Raiffeisenbank

Valoración 4,4
552 valoraciones
Valora este lugar

193 reseñas

Experto local nivel 10
Octubre 28, 2024
Удобно подъехать, супер менеджер меня обслуживала девушка в положении Четко ,быстро и профессионально все сделано Понравилось, рекомендую это отделение Надеюсь дальнейшее сотрудничество будет таким же. Райфайзенбанк не долюбливаю так как у ний и раньше было много закидонов а сейчас наверно еще больше .
Experto local nivel 30
Febrero 23, 2024
Хороший банк в Строгино! + транспортная доступность + удобное расположение + рядом большая парковка + уютный интерьер + вежливые сотрудники + скорость обслуживания + соответствие ожиданиям
2
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Зашла 7 марта, чтобы получить карту, которую успели выпустить и привезти в отделение за СУТКИ!! При том, что заказать карту можно было в приложении. Там же можно и доставку домой заказать, но мне самой получить удобнее было. Зашла в отделение, получила талон, присесть не успела, сразу вызвали. Все очень быстро, консультацию оказали, да еще и карту выдали вторую, только не именную. Очень удобно, оказывается, можно получить карту в тот же день, в который ты ее потерял. И не надо ждать выпуска именной. Мне есть с чем сравнить и Райфайзен всегда на высоте, скорость и качество. Документы все подписываются прямо в приложении. Никаких бумажек. В конце обслуживания подарили шоколадку в честь наступающего 8 марта. Мелочь, а приятно))) Спасибо
1
2
Experto local nivel 18
Noviembre 21, 2023
Самый близкий и удобный офис от метро "Крылатское". Хорошее, качественное обслуживание. Обстановка демократическая. Персоналу, видимо, не установлен дресс-код. Может это и правильно. Имеется широкий набор банковских продуктов. Воспользовался услугами банка, когда потребовался перевод денег из-за рубежа в Россию. Все прошло безупречно.
1
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2024
Данный банк не рекомендую!!! Чтоб поменять бабки, ты заходишь на официальный сайт банка и видишь курс по отношению к рублю, но не тут то было, оказывается это внутренний курс между банками, а тебе как физ лицу накидывают дополнительно ещё рублей 20 за единицу
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2024
Ужасное отношение к клиентам, сотрудница строила диалог максимально неуважительно. С таким обслуживанием таким сотрудникам дорога во ФСИН!!!!
Experto local nivel 16
Octubre 5, 2024
Очень вежливый персонал, консультант на ресепшене очень мила! Восхищён!
1
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Хорошее отделение, особенно сотрудники. Отдельно хочу выделить менеджера Дарью-настоящий профессионал. Решила вопрос, который был сложным для всех остальных сотрудников
1
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2024
Самый лучший персонал, молодые опытные ребята быстро и оперативно решают все вопросы в Вашем деле!
2
Experto local nivel 13
Diciembre 30, 2024
Хорошо встретили и напоили чаем,все очень понравилось
Experto local nivel 6
Enero 22, 2024
Обращался в данное отделение к менеджеру Владиславу. Он грамотно помог мне в решении моего вопроса. А также предложил оформить кредитную карту. Хочу отметить чуткое отношение, вежливость и профессионализм сотрудника.
2
1
Experto local nivel 8
Febrero 21, 2023
Грамотное расположение офиса банка . Недалеко (5 минут от метро, 2-5 минут от остановки трамвая) один минус: место Парковки ограничено из-за количества машин. А так все отлично! Обслуживание, профессионализм персонала.
1
1
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2023
Очень хороший банк. Пользуюсь им для покупки валюты, т.к. лучший курс и его всегда можно посмотреть на сайте. Вежливый персонал, нет больших очередей.
1
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2023
Самый лучший банк! Персонал на Таллинской 26 вежливый, всегда чисто и уютная атмосфера. Менеджеры делают все, чтобы клиенту было комфортно и он не задерживался.
