Gracias por todo esta tienda muchísima linda gracias para usted esta tienda me gusta porque siempre todo mercancías limpio de piso también y verduras gracias por usted
1
1
Анастасия Калинина
Experto local nivel 5
Marzo 5
К сожалению, мой опыт покупки в этом магазине оказался крайне негативным.
Во-первых, обслуживание оставляет желать лучшего. Как только я вошела, меня встретили не совсем приветливо, и, похоже, персонал был совершенно не заинтересован в том, чтобы помочь. 🤨
Я задавал несколько вопросов о товаре, но вместо вежливых ответов получил хамство. Это действительно неприятно, когда ты приходишь за покупками и сталкиваешься с таким отношением. 😡
Качество самих товаров тоже вызвало сомнения, но даже если бы они были отличными, сервис оставляет слишком много вопросов.
В следующий раз я предпочту сделать покупки в другом месте, где ценят своих клиентов. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на ситуацию и примет меры.
Не рекомендую этот магазин! 🚫
Wild lioness
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2024
Очень аккуратный чистый удобный магазин и цены приемлемые, классный персонал, продукты всегда свежие и на любой вкус и выбор
2
Саша Карпов
Experto local nivel 5
Marzo 27
27 марта 2025 года в 10:45 утра на кассе сидела женщина в очках, которая хамила всем подряд в очереди. из-за неё больше не приду в этот магазин.
она должна быть уволена, из-за таких как она люди не хотят ходить к вам. трое человек передовые мной столкнулись с ее хамством, и сказали, что больше не придут в этот магазин.
четвертым на очереди был я, кассир запретила мне брать 2 целлофановых пакета для упаковки продуктов, сказав «вообще уже обнаглел», я сначала не понял с кем она говорит, потому что это просто неприемлемо - общаться в таком тоне, а когда понял - опешил от такой фразы.
хамство и беспорядок.
Séda
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2024
13.10.2024 в 22.00 купила продукты через кассу самообслуживания в магазине на Большой Серпуховской 58 (Москва) на сумму 2074.66 рублей. В числе покупок была докторская колбаса Велком ~ 500 гр (в упаковке). Дома, когда открыла упаковку, от колбасы тянулась слизь длиной до 10-15 см, она была липкая, но цвет был обычным. Посмотрела внимательно на срок годности. Оказалось, что срок годности продукта был до 05.10.24!! Я же покупила продукт 13.10.2024! Понятно, что в ночи в воскресенье с Академической на Большую Серпуховскую не поеду. Колбасу выкинула. В службе поддержки компании описала ситуацию, приложила чек из банка с данными по операции, т.к. по данным чека можно найти продукт в системе магазина и посмотреть по нему всю информацию. Насколько я понимаю, при закупке информация по каждому продукту или партии регистрируется в базе магазина, разве нет? . В службе поддержки в приложении Пяторочка оператор Маргарита сегодня 15.10.2024
отказалась регистрировать обращение и передавать в магазин информацию о продукте, несмотря на чек об оплате из личного кабинета банка. Было сказано, что без штрих-кода , фото продукта не зарегистрируют моё обращение. Я в недоумении и гневе. Не прошу вернуть деньги. Просила проверить срок годности товаров, выставленных на полках. 8 дней просроченная колбаса пролежала на полке. И при этом оператор отказывается регистрировать обращение и передавать информацию в магазин. Поэтому пишу здесь.
2
1
Serjserj ivanov
Experto local nivel 6
Febrero 20
Качество продуктов оставляет желать лучшего, не берите брокколи красная цена - можно получить кота в мешке, половина была гнилая ((
Кроме того, часто выпечку выкладывают на открытый поднос, чтобы все микробы и пыль садились на неё..
Юннчик
Experto local nivel 30
Octubre 14, 2024
Большая пятёрочка,но либо всё быстро разбирают,либо мало ассортимента завозят,много того,что я покупаю-нет... Акции скидочные присутствуют, обслуживание на кассах быстрое
7
1
Владимир Романовский
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2024
Как и во всех сетей данного магазина везде не соответствует ценники на товары.Цена по акции и без акции не совпадает.Так что проверяйте цены на товары.
1
Даниил Лебедев
Experto local nivel 6
Abril 18, 2024
Персонал супер. Зал чистый, продукты свежие. Ценники актуальные, приходя на кассу не бывает недоразумений с ценой на товар. Сотрудники всегда помогут найти если что то не находишь. Магазин рекомендую, только положительные эмоции после посещения
3
2
Дмитрий Смирнов
Experto local nivel 27
Febrero 23, 2024
Просторный магазин с приятными сотрудниками, всегда чистый. Радует удобным расположением к работе. Иногда захожу во время обеда на работе.
