Добрый вечер!
Захожу в данный магазин, довольно часто, так как он расположен рядом с домом.
И всегда когда я прихожу туда, в зоне самообслуживания, стоит мужчина. Скажу честно, это уже не первый раз, он может подойти и грубо разговаривать. Отвратительное поведение! Данного персонажа! Таким не место работать с людьми!!! Ужасно!!!! В остольном все хорошо! Обротите на это внимание! Жду обратную связь! Спасибо!
Святослав Л.
Experto local nivel 3
Marzo 15
Очень хороший магазин. Ассортимент вполне достаточен. Всегда нахожу, что мне нужно. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Девчонки работают-просто загляденье: они везде-и на кассе, и в зале. Я за ними не успеваю.Я выбираю товар -сотрудник магазина мне помогает. Прихожу на кассу она уже там По зиме были лужи на входе. Неприятно, гадко, сейчас все чистенько.Рекомендую
4
Юлия Е.
Experto local nivel 2
Marzo 27
Замечательный магазин. Можно сказать, домашний. Сейчас потеплело-можно ходить туда в тапочках. Всё чистенько. Персонал опытный, давно работает, отзывчивый. Всегда помогут разобраться с ценой, подскажут, где найти товар и есть ли он в наличии. Большое спасибо!
3
Виктор Чижов
Experto local nivel 6
Diciembre 10
Хамское отношение кассира Тихомирова Людмила Алексеевна (русая,полная). Покупка сегодня 10.12.2024, 20:52.(Снайперская улица д.9) Постоянно хамит покупателям, то говорит что тут не работает и за ценники и этот магазин Пятерочка не отвечает, то возврат делать не хочет, говорит не ее проблемы, вызывай сам администратора, когда просишь продать пачку сигарет, делает вид что мне делает одолжение за миллион долларов, новые карты Алфы х5 с кешбеком не умеет сканировать, и вообще недовольна что кто то пользуется скидками, и другие пренебрежения с ее стороны.
Прошу перевести данного сотрудника в другой магазин или уволить за хамство к покупателям.
Я понимаю лишний вес, (ей тяжело ходить , вес примерно 125 кг), маленькая зп,штрафы за все, но причем тут постоянные покупатели. Я всегда вежлив, благорарю за обслуживание.
В целом все остальные сотрудники хорошие, вежливые, но проблема в том что касса работает одна и она почти всегда за ней. Прошу руководство и супервайзера принять меры к данному сотруднику. 5 раз терпел ее хамство,неуважение и невежество, пора принять меры. Спасибо что прочитали! Всем добра, здоровья и благополучия!
1
ольга щербакова
Experto local nivel 2
Marzo 14
Удобное расположение,большой ассортимент товара,приятные и отзывчивые продавцы,в магазине всегда чисто,удобно совершать покупки,так как есть кассы самообслуживания. Всегда приятно приходить в этот магазин.
3
Аширбаева Элиза
Experto local nivel 3
Marzo 14
Магазин расположен рядом с домом.Очень удобно.В магазине есть все товары которые необходимо.Кассиры вежливо обслуживает тебя ,всегда здоровается.Магазин чистый и приятный.Всегда свежие овощи фрукты.
4
Сергей просто
Experto local nivel 7
Mayo 30
Очень душевный магазинчик приветливый персонал,являюсь постоянным покупателем,чистота в магазине поддерживается на высоком уровне... приятно зайти за покупками...
3
1
Сергей Алашинов
Experto local nivel 2
Marzo 14
Хороший магазин,близко к дому,чистый,всегда свежие продукты. Продавцы вежливые,всегда здороваються,если я чего-то не нахожу быстро приходят на помощь. Всегда хожу в этот магазин и всем рекомендую.
3
Анита Преображенская
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2023
Персонал вцелом доброжелательный, но некоторые кассиры в мою сторону обращались с сарказмом или раздражительностью, а это не очень приятно. Выбор товаров достаточно разнообразный. Не очень удобное расположение майонезов, какая-то часть на входе, какая- то на стеллажах, а какая-то в отдалении возле стенки, пришлось бегать туда-сюда выбирать. Качество товара хорошее, благодарю за это)
3
1
Владимир Ежиков
Experto local nivel 6
Marzo 28, 2023
Среднестатистическая "Пятёрочка", как и многие магазины, работающие по франшизе. Наличие электронных касс оцениваю как положительный фактор. Быстрота обслуживания увеличивается. Ассортимент тоже среднестатистический, но всё необходимые продукты для дома купить можно. Переодически бывают акции. Расположена тоже удобно: спальный район, рядом дорога, автобусные остановки. Но, как и у всех "Пятерочкек", наличие "болезней" Одинаковое: 1) Во входном "боксе" Отсутствует пространство для ячеек под сумки покупателей(в "Магните" это есть).
