Q PARTNER
34 reseñas
Septiembre 1
Зашла в данную точку, чтобы почистить устройство. Консультант парень, вместо того чтобы обслужить мой девайс, начал рассказывать о том, что нужно купить новый колпачок, так как этот в каменных отложениях, поэтому даже не стал его чистить. Про само зарядное устройство, сказал что оно не на гарантии и как-то на глаз определил, что оно залито именно кофе🤷🏻♀️, поэтому проверять не стал. Сервис нулевой, больше похоже на рынок, где вам пытаются навязать не нужные покупки.
Не рекомендую!
Diciembre 14
Отличный магазин! Поменяли вне гарантии устройство на новое ! Полностью доволен! Клиентоориентированность 100000%
Febrero 7, 2023
Посетила первый раз iqos. Я впервые встретила такого доброго , чуткого и понимающего консультанта. Меня обслуживала Валерия. Я безумно благодарна ей,рассказала все четко и по делу. Спасибо огромное за такую работу
1
Diciembre 26, 2021
Огромная благодарность Михаилу. Очень профессионально все рассказал, объяснил. После покупки был приятно удивлён подарком в виде ёлки. Рекомендую его как профессионала в своём деле и магазин в целом.
3
Enero 10, 2023
Испортились в конец. Отвратительная работа стажёра ( если верный бейдж)
Все молча, ни слова о новом устройстве, никто ничего не спросил и не объяснил. Хотя я меняла с доплатой одно устройство на другое.
минут 10 ждала пока начнут оформлять, опять же молча.
Пакетов нет, отправили с коробкой устройства и блоком стиков в руках. МДА ) небо и земля )
2
Octubre 27, 2019
Продавцы настоящие профессионалы!!! Очень приветливые всегда и добрые!! Помогают решить любую проблему! Хоть очередь была большая, долго ждать не пришлось, ребята работают быстро и компетентно, и сразу обратились ко мне, хотя были заняты, было приятно, что не заставляют просто уныло ждать своей очереди.
Была проблема с устройством, пришёл чтобы купить новое, а ребята просто бесплатно заменили мне его!! Ещё и объяснили подробно как чистить чтобы в следующий раз не произошло поломки!
И зарядили хорошим настроением на целый день!! Побольше бы таких магазинов с таким сервисом!
9
2
Junio 10, 2022
Я много точек видел данного бренда, НО...
Видимо как то соирудникам данной точки надо преодолеть свою невощможность и начать вспоминать, что они торгуют, а не отдолжение делают... И да, странная манера вчтупать в прения с покупателями... Продавать что ли не хотите?🤔Жуть ужастная...
Marzo 19, 2021
Побывал сегодня в Q-store и как всегда остался очень доволен. Произвели замену устройства все просто супер. Так же приобрёл палочки для чистки устройств, всегда нужная вещь. Где бы не была сотрудница Анастасия всегда хожу только к ней, все мои друзья ходят к ней. Профессионал своего дела, все подскажет и расскажет.
3
2
Febrero 26, 2023
Абсолютно бестолковые сотрудники как на точках продаж, так и в службе поддержки. По телефону вам будут говорить одно, в киосках совсем другое. Купил себе GLO и забыл эту конторку как страшный сон. Иногда домогают своими бессмысленными звонками, приходится посылать куда подальше
1
Julio 7, 2021
Классный магазин, продавцы настоящие профессионалы, очень довольна покупкой, буду ли рекомендовать друзьям, однозначно да.
2
Marzo 8, 2021
В новом магазине все по новому, новая команда показывает совершенно другой уровень!
Прекрасный сервис) решили вопрос быстро и оперативно! Спасибо)
4
2
Mayo 17, 2022
Жуткое место. Из небритых и нечесанных консультантов приходится вымогать какие-либо сведения. Абсолютно не улавливают суть вопросов. Крайне не рекомендую.
2
Junio 28, 2022
Очень довольна посещением! Прекрасные сотрудники ВСЕ, отдельная благодарность Никите! Все просто супер❤️
1
Julio 18, 2021
Супер персонал, вежливый, порядочный, тактичный, особенно консультант Денис, оценка 5 звёзд
3
2
Junio 16, 2022
Понравилось всё, начиная от персонала заканчивая своей покупкой 😊
👍👍👍
1
1
Mayo 12, 2022
Обслуживание понравилось , все быстро четко сделали
1
Marzo 12, 2021
Очень крутой сервис, все ребята отзывчивые и готовы помочь. Всегда буду обращаться только сюда)
1
Marzo 9, 2019
Рядом с метро ,находится магазин сразу у входа в ТЦ, стоят удобные диванчики, все располагает к покупке ) Приобретали два набора . Девушка консультант очень подробно все рассказала и показала. В принципе покупкой довольны и не жалеем потраченных денег. Если надо будет еще раз купить айкос, то поедим туда.
5
3
Marzo 16, 2021
Ребята - огонь! Хочется засесть у них в магазине на несколько часов и просто общаться с этими приятнейшими людьми. Новый магазин просто топовый
3
2
Octubre 28, 2019
Грамотные и компетентные специалисты! Каждый мастер своего дела! Быстро и оперативно решили интересующие меня вопросы, а так же бесплатно провели диагностику и чистку устройства! В целом остался доволен
6
2
Julio 8, 2022
Отлично, продавцы топовые🙏🏻❤️
1
Enero 16, 2020
В то время, когда весь современный мир борется с курением, айкос стоят при входе, где самый большой поток посетителей, привлекая все больше потенциальных покупателей.
5
3
Septiembre 2, 2019
Абсолютно унылые сотрудники, купил сразу 3 девайся, задаю вопрос они отвечаю как будто типа «Я тебе не обязан отвечать» у них не нашлось даже пакетов или сумок. Сказали пакета не осталось. Печально. Походу у этой точки очень хорошая продажа, что им уже пох, типа у нас и так все хорошо.
12
4
Marzo 3, 2021
Отзыачивый и доброжелательный персонал.
3
2
Julio 5, 2019
Абсолютно не компетентные девушки продавцы. Хотел приобрести iqos, старый сломался, не зная с какой целью просят паспорт (точнее серию номер и т. д.). Каким боком для них эти данные не понятно. На вид я не ребёнок. Мальчик 40 годиков. В связи с этим не стал с ними иметь дело. Купил в обычном магазине без каких либо проблем.
7
3
Julio 4, 2021
По этажам ,чем выше тем дороже.
2
Marzo 12, 2020
В этой точке сотрудники совсем забыли что они работают в сфере обслуживания!
4
2
Julio 15, 2019
Народу много это и есть показатель качества товара и предоставляемых услуг.
6
3
Junio 22, 2019
Представители ужасные, молодые и очень борзые. Весной так было, больше не ходил туда!!!
7
4
Julio 26, 2019
Персонал в виде Максима хамит. Не советую это место! В других точках все хорошо!
6
4
Mayo 31, 2020
Никому не советую курить , ни сигареты и ни чего другого.
6
3
Abril 11, 2019
Дерзкие и молодые,не компитентные продавцы!
5
2
Septiembre 19, 2020
Ужасные консультанты
5
1
Febrero 15, 2019
Отличное место
6
3