Понравились кроссовки. Мой размер был только в этом магазине. Кроссовки подошли, но обнаружилась царапина с вмятиной длиной примерно 1,5 см. Отказались делать даже малейшую скидку. При условии, что модель стоит примерно 8500.
Марк Нелюбин
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2021
Что понравилось:
1. Приятный интерьер
2. Серфы под потолком
Что не понравилось:
Заказал куртку на сайте за 6490 со скидкой, самовывоз из магазина. Было указано, что через час соберут. Приезжаю — говорят, что такой куртки нет в наличии.
Продавец Паша показывает на другую куртку и говорит «это такая же». На самом деле – это другая куртка, другого бренда, по другой цене. Дезинформация.
Просим поискать на складе. Паша отправляет другого парня искать. Сначала он выносит другие куртки. Со второй попытки (и 15 минут поисков) выносит ту, которую заказали на сайте. Вывод: продавцы не знаю свой ассортимент, не ориентируются в остатках.
Идём на кассу с курткой. Паша подбегает к кассиру и просит, чтобы ему засчитали эту куртку. По факту все делал другой парень, который бегал на склад. Паша не сделал ничего полезного, только дезинформировал, указав на другую куртку. Попахивает дедовщиной.
Кассир говорит — я вам ее пробью за фул прайс, либо оформляйте заказ. Я говорю, что заказывал, показываю номер заказа. Он говорит ок, щас сделаем, только придется подождать полчаса, так как нужно переоформить заказ. Я говорю: «у вас на сайте публичная оферта с ценой 6490, почему вы не можете мне продать по этой цене?». Он: «я могу но нужно подождать полчаса». Напоминаю, изначально он хотел пробить нам за фул прайс, а не за цену, указанную на сайте. И почему я должен ждать пол часа, если заранее заказал куртку на сайте и она уже лежит на кассе?
Попахивает нарушением закона.
У нас был ещё сертификат на доп.скидку. Кассир говорит — он действует с полной цены. Мы спрашиваем — сколько нам в итоге придется заплатить? Исходная цена такая, скидка такая, наш сертификат таким то номиналом. Он не может назвать цену и продолжает утверждать, что скидка действует с полной цены.
В итоге мы развернулись и ушли, больше сюда не хочу приходить и никому не посоветую. Полный бардак.
1
Дмитрий Сизов
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2021
Заказ 9417691. На сайте указана доставка по Москве 1-2 дня. Позвонили на 5 день, я был на другой станции метро, сказали привезут завтра и пропали. Теперь уже 2 недели не могу вернуть деньги