2) Мало тележек малоформатных для покупателей(введите за 10 рублей их получение, но обеспечьте как в "Магните" их наличие, воровать меньше будут, но и покупателям удобней будет).
3) Пространство входного бокса занято ячейками постомата и автомата для продажи кофе. Хорошее решение подзарядится энергией, но.... В стихийном воплощении без "регулятора" Это полная антисанитария.
Входной бокс должен иметь ячейки под сумки покупателей и тележки, а дальше вмещайте в него другие опции по своему усмотрению.
Анастасия
Experto local nivel 7
Marzo 7
Хороший магазин, удобно что есть кассы самообслуживания! Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Спасибо что поставили в магазине аппарат, где можно самостоятельно проверить цены!
3
Юрий Р.
Experto local nivel 10
Abril 16
Пятёрочка на троечку. Относительно новый магазин, но практически всё оставляет желать лучшего: порядок на стеллажах, удобство выбора и оплаты товара, расторопность кассиров, которых и так не много, а ещё и отвлекаются на выдачу посылок. В общем, не мой магазин, стараюсь обходить стороной.
3
Сергей Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 14
Хороший магазин. Везде чисто и порядок. Товар всегда качественный, есть то что нужно.Персонал доброжелательный всегда помогут. Рекомендую этот магазин.
3
фрейя
Experto local nivel 4
Junio 27
охранник стоит на КСО 🤦помогать покупателям , а он оплату за вас нажимает Когда вы ещё не все покупки оплатили и хамит вам ,такие не должны работать с покупателями , путь работает грузчиком !
3
1
Олег Е
Experto local nivel 5
Diciembre 9
Хороший,чистый удобный магазин. Ценники везде есть,что является проблемой в других пятерочках.
2
1
Людмила Тихомирова
Experto local nivel 7
Marzo 19
Мне очень нравится этот магазин. Он находится в шаговой доступности. Вежливый персонал, большой ассортимент. Чисто в магазине.
Ариша
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2023
Магазин удобно расположен, большая проходимость, но это не заслуга магазина, а его география на перекрестке и вблизи остановок спального района Москвы. Это его основное достоинство! Недостатки: долгое время отсутствует тара для перевозки и отбору продуктов, НЕТ НИ ТЕЛЕЖЕК, НИ КОРЗИН; никто не следит за чистотой и порядком на стеллажах с выкладкой товаров, ассортимент низкий, персонал не приветливый, очереди в кассы есть в вечернее время в основном. Качество товаров тоже страдает часто. Очень хочется, чтобы наш магазин заработал как должно. Надеемся на это!
4
Шкляев Олег
Experto local nivel 4
Diciembre 12
Очень добрый персонал, не смотря на большую загруженность по работе. Очень благодарен за минуты доброты и не безразличие к покупателям.
Кристина Янцер
Experto local nivel 7
Marzo 15
Посещаю этот магазин практически каждый день. Магазин чистый, нужный мне товар практически всегда в наличии. Когда возникали вопросы на счет продуктов, то персонал магазина всегда мне помогал. Никакого хамства и недовольства в свою сторону не встречала. Так что эту Пятерочку для постоянного посещения рекомендую.
3
Денис Чубаров
Experto local nivel 24
Enero 12, 2023
Хороший магазин, ассортимент как в супермаркетах, в гипермаркетах он конечно большой, но тоже нормально, очереди на кассах бывают долгие, цены иногда бывают высокие, иногда умеренные, иногда выгоднее в гипермаркете взять где то, в остальном скидки для пенсионеров есть сутра, основная проблема это очереди на кассе.
3
Ирина Соркина
Experto local nivel 5
Marzo 23
Магазин отличный отзывчивый персонал вежливый подскажут помогу тебе чистота и порядок молодцы супер 👍👍👍👍👍👍👍
1
Людмила Пеливан
Experto local nivel 4
Marzo 20
Очень хороший магазин, большой ассортимент, отзывчивые продавцы всегда подскажут помогут вежливые.
3
Михаил Ероян
Experto local nivel 2
Mayo 30
Хороший магазин. Все продукты свежие, сотрудники отзывчивые, всегда помогут найти нужный товар.
3
Виктор Рожков
Experto local nivel 30
Abril 15, 2023
Нормальный магазин, для относительной скромной площади здесь смогли разместить все необходимые отделы, хотя мясные и молочные продукты здесь в каком-то урезанном виде, и их выбор невелик. Зато замороженных продуктов здесь предостаточно, овощной отдел тоже неплохой.
