Raiffeisenbank

Valoración 4,5
305 valoraciones
Valora este lugar

106 reseñas

Experto local nivel 9
Julio 25
Отличный банк, чёткое, быстрое, качественное обслуживание Всегда быстро и точно решают вопросы при минимальном бюрократизме Приятное обслуживание, если приходишь с ребёнком, всегда чем то угостят
Experto local nivel 5
Octubre 23
Компетентный персонал. Качественное обслуживание. Особенно хотелось отметить менеджера Акимову Елену
Experto local nivel 3
Enero 22
Открывала счёт в этом отделении - очень понравилось само отделение, много специалистов, нет очередей, внимательное отношение сотрудников к клиентам. Хочу поблагодарить Акимову Елену Олеговну за подробную консультацию по счетам и переводам и за по-человечески доброе отношение.
3
Experto local nivel 4
Enero 7
Райфф это банк-бутик, надёжно работающий очень много лет, на мой взгляд это лучший банк для бизнеса. Как клиент этого банка хочу пожелать ему процветания, стабильной работы на российском рынке
3
Experto local nivel 12
Septiembre 1
Не пойму почему , но мне просто отказали в обслуживании 🤷🏻‍♂️, как так может быть? Остались только плохие впечатления. А я хотел стать клиентом банка
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2023
Прекрасное отношение к клиентам. Всегда встречают и провожают как гостей у себя дома. Очень красивая, приятная девушка в филиале на Дуси Ковальчук, всегда хочется приходить туда, знаешь, что тебя ждёт радушный приём и помощь в решение всех вопросов.
1
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Райфайзенбанк придумал новый законный вид мошенничества. Рассылают какие-то странные смс о разблокировке средств, а когда человек, не понимая, что происходит, перезванивает в банк, с номера телефона списывается немалая сумма. Насколько я знаю, звонок в банк должен быть бесплатным, а тут берут по тарифам межгород, да ещё почему-то учитывается то время, когда звучит музыка, пока ждешь оператора, а его можно ждать и 20 минут и час, и за всё это время приходитсч платить по тарифам роуминга. Полное разочарование в банке, буду закрывать счет.
Experto local nivel 10
Febrero 14
я знакома с этим банком 8 лет, знаю его изнутри не как клиент. Могу сказать только хорошее, менеджеры профессионалы, вежливые грамотные люди на своём месте и обслуживание клиентов на 5
Experto local nivel 5
Septiembre 9
Отличный сервис. Замечательный персонал.
Experto local nivel 14
Julio 15
Просторно. Народу нет. Обмен валюты дешёвый
Experto local nivel 15
Noviembre 14, 2022
Хочу поблагодарить администратора отдения (женщину на ресепшене, к сожалению не запомнила имя). Доброжелательная, приветливая, помогла быстро получить карту. Плюсом ко всему угостила шоколадкой) Спасибо Вам за такое отношение к клиентам, было очень приятно!
3
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Девушка на входе секретарь, просто солнышко. Расскажет покажет подскажет и поможет. Очень вежливая и дарит заряд позитива
3
Experto local nivel 10
Enero 27, 2023
Один из самых "человечных" банков. Персонал всегда вежливый, приветливый и пытается реально разобраться в вашей проблеме / пожеланиях. Относится как к рознице, так и к корпорату. Минимум навязывания ненужных услуг. Адекватные и удобные продукты. Отличный банк во всех отношениях.
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2022
Единственный банк, который, в одностороннем порядке, не меняет условия обслуживания, которые были заключены изначально. Тёплая атмосфера, профессиональный подход и грамотный, отзывчивый персонал. Клиент - в приоритете.
Experto local nivel 11
Agosto 29
Банк по прежнему адекватно (несиотрч на всё то что творится с остальными банками) работает с клиентами, есть весь выбор услуг.
Experto local nivel 3
Enero 28, 2023
Ооочень прекрасные внимательные сотрудники банка !!!!!! Был дефицит Валюты, но в этом банке все было в наличии , Курс валют начал расти , и при разговоре с сотрудником банка посетовала на эту ситуации в стране и представляете сотрудник просто так предложил фирменный шоколад . Мелочь а приятно
1
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2022
Сотрудники отделения отзывчивые и профессиональные! Всегда быстро. Даже если очередь, то максимально оперативно ею управляет администратор отделения. Спасибо.
3
2
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Шикарное отделение!все вопросы решаются 100% и максимально быстро! Шикарная женщина администратор на ресепшн! Профессионал своего дела! Обоятельная и мега отзывчивая!🥰
4
2
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2023
Всегда вежливые и компетентные сотрудники. Все вопросы решаются при первом обращении. Только положительные эмоции. Я бы сказал "эталонное общение с клиентами".
1
Experto local nivel 4
Enero 30, 2023
Офис небольшой, чистый, уютная зона ожидания, небольшие очереди, вежливые и внимательные сотрудники.
3
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2021
Благодаря вашему очаровательному администратору, которая создаёт позитивную атмосферу в отделении посещать именно этот офис очень приятно! Что касается предоставления услуг, все отлично! Спасибо что держите высокую планку!
5
1
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Большое спасибо Тереховой Элине. Ситуация у меня была непростой. Элина грамотно предложила варианты решения проблемы и помогла выбрать нужный.
3
Experto local nivel 10
Octubre 30, 2022
Обслуживание довольно странное. Записывались на определённое время в определённое окно, в итоге никто не услышал сигнала вызова, а потом обнаружили, что пропустили очередь и там уже другие сидят. В итоге нас также всунули в другое окно и тоже самое произошло с другими посетителями. Потом, на втором этаже, где проводятся сделки прошло все хорошо, даже более чем.
