клиенториентированность 0 , безосновательно грубы персонал, безосновательно отказались в продаже , совершеннолетнему покупателю, было подтверждение возраста на госуслугах , также со мной находился человек с подтверждением возраста с паспортом .Не были заинтересованы в консультирование клиента
Встретили с недовольным лицом , пришлось купить в другом магазине.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Усов
Experto local nivel 2
Diciembre 13
Спасибо большое сотрудникам этого филиала!
Отдал устройство 3 duos на чистку и ушел гулять по ТЦ. Когда пришел забрать, отдали идеально почищенный iqos и еще в добавок бесплатно поменяли старую крышку на зарядном корпусе.
Спасибо большое за вашу работу и небольшой предновогодний подарок! 🫶
Очень приятно :)
Mostrar respuesta de los negocios
iamlindaa
Experto local nivel 8
Enero 31
Отличный Q Store.
Девушки-консультанты всегда вежливы и добры, стараются максимально помочь клиенту. У меня была проблема с футляром iqos, дал сбой и не заряжал держатель. Девушка мне помогла, через Службу Заботы поменяли бесплатно. Удивительно и приятно, что Iqos входит в положение своих клиентов и делает такие приятные штуки.
Сейчас таких компаний, которые действительно заинтересованы в клиенте, по пальцам пересчитать…
Также, если нужно зарядить устройство - зарядят без проблем.