И немного удручают классические алконавты, всегда толпящиеся у входа перед открытием: не самый изысканный контингент посетителей.
348820 Александр Петровичев
Experto local nivel 9
Julio 8
Отличный магазин всегда чистота и порядок очень хороший коллектив, а директор просто супер рекомендую для покупателей
1
Настюшка
Experto local nivel 5
Abril 8
Ужасный персонал. Подошла к сотруднице магазина,чтобы узнать есть ли в магазине одноразовая посуда. Женщина ни поздоровалась, ни повернулась, ответ на мой вопрос я даже не услышала, так как она говорила смотря в холодильник. Настроение после посещения этого магазина испортилось, уважение и вежливость к клиенту нулевая.
4
2
Алексей В.
Experto local nivel 20
Enero 14
Расположение в шаговой доступности от окружающих жилых домов, ассортимент соответствуют всей сети указанных магазинов. Есть кассы самообслуживания.
Сергей Чернышев
Experto local nivel 7
Julio 28
Переставили стеллажи, стало просторнее. Персонал нормальный.
2
Елизавета
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Хорошая пятерка. Тесновато правда. Хотелось бы шире магазин. Иногда бывают тухлые овощи. Очень радуют кассы самообслуживания. По этой причине не стою там в очередях, что за частую являться приоритетом при выборе магазина на районе.
3
Татьяна К.
Experto local nivel 5
Marzo 20
Самый лучший персонал,всегда большой ассортимент товаров,очереди на кассе отсутствуют,качество товаров хорошее,всегда работают две кассы.
4
вадим щемелев
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2023
Хороший магазин,нормальные цены ,чисто быстрое обслуживание.Выбор товара в принципе как и во всех пятерочках.
3
1
Наталья Л.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2023
Мне очень нравится магазин пятерочка. Он находится в шаговой доступности, очень приветливые продавцы. Хороший ассортимент
3
Шарафеев Павел
Experto local nivel 3
Marzo 26
Хороший магазин, мне нравится вежливый персонал, чистый зал.ценники на месте.
3
Евгений Склеймин
Experto local nivel 9
Junio 30, 2023
Выбор достаточный для данного магазина. Большой плюс для тех кто любит кассы самообслуживания 👍 в случае необходимости специалиста, для подтверждения возраста, на данных кассах, реагируют быстро.
2
Максут Хундамов
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2022
Среднестатистическая пятёрочка. Не лучше и не хуже остальных. Конкретно эта удобно расположена по пути от метро. Поэтому после 6 вечера здесь всегда многолюдно. Работают в основном иностранцы, выбор товаров стандартный, цены как и во всех пятерочках. Иногда бывают претензии к чистоте и очередям на кассе.
3
2
гулсара наврузмамадова
Experto local nivel 3
Enero 13
Мене нравитсья очень хароший магазин я и мойи друзья даволни етой магазином Петёрочка самая лучшая магазин я некогда непройду мимо етого магазина
3
Инкогнито 4809
Experto local nivel 8
Marzo 18
Почти каждый раз мы храним сюда потому что нам очень нравится тут и 🥰еда очень хорошая мне просрочно никогда не попадалось
4
Галина Рудзик
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2023
Рядом с домом.+Изобилие товара.+Удобная выкладка.+Приятные продавцы.+Супер охранник(в расцвете сил)все покажет,расскажет, поможет просканировать...Короче одни плюсы+++
1
3
Виктория Субботина
Experto local nivel 7
Febrero 19
Хороший магазин, приветливый персонал, всегда помогут и подскажут
Anton
Experto local nivel 11
Enero 31
Не побоюсь этого слова - ХУДШИЙ магазин в районе Вешняки.
На это есть несколько причин.
1. Всегда грязно при входе. Практически каждый раз, как заходишь - огромные лужи перед дверью на вход. Зимой, когда вода с ботинок тает - очень неприятно заходить.
2. Постоянно работает только 1 касса, огромные очереди, как вечером, так и утром/днем.
3. Нет вариативности продуктов. Во всех магазинах, кроме этого, всегда большое количество товаров. Тут - порой не найти даже Колу или нежирную сметану, о чем идет речь вообще.
4. ГРЯЗЬ. С большой буквы. Возле отсека с овощами - всегда комья земли, овощи валяются на полу. Сотрудникам совершенно все равно.
5. Самый главный пункт - персонал. На кассе, я молчу про то, что даже «здравствуйте» не всегда скажут. Было пару случаев, когда обсчитывали или добавляли лишний раз товар в чек.
