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2024
Странный магазин. Приходишь в 10 утра, ещё ничего на полках нет. Ни овощей, ни фруктов, хлеба нет, мяса нет!
2
Alexandr Avilov
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2023
Приличный магазин, всё основное из продуктов в наличии, сроки эксплуатации соблюдены, чистота, уютно, постоянные скидки, приветливый персонал, шаговая доступность...
Наталья Грачёва
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Не такой большой магазин, но для жизни найдется все, персонал замечательный, всегда помогут и подскажут
1
aah1234567
Experto local nivel 12
Enero 17
Обычная стандартная пятёрочка. Но беда с кофе аппаратом. Не работает он. Часто . Странно, конечно.
Ilia
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2024
Очень хорошие сотрудники все очень добрые очень понравилась Любовь очень желательно дать ей премию очень хороший магазин
3
Ксения Т.
Experto local nivel 7
Febrero 16
Продавцы просто ХАМЫ!Хамят всем!Сегодня 15.02.25 образовалась очередь на подтверждение 18+ на всех терминалах.Стояли ждали 10 мин,пока кто-нибудь подойдёт с заветной карточкой.Когда продавец пришла,начала хамить всем,дословно:"Не нравится,не нужно сюда ходить!"Женщина возрозила ей,что не к ней домой пришла,и понеслось....Уважаемая администрация!Обратите внимание на своих продавцов!Этика отсутствует от слова-совсем!
Маргарита Сакович
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2024
Хороший магазин мне очень нравится, особенно персонал очень добрый, продукты хорошие и качественые , ставлю 100 из 10 магазин хороший 👍
3
Инкогнито 4701
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2023
Все товары всегда в отличном состоянии и просроченных почти не бывает.
В магазине полная чистота, и порядок на полках
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Кассы работают в обоих залах.
Товаров всегда хватает в наличии.
3
ARCHI
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2023
Хороший магазин. Всегда после работы зайду. Близко, уютно, все понятно. Единственное вход всегда с разных дверей. 😂😂😂 кто понял тот понял.
Евгения Гладкова
Experto local nivel 18
Febrero 13
Отличный выбор товаров и приятные кассиры.
Алексей Смагин
Experto local nivel 5
Abril 10, 2024
Нормально, но нет кофемашины. 4 пункта самообслуживания, 1 касса. Есть много овощей и фруктов. Ну и остальное как везде.
2
Роман В.
Experto local nivel 4
Junio 22, 2024
Ужасно неудобно входить и выходить в магазин. Вход всегда перекрыт и приходится заходить через "выход" навстречу выходящим покупателям. 0 звезд
2
Анна Комелина
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2024
Хамское отношение женщины на кассе самообслуживания при просьбе выполнить ее работу (отменить один из товаров, пробила 2 раза)
3
1
Любовь Андрианова
Experto local nivel 9
Enero 13, 2022
Бываю не часто в этом магазине. Выбор товаров в магазине большой, как говориться , на все вкусы. Большой выбор продуктов . Здесь по акции можно купить товар значительно дешевле, чем в других магазинах. Я чаще всего покупаю хлеб, масло, кофе в зернах и др. Продукты, которые я покупала хорошего качества . В магазине чисто. Расположение касс для оплаты неудобное. Близко к полкам с товарами. Если скапливаются небольшие очереди, то стоять неудобно.
2
2
Фин Ф.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Хороший магазин. В минус - частое отсутствие персонала на кассах самообслуживания. Маленький ассортимент воды в пятилитровых банках.
эрнест азизов
Experto local nivel 4
Abril 23, 2023
Очень хороший магазин. Сотрудники магазина отзывчивы,всегда во всем помогут. Приятно входить в магазин всегда все чисто !
3
1
neizexgay
Experto local nivel 3
Abril 13, 2024
Очень хороший магазин персонал вежливый всегда приветливый чистый
Эльза Петрова
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2023
Там самые лучшие сотрудники района, коллектив отличный всё вежливые и доброделательные
3
Александр Mac
Experto local nivel 14
Septiembre 2, 2023
По ассортименту магазин сильно проседает по сравнению с аналогичными этой же сети. Обычно делаю крюк в другой магазин. Персонал постоянно играет в форт Бачило- меняет вход в магазин. Может через день загораживать корзинками.
юлия кузьменко
Experto local nivel 5
Junio 27, 2023
Порядок в магазине,персонал приветлив,На КСО всегда есть консультант,расположен удобно,по ходу движения в метро и из него
263222 Лобарева
Experto local nivel 3
Abril 9, 2023
Я довольна, мне нравится этот магазин, всегда покупаю ,что мне необходимо, все свежее, качественное, большой выбор
3
1
Лена З.
Experto local nivel 10
Abril 13, 2023
Очень нравится ассортимент, поставщики и акции. В магазине всегда чисто и опрятно, приятно там бывать.
3
Л
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2022
Очень жаль, что нет оценки (-5).в первый раз я столкнулась с тем, что кроме срокам годности товар нужно щупать, нюхать, и т.д. 04.08. я в этом магазине в числе иных множественные покупок купила "яйцо столовое" 25.07 даты изготовления. Простите, процедуры по проверке запаха, упаковке и тд. не провела. Дома сие оказалось вонючим, полностью с прилипшими яйцами субстанцией. Я понимаю, что не так велика стоимость этой упаковки, но я в первый раз столкнулась с тем, что продают... Мусор. Возвратившись в магазин с столкнулась 1.с хамством продавца и лица с бородой, назвавшегося администратором. 2. Никто не извинился, никто не признал то, что это факт вопиющий нарушений правил торговли. Кроме того, ассортимент магазина крайне беден по сравнению и иными. Вероятно сотрудники пользуются близость к метро и потому можно продавать мусор, вонь и хамств вообще это сильно подрывает доверие к сети Пятёрочка. Я, во всяком случае, лучше дойду до супермаркетов другой линии. Хотя бы не нужно обнюхивать товар, т.к. Там я Никогда так не попадала
2
Ольга
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2024
Что-то не понятно там за лабиринты построили. Места стало мало, с тележкой не поедеш, тесно. А так продукты все есть. Но тоже дороговато.
1
VADIM
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2023
Так как эта пятёрочка находится рядом с моим домом, я часто туда захожу.И поэтому могу дать более менее объективную оценку .Это не гипермаркет ,но товара достаточно.
2
Светлана Ц.
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Любим эту пятёрку за то, что в ней всё есть . За вежливых продавцов . Удобное расположение . Ни разу не видела просроченного товара .
1
Стас Жуков
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2023
Плохая пятерочка постоянно не работает вход заходим через выход все завалено
Овощи плохие, кароче не советую ее, лучше перейти дорогу и сходить в ту пятерочку!!!!
1
1
александр п.
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2024
Колбасные продукция оставляет желать лучшего, да ивесь ассартимент желает улучшения