1
1
Владимир Новиков
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Обычная, хорошая пятёрочка рядом с домом. Актуальные ценники, свежая выпечка, но довольно грязновато, из-за этого понижаю оценку. А так все по стандарту)
1
Анастасия Ивщенко
Experto local nivel 13
Abril 20, 2023
Самый лучший магазин во всей округе! Отличный выбор продуктов "правильных" производителей и по доступным ценам. есть все, что нужно, просто все! Большое спасибо администратору магазина и его сотрудникам, одна радость приходить к вам!
3
Ирина Скандарова
Experto local nivel 17
Octubre 7, 2023
Хороший сетевой магазин прямо за Театриумом на Серпуховке. В районе ближайших домов единственный продуктовый. Расположен приблизительно посередине между станциями метро Тульская и Серпуховская.
Анна Воронова
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2024
После ремонта стало совсем плохо, исчезло много товаров. Ассортимент никакой. За кассой часто недоброжелательная кассирша.
Из плюсов, появилась пекарня, но и она не на высоте по сравнению с другими пятерками
1
Тихон Мушта
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
С ценниками беда. У однородных товаров может стоять один общий ценник, однако он относится только к конкретному вкусу, а на соседние товары этого же производителя но с другим наполнителем ценника не будет совсем и о цене ты узнаешь уже только на кассе. И это приобрело массовый характер в данном месте. Будьте внимательны.
1
1
Александра Молодякова
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
Просто без комментариев, достаточно посмотреть фото
Хлеб в плесени. Рядом лежащие тоже.
Часто беру этот хлеб и когда он плесневеет — плесень на нём выглядит именно так😵💫😵💫
2
2
Елена К.
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2023
Насколько это возможно для магазина пятерочка - чисто. Ассортимент не очень богатый, зато ценники почти на весь товар указаны. Не шустрые кассиры, всегда недовольные, но это скорее фирменный стиль магазина.
Автоматы платежей, с уже не работающими кнопками, никому не интересно за этим следить.
Вообщем все по форме - экономия должна быть экономной и комфорт в данном случае излишество.
1
Джалол Джалол
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Все товары на месте, персонал вежливый, чистый магазин, расположен в удобном месте для покупателей, качественный товары, кассы без очередей,
3
Елена Чуйкова
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2023
Магазин хороший. Товаров достаточное количество, хорошего качества. Просроченный товар, с момента открытия магазина, мне не попадался. Персонал дружелюбный, честный, что очень важно! В магазине чисто. Приятно ходить в этот магазин.
3
2
Шамиль Даутов
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2024
Обслуживание хорошее, ассортимент соответствует классу "Эконом". Качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего. Существенный недостаток - ставят грузовые машины для разгрузки на тротуар, полностью перекрывая проход и обходить приходится по проезжей части .
2
николай зверев
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2023
Удобное расположение для меня это раз
Апгрейд магазина это два
Сделали современно, удобно и качественно
Кассы самообслуживания и пекарня прям ок!!
2
Светлана М.
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2024
Покупаю несколько раз сэндвич ролл, Цезарь. Разочерование одно. Много майонеза, курицы нет почти, нету листового салата, завернуто кое как.
2
1
Екатерина Я.
Experto local nivel 3
Julio 9, 2024
Работает одна касса, ценников нет на некоторые товары без штрихкода. Хочешь быстрее, то иди на кассу самообслуживания, но жди, когда к тебе подойдут
Виктор Бондаренко
Experto local nivel 12
Mayo 14, 2023
Ну что тут скажешь, пятерочка около дома, это лучшее, что может только быть, всегда свежие овощи и фрукты, готовые блюда с корректными числами срока годности, а главное чисто, сервис на высшем уровне, продавцы всегда помогут и подскажут, ассортимент лучше чем в любой Магнолии
1
Анастасия Голубкова
Experto local nivel 23
Abril 22, 2024
Ассортимент товаров в магазине классный и приятные сотрудники.
Александр А.
Experto local nivel 22
Enero 25, 2024
Обновили магазин, стал более современным. Но ассортимент значительно уступает соседним пятерочкам.
jake
Experto local nivel 30
Abril 2
Маленький выбор. Например, в округе это единственная 5ка, где никогда нет в наличии литровых Ессентуков.