Лично я перестал ходить из принципа в этот магазин после вопиющего случая хамства со стороны охраны-сотрудника на кассе самообслуживания.
В конце осени 2023 года я пришел с дамой в магазин. Взяли продукты - кусок сыра, сметана, ряженка, кефир 3 штуки обычный 3.2% и (теперь очень внимательно) кефир с привкусом клубники.
Придя на кассу самообслуживания, я начал пробивать товары. Так как касса работает плохо, порой товары (и датамарки на молочных продуктах) печатаются дважды. Случилось именно это - на последнем кефире (с привкусом) дважды добавился товар.
Рядом стоял охранник, он же сотрудник с касс самообслуживания(высокий мужчина кавказской национальности) - я вежливо попросил его исключить товар, так как был добавлен лишний.
Данный товарищ посмотрел список, увидел, что у меня 4 кефира (а пробито 3) отказался снимать одну позицию, обвиняя, что я обманываю кассу. Я ему 3 раза четко по списку показал, что 1 кефир с привкусом, другой марки, он имеет другое название - добавился дважды.
Все бестолку, он не понимает и не умеет читать нормально, судя по грамотности.
Других сотрудников кассы не было, были заняты своими делами.
Поняв, что тут я правды не добьюсь, я (честно скажу) уже психанул, сказал, что оставляйте себе эти все продукты, куплю в другом месте.
И тут это «лицо» под названием охранник начинает орать на меня матом, что я попытался обмануть его, а он такой молодец вычислил. И стал обвинять в воровстве. Под камерами.
Я не выдержал и ответил ему в ответ, что сотрудники должны уметь читать и слышать, что говорят другие люди.
После этого он посмел меня трогать руками и решил, опять же показать, что я его обманул на кефир.
За это время пришли другие сотрудники - поглазеть, что происходит. Никто не помог, никто не извинился.
Для меня (и всех друзей, родственников) этот магазин теперь - в черном списке.
Кстати про воровство, не один раз был свидетелем (уже позже), как сотрудники из под полы выносят на улицу бомжам или сомнительным лицам алкоголь.
Делайте вывод сами, а еще лучше - обратите внимание на магазин Пятерочка напротив рядом (там где Вкуcvill) - хоть и маленький магазин - всегда все убрано, сотрудники чистые, опрятные. Всегда здороваются и помогают.
Делайте вывод и не ходите сюда, если хотите увидеть грязь и хамство.
4
1
елена прудникова
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2023
Товары по акции почти всегда выбраны. Очень много людей в кассы. Хорошо что есть кассы самообслуживания, но их мало
2
2
Тамара Буриева
Experto local nivel 7
Diciembre 2
Мой любимый маркет, палочка выручалочка, всё найдёте тут. И цены приемлемые 🤗
1
Катерина Ко
Experto local nivel 16
Mayo 5, 2022
Персонал и качество обслуживания - все отлично! Администрация на высоте, оперативно решаются любые вопросы ! Очередей нет, есть электронные кассы самообслуживания, это удобно. Рядом есть парковка. Рекомендую!
3
Александр П.
Experto local nivel 10
Marzo 30, 2022
Персонал устоявшийся, ассортимент товаров большой: не скажу что всё есть, но достаточно. В торговом зале чистенько. Отношение к посетителям уважительное. Скидки на товары есть. Как недостаток, можно сказать, что мало товарных металлических тележек для посетителей - не всем удобны пластиковые.
3
Владислав Полежаев
Experto local nivel 8
Diciembre 20, 2023
Ужасная антисанитария, полки полу пустые, в проходах мусор, ящики с овощами. Во время моего посещения за овощами лежал овощи и писал под стеллажи, на происходящее впечатлила реакция сотрудников, им по барабану
5
2
Юлия Ирековна
Experto local nivel 9
Junio 20, 2022
Стал неплохой магазин. Хороший выбор мясных продуктов, колбас, чая, молока. Довольно чисто. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно.
3
2
Aiyma KIM
Experto local nivel 4
Febrero 7
Всегда там покупаю .Все отлично, хорошое обслуживание
3
1
Андрей Суприн
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Охорона просто улёт, на кассах самообслуживания стоит так близко что аж слышишь его дыхание, очень напрягает. И всё время стои у тебя на пути.
8
1
Серёжа Витальевич Блинов
Experto local nivel 7
Agosto 31
Всегда в продаже-наличие есть зелёный чай с жасмином Ахмад. Хороший чай за свои деньги
2
Ольга Лебедева
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2023
Раньше цены были консервативнее, сейчас не очень. Когда скидки можно приобрести товар по выгодной цене.