Перестал , работать! Оставила обращение, обещали прийти в течении дня и на этом все , исчезли! На следующий день звоню и никакого толку ! То заявка есть , то ее нет, то через неделю придут! Никто ничего не знает, говорят заученные фразы! Как они там работают, не понятно!
Наталия
Experto local nivel 5
Enero 3, 2024
Являлась клиентом 10 лет, платила 1 р.годовой тариф, но в 2023 г.поговорив с оператором оплатила попросила подключить, но он этого не сделал...в декабре прилетел сюрприз, и тут началось, положите денег будет отключение напишим жалобу внимание 3ч-до 3 суток рассмотрение...и..ничего опять звоню, оказывается 30 дней..оплати опять иначе откл.Ищу нового провайдера!
1
Александр П.
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Отвратительно. При установке оборудования и до этого по телефону были названы разные условия подключения. После прихода мастера, оказалось, что приставку интернет телевидения нужно покупать, а не арендовать. После отказа покупки мне полтора месяца не могут изменить договор, не могут вернуть деньги на счет, кормят завтраками
2
Дмитрий Фёдоров
Experto local nivel 3
Enero 9, 2024
Ужасный интернет, цена не соответствует качеству, постоянно у них какие-то аварии и проблемы, впаривают свои приставки, которые частенько не новые и могут не работать, как было в моем случае
3
Lasni
Experto local nivel 8
Marzo 26, 2023
Работает до первой серьезной проблемы, далее начинаются бесконечные созвоны с техподдержкой, кормежка завтраками и все. Совершенно некомпетентная служба техподдержки на телефоне, никакого контроля за выполнением заявок, штат ремонтников минимален и низкокомпетентен.
3
Галина
Experto local nivel 9
Febrero 26, 2023
интернет не отвечает требованиям. заявленная скорость не обеспечивается провайдером. Частые перебои в сети. При таком уровне обслуживания необоснованно высокий тариф оплаты
2
romic.76
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2023
Высокие цены при этом предлагают серость сотку. Конкуренты ушли от вас далеко в перед.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина И.
Experto local nivel 3
Enero 16, 2023
Ужасный провайдер!!!! С субботы не могут приехать мастера и починить интернетный кабель! То доступа нет, то мастер слишком занят!!! Не рекомендую никому
3
Николай
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2021
Отвратительный интернет провайдер. Монтажников по устранению несправности жду уже неделю. Интернет соединения нет. Оплату взымаю ежедневно. Возвращать оплату и расторгать договор не хотят. Ни кто со мной по этому вопросу не связывается. Звоню им каждый день. Но ни интернета ни денег нет. Это предоставление заведомо не качественной услуги!
11
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 26, 2021
Вроде всё не плохо. Но к сожалению, не редко проходят сбои с интернетом или телевидением. Решают как правило в течении суток. Но хотелось бы что бы не ломалось ничего, ну или хотябы не чаще одного раза в месяц. Желаю удачи этому провайдеру.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
виктор з
Experto local nivel 13
Agosto 23, 2021
Хотел перейти на этого провайдера, неделю мырыжили, обещач суперскорость и суперусловия, в итоге накануне за час до назначенного времени позвонили и сказали, что мастер в больнице. Недобросовестное отношение к клиенту, пускай и будущему. Вот и повод задуматься-стоит или нет на этого провайдера переходить. Не советую, раз с самого начала такая песня.
