Молодцы. Заказы выполнили качественно (сувенирные кружки с фотопечатью, фото на документы, портреты). Немного не приветливые, особенно по телефону. Наверно от большой загрузки и переутомления. Надежные. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
валентина п.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Первое впечатление отрицательное: не умеют общаться, признавать свои ошибки.
Пришла сделать фото на права, спросила знают ли они нормы печати, т.к. я не знала. Девушка в зале поспешно сказала, что все сделают как надо и отправила к фотографу.
В итоге просидев очередь в "МФЦ" мне сказали, что размер не тот и фон тоже.
Вернувшись обратно и объяснив ситуацию, мне девушка сказала, что они вообще не должны это все знать и начала спорить, что фото делается в МФЦ на месте. Отправила меня обсуждать проблему с фотографом.
К слову, фотограф очень положительный, без лишних вопросов переделал все, не взяв деньги.
Девушке в зале (не знаю кем она работает и почему она со мной начала спор) желаю уметь признавать ошибки и терпения в работе с людьми.
P.S. девушка создает впечатление, что мир и люди ей уже осточертели!
1
Павел Кожевников
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Это ужас. Не знаю как в целом работает компания, но тот кто сидит на телефоне именно этого филиала, просто капец. Никакого уважение к клиенту, никакой консультации по итогу не получил, только один ответ: "Приходите, покажите и всё. Я что-то не так вам объяснил? Приходите покажите и всё. Вы меня не понимаете, приходите покажите и всё.". На любой вопрос ответ один: "Приходите, покажите и скажем получится или нет".
Было такое чувство что человек не хотел проявлять никакого интереса и оказать какой-либо помощи. Кто его вообще посадил за телефон для общения с клиентами с таким характером? Явный минус компании!