2
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Очень вежливый персонал, очередей нет. Еще и кофе предлагают
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2023
Сотрудница банка Мария (никаких других данных о себе решила не предоставлять), сказала, что её все знают как "просто Мария" Участия в решении проблемы не принимала, разговаривала грубо А в банк я пришёл, потому что после оформления через приложение цифровой карты, банк меня заблокировал Никогда не пользуйтесь услугами данного банка
5
Experto local nivel 28
Julio 31, 2024
Отличное отделение банка, с грамотными сотрудниками
1
Experto local nivel 7
Abril 28, 2024
Рекомендую это отделение! Все подробно объясняют и помогают в решении поставленного вопроса.
1
Experto local nivel 9
Junio 22, 2023
Terrible experience, they gave me an investment product, which I didn't ask for, instead of a normal deposit account. The manager didn't explain anything to me and didn't inform me about the clauses related to this product, passing it off as a normal deposit account. I am convinced of his bad faith. Now I'm stuck with money. After online chatting with as many as 5 different people, they admitted their manager's mistake, but still I end up with the money stuck and the investment product (unsolicited product) still open. Too many "kids with no experience" put on the front lines! The chat service on Raiffaisen online is bad! I don't know how other banks work, but avoid Raiffeisen Bank services!!!!!
4
Experto local nivel 9
Julio 28, 2023
Небольшое отделение. Был в будний день. Очереди не было. Обслуживание оперативное, сотрудники приветливые и тактичные. Рассказали про подходящие акции и предложения, рот этом ничего не навязывали. Отлично!
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Сотрудник банка полностью нарушил правила публичной оферты и отказал в выдаче заранее оформленной дебетовой карты на основании "отсутствия официального трудоустройства".В условиях это не оговаривалось.Смс о том,что достаточно подписать документы и забрать карту я получил.То есть,потратил свое время зря.Поддержка встала на мою сторону,но никакой реакции от банка видимо не будет
4
2
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Замечательный коллектив, прекрасная атмосфера, взаимовыручка - это самое главное в работе. У нас не повышают голос друг на друга, все вопросы или проблемы решаются сообща. Я такого коллектива ещё не встречала
2
2
Experto local nivel 14
Agosto 26, 2023
Очень приветливый персонал. Далеко не во всех банках так (конкуренты, берите пример). Мне понравилось. Обслуживание на высоте. Спасибо.
1
1
Experto local nivel 12
Marzo 21, 2024
Мне нравится это отделение. Чисто, чётко, вежливо, по делу.
1
Experto local nivel 13
Abril 9, 2023
Хорошее отделение, нравится, что в ночное время пройти к банкоматам можно только с помощью карточки, что исключает посторонних людей, но минус в том, что иногда приходится часто долго проводить картой, чтобы открыть дверь
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2024
Некорректное отношение к клиентам: Менеджер Яна
Experto local nivel 13
Diciembre 16, 2023
Банк как банк. Иногда приходится долго ждать в отделе обслуживания ЮЛ. Благо они всё перевели в электронный документооборот
3
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2022
Единая очередь для всех, независимо от цели визита. Провела в отделении больше часа, чтобы просто забрать готовую карту, т.к. именную нужно заказывать. В итоге я подошла к девушке около аппарата с талонами и попросила как-то ускорить процесс. Через 5 минут она вынесла мою карту. Само отделение расположено неудачно: в здании, где куча непонятных магазинчиков и плюс медицинский центр. У входа валялась чья-то выпотрошенная и выброшенная сумка, невдалеке - рвота. Надеюсь больше туда ехать не придётся. Если есть возможность - выбирайте другое отделение.
4
2
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2023
Сервис обслуживания средний, получала дебитовую карту не сразу распечатали реквизиты банка, оператор что то постоянно спрашивал у коллег, время ожидания затянулось. Расположение не самое удачное, не сразу видно вывеску банка
3
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Просидел 20 минут,чтобы поменять валюту.