10
Mostrar respuesta de los negocios
слава славов
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2021
использовался как аварийная замена основного провайдера, на деле реальная скорость ниже заявленной во много раз, нет постоянного устойчивого широкополосного соединения, в ответ на слова техподдержки перезагрузить роутер выработалась аллергия!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бакланова
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2020
Добрый день! Вчера, 19.10.2020, оставила заявку на подключение дополнительной точки ТВ, уже подключены интернет и одна точка тв. Заявку приняли, сказали что мастер прибудет в промежутке с 10-00 до 14-00. Более того, уговорила соседа на подключение. С утра, вместо того, чтобы спокойно спать, встала и ждала мастера, мастер не появился !!!!!!!!!!! Мне даже никто не звонил! Ближе к 15-00 позвонила сама, сказали что разберуться мне позвонят!!!!!!! Никто не звонит!!!!!!!!!!! Позвонила после 18 ч сама. Милая девушка сказала, что они не знают, у кого узнавать, кому звонить и что делать с этим они тоже не знают!!!!!!!!! Представляете!!! Это сейчас, когда каждый клиент на счету, когда за каждого клиента идет борьба... Я в шоке.. Давно я не встречала такого безразличия ............. ШОК..
10
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Алексеевич
Experto local nivel 11
Junio 30, 2023
Хотел подключиться- трубку так и не взяли…
Ощущение, что это такая же 5-я точка, как и Балнет…
Одинаковое поведение- труБку не брать!
Клиента игнорировать!
Интернет не давать!
3
Светлана
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2021
3 раза оставляла заявку на подключение за 2 недели. Но Новочеркасска абоненты, видимо, совершенно не интересуют провайдера. Один раз со мной связались, утончили, обещали что свяжется мастер, но «воз и ныне там»…
4
Максим Р.
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2024
Очень плохой провайдер
Александр Ординцов
Experto local nivel 13
Agosto 1, 2022
Я доволен. Нормальная сеть. Быстро реагируют на проблемы . Если кто то ещё не определился-советую.
3
Валерий М.
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
С ноября 2021 по февраль 2022 скорость интернета 10 мбит/с. Никак восстановить не могут нормальную работу. Позор.
4
Алексей Кочетков
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2022
Самый худший провайдер, позвонил по номеру тут ответила мадам сказала перезвоните тут же скинула
5
Reseña anónima
Octubre 2, 2021
Ужасный сервис и контора!! 2раза хотел подключить, договоривались, никто так и не пришёл! Без объяснения причины.
5
эдик хвбибулин
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
Мастера неделю жду так и нет.
1
Наталья П
Experto local nivel 17
Julio 25, 2021
Пользуюсь этим провайдером больше 10 лет, высокая скорость, адекватные цены.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
ситников а.
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2021
Трубку не поднимают , звоню уже мин 20 не отвечают ….
5
Юлия Баранова
Experto local nivel 12
Octubre 6, 2021
Медленная скорость за бешенные деньги, постоянно отваливается. Если есть возможность, то избегайте этого провайдера.
4
Svetlana F
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2020
Являюсь потребителем услуг QWERTY много лет. Качество интернета стало намного хуже. Часто невозможно дозвониться до техподдержки.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Серж
Experto local nivel 14
Octubre 29, 2019
Было очень много проблем с интернетом, отключался постоянно на выходные, а с ремонтом приходили только в будни и так постоянно!
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 22, 2020
ужасный интернет, буду жаловаться во все инстанции. 7 раз в день отключается. ценник высокий за тарифы.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чернозипунникова
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2021
Ужасное качество, буду искать другого провайдера
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гореликов
Experto local nivel 20
Agosto 11, 2021
Цены высоки. Когда-то было клево. Сейчас расторг договор
3
Mostrar respuesta de los negocios
Shim Gad
Experto local nivel 12
Septiembre 27, 2021
Очень медленный
5
Вероника Голованова
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2018
Наверное скоро перейдём в другую кампанию по интернету. Если включён комп , то не хватает WiFi на телефон. Не тянет
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ван
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2019
Отличый интернет-провайдер. Цена=качество.
2
8
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 9
Febrero 21, 2020
Есть скрытые услуги и за них берут деньги
7
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Филатова
Experto local nivel 12
Agosto 26, 2019
Нормальный Интернет-провайдер. Не хуже других)
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
Александр З
Experto local nivel 7
Julio 31, 2018
Больших проблем нет. Интернет стабильный. Особых провалов нет.