Quick Step Center
15 reseñas
Agosto 19, 2024
Качественное напольное покрытие и весьма хороший ассортимент. Ребята из шоурума помогают с выбором, дают советы, рекомендации и всячески идут на встречу покупателю. Сотрудникам спасибо
Agosto 15, 2024
Выбирала ламинат по интернету, выбор очень большой, ориентировалась по отзывам покупателей. Вполне довольна напольным покрытием. Рекомендую
Junio 29, 2023
Рекомендую!
Отличный магазин, большой выбор напольных покрытий по адекватным ценам. Особенно порадовал персонал - без лишних навязываний и прочей ерунды.
Я искал ламинат в квартиру, случайно зашёл к ним. Менеджер Алексей проконсультировал от «А до Я», дал нужные рекомендации, оформил доставку и укладку. Все привезли в срок, качественно и быстро постелили.
Спасибо, будем обращаться!
1
Octubre 30, 2023
Ламинат фирмы quick step покупаем не в первый раз- качество в целом устраивает. В этот раз решили не изменять выбору и тоже заказали тут. НО! Обслуживание, клиентский сервис, отношение к людям - полное ДНО! У нас осталась пачка невскрытого ламината, который, как нас уверили, без проблем можно сдать обратно. С этого и начались наши приключения с quickstep. Изначально отказывались принимать в магазине сам товар, говорили, что в магазине всего лишь оформляют заявление на возврат, а пачку тяжелого ламината будьте добры, везите сами к черту на куличики - в Подольск! После долгих криков и разбирательств пачку «великодушно» разрешили оставить в магазине. Однако после этого уже больше месяца никак не приходят за него деньги. Все менеджеры кормят завтраками, обещают перезвонить и не звонят, никакой информации не дают, игнорируют сообщения. Однажды попросили оформить заявление еще раз и выслать на WA и после этого тоже молчат. Все сотрудники перекидывают ответственность друг на друга, а страдает клиент! Просьба разобраться в вопросе и вернуть деньги! ***.
Однозначно не рекомендую. До оформления заказа с вами будут милы, а в случае проблем - в кусты и не добьешься ничего от них.
4
2
Abril 2, 2024
Не связывайтесь. Если большой заказ и доставка сразу к вам домой/на объект еще можно обратиться. Но возврат или докупить что-то это у них крайне проблемно. Самовывозом на Пражской забрать что-либо невозможно. Отправляют на склад в Подольске или доставка дорогая.
1
2
Junio 22, 2023
Всегда тут берем ламинат, отличная компания, менеждер быстро принимает заказ в Вотсапе, мне удобно) Привозят четко, без сбоев. Я довольна, большое спасибо!
1
Agosto 22, 2023
Обходите стороной данный магазин. Деньги берут быстро, а возврат сделать при отсутствии товара не могут третью неделю. Договор 21942 от 01.05.2023 г.
Причём предлагают всякие мутные схемы возврата: разбивают платёж возврата на 2 договора, хотя в оплаченном счете была одна сумма. Скрин прилагаю.
2
2
Septiembre 11, 2023
Отличный магазин, вежливые и внимательные продавцы-консультанты. Помогли не только оформить заказ, но и доставку в Серпухов. Были небольшие вопросы по документам, но все были оперативно решены. К качеству ламината нареканий нет. Спасибо.
1
Junio 27, 2023
Компания в Гранде на ИП продет ламинат quick-step. Видимо контракт на реализацию.
По ламинату и качеству - вопросов нет.
А по обслуживаю хотелось бы сказать, что отношение свинское.
Решили сдать остаток ламината и порожки. Все целое и неповрежденное в упаковке. Отвезли к ним на склад в Подольске. Написали заявление на возврат и все. Неделя , вторая, третья. Никак не вернут деньги, ищут каждый раз ошибки в заявлении, меняют фамилии, суммы, прописные буквы не так, запятая не там….
Вообщем пишу каждую неделю новое заявление и все абсолютно бестолку. Только когда сама выесняешь в чем причина не исполнения возникают все новые НО.
Очень не приятная ситуация, гоняют беременную женщину на 9 мес переписывать заявления и нервничать из-за них.
Отношение просто издевательское менеджера и руководителя.
С последним заявлением уже написала претензию.
Жду ответа.
2
1
Octubre 30, 2023
Хороший ламинат, был ламинат по акции С укладкой в подарок. Осталась пачка ламината, проблема с возвратом так и не решилась, за это снимаю звезду.
1
Abril 29, 2022
Добрый день, я купила ламинат в Квик Степе по рекомендации моего знакомого мастера, менеджер Кирилл был очень дружелюбный и отзывчивый, быстро понял мои потребности и за короткое время я уже с чеком довольная шла домой, привезли через день и через 2 дня он уже лежал на полу, большое спасибо за оперативную консультацию и хороший ламинат, всем друзьям будут советовать ваш магазин и менеджера Кирилла
1
Julio 15, 2022
Прекрасный салон. Обращался сюда для выбора кварцвинилового ламината. Менеджер все подобрал, посчитал и оперативно доставили. Всем рекомендую👍
2
Febrero 6, 2023
Отличный магазин. Быстрая доставка, компетентные менеджеры
1
Julio 23, 2022
Хороший салон, отличные менеджеры, порядочный выбор на любой кошелёк.
1
Agosto 18, 2022
Хороший магазин, мне не повезло с наличием товара. Срок поставки 2 недели((
1