Очень хорошее послевкусие, отдельное спасибо консультанту Дмитрию, он очень грамотно проконсультировал, поменял прибор , приятно удивлён! В общем и целом от всего ТЦ"Глобус" хорошее впечатление, но Дмитрию из IQOS отдельное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Макаров
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Всем доброго времени суток!, был в этом пункте IQOS не один раз, хотелось бы отметить, что всегда обслуживание на высоте, вдумчивые и разбирающиеся в своëм деле эксперты-консультанты, в общем и целом профи своего дела!, всегда при обращении с проблемой более чем превзошли все ожидания, три раза поменяли устройство просто после объяснения причины поломки, и проверки на наличие таковой, сегодня решил поменять устройство, приехал, эксперт Дмитрий с коллегой Анной всë внятно и доходчиво рассказали и объяснили, почистили устройство, так как это не помогло в устранении причины поломки, как оказалось нагревателя, без лишних слов поменяли само устройство, диалог с этими ребятами более чем приятный, я бы назвал его дружеским, отношение как от родног брата не дождëшься)))), поэтому советую обращаться туда к Дмитрию и Анне!!!, всем добра!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Э.
Experto local nivel 2
Enero 14
Очень хороший сервис. Мне помогла эксперт Алина. Очень отзывчивый специалист. Внимательно выслушала, вникла в ситуацию, предложила варианты решения моего вопроса по замене устройства. Мы успешно заменили устройство и у меня остались лучшие впечатления. Прошу премировать Алину от всей души, желаю чтобы ее зарплата всегда росла. Такие специалисты, на вес золота. Клиентский сервис ее на высшем уровне. Буду продолжать пользоваться услугами Q Partner.