Капрал 61
Experto local nivel 7
Abril 18, 2023
После перестройки и ремонта хорошо, чисто. Персонал шустрый и культурный, адекватный. Правда до сих пор чехарда с ценниками, лучше контролировать.
3
1
Инкогнито 1860
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2024
Неподалеку от дома и очень вкусный коффе
1
Alex
Experto local nivel 30
Octubre 30, 2023
Плохо. Бедный кассир должен выходить из-за кассы и подтверждать возраст на кассах-киосках … Тратят время покупателей … Уже не знают, на чем сэкономить!
nataliya shmorgun
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2023
Лучше бы не переформатировали! Страннейшее расположение товара, места теперь много свободного, а товара меньше почему- то.
Артём Дубинин
Experto local nivel 8
Julio 22, 2023
Обычная пятёрочка . Недавно появились кассы самообслуживания , по этому за удобство отдельное спасибо .
1
Алексей Хало
Experto local nivel 23
Septiembre 14, 2023
Сделали ремонт. Молодцы. Выпечки маловато, у соседей побольше выбор. Возможно им позволяют площади
Алиса
Experto local nivel 13
Diciembre 15, 2022
Выбор продуктов отличный.Персонал спокойный и всегда готовы помочь покупателю.Качество товара достойное.
1
2
Любовь
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
Ценники всегда на местах, продукты свежие, чистота и порядок, вежливое обслуживание. Всё супер)
3
1
Anastasia Ivanicheva
Experto local nivel 14
Agosto 12, 2023
Пятёрочку отремонтировали. Но внутри неуютно. Почему-то посередине огромное пустое пространство. По продуктам - в течение месяца после ремонта так и не расставили до конца цены на продукты. Также полки до сих пор есть полупустые.
Когда была в последний раз - витрина с овощами. Зелень была вся поникшая.
Тот момент, когда ремонт не изменил магазин в лучшую сторону. Возможно , зависит от руководства
3
Зарина Абрадушкина
Experto local nivel 10
Abril 18, 2023
В молочном отделе работает женщина грубиянка. Когда я спросила про сыр, она мне ответила что мы вечно воруем его! Интересно, она прям видела, прям меня за руку ловила чтобы так оскорблять меня?
3
Денис Димитрогло
Experto local nivel 16
Octubre 28, 2022
Неплохое место, но персонал мог бы быть и повежливее. Контингент также оставляет желать лучшего. Можно заходить только за чем-то срочным.
2
Ольга
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2023
Скажите спасибо бабульке которая переодически сидит на кассе, противная женщина и грубит, медленно работает.
3
Мила Попова
Experto local nivel 11
Julio 3, 2023
Продавцы с упавшим забралом, замученные жизнью и работой думают, что могут хамить всем. Поверьте, на одного такого продавца найдется клиент, который в два раза наглее вас.
1
2
Сергей Тихонов
Experto local nivel 14
Febrero 19, 2022
Так себе, конечно. Но, самое необходимое имеется. Типовой магазинчик, без особых изысков. Удобно забежать и купить кофе и плюшки, по дороге на работу.
3
Татьяныч
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2024
Большой магазин. Неплохой.Наполнен товарами и людьми...
2
Ракова О.
Experto local nivel 7
Marzo 31
Все чисто!
Сергей Баранов
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2023
Очень хороший магазин, все продукты свежие.
1
П.
Experto local nivel 30
Febrero 18
Рекордное количество несоответствий цены ценникам сегодня: 4 в одном чеке
Ann Rossolenko
Experto local nivel 6
Junio 15, 2022
Хорошая пятёрочка, широкие коридоры - можно проехать с коляской, неплохой ассортимент повседневных продуктов.
3
ирчик
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2022
по сравнению с пятерочкой рядом - обычная, выбор стандартный. эту точку не реконструировали, выглядит, как классическая пятёрочка из середины десятых годов, ничего особенного. очереди бывают
1
1
Оксана Н.
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Магазин не выглядит ухоженным, очень хотелось бы там качественного ремонта
2
2
Жозефина Нижегородская
Experto local nivel 15
Octubre 30, 2021
Очень плохая пятерочка. Помещение неприбранное, за продукцией не следят, много товаров, на вид вышедших из срока. Помимо того, очередь занимает половину магазина, кассирша одна, касс самообслуживания нет.
Никогда больше сюда не приду.
Я думаю, что если бюджета не хватает на то, чтобы покупать свежую продукцию и установить автоматические двери или хотя бы нормально открывающиеся, не надо открывать магазин.