Raiton
11 reseñas
Enero 21
Купили в этом магазине, две кровати и два матраса,в назначенное дату кровати не приехали,хотя смс-ку с датой и ориентировочным временем прислали.Сами выясняли,что фура сломалась где-то на трассе,никто не предупредил даже и консультанты уже так вежливо и приветливо не общались.Через 9 дней привезли кровати,это был наш первый опыт ,не сразу заметили,что ткань на изголовье кровати морщится,как будто не хватает наполнения,спустя какое-то то время,на кровати стали появляться коричневые точки,а когда отодвинули их от стены пришли в ужас,всё изголовье в жучках(как потом выяснилось ,клопы).Квартира новая ,с ремонтом от застройщика, кроме этих кроватей ,мебели больше нет.Спальня дочери и наша,находится в разных концах квартиры,и у неё такая же беда.Написала претензию на компанию,пришёл отказ,типа они не причём.Ещё и вчера обнаружила,что матрас диформировался.Итог....нервы и зря потраченные 128т.р и это со скидкой 25% .
Mayo 18, 2023
Сегодня в ТЦ Град выбирали прикроватные тумбы. Зашли в Райтон, в выставочном зале понравился вариант тумбы, продавец подошла и начала общаться с нами. Тут же подошла управляющая, не поздоровалась, начала с негативом общаться, разговаривать с надменным тоном, возражения отрабатывать не умеет совершенно, ни о каком профессионализме управляющей речи нет. Заполняли с первым продавцом, если не ошибаюсь, Валентиной, договор. Эта же управляющая подошла, «если что- звони» и пошла, хотя мы-клиенты сидим у менеджера даже не попрощалась) короче колхоз он и в Африке колхоз) я бы на месте Сидоренко подумала о профпригодности такого сотрудника)
Тумбы все же заказали, надеюсь придут в срок.
2
Febrero 28, 2023
Подобрали идеальный матрас. Менеджеры сработали отлично, а вот служба доставки... (Задержали по срокам, но занесли в квартиру, распаковали и уложили матрас на основание, всё культурно) молодцы.
Febrero 7, 2024
Продали матрас другой модели, не то,что тестировала в салоне и выбрали, при заявке на возврат получили отказ.
Mayo 27, 2022
Это самый лучший профильный магазин товаров для сна. Матрасы, кровати, подушки и т.д. и т.п.! Компания на рынке 20 лет, производство полного цикла в РФ, город Иваново. Однозначно рекомендую всём! Я очень удивлён качеством!
1
Julio 31, 2021
Покупали кровать из массива берёзы, ждали долго, сроки постоянно переносились и наконец-то дождались, но через месяц использования на кровать проявилась сильная аллергия (атопический дерматит)…. Кровать собрали, попросили магазин возврат или обмен или даже забрать как выставочный экземпляр….. но увы, магазин никак не смог помочь…
Хотя планировали купить две кровати, мы предлагали даже обмен по цене закупки с доплатой за новую кровать, но тоже нет 🤦🏼♀️ ощущение, что это шарашкина контора!
Купили в другом месте , эту ужасную кровать продавали своими силами год…
Вот такой сервис и клиентоориентированность!
3
1
Agosto 21, 2022
Абсолютно некомпетентные консультанты. На мой вопрос "Какой плоскости пена?" ответили "А вам какой нужен? У нас самой высокой!". Ну как на базаре, ей богу))) в итоге мы с ней как и на базаре начали ругаться, я так и не выяснил, из чего производится матрас. Знайте, если продавец не может вам ответить, какая плотность у пены, то это будет матрас, в котором упаковочный поролон, такой начнёт проминаться в течение года
2
1
Noviembre 26, 2021
Качественная мебель! Быстрая доставка! Приятный и отзывчивый персонал! Подберут мебель на любой вкус.
1
2
Junio 10, 2021
Являемся постоянными покупателями, менеджеры и управляющий всегда подбирают товар, как для себя, учитывая потребности, возможности, желания покупателя. Лучший салон в Воронеже.
1
2
Agosto 31, 2022
Качественные матрасы, обслуживание супер)
2
Diciembre 13, 2018
Хороший выбор, низкие цены относительно конкурентов.
1
2