Experto local nivel 17
Agosto 3, 2022
Открыл счета в этом банке с целью брокерской деятельности. Ровно через неделю мою карту заблокировали. Я не нарушил ни одного пункта договора и могу предоставить все необходимые документы, подтверждающие происхождение денежных средств. Но банк просто в одностороннем порядке заблокировал меня, без объяснения причин. Самое обидное, что на счёте были денежные средства, которые я смог забрать с потерей 20тыс рублей за комиссию из-за снятия через кассу, хотя других вариантов нет((. Прикол в том, что в кассу деньги приняли, через выписку ордера у менеджера, и через 5 минут счета заблокировали. А потом сказали теперь снимай с комиссией (((. Если собираетесь открывать счета и производить денежные операции, то не советую этот банк!!!
8
2
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Самый плохой банк ребята не советую
1
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Офис удобный. Много места для ожидания очереди. Есть зарядки для телефонов. Есть небольшая парковка.
2
1
Experto local nivel 14
Marzo 12, 2023
Отличный офис - очень уютный, сотрудники вежливые и приятные. Отделение находится в 5 минутах ходьбы от метро. Очень удобно, что работает до 20.00.
Experto local nivel 14
Mayo 9, 2023
Всё хорошо, только зачем-то сотрудник просил активировать кредитку. В целом я с этого ничего не теряю, но мне это не нужно и кажется, что от этого зависит зп операторов.
1
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2022
Обслуживают юридические и физические лица. Время ожидания приема зависит от наплыва посетителей. Персонал вежливый и профессиональный. Есть несколько банкоматов.
1
Experto local nivel 3
Abril 19, 2024
Оперативно и доброжелательно встретил менеджер Михаил, полноценно обработал мой запрос.
1
1
Experto local nivel 10
Marzo 7, 2023
Достаточно быстрое обслуживание, предложение различных дополнительных услуг, очень вежливый персонал. А так банк как банк, клиент платит за всё добровольно))
1
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2022
Хорошее отделение, вежливый персонал. Был несколько раз. Последний раз очень доловлен, было желание мне помочь. Всё отлично.
1
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2022
Вежливое отношение к клиентам. Компетентные сотрудники и руководитель. Всегда находят нужные решения, если встречаются непредвиденные трудности. В 16-30 отправил деньги дочери, а в 23часа деньги были уже в Сан-Франциско. Молниеносно прямо!!!!
Experto local nivel 8
Abril 27, 2022
Обращался как юридическое лицо. Вежливый персонал, все четко, грамотно. Желание помочь клиенту решить вопрос. Рядом удобная парковка. Рекомендую
1
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2022
Быстрое обслуживание компенсирует невозможность припарковаться рядом с банком. На вид обычное отделение Райффайзенбанк - персонал задавленный, места мало.
Experto local nivel 12
Enero 30, 2023
Быть добру. Удобная парковка, отличный персонал, был в выходной день, очереди не было.) Вопрос был решен быстро.
Experto local nivel 19
Noviembre 8, 2022
Странное место. Нельзя перевести деньги со счета на счёт при покупке и переоформлении машины . Куча условий для этого .впервые столкнулся с такой проблемой. Пришлось оформить сделку в другом банке и потерять процент ,что как бы совершенно не планировалось и встал вопрос наличия счета в данном банке в принципе
2
Experto local nivel 7
Enero 31, 2023
Добрый день, Спасибо сотрудница банка, Татьяны Белоусова Александрова ана классное пожелаю вам удачи и творческих успехов в работе. 🌹🌹🌹
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2023
Замечательное обслуживание. Уютный офис. Без очередей. Квалифицированный персонал.
3
Experto local nivel 4
Abril 25, 2022
Удобно посещать, если живете в Щукино или Строгино. Внимательные квалифицированные сотрудники. Немаловажный фактор: есть автостоянка. Удобно.
3
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2022
Очень оперативно. Вежливый и доброжелательный персонал. Обожаю это отделение. Будет жаль, если банк пойдет по пути Тинькофф.
1
1
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2024
Оформлял зарплатную карту. Все очень долго, ещё пытались навязать доп услуги
1
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2023
Менеджер Владимир Казаков позволяет себе сбежать на улицу на 7 минут во время общения с потенциальным клиентом, а потом и без причины отказывать в открытии карты. Хотя ранее было получено смс что карту можно забрать осталось подписать документы.