Experto local nivel 18
Septiembre 21, 2021
Все отлично, но есть риск просидеть в очереди на открытие счета часа полтора. Подсказали что можно было предварительно записаться на определённое время, но передо мной как раз люди так же возмущались что записаны на время и ждут сидят уже 40 мин. Надеюсь мне просто не повезло. Персонал предельно вежлив и внимателен, пытаются изо всех сил все рассказать и показать и сильно извиняются за долгое ожидание.. Перезвонили спросили как мне визит в офис понравился или нет и как меня обслужила менеджер. При отсутствии большого потока людей как в втб или сбере создаётся ощущение более близкого подхода и общения и заинтересованности в тебе как в клиенте. Впервые как физлицо стал клиентом банка, впечатление слегка подпортило ожидание, но не испортило. Посмотрим, как в дальнейшем будут складываться отношения :)
2
1
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2022
Отличный офис - администратор встречает у входа, свободно и не душно. Персонал доброжелательный. Знакома с этим банком не только как физ лицо, но как ИП. Все вопросы решаются быстро!
3
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2023
Хорошее банковское обслуживание также отлично
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2023
Очень вежливый персонал, быстро помогли со всеми вопросами.
Enero 20, 2022
Здесь работают люди, которые знают свою работу. Вежливые, внимательные. В помещении банк тихо, уютно, комфортно. Быстро и чётко работают.
1
Experto local nivel 19
Junio 6, 2023
Являюсь клиентом этого банка, на сегодняшний день претензии нет, всё нормально, есть некоторые плюшки но это зависит от тарифа)
Experto local nivel 7
Junio 30, 2023
Нет поддержки бизнеса, скудная программа предложений , бонусная программа тоже оставляет желать лучшего.
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 16
Всегда вежливые сотрудники. Чисто.
2
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Дружелюбная атмосфера, грамотные специалисты. С удовольствием придем еще!
3
Experto local nivel 12
Mayo 29, 2022
Отличное обслуживание. Заранее назначили время, пришел. Все быстро сделали, оформили без очередей и ожидания. Обслуживаюсь не первый год проблем не возникало.
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2023
Вежливое отношение,особая благодарность администратору,всегда выгодный курс обмена валют!!!
3
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Хороший банк, не удобный подьезд к банку, не где припоркавать автомобиль
1
Experto local nivel 6
Septiembre 23
Банк как банк
Experto local nivel 2
Enero 26, 2022
Плюсы: удобное расположение офиса; внимательные, вежливые сотрудники; быстрое обслуживание Минусы: отсутствие парковки
3
1
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2023
Хорошее отделение все очень приветливы
Experto local nivel 9
Julio 25, 2021
Отличное заведение! Именно как банк! Отличный персонал. Помогут, если это в их силах! Единственный минус-маловато места для парковки.. А в остальном, быстро работают-это важно в наше время)
3
2
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Девушка на ресепшене... Я не был в отделении около года, уже забыл о ней, но вот на днях пришел получить карту. Невероятно позитивная, улыбчивая, просто сделала мой день! Она сама оперативно решила все мои вопросы! Браво! Еще и шоколадку подарила!:)
3
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2023
Прекрасное обслуживание клиентов. Очереди нет. Доброжелательные персонал.
Experto local nivel 7
Junio 2, 2023
Очень нн удобная и маленькая парковка, которая вся занята видимо работниками банка.
Experto local nivel 18
Mayo 7, 2021
Вежливые, грамотные специалисты. У меня лично проблем с этим банком не было. Единственная проблема, это слишком навязчиво и часто звонили и предлагали кредит... Проблему я решила быстро. Один раз попросила не звонить и ни разу не звонили после моей просьбы. Очень приятно, что банк слышит клиента и не навязывает свои услуги.
1
1
Experto local nivel 16
Noviembre 4, 2021
Устраивает все в обслуживании клиентов , менеджер всегда проконсультирует, подскажет, объяснит! Если что то и можно улучшить , то добавить банкоматов)
3
1
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2022
Советую всем, кто экономит деньги на сделке, здесь бесплатный аккредитив! И быстрое обслуживание
1
1
Experto local nivel 3
Junio 20, 2021
Менеджер Банка- это визитная карточка отделения! Солодовникова Светлана-это "слабое звено". Нужно было просто открыть текущий счёт для аккредитива. Не спрашивая моего согласия, оформила дебетовую карту, ничего страшного, я закрою её. Ужасно то, что она не поведала мне о достоинствах и преимуществах этого продукта, перед подобными на рынке, она просто запугала, что без этой карты, я в случае чего (не состоится моя сделка по покупке недвижимости, например) . .. Свои деньги с аккредитива не верну. Делала все очень медленно, при этом жалко улыбалась и постоянно извинялась. ... Полагаю за вранье и непрофессионализм. А могла все сделать быстро, чётко, рассказать грамотно... Не умеет.
2
2
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2022
Очень приятные компетентные сотрудницы отделения, помогли с переводом, спасибо!
3
Experto local nivel 13
Febrero 14, 2023
Все прошло быстро и без трудностей. Спасибо сотрудникам
Experto local nivel 10
Junio 19, 2023
Спасибо! Помогли решить сложную проблему быстро и без нервов !
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2023
Удобное отделение, отзывчивый персонал